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關(guān)鍵詞:特色農(nóng)產(chǎn)品;直播帶貨;十堰市;旅游業(yè)
1十堰特色農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境分析
1.1市場需求分析
采用SWOT分析法對(duì)十堰特色農(nóng)產(chǎn)品市場環(huán)境進(jìn)行分析。SWOT分析法是立足于內(nèi)外部的競爭現(xiàn)狀和競爭過程進(jìn)行客觀分析,系統(tǒng)了解目前十堰特色農(nóng)產(chǎn)品市場的境況。1.1.1內(nèi)部因素之“S”優(yōu)勢區(qū)位優(yōu)勢明顯,十堰市位于國家中部地區(qū)、西北經(jīng)濟(jì)帶、西南地區(qū)三個(gè)部分的結(jié)合地區(qū),與湖北、重慶、陜西、河南交界,擁有便利的交通,農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸快捷;網(wǎng)絡(luò)直播營銷手段新穎,吸引力大,受眾廣;利用線上銷售模式,擁有更顯著的競爭力;農(nóng)產(chǎn)品種類豐富,有香菇、黃連、木耳、柑橘等。1.1.2內(nèi)部因素之“W”劣勢農(nóng)產(chǎn)品存在季節(jié)性,淡旺季銷售差異明顯;疫情使春耕面臨壓力,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)所需物資的購置路徑不夠通暢,農(nóng)事活動(dòng)無法順利開展;市場知名度欠缺,競爭力不夠;農(nóng)產(chǎn)品保鮮難度大,保存不便捷;運(yùn)輸過程中的損耗較大。1.2.3外部環(huán)境之“O”機(jī)遇國家對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式大力支持[1],創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在中國正處于初步發(fā)展階段,再加上政府政策的鼓勵(lì)和支持,全社會(huì)大力提倡“雙創(chuàng)”———大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”模式對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展影響巨大,由此直播銷售農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展前景良好,利潤空間極大;國家扶持十堰市打造“車都”“香菇之鄉(xiāng)”“水都”等;促進(jìn)實(shí)體銷售企業(yè)與電商平臺(tái)的緊密合作,充分挖掘線下銷售方式的差異化、針對(duì)性的特點(diǎn),引導(dǎo)實(shí)體銷售店與電商平臺(tái)的有效結(jié)合,推動(dòng)實(shí)體企業(yè)和網(wǎng)絡(luò)銷售市場的聯(lián)合發(fā)展;為應(yīng)對(duì)疫情,國家采取相應(yīng)的政策促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,并減免農(nóng)業(yè)信貸擔(dān)保相關(guān)費(fèi)用,快速撥付農(nóng)業(yè)生產(chǎn)救災(zāi)資金。1.2.4外部環(huán)境之“T”威脅和周邊銷售同類農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)競爭,競爭壓力大;部分地區(qū)的封路政策使水果蔬菜運(yùn)輸困難,保質(zhì)期較短,堆積過多容易腐爛變質(zhì),滯銷現(xiàn)象嚴(yán)重;部分地區(qū)人們對(duì)湖北省境內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品信任度不高,擔(dān)心感染病毒,不敢大量采購湖北省的農(nóng)產(chǎn)品。
1.2市場定位
根據(jù)對(duì)當(dāng)?shù)貭顩r的了解,通過分析其產(chǎn)品特色、地理位置等可以知道,采取新型網(wǎng)絡(luò)直播營銷方式來銷售當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品,其客戶源主要分為兩部分:(1)新型的線上目標(biāo)客戶,包括青年學(xué)生和中老年群體,其中青年人占大部分,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用較熟練[2]。(2)傳統(tǒng)的線下目標(biāo)客戶,包括城鎮(zhèn)居民和旅行社客戶,其中老年人居多,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品的新型購物方式較陌生。
