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盡管早先已業(yè)績(jī)預(yù)警,但當(dāng)2012年年報(bào)正式出爐時(shí),瑞房的成績(jī)單還是令外界瞠舌不已:公司去年120億元的合約銷售目標(biāo)完成不到一半,營(yíng)業(yè)額、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、凈利潤(rùn)跌幅均超過四成,而核心凈利潤(rùn)更是驟降87%。這與內(nèi)房股其他房企一派喜氣的局面,對(duì)比鮮明。
同樣不容忽視的是,按照不完全統(tǒng)計(jì),僅一年多時(shí)間,瑞房已在資本市場(chǎng)“圈錢”超180億元人民幣,名列房企海外融資前茅。如此大規(guī)模的融資,亦推高了瑞安房地產(chǎn)的負(fù)債率。公司財(cái)報(bào)顯示,在2006年底上市之初,瑞房的凈負(fù)債率僅為15%,而到去年底這一數(shù)據(jù)已高達(dá)70%。公司目前總計(jì)債務(wù)346.7億元,一年內(nèi)到期債務(wù)為104.2億元。
“公司業(yè)績(jī)不理想,我不想找什么借口,”面對(duì)慘淡的業(yè)績(jī),瑞房主席羅康瑞在道歉視頻中許諾,希望通過自身的變革獲得重生,并逐步降低負(fù)債率。他能想到的最佳方式,就是分而治之,分拆新天地并謀求在港上市。這一舉措能否獲得市場(chǎng)青睞還有待觀察,截至目前,公司仍未宣布分拆上市具體時(shí)間表。
業(yè)績(jī)斷崖式下滑
用“一片慘淡”來形容瑞房2012年的業(yè)績(jī),并不為過。
公司2012年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,去年,瑞房實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額僅為48億元,同比下滑43%;獲得凈利潤(rùn)為20.29億元,同比下滑41%;若不計(jì)投資物業(yè)估值收益,其核心利潤(rùn)僅為2.01億元,同比大幅下滑87%。此外,瑞房去年僅獲得57.32億元的合約銷售額,占120億元全年目標(biāo)的一半還不到,甚至不敵2011年的銷售額。
隨著2012年的落幕,該公司的第一個(gè)三年發(fā)展計(jì)劃也宣告結(jié)束。截至去年底,其并未能達(dá)到建成100萬平方米的發(fā)展目標(biāo)。
面向投資者,羅康瑞一臉凝重,“瑞房去年業(yè)績(jī)不理想,我必須為此向大家道歉。我不想找任何的借口去解釋為什么我們做得不好,但是我們已經(jīng)總結(jié)了教訓(xùn),一定會(huì)改善未來的業(yè)績(jī)。” 不過在此前的業(yè)績(jī)預(yù)警報(bào)告里,瑞房將公司盈利大幅下降,歸結(jié)于全年缺乏可售的資源。由于開發(fā)節(jié)奏緩慢,原本于2012年下半年交付的多個(gè)項(xiàng)目,最終延期至2013年才能交付。
瑞房業(yè)績(jī)窘境,與2010年開始的政策市息息相關(guān)。一向熱衷高端產(chǎn)品開發(fā)的瑞房在調(diào)控中吃盡苦頭,連續(xù)幾年的銷售頹勢(shì)至今仍得不到改觀。但在中房信研究總監(jiān)薛建雄等業(yè)內(nèi)人士看來,瑞房業(yè)績(jī)大幅縮水,更是與其激進(jìn)拿地、過多操作大體量舊改項(xiàng)目的模式脫不了干系。
薛建雄介紹稱,瑞房的開發(fā)模式一直是“以商養(yǎng)住”,即通過商業(yè)來帶動(dòng)寫字樓的租賃、酒店經(jīng)營(yíng),以及住宅的開發(fā)。通過商業(yè)地產(chǎn)來帶動(dòng)整體地產(chǎn)的升值,使瑞房的寫字樓、住宅項(xiàng)目得到受益。
“羅康瑞的商業(yè)地產(chǎn)帝國(guó)雖然特色鮮明,但因?yàn)槠溥\(yùn)作模式?jīng)Q定了其資本周轉(zhuǎn)率低的問題很難得到徹底解決?!毖ㄐ鄯Q,動(dòng)輒上百萬平方米的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,耗費(fèi)瑞房過多的資金和精力,也讓其在住宅項(xiàng)目的開發(fā)和銷售上分身乏術(shù)。2012年,看著逐漸復(fù)蘇的市場(chǎng),瑞房卻因?yàn)闊o貨可賣而干著急。此外,加上舊改項(xiàng)目固有的拆遷難、體量大等開發(fā)特性,房企難走出“長(zhǎng)周期、高投入、慢開發(fā)”的怪圈。
“幾年前式擴(kuò)張,瑞房現(xiàn)在也需要為這樣的決策買單。”上海中原地產(chǎn)研究總監(jiān)宋會(huì)雍對(duì)時(shí)代周報(bào)記者稱,自上海新天地舊改項(xiàng)目一戰(zhàn)成名后,瑞房隨即進(jìn)入武漢、重慶、大連、佛山等地復(fù)制了多個(gè)新天地,接連吞下多幅巨無霸地塊,土儲(chǔ)水平從2006年末的700萬平方米一躍升至1310萬平方米。雖然舊改項(xiàng)目地價(jià)有談判空間,但其進(jìn)展十分緩慢,還讓瑞房連續(xù)多年高額支出動(dòng)遷費(fèi)用。
今年1月,瑞安房地產(chǎn)行政總裁李進(jìn)港在媒體見面會(huì)上就表示,公司近五六年,僅在上海投入的動(dòng)遷資金已達(dá)120億元人民幣,但完全沒有收益,還需支付利息等開支。而在日前的公司年報(bào)業(yè)績(jī)會(huì)上,李進(jìn)港也坦言,目前瑞安房地產(chǎn)做的八個(gè)項(xiàng)目規(guī)模都比較大,前期投入比較高,希望能加入中小型項(xiàng)目的開發(fā)。
“瑞安資金上并不寬松,轉(zhuǎn)型想做中小項(xiàng)目,主要是為了加快資金回籠速度,按照瑞房的開發(fā)資金,尋找到合適的機(jī)會(huì)就可。除此,瑞房已有的各地新天地產(chǎn)品,能否成功運(yùn)營(yíng)和銷售,依舊不容忽視,這關(guān)系到其是否繼續(xù)對(duì)公司的資金鏈造成壓力?!彼螘?huì)雍稱,上海新天地算一個(gè)成功案例。
宋會(huì)雍續(xù)稱,上海新天地的運(yùn)作成功有一定特殊性,背靠上?;春B飞倘Γ巧虾5捻敿?jí)商圈,交通四通發(fā)達(dá),商業(yè)繁榮,不愁高端銷售人流量。再往外復(fù)制的時(shí)候,很難有相同的區(qū)域環(huán)境來做支撐,這也將導(dǎo)致不少外地項(xiàng)目成長(zhǎng)難度變大。以重慶為例,有重慶當(dāng)?shù)亻_發(fā)商代表就對(duì)時(shí)代周報(bào)記者透露,瑞房在重慶開發(fā)的重慶天地項(xiàng)目,運(yùn)營(yíng)兩年多至今人氣依舊不旺。
圈錢180億推高負(fù)債率
時(shí)至今日,這些投入巨資但回報(bào)還甚少的大型地產(chǎn)項(xiàng)目,對(duì)瑞房而言,就像是“燙手山芋”,仍需要源源不斷投錢進(jìn)去?!澳壳叭鸢卜康禺a(chǎn)所開發(fā)的項(xiàng)目主要都是一些大型的、綜合類的項(xiàng)目,開發(fā)周期很長(zhǎng),積壓了太多資金,對(duì)公司的資金周轉(zhuǎn)帶來了很大的壓力。”李進(jìn)港坦言。
為了應(yīng)付財(cái)務(wù)窘境,財(cái)技出眾的瑞房幾乎窮盡所有融資方式。
就在年報(bào)的3月28日當(dāng)天,瑞安房地產(chǎn)亦迫不及待地拋出了新的融資計(jì)劃,即按每3股分發(fā)1股比例供股,每股供股價(jià)1.84港元,較當(dāng)日收市價(jià)3.34港元折讓44.9%;將發(fā)行不多于22.5億股供股股份,集資最多41.37億港元(約合人民幣33.1億元),將用作幫助加快上海太平橋項(xiàng)目及瑞虹新城項(xiàng)目搬遷進(jìn)度、收購(gòu)以及償還現(xiàn)有債務(wù)。
就在此前一日,瑞安房地產(chǎn)亦通過貸款獲得了23億元的融資額。實(shí)際上,瑞房的資本動(dòng)作遠(yuǎn)比想象中更加頻繁。
時(shí)代周報(bào)記者梳理瑞房去年至今的公告發(fā)現(xiàn),早在去年初,瑞房就已先于其他房企舉起海外發(fā)債大旗,在去年1、2月先后三次發(fā)行優(yōu)先票據(jù),總規(guī)模已達(dá)86億元人民幣,年息在8%-9.75%不等。在發(fā)債的同時(shí),瑞安房地產(chǎn)亦不忘借貸。公司去年7月份曾為旗下兩公司分別向國(guó)際銀團(tuán)貸款12億元及8.5億元3年期離岸貸款。除此,瑞房在信托領(lǐng)域亦有涉及。6月末,其通過平安信托,為旗下重慶公司發(fā)行了17.5億元信托,用于三幢“5A”寫字樓建設(shè)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅一年多時(shí)間,瑞安房地產(chǎn)已在資本市場(chǎng)“圈錢”超180億元人民幣,名列房企海外融資前茅。融資用途除了發(fā)展項(xiàng)目外,部分票據(jù)所得款項(xiàng)的可能用途時(shí)也提到“償還現(xiàn)有債務(wù)”,即通俗的“舉新債還舊債”。
而據(jù)海通證券測(cè)算,瑞房今年資本開支預(yù)算為110億元。按照其目前手持86.33億元現(xiàn)金,76億元未提取的銀行授信和2013年預(yù)計(jì)達(dá)110億元的銷售回籠計(jì)算,勉強(qiáng)能支持運(yùn)營(yíng)。
“因負(fù)債率上升但缺乏銷售,瑞房去年下半年起信貸狀況惡化?!泵楞y美林在4月3日?qǐng)?bào)告稱,頻繁融資促使瑞房利息支出高,蠶食公司利潤(rùn)率。此外瑞房近期供股雖暫時(shí)有助緩解資產(chǎn)負(fù)債表壓力,但不足以緩和短期的再融資風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)其透露,瑞房供股集資36億-41億港元,僅占今年需再融資的離岸人民幣債券57億人民幣的一半左右,且2015年有3批主要離岸債券需償還,總額達(dá)102億元,占其市值的73%,且是去年合約銷售額的1.9倍,“因此除卻加快資產(chǎn)周轉(zhuǎn)外,瑞房還須作再融資或其他形式的資產(chǎn)出售?!?/p>
羅康瑞對(duì)瑞房的現(xiàn)狀很不滿意。在道歉視頻中,他表示,未來將會(huì)積極進(jìn)行重組和理順公司旗下業(yè)務(wù),“我非常希望看見瑞房重新增長(zhǎng),而不只是守住。”他能想到的最佳方式,就是分而治之,分拆新天地并謀求在港上市。
分拆舉動(dòng)被普遍認(rèn)為一方面可擺脫商業(yè)項(xiàng)目對(duì)瑞房資金的占用,同時(shí)拓寬了融資渠道。瑞房財(cái)務(wù)總裁尹焰強(qiáng)在業(yè)績(jī)會(huì)上就提到,今年會(huì)采取分拆或配股的方式融資。
事實(shí)上,早在大半年前,瑞房就已正式宣布這一醞釀多年的分拆計(jì)劃―成立全資附屬公司中國(guó)新天地,并向香港聯(lián)交所提交上市申請(qǐng)。而據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解,中國(guó)新天地曾計(jì)劃融資10億美元,并聘請(qǐng)摩根大通和另一家公司來安排這項(xiàng)交易,預(yù)計(jì)會(huì)在2012年第三或第四季度完成分拆上市,但截至目前,該計(jì)劃仍未成型。
瑞房方面并未透露明確的上市時(shí)間表,其在回復(fù)時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,中國(guó)新天地資產(chǎn)上市組合尚未定案,具體細(xì)節(jié)將在香港聯(lián)交所對(duì)其申請(qǐng)分拆上市計(jì)劃批準(zhǔn)后再作公布。
新天地項(xiàng)目遭遇信任考驗(yàn)
然而,屋漏偏逢連夜雨。就在瑞房準(zhǔn)備分拆新天地資產(chǎn)上市的當(dāng)口,其新天地項(xiàng)目卻遭遇前所未有的信任考驗(yàn)。此前,瑞房憑借“上海新天地”的金字招牌,成為港資房企品質(zhì)保障的符號(hào)。
日前,瑞房旗下重慶天地三組團(tuán)雍江悅庭5號(hào)樓業(yè)主毛女士對(duì)時(shí)代周報(bào)記者爆料稱,其所購(gòu)買的瑞安精裝修房源存在客廳墻體開裂,墻面脫落,臥室飄窗上的欄桿被擠壓變形,客廳頂上的陰陽(yáng)角不垂直等質(zhì)量問題,至今未得以處理。
“去年6月份交房后,還沒來得及入住,就出現(xiàn)了各種質(zhì)量問題,怎么配得上所宣傳的3000元/平方米的裝修標(biāo)準(zhǔn)。”毛女士帶領(lǐng)時(shí)代周報(bào)記者去其房間內(nèi)看到,的確有墻體脫落等現(xiàn)象。據(jù)她介紹,去年至今已有多名業(yè)主反映出現(xiàn)不同程度的質(zhì)量問題,這部分業(yè)主從去年8月份開始進(jìn)行維權(quán),并在天涯社區(qū)、搜房網(wǎng)等多處論壇發(fā)表致瑞房的公開信。
