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【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,汽車越來(lái)越成為人們生活中的必需品,并且,汽車數(shù)量的急劇增加直接導(dǎo)致了“汽車4s店的興盛”,尤其在最近幾年,汽車4S店逐漸從一線城市逐漸擴(kuò)散到中國(guó)的各大中小城市,當(dāng)然隨之而來(lái)的是店主們?cè)撊绾蚊鎸?duì)汽車4S店的資金管理問題。
【關(guān)鍵詞】汽車4S店;資金管理;實(shí)踐探討汽車
4S店對(duì)于整個(gè)汽車行業(yè)而言是十分重要的存在,汽車4S店的服務(wù)水平直接影響著汽車的銷售水平,越是著名的豪車,他們的4S店的服務(wù)水平都會(huì)很高。同時(shí),汽車4S店的資金管理也是影響汽車4S店銷售水平的一大關(guān)鍵因素。汽車4S店除了可以為顧客提供一些基本的售后服務(wù)之外,還可以為顧客提供按揭貸款、保險(xiǎn)等中介服務(wù),因此牽涉到更為復(fù)雜的資金問題,故要想實(shí)現(xiàn)汽車4S店的穩(wěn)健發(fā)展,首先必須要處理好汽車4S店的資金管理問題。
一、我國(guó)汽車4S店資金管理的一些問題
汽車4S店在我國(guó)存在的時(shí)間并不長(zhǎng),頂多只有十幾年,而且由于近幾年中國(guó)汽車數(shù)量的井噴式發(fā)展,因此中國(guó)的汽車4S店存在著以下幾點(diǎn)問題。(一)高風(fēng)險(xiǎn)的三方協(xié)議貸款銷售模式。當(dāng)下,我國(guó)的汽車4S店在資金管理方面存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)性,究其根本原因是采用了具有較高風(fēng)險(xiǎn)的三方貸款銷售模式。這種模式雖然有效的將當(dāng)多數(shù)資金壓力轉(zhuǎn)給了銀行,但是由于汽車4S店無(wú)法準(zhǔn)確把握能夠完成銷售任務(wù)的具體時(shí)間,因此這種銷售方案具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。在這里,我們以汽車4S店甲為例。甲預(yù)先將支付汽車30%的資金費(fèi)用,然后將購(gòu)買汽車的合格證抵押給銀行,這時(shí)候問題就來(lái)了,甲在預(yù)先支付了大量的資金之后卻面臨著汽車銷售市場(chǎng)的蕭條,甲最終難以承受巨大的資金債務(wù),瀕臨倒閉。從這個(gè)案例中,我們不難看出汽車4S店在這種高風(fēng)險(xiǎn)的第三方協(xié)議貸款銷售模式下存在著較大的風(fēng)險(xiǎn)性。(二)采購(gòu)模式不科學(xué)。這也是當(dāng)下中國(guó)汽車4S店所面臨的一大難題,即汽車4S店的零部件大多都是“萬(wàn)國(guó)牌”,不能按照不同汽車種類來(lái)合理的采購(gòu)、管理。這樣不科學(xué)的采購(gòu)模式不僅給汽車4S店的資金管理帶來(lái)了很大的困難,增加了資金成本的同時(shí),也增加了管理成本,降低了4S店的工作效率;長(zhǎng)期滯留配件也給汽車售后服務(wù)的安全性畫上了一個(gè)大大的問號(hào)。(三)缺乏對(duì)利潤(rùn)的有效管理。縱觀整個(gè)中國(guó)的汽車4S店市場(chǎng),4S店的服務(wù)無(wú)外乎:汽車的銷售;汽車的維修;保險(xiǎn)收入;汽車的裝飾等。但是在這些傳統(tǒng)的服務(wù)路線上,汽車4S店要想擴(kuò)大自身的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要大大增加成本的投入,這實(shí)際上也將汽車4S店的利潤(rùn)空間大大縮水了。因此,汽車4S店必須要加強(qiáng)自身的成本管理,控制成本,嚴(yán)格管理資金使用。在穩(wěn)定銷售、維修服務(wù)業(yè)務(wù)版塊的利潤(rùn)同時(shí),開辟新的服務(wù)思路,在增值業(yè)務(wù)版塊開拓新的盈利模式。