2十堰主營特色農(nóng)產(chǎn)品種類
根據(jù)十堰目前所擁有的旅游產(chǎn)品類型和加快十堰農(nóng)產(chǎn)品銷售速度的要求,重點(diǎn)開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品”營銷模式,銷售農(nóng)產(chǎn)品及體驗(yàn)性旅游產(chǎn)品[3],主要產(chǎn)品有以下七種。(1)武當(dāng)?shù)啦瑁汉笔∈呤械奶禺a(chǎn),依托于武當(dāng)山的道教文化共同發(fā)展,受到道教文化的熏陶,競爭力強(qiáng),是全國茶葉的典型代表,具有健腦益腦、減肥降脂的功效。(2)十堰房縣花菇:頂部呈棕褐色,花紋斑駁,其中含蛋白質(zhì)、氨基酸、微量元素,具有健脾開胃、化痰理氣的作用,多年來被人們視為促進(jìn)身體健康的補(bǔ)品。(3)房縣黑木耳:十堰的房縣是在全國赫赫有名的黑木耳栽培生產(chǎn)地區(qū),是有名的“木耳之鄉(xiāng)”,十堰市的黑木耳產(chǎn)量占湖北省總產(chǎn)量的一大部分,在全國也占有相當(dāng)大的比例。因其顏色鮮亮、肉質(zhì)豐厚、質(zhì)量上乘、營養(yǎng)豐富,在國際國內(nèi)市場贏得“房耳”的贊譽(yù)。(4)丹江蜜橘:其生產(chǎn)培植規(guī)模超過2萬hm2,年平均產(chǎn)量突破30萬t,柑橘已經(jīng)成為丹江口地區(qū)農(nóng)村居民增收的主要產(chǎn)業(yè),丹江口擁有“中國柑橘之鄉(xiāng)”的贊譽(yù)。(5)竹溪縣黃連:1956年,總理親自授予桃源鄉(xiāng)錦旗,該地區(qū)被國務(wù)院評(píng)為中國黃連之鄉(xiāng)。竹溪縣黃連含多種生物堿,有清除濕熱、干燥及排解相關(guān)毒素的功效。(6)鄖陽紅薯粉條:湖北省十堰市鄖陽區(qū)特產(chǎn)。鄖陽產(chǎn)出的紅薯果實(shí)較大,美味可口,含有豐富的淀粉。鄖陽紅薯粉條不受水煮時(shí)間的限制,不會(huì)糊湯,不會(huì)粘在一起,口感極佳。(7)板橋五香豆干:最初由鄭板橋的廚師制作而成,鄭板橋告老還鄉(xiāng)之后一直傳承到今天。為了紀(jì)念鄭板橋,百姓就把這種豆干命名為板橋豆干,也是明清兩代皇家朝廷的專屬貢品。
3十堰農(nóng)產(chǎn)品“B2C”直播帶貨營銷模式
十堰農(nóng)產(chǎn)品“B2C”(BusinesstoCustomer)直播帶貨營銷模式,就是農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)部門通過網(wǎng)絡(luò)銷售給個(gè)人消費(fèi)者。十堰企業(yè)直接將農(nóng)產(chǎn)品推上網(wǎng)絡(luò)直播帶貨銷售,并提供充足資訊與便利的接口吸引消費(fèi)者選購[4]。此營銷模式主要有以下幾種類型。
3.1直播+電商
這種銷售模式是直播最常用的,利用拼多多直播、淘寶直播等平臺(tái)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售,電商平臺(tái)使用的較多,產(chǎn)生的相關(guān)流量也較多。KOL(KeyOpinionLeader,指網(wǎng)絡(luò)上在某方面很有影響力的那些人)的引導(dǎo)更能影響消費(fèi)產(chǎn)出,效果顯著。
3.2直播+會(huì)
直播平臺(tái)結(jié)合農(nóng)蔬產(chǎn)品的新品會(huì)成為推廣新產(chǎn)品進(jìn)入市場的另一個(gè)可觀出口。在直播產(chǎn)品會(huì)的同時(shí),結(jié)合其他相關(guān)途徑,將直播過程中產(chǎn)生的流量轉(zhuǎn)變?yōu)樾б妗?/p>
3.3直播+互動(dòng)營銷
直播與社交軟件相結(jié)合,吸引社交軟件的粉絲參與直播活動(dòng),同時(shí),通過直播反作用于吸引流量,引起社交平臺(tái)粉絲的評(píng)價(jià)與反應(yīng)。利用相關(guān)軟件招募粉絲參與直播節(jié)目,滿足大眾的好奇心理。
3.4直播+廣告
改變傳統(tǒng)廣告促進(jìn)銷售的方法,在具有吸引力的直播環(huán)境中,結(jié)合觀眾的直接評(píng)論,自然地進(jìn)行產(chǎn)品和品牌的共同傳播,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,形成訂單。
4十堰農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨營銷策略
4.1網(wǎng)紅直播營銷策略