除此,記者發(fā)現(xiàn),重慶天地二期組團(tuán)雍江藝庭也有業(yè)主發(fā)帖抱怨稱,對(duì)精裝修房源質(zhì)量不滿意,“很失望很遺憾。硬傷是精裝的房子衛(wèi)生間廚房未使用集成吊頂,且全部封死并涂上乳膠漆,陽(yáng)臺(tái)全部水管粗暴外露,實(shí)木地板變成實(shí)木復(fù)合,至于墻面和地磚等的系列施工質(zhì)量,更是很差。瑞安房產(chǎn)這樣做重慶項(xiàng)目,是自砸招牌。”
時(shí)代周報(bào)記者聯(lián)系重慶天地方面米姓負(fù)責(zé)人,她并未正面回答這種現(xiàn)象在樓盤是否普遍存在,僅稱“這是與業(yè)主在溝通方面出現(xiàn)了問題,目前雙方正在商量如何處理”,并表示此類事件并未對(duì)公司銷售造成負(fù)面影響。
而據(jù)毛女士透露,在時(shí)代周報(bào)以及重慶當(dāng)?shù)孛襟w的參與下,開發(fā)商同意先進(jìn)行整改,再給予一定的補(bǔ)償,但預(yù)計(jì)何時(shí)能整改好,以及具體的補(bǔ)償方案等目前還均未提及。
一、按照實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度及作業(yè)流程作出了修改
××大廈作為公司一個(gè)大的外接項(xiàng)目樓盤,以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗(yàn),××大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況,及時(shí)對(duì)存在問題進(jìn)行調(diào)整,現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下:
1、保安部對(duì)外來辦事人員的核實(shí)及控制上訪人員方面:以前保安部對(duì)外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨,反復(fù)盤問等軟性措施。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,在聽取了管委會(huì)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的建議下,辦公室對(duì)保安部外來人員身份核實(shí)作出了相應(yīng)調(diào)整,首先加強(qiáng)了保安部門對(duì)人員及車輛的識(shí)別能力,其次對(duì)拒不登記及無理取鬧的人員堅(jiān)決不予以放行,并通知治安警衛(wèi)室處理。
2、會(huì)務(wù)組方面:因天氣溫度逐漸升高,××大廈會(huì)議室人員開會(huì)時(shí)飲水的頻率逐漸上升,要求的攙水間隔時(shí)間15分鐘/每次已不能符合開會(huì)人員的飲水要求,物管辦公室針對(duì)以上問題,作出縮短攙水間隔時(shí)間的要求,調(diào)整為10分鐘/每次。經(jīng)過近段時(shí)間的觀察,開會(huì)人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,取得了較好的效果。
3、保潔方面:××大廈作為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,各階層的到訪人員多,也給保潔工作造成一定程度上的影響。XX年4月,連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,四樓及五樓的會(huì)議室使用頻率又高,但我們對(duì)保潔工作警覺性不高,還是按照以往每一個(gè)小時(shí)對(duì)衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,導(dǎo)致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事。辦公室及保潔部針對(duì)出現(xiàn)的問題也作出了分析,分析主要原因是管理者思想麻痹,沒充分意識(shí)到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦?。辦公室也針對(duì)這種情況作出了調(diào)整,在下雨天樓層與會(huì)人員多的情況下,衛(wèi)生間作為清潔重點(diǎn)不定時(shí)保潔,在衛(wèi)生間設(shè)置保潔簽到表等。
4、工程方面:XX年5月左右,管委會(huì)對(duì)外招商進(jìn)入一個(gè)新的高峰期,其間到訪的各國(guó)代表團(tuán)及大型外企人員也較多,××大廈電梯因采用并聯(lián)運(yùn)行,在人員上下電梯時(shí)每次只能乘從一臺(tái)電梯,大大影響了上樓開會(huì)人員的時(shí)間。鑒于此種原因,辦公室及時(shí)要求工程部對(duì)電梯并聯(lián)裝置進(jìn)行了處理。通過以后的幾次實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)使用效果明顯,管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)反映良好,于是辦公室把大型會(huì)議在樓層上召開時(shí)取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會(huì)議準(zhǔn)備預(yù)案》。
二、協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方對(duì)遺留問題進(jìn)行整改
因我司是一個(gè)物業(yè)代管單位,在要求施工方整改及返修時(shí)也需要講究方式、方法。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像,盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,出現(xiàn)問題后,如不能由我方協(xié)調(diào)解決的,可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源,由他們一起去協(xié)調(diào)處理。如前期工程設(shè)計(jì)及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題,施工單位相互推諉,工程返修進(jìn)度緩慢,協(xié)調(diào)管委會(huì)、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項(xiàng)工作重點(diǎn)。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),XX年上半年5件典型的整改問題得到了解決,2件未解決的也明確了責(zé)任人,得出了整改意見。
1、檔案館墻面反潮的整改:檔案作為經(jīng)開區(qū)的機(jī)要文件存放中心,對(duì)房間溫、濕度要求較高,因各方面原因,檔案館負(fù)一樓房間內(nèi)普遍存在反潮、發(fā)霉的現(xiàn)像。XX年上半年,檔案館準(zhǔn)備正式入住,但因?yàn)樵O(shè)計(jì)單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧,都不予整改。經(jīng)客戶中心與管委會(huì)及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映后,在管委會(huì)的支持下,協(xié)調(diào)施工方對(duì)檔案館反潮的問題進(jìn)行了整改,現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決。
2、北樓玻璃天棚漏水的整改:××大廈北樓玻璃天棚在XX年上半年漏水情況特別嚴(yán)重,土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,導(dǎo)致北樓三樓會(huì)議室停止使用三天時(shí)間,經(jīng)過我方協(xié)調(diào),組織各施工單位到現(xiàn)場(chǎng)查看及分析原因,最后確定了責(zé)任方,并及時(shí)予已了解決。
3、配電房雙電源的整改:××大廈信息中心因在當(dāng)初施工設(shè)計(jì)時(shí)未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置,導(dǎo)致在停電期間信息中心機(jī)房計(jì)算機(jī)中心不能正常工作,極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序。辦公室也在前期介入遺留問題中提出,也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示,要求解決。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào),現(xiàn)雙電源問題已得到了解決。
4、外環(huán)死亡植物的整改確定:外環(huán)植物因前期施工方養(yǎng)護(hù)原因,部份熱帶喬木一直長(zhǎng)勢(shì)不好,施工方質(zhì)保期過后,我方也委托專業(yè)養(yǎng)護(hù)公司進(jìn)行委外養(yǎng)護(hù),經(jīng)過XX年寒冬,外環(huán)廣場(chǎng)部份喬木死亡,嚴(yán)重影響了××大廈景觀。辦公室通過給管委會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告說明情況外,還與外環(huán)植物供貨方就植物死亡的原因進(jìn)行了分析。在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的牽頭下,金泰公司、物管辦公室及施工方達(dá)成了一致意見,并根據(jù)植物本身存活的特性,采取適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)由管委會(huì)予已更換。
5、堅(jiān)持原則、對(duì)檔案館空調(diào)除濕效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),就施工方的不合格項(xiàng)目上報(bào)建設(shè)局督促施工方整改。(此問題正在整改中)
三、XX年下半年工作總體框架
完善各項(xiàng)制度、流程——努力完善各部門考核標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行考核。完善各部門作業(yè)文件,使工作更規(guī)范化、專業(yè)化。
打造兩個(gè)和諧——即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。
推進(jìn)一大整合——推進(jìn)××大廈現(xiàn)有資源的整合。
(一)、進(jìn)一步優(yōu)化“為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并影響他們的行為”的企業(yè)目標(biāo)
通過嚴(yán)格要求各部門班組長(zhǎng)的服務(wù)考核,進(jìn)一步發(fā)動(dòng)××大廈各部門為業(yè)戶滿意而提供精細(xì)服務(wù)。提高業(yè)戶滿意度是XX年下半年的首要目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)將從研究業(yè)主的需求著手,以iso9000相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為量化目標(biāo),提高××大廈各部門例會(huì)安排事項(xiàng)執(zhí)行質(zhì)量等為手段,確保各部門實(shí)現(xiàn)物管合同約定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo),盡最大努力提高管理服務(wù)水準(zhǔn)。
(二)、進(jìn)一步建設(shè)“善待你一生”的企業(yè)文化,打造兩個(gè)和諧,即打造和諧團(tuán)隊(duì),和諧樓宇。
由于行業(yè)的原因物管行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,員工構(gòu)成復(fù)雜,并且困難的多、身體差的多,文化水平低的多,客觀上存在一部分“弱勢(shì)群體”,這就使得我們的思想工作和員工凝聚力猶為重要和艱巨。正如我們員工所言,員工對(duì)企業(yè)的滿意是客戶對(duì)企業(yè)滿意的保證,員工以企業(yè)為榮,為之自豪則是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的象征。目前,××大廈的發(fā)展比較好,它靠的是什么?它靠的是有一種堅(jiān)忍不拔的精神,有一個(gè)團(tuán)結(jié)互助向上的團(tuán)隊(duì)。XX年下半年我們要更好地加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),要進(jìn)一步在增強(qiáng)員工的歸屬感上下功夫。一方面,要充分利用公司的發(fā)展,建立人才崗位合理調(diào)動(dòng)機(jī)制,做到人盡其才;另一方面,做好培訓(xùn)工作,使員工能適應(yīng)本崗位工作,使員工增強(qiáng)歸屬感,進(jìn)而增強(qiáng)××大廈的凝聚力。要發(fā)揚(yáng)互幫互助、互敬互愛、互謙互諒的工作氛圍,打造和諧團(tuán)隊(duì)。
