行政秘書職業(yè)素養(yǎng)提升方式

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一、樹立全心全意為廣大師生服務(wù)的職業(yè)信念。

獨(dú)立學(xué)院作為新生事物，教學(xué)、科研、管理等高校日常工作的三大領(lǐng)域均處于探索階段，許多工作均處于從無到有、由有到優(yōu)的開創(chuàng)時期。在崗位設(shè)立中，行政秘書在會務(wù)管理、內(nèi)勤組織、對外接待、財(cái)務(wù)報賬、文字處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面均有自己的角色擔(dān)當(dāng)，工作強(qiáng)度不可謂不大、服務(wù)項(xiàng)目不可謂不雜。與此同時，獨(dú)立學(xué)院對于行政秘書普遍沒有給予充分的重視與培養(yǎng)，職業(yè)規(guī)劃不明、薪資待遇偏低、上升口徑過窄等等，容易造成行政秘書的職業(yè)倦怠。在此，行政秘書必須樹立全心全意為廣大師生服務(wù)的職業(yè)信念，用職業(yè)精神去克服目前面臨的工作難題，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，認(rèn)準(zhǔn)自己的角色定位，謙虛謹(jǐn)慎，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，一切聯(lián)系師生、一切為了師生，做到腳踏實(shí)地做服務(wù)、全心全意為師生。獨(dú)立學(xué)院的行政管理者應(yīng)對行政秘書進(jìn)行甘于奉獻(xiàn)教育、奉獻(xiàn)人生的職業(yè)教育。奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識是行政秘書任職信念的重中之重，也是行政管理者進(jìn)行職業(yè)教育的重中之重，通過各種教育活動，使行政秘書自覺做到不僅要認(rèn)真履行本職工作，還必須和各單位、各部門充分配合，合力完成相關(guān)工作。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升職業(yè)知識技能。

學(xué)無止境，用有所長。獨(dú)立學(xué)院的客觀實(shí)際對行政秘書提出了專業(yè)、綜合、全面的業(yè)務(wù)要求，行政秘書必須具備良好的溝通能力、敏銳的洞察能力、全面的協(xié)調(diào)能力、過硬的文字能力和綜合的謀劃能力等等。要充分勝任行政秘書的工作，行政秘書與行政管理者都必須做出努力。行政秘書通過自主培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)等方式，通過系統(tǒng)管理知識學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)管理理念與方法，完善知識結(jié)構(gòu)，促使管理工作科學(xué)規(guī)范，從而提高業(yè)務(wù)水平。行政管理者則應(yīng)提供在職短期培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、工作交流等機(jī)會，在軟件和硬件方面分別采取職業(yè)知識技能提升的措施。（一）、短期培訓(xùn)包括高等教育學(xué)理論、教育心理學(xué)理論、組織行為學(xué)理論等，主要側(cè)重于提升行政秘書的思想素養(yǎng)和理論水平；（二）、專項(xiàng)培訓(xùn)包括行政公文撰寫、系部檔案管理、個人形象禮儀、辦公軟件操作及辦公設(shè)備使用等，主要針對實(shí)用性，要求時間短、見效快、能吸收、會實(shí)踐；（三）、工作交流是指同院校不同系部之間或不同院校之間的同行進(jìn)行業(yè)務(wù)交流，行政管理者通過開展此類活動，提供一個心得體會和工作要領(lǐng)交流的平臺，使優(yōu)秀的工作方式方法得到推廣與應(yīng)用，使行政秘書避免彎路、選擇大路。

三、養(yǎng)成良好職業(yè)行為習(xí)慣，不斷提升工作效率。

獨(dú)立學(xué)院定位于應(yīng)用型、實(shí)用性大學(xué)居多，教學(xué)、科研、管理均緊緊圍繞著實(shí)效這個主題，有利于提升獨(dú)立學(xué)院的管理水平和管理效果的行為方式絕大多數(shù)受到推崇與應(yīng)用，并且更新時間短、創(chuàng)新模式多、效應(yīng)機(jī)制快。行政秘書在各種管理方式中有自己的行為習(xí)慣，應(yīng)在求實(shí)效、講實(shí)務(wù)、干實(shí)事中，隨時隨地注意養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習(xí)慣，明確崗位職責(zé)、加強(qiáng)自我管理。從心態(tài)、目標(biāo)、學(xué)習(xí)、時間、行為等方面下手，不斷提升工作效率和工作質(zhì)量。行政秘書職業(yè)素養(yǎng)的提升方式眾多，效果各異，但均是從職業(yè)信念、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習(xí)慣等三個方面入手，其中職業(yè)信念是靈魂，職業(yè)知識技能是條件、職業(yè)行為習(xí)慣是源泉。只有多方面攜手并進(jìn)，共同努力，獨(dú)立學(xué)院中行政秘書的職業(yè)素養(yǎng)提升才不是一句空話，才能為獨(dú)立學(xué)院發(fā)展更好地貢獻(xiàn)自身力量。

作者：余育禮 單位：吉林大學(xué)珠海學(xué)院