二、加強(qiáng)汽車4S店的資金管理
在上面介紹完中國(guó)汽車4S店當(dāng)下所存在的一些問題之后,我們將討論一下汽車4S店資金管理的一些具體的對(duì)策。(一)提高資金的流動(dòng)水平。要想提升汽車4S店的資金管理水平,首先我們要保證該4S店的資金流動(dòng)性,即保證了資金流動(dòng)的通暢。汽車4S店的利潤(rùn)水平一般不高,除非是一些豪車,但是這些車輛的市場(chǎng)占有量比較小,因此總的來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段汽車4S店的利潤(rùn)水平較低,但是資金占有量卻很大。一般一個(gè)汽車4S店的固定資產(chǎn)不會(huì)低于2000萬(wàn),稍微好一點(diǎn)的4S店的固定資產(chǎn)會(huì)更大,因此必須要保障4S店的存貨調(diào)控和資金的流動(dòng);由于汽車4S店的日營(yíng)業(yè)額具有不確定性、融資貸款金額較大,對(duì)于汽車4S店應(yīng)當(dāng)建立一套完善的資金管理、預(yù)算體制,在保證資金流動(dòng)的通暢和安全的同時(shí),編制資金預(yù)算表,預(yù)測(cè)未來(lái)營(yíng)運(yùn)資金的盈余短缺情況,為公司股東及管理層及時(shí)提供資金情況,并提前做出應(yīng)對(duì)措施。(二)建立一套完善的成本控制體制。對(duì)于汽車4S店的成本控制最主要的是要做好預(yù)算的管理,只有做好了4S店的預(yù)算管理,并建立了一套科學(xué)的預(yù)算管理體系,才會(huì)給4S店的成本控制帶來(lái)積極地影響。因此,在預(yù)算這塊需要汽車4S店的各個(gè)部門協(xié)調(diào)配合,共同編制并執(zhí)行該4S店的預(yù)算方案,尤其是一些超大型的汽車4S店,只有建立了一套科學(xué)、完善的成本控制機(jī)制才能較好的解決4S店的預(yù)算管理問題,減少一些無(wú)必要的4S店的預(yù)算開支。除此之外,健全4S店的成本控制機(jī)制還有助于提升4S店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在充滿風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)的汽車行業(yè),健全自身的成本控制機(jī)制是一個(gè)明智的選擇,可以較大程度的緩解市場(chǎng)變化給企業(yè)自身利益所帶來(lái)的沖擊。(三)科學(xué)的制定專項(xiàng)的資金。在變化莫測(cè)的汽車行業(yè),市場(chǎng)總會(huì)不斷地產(chǎn)生一系列的問題,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式難以應(yīng)對(duì)所有的問題,因此有時(shí)候需要我們?yōu)橐恍┨囟ǖ膯栴}制定出一些特定的方案。這時(shí)候就產(chǎn)生了“專項(xiàng)資金”這一概念。首先,專項(xiàng)資金是汽車4S店的預(yù)算外的一筆開支;其次,專項(xiàng)資金需由4S店的高級(jí)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)才可實(shí)施。專項(xiàng)資金對(duì)于汽車4S店的發(fā)展來(lái)說(shuō)還是很有必要的,在這里我們以上海的某汽車4S店乙為例。乙自成立以來(lái)生意紅火,由于國(guó)家的汽車行業(yè)發(fā)展迅猛,尤其是在上海這樣的國(guó)際化大都市,乙的發(fā)展可以說(shuō)是一路高歌猛進(jìn)。但是,2008年金融危機(jī)爆發(fā),汽車4S店乙對(duì)于山河日下的汽車市場(chǎng)缺乏應(yīng)變能力,沒有轉(zhuǎn)變銷售經(jīng)營(yíng)模式,繼續(xù)按照以往的路線前進(jìn),但是經(jīng)營(yíng)的狀況越來(lái)越糟,利潤(rùn)空間越來(lái)越小,最終乙采用精簡(jiǎn)的策略暫時(shí)度過(guò)了困難,但是元?dú)獯髠?,難以重振往昔的雄風(fēng)了。從汽車4S店乙這個(gè)例子我們可以看出乙的原始資本是相當(dāng)雄厚的,如果乙能夠?qū)⑿酆竦脑假Y本拿出一部分出來(lái)作為專項(xiàng)資金來(lái)緩解 企業(yè)所面臨的難題,而不是一味地壓縮成本,最終也未必會(huì)被金融危機(jī)擊垮。