一、工作目標(biāo)和主要任務(wù)
工作目標(biāo):夯實(shí)基礎(chǔ),初顯成效。不斷提高素質(zhì)修養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、改善服務(wù)形象、提升服務(wù)水平,努力遏制不良陋習(xí)和行為的發(fā)生,積極養(yǎng)成文明禮貌、主動(dòng)熱情、廉潔勤政的好習(xí)慣。
主要任務(wù):
1、規(guī)范機(jī)關(guān)工作人員的辦公行為。公務(wù)活動(dòng)中做到文明接待、熱情服務(wù)、規(guī)范操作、依法辦事;嚴(yán)格遵守學(xué)習(xí)、作息等規(guī)章制度。
2、切實(shí)端正會(huì)議風(fēng)氣。嚴(yán)格遵守會(huì)議制度,提高會(huì)議的組織工作質(zhì)量,合理精簡(jiǎn)會(huì)議數(shù)量,嚴(yán)肅會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,增強(qiáng)會(huì)議實(shí)際效果。
3、合理安排公務(wù)接待。認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)接待有關(guān)制度,嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
4、提高工作效率。努力提高工作效率與質(zhì)量,不推諉拖拉,做到“五個(gè)不讓”:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己這里延誤;不讓需要辦理的文件在自己這里積壓;不讓各種差錯(cuò)在自己這里發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受到冷落;不讓本單位、本部門的形象在自己這里受到損害。
二、方法和步驟
20*年的機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)堅(jiān)持有計(jì)劃、分步驟、階段性地扎實(shí)推進(jìn),力求取得實(shí)效。
1、宣傳發(fā)動(dòng)
2月,召開全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)議,對(duì)作風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行動(dòng)員部署,并成立以黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的作風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際,制定本單位的年度工作計(jì)劃和方案,明確職責(zé)分工、落實(shí)具體措施,并指定一人負(fù)責(zé)日常聯(lián)系。結(jié)合“學(xué)習(xí)洋山精神、爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)、推進(jìn)一流發(fā)展”和“弘揚(yáng)新精神,重塑小上海”主題教育活動(dòng),以中心組學(xué)習(xí)、支部生活、報(bào)告會(huì)等多種形式教育引導(dǎo)全體人員積極投入到作風(fēng)建設(shè)中,自覺改進(jìn)工作作風(fēng)。
2、教育培訓(xùn)
緊緊圍繞“廉潔、高效、公正、優(yōu)質(zhì)”的作風(fēng)建設(shè)總體目標(biāo),認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)教育,重點(diǎn)學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《*區(qū)行政過錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》、《*區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)投訴處理辦法(試行)》等;同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、工作技能培訓(xùn)和考查工作。每季度結(jié)合機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)對(duì)如何規(guī)范公務(wù)行為、文明禮儀和改進(jìn)服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、監(jiān)督檢查
3月至12月份,鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門、各單位按照今年作風(fēng)建設(shè)的4項(xiàng)工作任務(wù),圍繞以下6項(xiàng)內(nèi)容開展自查自糾和督查活動(dòng):一查部門職能和崗位職責(zé)落實(shí)得好不好,是否圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展大局盡職盡責(zé);二查辦事效率高不高,是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、事難辦的現(xiàn)象;三查服務(wù)態(tài)度好不好,是否存在門難進(jìn)、臉難看、話難聽,態(tài)度生硬冷漠、用語(yǔ)不文明等問題;四查執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰行為是否規(guī)范,是否存在亂收亂罰問題;五查紀(jì)律觀念牢不牢,學(xué)風(fēng)會(huì)風(fēng)是否端正,是否存在紀(jì)律松弛、工作懶散、有令不行、有禁不止問題;六查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán),是否遵守公務(wù)接待制度,有無鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象;有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”以及吃拿卡要、等違紀(jì)違規(guī)問題。同時(shí)要貫徹落實(shí)好《周浦鎮(zhèn)首問責(zé)任制(試行)辦法》和《周浦鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督實(shí)施辦法(試行)》等文件要求,通過每月開展明查暗訪、結(jié)對(duì)互查等形式,認(rèn)真查找排摸,收集各方意見,并形成《即知即改單》,及時(shí)對(duì)作風(fēng)方面存在的問題進(jìn)行疏理分析,指導(dǎo)和督促落實(shí)整改。
4、驗(yàn)收評(píng)選
年內(nèi),開展文明科室、衛(wèi)生科室的評(píng)比活動(dòng),同時(shí)結(jié)合區(qū)“機(jī)關(guān)科室中開展作風(fēng)建設(shè)的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收活動(dòng)”和“作風(fēng)建設(shè)‘十佳機(jī)關(guān)’、‘示范科室’、‘服務(wù)標(biāo)兵’的創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)”,在9月份黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)期間,對(duì)在作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型進(jìn)行宣傳報(bào)道;11月至12月,開展推薦評(píng)選工作,由科室申報(bào)、單位驗(yàn)收、區(qū)級(jí)檢查審核,同時(shí)對(duì)被推薦的對(duì)象要嚴(yán)格考察,廣泛征求人大、組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察等相關(guān)部門及社會(huì)各界的意見。評(píng)選工作要結(jié)合“文明單位”、“雙示范”等創(chuàng)建活動(dòng),并與政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)、機(jī)關(guān)作風(fēng)投訴、行政過錯(cuò)責(zé)任追究工作緊密結(jié)合。對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)單位和個(gè)人,予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)測(cè)評(píng)排名靠后或被投訴查實(shí)、責(zé)任追究、違紀(jì)違規(guī)的單位和人員,在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)批評(píng)。
5、總結(jié)提高
針對(duì)作風(fēng)建設(shè)中發(fā)現(xiàn)的存在問題,各部門、各單位要制定出整改方案。通過完善規(guī)章制度,嚴(yán)明工作紀(jì)律,強(qiáng)化各項(xiàng)管理,形成作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效管理機(jī)制,不斷鞏固和提高。對(duì)凡屬有制度而沒有堅(jiān)持執(zhí)行的,要制定有力措施確保制度的執(zhí)行;屬于制度不健全、不完善的,要抓緊健全和完善,對(duì)應(yīng)付了事、整改不力的將予以通報(bào)、限期整改。對(duì)作風(fēng)建設(shè)各個(gè)階段的工作要及時(shí)進(jìn)行總結(jié),半年度和全年度工作總結(jié)分別于6月30日和12月30日前報(bào)送鎮(zhèn)加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)建設(shè)是提高全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部依法行政水平和工作效率的必要手段,是改善我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的有力保障。全鎮(zhèn)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和廣大機(jī)關(guān)干部要把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)提高到關(guān)系黨和政府形象、關(guān)系黨群干群關(guān)系、關(guān)系*發(fā)展進(jìn)程的高度來認(rèn)識(shí)。要廣泛宣傳機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性,使每一位工作人員都從自己做起,從現(xiàn)在做起,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
2、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化監(jiān)督
要以改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效能、提升機(jī)關(guān)形象為突破口,把公權(quán)力大、公益性強(qiáng)、公眾關(guān)注度高的單位作為重中之重,著力解決群眾反映強(qiáng)烈和最不滿意的問題。不斷完善監(jiān)督機(jī)制,把群眾監(jiān)督與組織監(jiān)督、內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督、人大監(jiān)督與輿論監(jiān)督有機(jī)結(jié)合,形成監(jiān)督的整體合力,提高監(jiān)督的效果。
3、講究方法、注重實(shí)效
開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要以正面引導(dǎo)為主,積極挖掘發(fā)現(xiàn)和宣傳弘揚(yáng)先進(jìn)典型。要注重結(jié)合,形成合力,把“學(xué)習(xí)洋山精神”、“重塑小上海”和“文明單位”、“雙示范”的創(chuàng)建活動(dòng)作為有效載體,做到有機(jī)結(jié)合,相互促進(jìn)。要糾建并舉,對(duì)發(fā)現(xiàn)的作風(fēng)問題即知即改,并堅(jiān)持長(zhǎng)效管理,通過建立、健全和完善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管人、靠制度管事。