采取“產(chǎn)品體驗(yàn)+直播植入+網(wǎng)紅明星背書”的營銷策略。在直播過程中的產(chǎn)品體驗(yàn),是由主播對(duì)產(chǎn)品的加工、擺盤展示及親自試吃決定的,能夠使觀眾對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有粗略的了解;網(wǎng)友真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn)取決于收到貨物后的評(píng)價(jià)及意見,這時(shí)顧客能夠真實(shí)地感受到產(chǎn)品的質(zhì)量。直播植入是在美拍直播、映客直播、抖音直播、淘寶直播等多個(gè)平臺(tái)進(jìn)行宣傳,獲取直播流量,提高網(wǎng)友對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度,在直播過程中對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,說明產(chǎn)品食用的好處,引導(dǎo)網(wǎng)友購買,增加產(chǎn)品的銷量,獲取收益。網(wǎng)紅明星背書是利用擁有一定流量的網(wǎng)紅人物對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行擔(dān)保、證明、代言,能夠很大程度上提高產(chǎn)品的知名度,產(chǎn)品的質(zhì)量也能夠得到保障,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,在直播過程中獲得更多的粉絲與訂單客戶[5]。
4.2差異性營銷策略
在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播之前,可以將整體市場劃分為學(xué)生群體、中青年群體、老年群體等若干細(xì)分市場,針對(duì)不同的群體制定不同的銷售方法。將十堰不同功效、不同價(jià)格的農(nóng)產(chǎn)品,采用不同的廣告主題進(jìn)行宣傳,就是采用的差異性營銷策略。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,其中的收入可以是粉絲贈(zèng)送禮品帶來的收入,可以是流量變現(xiàn)產(chǎn)生的收入,還可以是農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來的收入,結(jié)合當(dāng)下多元化的方式盈利,增加團(tuán)隊(duì)的收入渠道。隨著直播帶貨的發(fā)展,許多專業(yè)化程度不高的直播群體會(huì)被淘汰,而專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)會(huì)受到越來越多人的歡迎?;塾问叩闹辈ж泩F(tuán)隊(duì),通過提高自身的專業(yè)水平和解決困難的能力,向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
4.3創(chuàng)新性營銷策略
團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)絡(luò)直播銷售與疫情后扶貧和帶動(dòng)就業(yè)工作結(jié)合起來,為疫情后解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題提供了一種可行的方案,為農(nóng)村增加一條經(jīng)濟(jì)來源。網(wǎng)絡(luò)直播銷售產(chǎn)品是一種組合型的營銷方式,具有多種形式和功能:靈活多變+直觀感受+限時(shí)銷售+好奇心+沖動(dòng)性購物+明星代言+網(wǎng)紅背書。不同于傳統(tǒng)的銷售,它有更多的直觀性、可試驗(yàn)性,是綜合感非常強(qiáng)的一種銷售方式。在疫情防控的環(huán)境中,“直播帶貨”作為一種線上新型的購物方式,正受到越來越多人的關(guān)注和重視。消費(fèi)方式不斷更新,線上購物與消費(fèi)彌補(bǔ)了線下購物的一些不足,起到了擴(kuò)大內(nèi)部需求、促進(jìn)人們消費(fèi)的作用,并展現(xiàn)出強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力。網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的受眾不同于線下銷售的有限區(qū)域?qū)ο?,而是面向全國更多人展示直播產(chǎn)品的價(jià)值,運(yùn)用簡潔明了的話語及產(chǎn)品測試,勾起觀眾的購買欲望。農(nóng)民也可以當(dāng)主播,這對(duì)于疫情后十堰市農(nóng)村來說,是解決農(nóng)產(chǎn)品滯銷、增加農(nóng)民收入的有效途徑和方法。