三、加強(qiáng)核算分析工作
當(dāng)汽車4S店做好了前面所說(shuō)的幾步之后,4S店的資金管理工作還沒有結(jié)束,我們還需要對(duì)當(dāng)前資金管理機(jī)制下,4S店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況做一個(gè)簡(jiǎn)要分析,并且針對(duì)該汽車4S店制定一套程序化的資金管理方案。(一)建立權(quán)責(zé)對(duì)等的反饋機(jī)制。對(duì)于我們先前制定好的預(yù)算方案,我們需要知道其是否符合4S店的實(shí)際利益,首先我們需要做的就是確保該方案的實(shí)際執(zhí)行情況。這時(shí)候,對(duì)于4S店內(nèi)的每一名員工,我們必須要建立一套權(quán)責(zé)對(duì)等的預(yù)算反饋機(jī)制。例如,甲部門按照預(yù)算方案需要采購(gòu)A類常用贈(zèng)品或備件1000件,但是甲只采購(gòu)了960件;乙部門按照預(yù)算方案年支出300萬(wàn)元以內(nèi),但是乙部門年實(shí)際支出為350萬(wàn)元。對(duì)于這些問題,4S店的財(cái)務(wù)管理部門必須要核算清楚,并且根據(jù)權(quán)責(zé)一致的原則予以獎(jiǎng)懲。只有確保了預(yù)算方案的嚴(yán)格執(zhí)行,我們才能夠科學(xué)的評(píng)價(jià)其是否科學(xué),進(jìn)而選擇是否長(zhǎng)期執(zhí)行該預(yù)算方案。(二)“管人”與“管錢”相結(jié)合。管錢難,管人就更難,但是在汽車4S店的資本管理的工作中,我們必須要將“管人”與“管錢”相結(jié)合,只有這樣,我們才能更科學(xué)的管理好4S店的財(cái)務(wù)。具體而言,我們必須要知道什么人用了什么錢,用了多少錢等問題。因此,我們需要建立嚴(yán)密的資金核算體制,尤其是我們前面提到的“專項(xiàng)資金”問題,這些很容易出現(xiàn)公報(bào)私囊的地方我們更加需要注意,加強(qiáng)監(jiān)管的力度,杜絕腐敗問題的產(chǎn)生。同時(shí),強(qiáng)化制度監(jiān)督的益處還在于可以使汽車4S店的預(yù)算達(dá)到更為“合算”的目的,使預(yù)算撥出的資金均落到實(shí)處。(三)提升財(cái)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。俗話說(shuō)得好:大軍易得,良將難求。在汽車4S店里其實(shí)也是一樣,一個(gè)優(yōu)秀的財(cái)務(wù)工作人員對(duì)于4S店的資本管理來(lái)說(shuō)是很有必要的,而且益處極大。因此,為了提升4S店的資金管理水平,我們需要保證店里的財(cái)務(wù)工作人員具有較高的的職業(yè)水準(zhǔn)。并且我們需要定期的對(duì)這些財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行考核,凡表現(xiàn)優(yōu)秀者,可以考慮提拔,變現(xiàn)較差者可以降至處分或直接開除,這樣便能捍衛(wèi)4S店資金核算分析工作的準(zhǔn)確性,進(jìn)而提升4S店的資金管理效率。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:李婭兵 單位:成都宏羽眾信汽車銷售服務(wù)有限公司財(cái)務(wù)部
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