扁鵲(某上市公司副總經(jīng)理兼CFO)見蔡桓公(某上市公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理),立有間,扁鵲曰:“君有疾在腠理(最近證監(jiān)會(huì)查處關(guān)聯(lián)交易、信息披露不規(guī)范、違規(guī)擔(dān)保和大股東占款等違規(guī)行為的力度空前加大,已經(jīng)對(duì)本公司下發(fā)了限期整改的通知),不治將恐深(如果再把上市公司當(dāng)作大股東的提款機(jī),恐怕會(huì)被嚴(yán)打)?!被负钤唬骸肮讶藷o疾(類似的治理來過N遍了,甭拿雞毛當(dāng)令箭,我最近剛整個(gè)省級(jí)勞模,形勢(shì)一片大好)。”扁鵲出,桓侯曰:“醫(yī)之好治不病以為功!(財(cái)務(wù)不就是個(gè)算賬的嗎?搞什么搞,還參與到公司治理問題上來了,趕緊把年報(bào)每股凈利潤(rùn)給我增加50%就得了)?!?/p>
居十日,扁鵲復(fù)見,曰:“君之病在肌膚(這次會(huì)計(jì)師事務(wù)所也不配合業(yè)績(jī)?cè)旒倭耍芙^按照我們的要求出具審計(jì)報(bào)告),不治將益深(這樣的話,可能會(huì)引發(fā)深層問題的曝光)。”桓侯不應(yīng)(換個(gè)事務(wù)所不就好了嗎?怎么這么點(diǎn)兒事情都辦不好呢?)。扁鵲出,桓侯又不悅(董秘,下一屆董事會(huì)記得增加一個(gè)議題,討論一下現(xiàn)任CFO是否勝任的問題)。居十日,扁鵲又復(fù)見,曰:“君之病在腸胃(公司主要產(chǎn)品賒銷管理混亂,壞賬居高不下,存貨周轉(zhuǎn)率太低,各分支機(jī)構(gòu)收支兩條線執(zhí)行不到位,而且?guī)齑嬲蹞p情況非常嚴(yán)重),不治將益深(需要馬上導(dǎo)入以績(jī)效管理為牽引的全面預(yù)算管理,這樣才能在兩三年內(nèi)休養(yǎng)生息恢復(fù)元?dú)猓!被负蛴植粦?yīng)(這些都是銷售上的事情,這些藩鎮(zhèn)我都得罪不起,一個(gè)數(shù)豆子的在這兒瞎起什么勁?沒事找“辦”)。扁鵲出,桓侯又不悅(張秘書,趕緊通知董事會(huì)成員,不行就召開一個(gè)臨時(shí)董事會(huì),趕緊把這個(gè)CFO換了,不在那里幫我粉飾報(bào)表,老來找我的麻煩)。
居十日,扁鵲望桓侯而還走(老板,這是我的辭職報(bào)告,我要跳槽去另外一家治理結(jié)構(gòu)完善、財(cái)務(wù)運(yùn)作透明的上市公司)?;负罟适谷藛栔ㄋ隳阒ぃ駝t也要開你了),扁鵲曰:“疾在腠理,湯熨之所及也(會(huì)計(jì)核算不清楚、財(cái)務(wù)分析不到位,這些都可以在短期內(nèi)就能強(qiáng)化改善);在肌膚,針石之所及也(從財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)開始強(qiáng)化公司的管理控制體系,是現(xiàn)階段中國(guó)企業(yè)必須要過的一關(guān),凡是“其興也勃焉,其亡也忽焉”的公司都是缺乏真正有效的管理控制體系);在腸胃,火齊之所及也(在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、毛利逐步走低的市場(chǎng)環(huán)境中,定義財(cái)務(wù)部門是否有價(jià)值的一個(gè)重要指標(biāo)就在于如何推動(dòng)公司運(yùn)營(yíng)效率的提升);在骨髓,司命之所屬(上述這一切的前提就是公司治理結(jié)構(gòu)比較健康,管理層真正把工作重心放在給股東增值上來),無奈何也。今在骨髓(如今恰恰是公司治理結(jié)構(gòu)有先天缺陷,大股東肆意侵占上市公司的利益,無視大批中小股東的存在),臣是以無請(qǐng)也。”
居五日,桓侯體痛(證監(jiān)會(huì)發(fā)現(xiàn)該上市公司存在嚴(yán)重造假行為,最終掀開績(jī)優(yōu)股背后的巨額虧損,直接予以PT處理,并發(fā)文譴責(zé)其董事長(zhǎng)),使人索扁鵲(趕緊回來幫我重組吧),已逃秦矣?;负钏焖溃ㄗC監(jiān)會(huì)接下來組織特別調(diào)查組進(jìn)駐該公司,隨著問題的不斷深入,司法部門及時(shí)介入,董事長(zhǎng)淪為階下囚)。
一、開展自查的主要方法
自全鎮(zhèn)“治庸問責(zé)”動(dòng)員大會(huì)以來,我所迅速貫徹會(huì)議精神,結(jié)合工作實(shí)際,開展“三擺”、“十查”活動(dòng)?!叭龜[”即:擺“庸疾”表現(xiàn)、擺“懶病”行為、擺“散癥”現(xiàn)象;十查即:查學(xué)習(xí)調(diào)研勤不勤,查業(yè)務(wù)素質(zhì)高不高,查精神狀態(tài)振不振,查責(zé)任意識(shí)牢不牢,查工作作風(fēng)實(shí)不實(shí),查遵守紀(jì)律嚴(yán)不嚴(yán),查服務(wù)群眾周不周,查班子團(tuán)結(jié)好不好,查創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)不強(qiáng),查爭(zhēng)取資金快不快。采取開門查找的方法,分別召開全所黨員會(huì)、財(cái)政監(jiān)督員座談會(huì),發(fā)放問卷調(diào)查100份,廣泛聽取群眾對(duì)所領(lǐng)導(dǎo)班子的意見和建議。同時(shí)召開所支部領(lǐng)導(dǎo)班子成員會(huì),進(jìn)行集體“會(huì)診”,力求把問題找準(zhǔn)確,找全面,找徹底。
二、存在的突出問題
結(jié)合我所實(shí)際,要重點(diǎn)解決6個(gè)方面的突出問題:
l、對(duì)市局、鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府重大工作部署和各項(xiàng)中心工作落實(shí)不力。中心意識(shí)和大局觀念不強(qiáng),有令不行、有禁不止,上有政策、下有對(duì)策,行動(dòng)遲緩,執(zhí)行不到位,影響全局工作。
2、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。嚴(yán)重,門難進(jìn)、臉難看、事難辦,不作為、慢作為、亂作為,辦事拖拉,辦事效率低下,以“財(cái)神爺”自居,吃拿卡要,影響財(cái)政形象。
3、政策落實(shí)不到位。少數(shù)地方還存在強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)不到位的問題。截留、挪用、克扣強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼資金等現(xiàn)象還不同程度的存在。
4、工作作風(fēng)不實(shí)。精神不振,工作懈怠,得過且過。作風(fēng)不深入,工作不主動(dòng),遇到突發(fā)性事件,不及時(shí)采取有效措施,處置失當(dāng),應(yīng)對(duì)失誤。工作軟弱無力,怕苦畏難,推諉卸責(zé),不能有效地履崗盡責(zé),業(yè)績(jī)平庸,甚至失職瀆職。
5、組織紀(jì)律性不嚴(yán)。不講團(tuán)結(jié),當(dāng)面不說,背后亂說。爭(zhēng)位子、爭(zhēng)待遇、爭(zhēng)福利。上班遲到早退,外出不按規(guī)定請(qǐng)假,工作時(shí)間打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股票。不遵守會(huì)議紀(jì)律,無故缺席、提前離場(chǎng),會(huì)場(chǎng)內(nèi)接打電話。
6、廉潔自律要求不高。公務(wù)活動(dòng)中講排場(chǎng)、比闊氣,鋪張浪費(fèi)。用公款旅游和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動(dòng)。大操大辦婚喪嫁娶等喜慶事宜,抹牌賭博,公車私用、公車私駕等。
三、存在問題的主要原因
(一)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)。辦事推諉拖拉,工作拈輕怕重。對(duì)“負(fù)責(zé)是干部的品質(zhì)、盡責(zé)是干部的良心、履責(zé)是干部的道德”的認(rèn)識(shí)不深;“責(zé)任重于泰山,使命重于生命”的意識(shí)不強(qiáng)。思想上站得不高,看得不遠(yuǎn),工作上就抓得不實(shí)。
(二)進(jìn)取雄心不足。認(rèn)為自己只要干好本職,工作上不出差錯(cuò),就功德圓滿了。覺得在財(cái)政上班也就那么回事,得過且過的思想時(shí)有抬頭。平時(shí)不思進(jìn)取,混一天算一天。由于上進(jìn)心不足,以致工作熱情不高,工作質(zhì)量打折扣。
(三)聯(lián)系群眾不夠。不是真正把群眾當(dāng)親人,把服務(wù)對(duì)象當(dāng)家人,把民事當(dāng)已事,把民憂當(dāng)已憂,對(duì)群眾的感情融入不深。工作態(tài)度問題,說到底就是對(duì)群眾缺乏感情,不能密切聯(lián)系群眾,工作就缺乏動(dòng)力。
四、整改落實(shí)情況
(一)堅(jiān)持“治庸問責(zé)”,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)。掀起“干事”之風(fēng),在干部隊(duì)伍中形成比干事、會(huì)干事、干好事的濃厚氛圍;掀起“落實(shí)”之風(fēng)。在干部隊(duì)伍中樹立落實(shí)是一種責(zé)任、一種品質(zhì)、一種奉獻(xiàn)的理論,把每件工作、每個(gè)目標(biāo)落到實(shí)處;掀起“服務(wù)”之風(fēng)。做到服務(wù)群眾“零距離”,服務(wù)環(huán)節(jié)“零疏漏”,服務(wù)行為“零差錯(cuò)”。
(二)深入解放思想,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。把黨員干部從“穩(wěn)”的思想、“安”的意識(shí)、“守”的觀念、“怕”的心態(tài)中解放出來,樹立敢想、敢闖、敢為人先的精神;用新眼光看待事物,用新思維考慮問題,用新理念謀求發(fā)展;以開放的措施推動(dòng)工作,造就一支招之能來,來之能戰(zhàn)的財(cái)政隊(duì)伍。
關(guān)鍵詞:民營(yíng)企業(yè) 會(huì)計(jì)職能
大慶市民營(yíng)企業(yè)大多初創(chuàng)于90年代末,經(jīng)過10幾年的發(fā)展現(xiàn)已基本有了雛形。民營(yíng)企業(yè)經(jīng)過初創(chuàng)期的個(gè)體經(jīng)營(yíng),家庭式的管理,逐漸向現(xiàn)代管理模式過度,民營(yíng)企業(yè)十幾年度過了艱難的初創(chuàng)期和成長(zhǎng)期階段,邁向發(fā)展期階段。這個(gè)階段是民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)階段,企業(yè)人力資源管理,經(jīng)營(yíng)管理,財(cái)務(wù)管理突顯重要,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力,駕馭市場(chǎng)能力,經(jīng)營(yíng)管理水平等,是企業(yè)快速成長(zhǎng)的必要條件。筆者從事會(huì)計(jì)及企業(yè)財(cái)會(huì)管理工作20多年,近期通過對(duì)大慶市民營(yíng)企業(yè)的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)制約民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)階段發(fā)展的主要障礙是內(nèi)控體系的不完善,主要表現(xiàn)在會(huì)計(jì)職能的發(fā)揮流于形式,具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算不規(guī)范,會(huì)計(jì)職能無法發(fā)揮
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過程,通過財(cái)務(wù)核算及時(shí)反應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)狀況,通過財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)分析企業(yè)管理中的問題,并提出整改意見,便于企業(yè)調(diào)整戰(zhàn)略,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于部分民營(yíng)企業(yè)董事長(zhǎng)(總經(jīng)理)不重視或不懂財(cái)務(wù)管理,往往會(huì)計(jì)核算只為每月申報(bào)納稅設(shè)立,財(cái)務(wù)各崗位人員配備不合理,專業(yè)水平不高,會(huì)計(jì)核算不是全過程核算,全過程監(jiān)管,造成企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平低下,會(huì)計(jì)核算不規(guī)范,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平低下,企業(yè)缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
二、民營(yíng)企業(yè)管理混亂,會(huì)計(jì)監(jiān)管職能無法發(fā)揮
會(huì)計(jì)監(jiān)管職能尤為重要,一個(gè)好企業(yè)會(huì)計(jì)會(huì)給公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有價(jià)值的決策信息。有價(jià)值的決策信息從那里獲取,那就是從企業(yè)日常的會(huì)計(jì)核算監(jiān)督過程獲取有價(jià)值的信息。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)金流入與流出都通過會(huì)計(jì)日常核算體現(xiàn),根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),該收的應(yīng)收款項(xiàng)是否按時(shí)收回,現(xiàn)金支出是否合理,購(gòu)買的原材料是否已入庫(kù),采購(gòu)價(jià)格與歷史數(shù)據(jù)相比是否有可比性,生產(chǎn)的產(chǎn)成品是否已驗(yàn)收入庫(kù),商品銷售是否手續(xù)齊全,銷售價(jià)格與歷史數(shù)據(jù)相比是否合理,企業(yè)資產(chǎn)管理是否規(guī)范,是否建立相關(guān)資產(chǎn)臺(tái)賬,賬實(shí)是否相符,財(cái)產(chǎn)物資是否定期盤點(diǎn),對(duì)外報(bào)表是否及時(shí)上報(bào)等公司一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都需要財(cái)務(wù)通過核算進(jìn)行監(jiān)督。如財(cái)務(wù)核算監(jiān)督職能發(fā)揮的不好,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平不會(huì)高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就不會(huì)太好,就會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。
三、民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算信息搜集整理利用的較差
由于民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)職能發(fā)揮的較差,民營(yíng)企業(yè)在銷售定價(jià)、公司經(jīng)營(yíng)決策等環(huán)節(jié)只靠經(jīng)驗(yàn),沒有依據(jù)科學(xué)的財(cái)務(wù)核算信息為企業(yè)決策提供依據(jù),企業(yè)經(jīng)營(yíng)完全靠經(jīng)驗(yàn)管理,管理思想,管理手段比較落后,企業(yè)發(fā)展緩慢。
四、民營(yíng)企業(yè)會(huì)計(jì)職能如何有效發(fā)揮
首先,民營(yíng)企業(yè)老板要重視財(cái)務(wù)管理,在企業(yè)營(yíng)造會(huì)計(jì)發(fā)揮職能的內(nèi)部管理流程、制度、內(nèi)控體系。建立公司財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)核算辦法,公司預(yù)算及定額管理,公司生產(chǎn)管理制度,公司資產(chǎn)管理制度,公司獎(jiǎng)懲處罰制度,公司績(jī)效考核等相關(guān)制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)的職能。
其次,加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)核算工作的培訓(xùn)與指導(dǎo),企業(yè)應(yīng)設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理。財(cái)務(wù)總監(jiān)要定期對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn),建立企業(yè)自己的財(cái)務(wù)核算辦法,企業(yè)財(cái)務(wù)制度,會(huì)計(jì)崗位核算標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)容。通過對(duì)公司會(huì)計(jì)崗位培訓(xùn)規(guī)范會(huì)計(jì)行為,核算標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督辦法,讓每位會(huì)計(jì)都知道自己應(yīng)該干什么,應(yīng)該怎么干。財(cái)務(wù)總監(jiān),財(cái)務(wù)經(jīng)理每月對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),查補(bǔ)漏洞,及時(shí)整改。每季度財(cái)務(wù)總監(jiān)組織召開企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),分析季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,提出問題,和整改方案,對(duì)下一季度工作進(jìn)行安排。這樣做不僅發(fā)揮了財(cái)務(wù)的職能,同時(shí)提高了企業(yè)的整體管理水平,增強(qiáng)了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,效果十分明顯。
再次,企業(yè)要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的管理職能。管理是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。好的經(jīng)營(yíng)管理者要懂得財(cái)務(wù)核算,財(cái)務(wù)監(jiān)督,更要懂得財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)工作的高級(jí)階段,一個(gè)好的會(huì)計(jì)如果只懂得核算和監(jiān)督,不懂財(cái)務(wù)管理那不叫高級(jí)會(huì)計(jì),好的會(huì)計(jì)人員通過企業(yè)會(huì)計(jì)核算,會(huì)計(jì)監(jiān)督過程,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,銷售管理,市場(chǎng)管理,行政管理,人力資源管理,企業(yè)制度建設(shè),內(nèi)控體系建設(shè)等方面存在的問題,并提出修改、完善意見,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
最后,企業(yè)要發(fā)揮財(cái)務(wù)的服務(wù)職能。企業(yè)財(cái)務(wù)的服務(wù)職能體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的各部門之間的溝通與協(xié)調(diào),也體現(xiàn)在財(cái)務(wù)對(duì)外界的溝通與協(xié)調(diào)。服務(wù)是一門科學(xué),無論對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì),對(duì)內(nèi)溝通服務(wù)好了,有利于部門間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,有利于各項(xiàng)制度的落實(shí)和推廣,有利于企業(yè)文化的建立,有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,有利于企業(yè)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。對(duì)外協(xié)調(diào)服務(wù)好,可以樹立企業(yè)對(duì)外良好的品牌形象,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外信用等級(jí),提高企業(yè)的辦事效率,影響法人和企業(yè)的聲譽(yù)。同時(shí)建立良好的銀企、稅企、政企、企業(yè)、企業(yè)與個(gè)人間的良好溝通與往來,現(xiàn)在乃至于未來會(huì)給企業(yè)帶來無形的財(cái)富。
【關(guān)鍵詞】建筑分包工程質(zhì)量控制
中圖分類號(hào):O231文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
所謂”分包工程”是指在建筑施工單位簽訂的施工合同中,因?yàn)槭袌?chǎng)原因或工期太緊,或施工單位的資質(zhì)限制,往往需要將承包工程的一部分或幾部分內(nèi)容分包給其他單位施工的分項(xiàng)或分部工程。因?yàn)槭强偘こ痰囊徊糠?,一旦質(zhì)量、進(jìn)度得不到有效控制,就會(huì)對(duì)總承包單位的總體質(zhì)量、進(jìn)度和信譽(yù)帶來很大的影響。如何有效地控制分包工程的質(zhì)量和進(jìn)度,我們認(rèn)為可以從以下幾方面著手:
1、選擇有資質(zhì)、信譽(yù)好的分包隊(duì)伍
(1)施工資質(zhì)應(yīng)滿足分包工程的要求;
(2)主要技術(shù)、管理人員應(yīng)有相關(guān)的工作經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn);
(3)分包隊(duì)伍的以往業(yè)績(jī)和社會(huì)信譽(yù)較好;
(4)與本單位以往合作的情況良好。
根據(jù)以上要求選擇2~3家單位進(jìn)行比較后確定分包單位;然后,總包單位應(yīng)與分包單位簽訂一份明確的分包合同或協(xié)議書。不管分包隊(duì)伍與總承包單位的關(guān)系怎樣,都不能以口頭協(xié)議代替書面分包合同或協(xié)議書。而且作為總承包單位,還應(yīng)在分包合同或協(xié)議書中明確分包工程的范圍、質(zhì)量技術(shù)要求、工期、雙方的責(zé)任和義務(wù)以及最終驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)。另外,總承包單位的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部還需對(duì)分包工程的施工過程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的方式如質(zhì)量監(jiān)督、安全檢查、施工配合、分項(xiàng)評(píng)定等,均應(yīng)在分包合同或協(xié)議書中得到確認(rèn)。
2、組織分包單位參加圖紙會(huì)審
分包合同或協(xié)議書簽訂后,總包單位應(yīng)及時(shí)將分包工程的施工圖紙發(fā)放給分包單位,并組織分包單位參加建設(shè)單位或監(jiān)理公司召開的施工圖會(huì)審會(huì)議。分包單位若因故不能參加建設(shè)單位或監(jiān)理公司召開的施工圖會(huì)審會(huì)議,則作為總包單位,應(yīng)要求分包工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)分包工程的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行詳細(xì)審對(duì)分包工程的設(shè)計(jì)圖紙中存在的不清楚的或相互矛盾的地方,列出問題清單,并與總包單位達(dá)成共識(shí),由總包單位在參加由監(jiān)理公司或建設(shè)單位組織的圖紙會(huì)審時(shí),將本單位審查圖紙發(fā)現(xiàn)的問題和分包單位審查圖紙?zhí)岢龅膯栴}一同在會(huì)審會(huì)議上提出,請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)人員、監(jiān)理人員或建設(shè)單位(甲方人員)給予明確答復(fù)或落實(shí)。
圖紙會(huì)審后,總包單位的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)分包單位編制的分包工程《施工組織設(shè)計(jì)》或《施工方案》進(jìn)行審批。審批時(shí)應(yīng)考慮分包工程的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案是否能滿足設(shè)計(jì)圖紙及圖紙會(huì)審要求和分包合同要求,是否能滿足總承包單位的施工組織設(shè)計(jì)要求(特別是工期緊張需要交叉作業(yè)的情況下,施工進(jìn)度安排是否合理并便于實(shí)施),是否能滿足法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求;若不能滿足,應(yīng)向分包單位提出,要求給予完善。待補(bǔ)充完善后的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案重新審查認(rèn)可后,才能同意分包工程正式開工。
分包工程開工前,總包單位的現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部應(yīng)核查分包隊(duì)伍的主要進(jìn)場(chǎng)人員、設(shè)備。針對(duì)現(xiàn)階段建筑市場(chǎng)仍有一些不規(guī)范的地方,為防止分包工程被轉(zhuǎn)包出去,總包單位核查分包隊(duì)伍的實(shí)際進(jìn)場(chǎng)人員和進(jìn)場(chǎng)施工設(shè)備顯得尤其重要。核查時(shí)主要以分包工程的《施工組織設(shè)計(jì)》或《施工方案》作為依據(jù),核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)場(chǎng)的人員與分包單位在《施工組織設(shè)計(jì)》或《施工方案》中確定的項(xiàng)目部人員是否一致、實(shí)際進(jìn)場(chǎng)的設(shè)備與《施工組織設(shè)計(jì)》或《施工方案》中配置的施工設(shè)備是否一致;若發(fā)現(xiàn)有不一致的地方,總包單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)及時(shí)向分包單位提出,要求其進(jìn)行整改或做出必要的說明,直到符合規(guī)定的要求。
3、分包工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理
分包工程開工后,總包單位的現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)督促其進(jìn)行技術(shù)交底,并通過質(zhì)量安全檢查對(duì)分包工程的施工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
(1)對(duì)材料、半成品、設(shè)備的監(jiān)督檢查:材料、半成品、設(shè)備的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),其質(zhì)量不符合要求或選用不當(dāng),會(huì)直接影響工程質(zhì)量甚至造成質(zhì)量事故。所以,總包單位應(yīng)要求分包單位選擇信譽(yù)良好可靠的供應(yīng)商,選用有產(chǎn)品合格證、社會(huì)信譽(yù)好的產(chǎn)品,對(duì)國(guó)家有要求復(fù)檢的,應(yīng)進(jìn)行見證取樣送檢。
(2)對(duì)施工工序質(zhì)量的監(jiān)督檢查:總包單位的質(zhì)檢人員應(yīng)對(duì)分包工程施工中的工序質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查,主要檢查施工工序是否按圖施工、是否滿足經(jīng)審批的分包工程《施工組織設(shè)計(jì)》或《施工方案》要求,施工工序質(zhì)量是否滿足現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求;對(duì)重要的關(guān)鍵工序,如樁基礎(chǔ)和混凝土澆灌過程等,總包單位還應(yīng)派人進(jìn)行全過程的監(jiān)控。對(duì)需要隱蔽的部位,在隱蔽前總包單位的質(zhì)檢人員應(yīng)參與隱蔽驗(yàn)收,并督促分包單位及時(shí)辦理驗(yàn)收簽證手續(xù)。在監(jiān)督檢查過程中,若發(fā)現(xiàn)有不符合要求的地方,特別是不符合強(qiáng)制性條文要求的,應(yīng)勒令其進(jìn)行整改,整改合格后才允許進(jìn)入下一道工序,以保證將質(zhì)量隱患消滅在工序施工過程中。
(3)對(duì)施工進(jìn)度管理:總包單位應(yīng)要求分包單位按照《施工組織設(shè)計(jì)》的總進(jìn)度計(jì)劃編制每月(必要時(shí)每周)的施工進(jìn)度計(jì)劃,并按計(jì)劃組織施工,確保施工進(jìn)度滿足合同要求。因工地實(shí)際情況不能按計(jì)劃施工或因天氣不好不能施工需要調(diào)整施工進(jìn)度時(shí),分包單位應(yīng)以“工程聯(lián)系單”等書面形式上報(bào)總包單位應(yīng)認(rèn)可。
(4)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的監(jiān)督檢查:總包單位的管理人員應(yīng)對(duì)分包工程施工中的現(xiàn)場(chǎng)施工人員進(jìn)行不定期的檢查核實(shí),特別是對(duì)要求持證上崗的人員,如項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、五大員、電工、焊工、機(jī)械操作工(包括樁機(jī)操作工、攪拌機(jī)操作工、起重機(jī)操作工)、架子工等,應(yīng)檢查人、證是否相符,證件是否有效。若發(fā)現(xiàn)有不符合要求的人員,應(yīng)勒令分包單位限期更換,并將過期的特殊工種操作證送年審,直到符合要求為止。
(5)施工機(jī)械設(shè)備使用的監(jiān)督檢查:總包單位的管理人員應(yīng)對(duì)分包工程施工中的施工機(jī)械設(shè)備使用進(jìn)行不定期的檢查,特別是垂直運(yùn)輸設(shè)備,應(yīng)要求有安裝、拆卸方案,并由有資質(zhì)的單位安裝驗(yàn)收后方可使用。
(6)安全文明施工的檢查:總包單位的現(xiàn)場(chǎng)安全員應(yīng)對(duì)分包單位進(jìn)行安全技術(shù)交底,并對(duì)其施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期或不定期的監(jiān)督檢查。安全檢查可按《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)評(píng)分,若發(fā)現(xiàn)有安全隱患,能馬上整改的,對(duì)整改情況進(jìn)行驗(yàn)證;不能馬上整改的,應(yīng)發(fā)出《安全隱患整改通知單》限期整改。整改期限結(jié)束,檢查人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行復(fù)查,直到復(fù)查合格。
4、分包工程竣工驗(yàn)收
分包工程完工后,總包單位應(yīng)對(duì)分包工程實(shí)物質(zhì)量和技術(shù)資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
(1)實(shí)物質(zhì)量驗(yàn)收:當(dāng)分包單位完成分包合同規(guī)定的全部?jī)?nèi)容后,總包單位應(yīng)要求其進(jìn)行自檢,自檢合格后,填寫《工程竣工報(bào)告》,上報(bào)總包單位。由他們組織對(duì)分包工程實(shí)物質(zhì)量檢查驗(yàn)收,同時(shí)應(yīng)檢查是否按圖施工、是否滿足經(jīng)審批的分包工程《施工組織設(shè)計(jì)》或《施工方案》要求等。對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)整改,直到復(fù)檢合格。
(2)竣工資料檢查驗(yàn)收:分包單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)范要求和分包工程所在地檔案館要求的內(nèi)容整理分包工程技術(shù)資料、竣工資料和檔案,并移交給總包單位??偘鼏挝患夹g(shù)人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行審查、核對(duì),若發(fā)現(xiàn)技術(shù)資料不全或不真實(shí)的,應(yīng)要求分包單位補(bǔ)充齊全或按真實(shí)情況填寫。
建國(guó)以來,政府工作效率雖然得到了提高,但是仍然存在不少問題,“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,正是政府工作效率不高的反映。“文山會(huì)海”影響了政府的工作效率,影響群眾與政府的關(guān)系,影響了和諧社會(huì)的構(gòu)建。我們必須要站在政治的高度,以對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,以改變“文山會(huì)海”的工作方式為契機(jī),轉(zhuǎn)變政府職能,提高政府工作效率。 copyright chazidian
黨的十六大要求各級(jí)政府必須進(jìn)一步“提高行政效率”。如何提高政府的行政效率,是一個(gè)世界性的恒久課題。在經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,一個(gè)高效率的政府,是促進(jìn)一國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高綜合國(guó)力、提高人民生活水平的保證。 本文來自之家
行政效率的提高是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。行政管理過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一種因素都會(huì)影響到行政效率。行政職能是否完備、行政組織要素是否優(yōu)化、國(guó)家公務(wù)員是否精干積極、行政領(lǐng)導(dǎo)者是否具有較高水平、行政決策是否正確、行政執(zhí)行是否準(zhǔn)確快捷、行政監(jiān)督是否有效、行政管理方法及技術(shù)手段是否先進(jìn)等是影響行政效率的主要因素。
“文山會(huì)海”的現(xiàn)象在一定程度上反映了政府的繁重工作,從一個(gè)側(cè)面肯定了政府的工作業(yè)績(jī),但是它也帶來了大量的人力、物力、財(cái)力浪費(fèi),直接引發(fā)了政府機(jī)關(guān)人浮于事,工作效能低下。造成這一現(xiàn)象的原因:一,政府職能定位模糊,管了太多不該由政府管理的事務(wù),精力分散從而影響到其他正常事務(wù)的處理;二,工作模式的陳舊,以開會(huì)為工作的方式在政策制定下達(dá)和辦公模式上已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求;三,忽視了對(duì)現(xiàn)代辦公設(shè)備的運(yùn)用,沒有利用好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及無紙化辦公的優(yōu)勢(shì)條件。實(shí)踐已經(jīng)證明,“文山會(huì)海”已經(jīng)是落后的政府工作模式,嚴(yán)重制約了政府工作的開展,不符合建設(shè)服務(wù)型政府的理念,已經(jīng)到了非改不可的地步。
要消除“文山會(huì)海”現(xiàn)象,提高工作效率,根本途徑在于轉(zhuǎn)變政府職能。這也是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求,是建設(shè)服務(wù)型政府的必然要求。 本文來自之家
第一,轉(zhuǎn)變政府職能,放開多余權(quán)力。政府過多的插手其他非政治性行業(yè),管了太多不該管也管不好的事情 ,是造成目前政府機(jī)構(gòu)龐大、人員冗余、響應(yīng)遲緩的根本原因。各地政府需要認(rèn)真研討,根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際,把本來該由市場(chǎng)、社會(huì)團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的工作事務(wù)移交辦理。精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu),騰出更多精力在處理其他更重要的事情,做一個(gè)社會(huì)的管理者而不是參與者。
第二,改進(jìn)政府的工作模式,積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代的管理思想?,F(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展日新月異,政府工作模式也要與時(shí)俱進(jìn),把握潮流。以立黨為公,執(zhí)政為民為思想,以為民辦事實(shí)為態(tài)度,以解決問題為辦公責(zé)任,以高效便捷為工作效率,創(chuàng)建多種工作模式。如現(xiàn)場(chǎng)辦公,各部門集中辦公,限時(shí)辦公,無紙化辦公,網(wǎng)上政府,設(shè)立政府及各部門領(lǐng)導(dǎo)的接待日,定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的走出辦公室來到街上,鄉(xiāng)村接訪群眾。同時(shí)限制會(huì)議的數(shù)量,提高會(huì)議質(zhì)量,逐步利用網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議,電話會(huì)議等先進(jìn)方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議提高會(huì)議效率,降低會(huì)議成本。
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第三,提高政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的服務(wù)能力。提高工作效率,就要要進(jìn)一步增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),制定出競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的選拔機(jī)制,符合社會(huì)需求的培養(yǎng)機(jī)制,與貢獻(xiàn)能力相配套的激勵(lì)機(jī)制,選好用好適應(yīng)服務(wù)型政府建設(shè)的優(yōu)秀人才。 內(nèi)容來自
第四,要加大對(duì)科技辦公手段的應(yīng)用。定期組織領(lǐng)導(dǎo)干部參加計(jì)算機(jī)應(yīng)用培訓(xùn),保證所有政府工作人員都能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)工具。大力推行電子政務(wù),推廣無紙化辦公模式的普及。
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自2006年11月啟動(dòng)董事會(huì)試點(diǎn),新興鑄管這家集資產(chǎn)管理、資本運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)于一體的多元化央企,探索了一條個(gè)性化公司治理道路:董事會(huì)建設(shè)與集團(tuán)公司管控一體化,公司治理和集團(tuán)管控有機(jī)結(jié)合,以“管控”傳承“治理”,以“治理”承載“管控”,管好人、事、資產(chǎn)。這種探索初見成效,獲得國(guó)資委領(lǐng)導(dǎo)的首肯。公司業(yè)績(jī)可為一證:2009年?duì)I業(yè)收入增長(zhǎng)44%,利潤(rùn)增長(zhǎng)40%;今年上半年,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)68%,利潤(rùn)增長(zhǎng)17%。目前,新興鑄管擁有員工8萬人,三級(jí)以上企業(yè)65家,主營(yíng)業(yè)務(wù)有黑色金屬冶煉及加工、紡織服裝、專用設(shè)備制造等。
2010年7月8日,新興鑄管集團(tuán)董事會(huì)向國(guó)務(wù)院國(guó)資委匯報(bào)2009年度工作情況,李榮融主任對(duì)其工作成績(jī)給予了充分肯定。
外部董事真正參與決策
央企建立規(guī)范董事會(huì),其中外部董事制度是關(guān)鍵,如何真正發(fā)揮外部董事作用,這是董事會(huì)建設(shè)的一大挑戰(zhàn)。趙廣杰表示,由于自己由國(guó)資委派出,而且外部董事占多數(shù),這決定了自己能發(fā)揮作用,在決策上完全獨(dú)立,“現(xiàn)在上市公司相當(dāng)一部分獨(dú)立董事起不到作用。央企董事會(huì)試點(diǎn)做得比較像樣。我們外部董事支持劉明忠的工作,但不用看劉明忠的眼色說話?!蹦壳靶屡d鑄管董事會(huì)10人,其中外部董事6人(4人為退休的央企領(lǐng)導(dǎo),1人為退休國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),1人為清華大學(xué)教授),為每位外部董事配備了辦公室,2009年每名外部董事為企業(yè)工作的時(shí)間都超過了56天。在新興鑄管,外部董事在“經(jīng)營(yíng)上是老師、決策上是專家、溝通上是橋梁”,作用得以充分發(fā)揮。
注重調(diào)研的務(wù)實(shí)性和目標(biāo)性。外部董事以調(diào)研為渠道,深入了解和監(jiān)控企業(yè)戰(zhàn)略與管理,注重所屬企業(yè)戰(zhàn)略管控的實(shí)踐效果,以促進(jìn)戰(zhàn)略落地為目標(biāo),強(qiáng)化集團(tuán)公司戰(zhàn)略的分解與支撐。如去年12月,吳耀文、秦家銘調(diào)研了南京有四位工程院士支撐的無紡濾材、蕪湖新興鑄管的三山工業(yè)園項(xiàng)目,提出了指導(dǎo)性意見。調(diào)研方面,2009年新興鑄管董事會(huì)除正常會(huì)議外,還參與各種專業(yè)咨詢20人次,參加各種調(diào)研、考察超過100人次,參加各種項(xiàng)目論證會(huì)超過80人次。
注重決策的前瞻性和預(yù)控性。外部董事通過科學(xué)預(yù)測(cè)、客觀評(píng)估、深入調(diào)研來實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控。針對(duì)新疆資源公司項(xiàng)目、新興重工3611項(xiàng)目,趙廣杰、黃容生幾次到新疆、襄樊調(diào)研考察,參加論證會(huì);吳耀文聽取這兩個(gè)項(xiàng)目的匯報(bào)都超過四次,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、投資價(jià)值一次比一次清晰、明朗,為這兩個(gè)項(xiàng)目的科學(xué)決策奠定了基礎(chǔ)。
注重經(jīng)營(yíng)中的督導(dǎo)性和實(shí)控性。外部董事不僅深入企業(yè)調(diào)研,還通過座談、項(xiàng)目論證會(huì)等多渠道參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),向前延伸決策的信息觸角。劉存周直接參與、支持了際華輕工板塊整體上市,并與趙廣杰、秦家銘一起參加了新興鑄管股份公司董事會(huì)及經(jīng)理層的換屆人選的提名考察、際華集團(tuán)股份公司董事會(huì)及經(jīng)理層人選的提名考察;夏冬林、趙廣杰、秦家銘、黃容生多次聽取集團(tuán)關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管控的匯報(bào),并直接參與、指導(dǎo)集團(tuán)的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理工作,集團(tuán)每月出一期風(fēng)險(xiǎn)提示報(bào)告。
注重溝通的靈活性和效能性。外部董事發(fā)揮了國(guó)資委與企業(yè)間信息溝通的紐帶作用,在集團(tuán)內(nèi)部通過與經(jīng)理層溝通和下屬企業(yè)溝通,及時(shí)了解有關(guān)意見和需求。劉存周、吳耀文、夏冬林三位薪酬與考核委員會(huì)的成員,經(jīng)過與國(guó)資委分配局、下屬企業(yè)溝通,制定出更為先進(jìn)、嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核辦法和年度考核責(zé)任書。
注重外部董事發(fā)揮作用的形式和影響力有效地向二、三級(jí)企業(yè)延展,這在央企中頗具特色。集團(tuán)有四大板塊,6名外部董事各側(cè)重深入一個(gè)板塊或一項(xiàng)專門工作。2009年,趙廣杰、劉存周、黃容生分別擔(dān)任了對(duì)口負(fù)責(zé)二級(jí)公司的外部董事,優(yōu)化了二級(jí)公司董事會(huì)的結(jié)構(gòu),促使集團(tuán)戰(zhàn)略得到有效落實(shí),確保了下屬企業(yè)與集團(tuán)戰(zhàn)略思路的一致性。趙廣杰、黃容生在新疆資源公司發(fā)展的問題上,站在集團(tuán)“十二五”的大戰(zhàn)略高度和有效延伸產(chǎn)業(yè)鏈的角度參與了整個(gè)發(fā)展規(guī)劃的制訂。
在新興鑄管,外部董事的意見和建議得到充分尊重。董事會(huì)議案有一名外部董事持不同意見就不通過,有疑義就補(bǔ)充完善后再上會(huì)。值得一提的是,新興鑄管高度重視專門委員會(huì)對(duì)董事會(huì)的參議作用。外部董事為主的審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)委員會(huì)對(duì)集團(tuán)全面風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)情況定期分析、指導(dǎo),主持風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告的形成,督導(dǎo)有關(guān)問題的整改。薪酬與考核委員會(huì)對(duì)完善考核體系、考核方案專門研究,主持考核工作。這些都大大提升了董事會(huì)的決策效率和決策質(zhì)量,決策也更有公允性和可信度,可操作性更強(qiáng)。
“出資人到位我們多年在喊。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,決策、執(zhí)行、監(jiān)督分開,我說得不好聽,這是最后一招,你還有什么辦法,怎么解決國(guó)企的監(jiān)管,內(nèi)部人控制問題?企業(yè)最大的損失是投資決策失誤造成的。外部董事,光看是看不住的,必須參與決策。我認(rèn)為國(guó)企董事會(huì)建設(shè)早晚要全面推行。”趙廣杰說。
黨委有效參與決策
在現(xiàn)代企業(yè)制度中,國(guó)企黨委在公司治理中發(fā)揮著政治核心作用。如何恰如其分地體現(xiàn)這種政治核心作用?目前這是一個(gè)相對(duì)開放,多方正在摸索的課題。新興鑄管黨委書記、董事姜國(guó)鈞表示:“黨委作用發(fā)揮和董事會(huì)作用發(fā)揮結(jié)合,這是個(gè)實(shí)踐問題,實(shí)踐中最重要的是溝通,工作要在溝通上下功夫,就像練功一樣,功夫是在會(huì)前的溝通,誰(shuí)把會(huì)前的工作做好,誰(shuí)的會(huì)就開得成功。黨委發(fā)揮政治核心作用,企業(yè)最大的政治是什么?企業(yè)發(fā)展、職工受益,當(dāng)然不能背離中國(guó)特色社會(huì)主義這個(gè)大方向?!?/p>
“黨管干部,首先把政治關(guān),強(qiáng)調(diào)德才兼?zhèn)洹I享?xiàng)目,黨委把國(guó)策關(guān),舉個(gè)例子,污染環(huán)境的項(xiàng)目,別人不提,你黨委得提。涉及職工利益,要把關(guān)。項(xiàng)目投入產(chǎn)出合算不合算――不是小看黨委,是你沒有這樣的人,要做決策得有信息、搞調(diào)研,黨委沒有這些。”姜國(guó)鈞表示,作為黨委書記,首先不是監(jiān)督董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,首先想的是一起把工作做好,把企業(yè)發(fā)展上去,自己作為董事參加每月兩次的總經(jīng)理辦公會(huì),從黨委、組織人事、輿論角度支持經(jīng)理層工作。
今年新興鑄管為了降低應(yīng)收賬款,提出達(dá)不到指標(biāo)的話,總經(jīng)理只能拿生活費(fèi)而不能拿全工資,隨后姜國(guó)鈞作為黨委書記表態(tài)支持,同時(shí)加一條:如果哪個(gè)單位的總經(jīng)理拿生活費(fèi)了,那么這個(gè)單位的黨委書記也只拿生活費(fèi)。“為什么?你不是政治優(yōu)勢(shì),保證監(jiān)督嗎――如果重要指標(biāo)沒完成,和你黨委書記沒關(guān)系?”姜國(guó)鈞說。
在管干部上,黨委與董事會(huì)提名委員會(huì)充分合作。2009年,新興鑄管探索了董事會(huì)選聘與黨管干部原則以及經(jīng)理層依法行使用人權(quán)相結(jié)合的工作思路和工作方式,制定了二、三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部管理制度,并由提名委員會(huì)的3名外部董事作為主導(dǎo)提出人選,黨委組織進(jìn)行考察,然后提交董事會(huì)討論通過。
三級(jí)治理:出資人層層到位
在建設(shè)規(guī)范董事會(huì)的央企,把集團(tuán)董事會(huì)好的做法貫徹到二級(jí)、三級(jí)企業(yè)的,新興鑄管是目前唯一一家。新興鑄管董事長(zhǎng)劉明忠強(qiáng)調(diào):我們就是把榮融主任提出的“出資人要層層到位”認(rèn)真貫徹落實(shí)了?!肮馐羌瘓F(tuán)好,二級(jí)三級(jí)企業(yè)沒有實(shí)質(zhì)性改變,只是做表面文章,董事會(huì)建設(shè)不會(huì)有效果。我們形成了董事會(huì)的三級(jí)治理體系,沒有二級(jí)、三級(jí)董事會(huì)的支撐,我們董事會(huì)建設(shè)不會(huì)有今天的成果?!毙屡d鑄管董秘徐建華很有感觸地說。2009年,新興鑄管的三級(jí)治理體系建設(shè)進(jìn)入更為具體務(wù)實(shí)的階段。在明確三級(jí)董事會(huì)定位的基礎(chǔ)上,健全組織機(jī)構(gòu),深化層級(jí)管理。
新興鑄管三級(jí)董事會(huì)的定位是:集團(tuán)董事會(huì)是董事會(huì)建設(shè)的核心,重點(diǎn)是抓戰(zhàn)略、方向、程序、風(fēng)險(xiǎn)控制,推動(dòng)公司改革發(fā)展;二級(jí)公司董事會(huì)是集團(tuán)董事會(huì)職能的縱向延伸,抓戰(zhàn)略分解、落實(shí),推動(dòng)板塊的專業(yè)化管理、集約化經(jīng)營(yíng)和結(jié)構(gòu)調(diào)整;三級(jí)公司董事會(huì)是二級(jí)公司董事會(huì)職能的基本支撐,抓重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施和年度預(yù)算的落實(shí),推動(dòng)本企業(yè)的進(jìn)步。經(jīng)過三年多的努力,集團(tuán)三級(jí)董事會(huì)治理結(jié)構(gòu)基本建立,二級(jí)、三級(jí)董事會(huì)運(yùn)作也逐步走上正軌。主要表現(xiàn)為:
一是全部企業(yè)建立起公司治理體系。集團(tuán)所屬5個(gè)二級(jí)公司有4個(gè)建立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),1個(gè)為執(zhí)行董事兼總經(jīng)理、法人代表。2009年底,四個(gè)二級(jí)板塊董事會(huì)共有董事32名,其中外部董事或獨(dú)立董事21名,占66%。2009年底,集團(tuán)三級(jí)以上企業(yè)共65家除研究所、3520工廠兩個(gè)單位外的63個(gè)公司全部建立了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)制度(其中7家只設(shè)1名執(zhí)行董事),17家是外部董事長(zhǎng)。
二是建立起覆蓋三級(jí)企業(yè)的董事會(huì)、經(jīng)理層以及具體業(yè)務(wù)的層級(jí)管理體系。2008年底,集團(tuán)修訂了新的層級(jí)管理手冊(cè),對(duì)集團(tuán)39大類權(quán)力的權(quán)限使用進(jìn)行了詳細(xì)、明確規(guī)定;2009年,注重層級(jí)手冊(cè)的遵守,實(shí)現(xiàn)了“集權(quán)有道、分權(quán)有序、授權(quán)有章、用權(quán)有度”。
三是集團(tuán)董事會(huì)督導(dǎo)所屬企業(yè)規(guī)范董事會(huì)運(yùn)作組織機(jī)構(gòu)及其工作流程,健全了二、三級(jí)公司董秘及日常工作機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度體系。明確優(yōu)秀的、經(jīng)過考核合格的董秘可以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子,形成了董秘、董事會(huì)辦公室為主要支撐的組織體系。
2009年,新興鑄管進(jìn)一步加強(qiáng)董事、監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè),加大了專業(yè)培訓(xùn)力度,并配套完善了董事監(jiān)事的考核分配機(jī)制,集團(tuán)派到二級(jí)企業(yè)的外部董事、監(jiān)事基本薪酬由集團(tuán)發(fā)放;集團(tuán)派出的董事、監(jiān)事實(shí)行年度、任期的述職和考核,對(duì)下級(jí)董事會(huì)要求半年度和年度匯報(bào)工作,實(shí)行年度和任期考核。
考核:哪壺不開提哪壺
“董事會(huì)要讓經(jīng)理層有執(zhí)行力,就要在激勵(lì)約束機(jī)制上有一套辦法。在先進(jìn)、合理的基礎(chǔ)上,分類進(jìn)行考核。我們董事會(huì)堅(jiān)持的是,哪壺不開提哪壺?!眲⒚髦冶硎?新興鑄管董事會(huì)通過不斷完善覆蓋三級(jí)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系,逐步建立起一套激勵(lì)有效、引導(dǎo)有方、約束有力、管控有法的運(yùn)行機(jī)制,豐富了董事會(huì)建設(shè)的內(nèi)涵。
第一,建立以薪酬考核委員會(huì)為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系。
一是建立考核機(jī)制。集團(tuán)董事會(huì)辦公室和資產(chǎn)財(cái)務(wù)部為薪酬考核委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),集團(tuán)董事會(huì)每年與經(jīng)營(yíng)班子簽訂年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,將考核目標(biāo)值細(xì)化到每個(gè)人的責(zé)任書中。
二是建立三級(jí)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系。參照國(guó)資委考核集團(tuán)的辦法和原則,集團(tuán)分別制定了對(duì)二級(jí)公司經(jīng)營(yíng)班子的業(yè)績(jī)考核辦法、薪酬管理暫行辦法,于2009年執(zhí)行。2009年起集團(tuán)著力引導(dǎo)和幫助二級(jí)公司做好對(duì)三級(jí)企業(yè)業(yè)績(jī)考核機(jī)制的建立工作,全部二級(jí)公司都制定了對(duì)三級(jí)企業(yè)的考核辦法,每年4月向集團(tuán)報(bào)備考核辦法和方案,決算完成后進(jìn)行考核、兌現(xiàn)薪酬,實(shí)施后15個(gè)工作日內(nèi)向集團(tuán)報(bào)備,接受抽查監(jiān)督。就此建立起了“目標(biāo)層層分解,責(zé)任層層落實(shí),壓力層層傳遞”的三級(jí)企業(yè)目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制。
三是發(fā)揮外部董事的主導(dǎo)作用。集團(tuán)外部董事主導(dǎo)牽頭完成了業(yè)績(jī)考核工作的制度建設(shè)、體系建設(shè),并指導(dǎo)二級(jí)公司強(qiáng)化了對(duì)三級(jí)企業(yè)的考核體系建設(shè)。
第二,建立以年度目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)為核心的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系。
一是嚴(yán)格考核目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)定。集團(tuán)在考核目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)定方面,一直堅(jiān)持先進(jìn)、實(shí)際、嚴(yán)格的原則。2008年考核的經(jīng)營(yíng)效益指標(biāo)包括利潤(rùn)總額、凈資產(chǎn)收益率、成本費(fèi)用占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、出口業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率和全員勞動(dòng)生產(chǎn)率八項(xiàng)指標(biāo),相比國(guó)資委的要求,多設(shè)置了四項(xiàng)考核指標(biāo)。
二是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核結(jié)果與薪酬掛鉤,嚴(yán)格體現(xiàn)“業(yè)績(jī)上薪酬上、業(yè)績(jī)下薪酬下”的原則。2008年度,有5家三級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)因業(yè)績(jī)降低而降低薪酬。新興鑄管股份公司中層以上干部收入考核低于應(yīng)拿年薪60%,自動(dòng)免職,不談話、不安排工作,自己到下面找崗去當(dāng)普通工程師。
三是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核結(jié)果與干部任免掛鉤。在《經(jīng)營(yíng)班子經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法》中明確規(guī)定,考核結(jié)果作為干部考核的重要內(nèi)容或職務(wù)任免的重要依據(jù)。集團(tuán)近幾年從三級(jí)企業(yè)選拔了一批經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部到二級(jí)公司任重要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如際華集團(tuán)公司所屬3521公司董事長(zhǎng)陶為民堅(jiān)持科技先導(dǎo)謀發(fā)展,開發(fā)出國(guó)際尖端的垃圾焚燒除塵、高爐除塵產(chǎn)品,效益連年提高,后出任際華集團(tuán)副總經(jīng)理。集團(tuán)三級(jí)企業(yè)以上領(lǐng)導(dǎo)在2006―2009年考核中,有125人得到升遷,40人被降職、免職,其中52人因業(yè)績(jī)突出得到提拔,15人因業(yè)績(jī)降低被降職,7人因業(yè)績(jī)差被免職。
第三,建立以動(dòng)態(tài)管理為管控手段的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系。
集團(tuán)董事會(huì)一直堅(jiān)持“哪壺不開提哪壺”,根據(jù)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況動(dòng)態(tài)調(diào)整考核指標(biāo),抓發(fā)展瓶頸,抓經(jīng)營(yíng)短板,注重發(fā)揮業(yè)績(jī)考核的導(dǎo)向作用。
一是及時(shí)調(diào)整業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。為著力引導(dǎo)企業(yè)提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,董事會(huì)業(yè)績(jī)與考核委員會(huì)及時(shí)調(diào)整有關(guān)考核指標(biāo),2008年將應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率這兩個(gè)相對(duì)指標(biāo),調(diào)整成應(yīng)收賬款余額和存貨余額兩個(gè)絕對(duì)值指標(biāo)來進(jìn)行考核 。2009年底,在營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)44%的情況下,應(yīng)收賬款僅增長(zhǎng)了16.2%,而存貨下降了4.53%。為鼓勵(lì)所屬企業(yè)進(jìn)一步拓寬國(guó)際市場(chǎng),2007年考核指標(biāo)增加了出口比率指標(biāo),2008年和2009年出口收入分別增長(zhǎng)了37%和15.2%。此外,為引導(dǎo)企業(yè)合理用工,提高效率、效益,2008年的考核中增加了全員勞動(dòng)生產(chǎn)率的指標(biāo),2009年全員勞動(dòng)生產(chǎn)率比2008年提高19.7%。
二是上收投資決策權(quán),推行財(cái)務(wù)集中管理。為應(yīng)對(duì)金融危機(jī),2008年底,集團(tuán)董事會(huì)上收投資決策權(quán),二級(jí)公司沒有對(duì)外投資決策權(quán),三級(jí)企業(yè)沒有投資決策權(quán)(預(yù)算內(nèi)的折舊資金除外)。同時(shí),加大對(duì)現(xiàn)金流量指標(biāo)的監(jiān)控,要求各企業(yè)留足資金頭寸,督促各企業(yè)謹(jǐn)慎穩(wěn)妥地控制好投資規(guī)模和節(jié)奏。
三是不斷深化經(jīng)濟(jì)增加值觀念,將EVA列入考核。集團(tuán)從2005年開始引入EVA理念,將其作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理日常分析的一項(xiàng)重要內(nèi)容加以引導(dǎo)。2008―2009年,集團(tuán)將EVA作為二級(jí)集團(tuán)業(yè)績(jī)考核中的鼓勵(lì)指標(biāo)與企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬進(jìn)行掛鉤。