4.4脫貧營銷策略
直播帶貨促進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的合理運(yùn)行,特別是在疫情防控期間,發(fā)揮了很大的作用。一方面促進(jìn)了貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)蘇和運(yùn)行,促進(jìn)了貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的銷售,拓展了貧困人口增加收入的途徑和渠道;另一方面也讓城市人口接觸到了原汁原味優(yōu)質(zhì)的特色農(nóng)產(chǎn)品。2020年受疫情影響,十堰鄉(xiāng)村許多特色農(nóng)產(chǎn)品滯銷,產(chǎn)品堆積腐爛變質(zhì)現(xiàn)象嚴(yán)重。本項(xiàng)目通過網(wǎng)絡(luò)直播著力銷售十堰特色農(nóng)產(chǎn)品,促進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品銷售,減少疫情造成的經(jīng)濟(jì)損失,增加農(nóng)民收入;在采購、包裝、銷售農(nóng)產(chǎn)品時(shí),聘用當(dāng)?shù)卮迕?,帶?dòng)鄉(xiāng)村村民就業(yè),促進(jìn)十堰農(nóng)民脫貧致富;利用直播對(duì)這些中小商戶進(jìn)行宣傳推廣,促進(jìn)中小商戶的發(fā)展。
5結(jié)語
面對(duì)全國流行的網(wǎng)絡(luò)直播帶貨,通過這次直播銷售特色農(nóng)產(chǎn)品,將十堰農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國,對(duì)十堰的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,讓更多的人了解到十堰農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),同時(shí)提高十堰市旅游業(yè)的知名度,促進(jìn)今后的旅游業(yè)品牌建設(shè)。通過網(wǎng)絡(luò)直播對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,降低農(nóng)民的損失,促進(jìn)滯銷農(nóng)產(chǎn)品的銷售,并且提供例如產(chǎn)品采摘員、包裝工人的就業(yè)崗位,增加農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入,幫助農(nóng)民脫貧致富。
參考文獻(xiàn):
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已經(jīng)不單單局限于互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視等如此寬泛的范圍,是與社交媒介更為貼切的媒介形式,如微信、微博、論壇、貼吧、等等,它打破傳統(tǒng)媒體的傳播方式和傳播媒介,以驚人的速度傳播發(fā)展。
二、新媒體的特點(diǎn)
1、傳播方式雙向化
傳統(tǒng)媒體也就是舊媒體,它的信息傳播的方式是單向的、線性的、不可選擇的。
意思也就是說,信息的傳播是由媒體傳播者在特定的時(shí)間,給受眾傳送特定選好的信息,從而導(dǎo)致受眾對(duì)信息的讀取和接收是被動(dòng)的,而受眾也無法及時(shí)反饋信息。傳統(tǒng)媒體的這種信息的傳播效果不佳。而新媒體傳播方式是雙向的,說白了受眾不僅是信息的接收者,也可以傳播信息,隨時(shí)隨地都可以享受分享自己身邊的新鮮事,也可以享受得到別人的新鮮事,這樣一來,雙向的傳播方式,使得受眾更加喜歡,而信息的傳播效果也更加顯著。2、接收方式從固定到移動(dòng)
原來的媒體是由特定的場所接收傳播信息,局限性比較大,自從互聯(lián)網(wǎng)和無線移動(dòng)設(shè)備遍布之后,新媒體的接收方式不再局限于固定場所,通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使得用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁、手機(jī)看電視實(shí)現(xiàn)揍固定到動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變。
3、傳播行為更加個(gè)性化
微博、微信、博客、播客等新的傳播方式使得每一個(gè)人都成為信息的者,人們可以個(gè)性的發(fā)表自己的看法,傳播自己關(guān)注的新聞。?當(dāng)然,新媒體的特點(diǎn)不單單這幾點(diǎn)。
三.新媒體的優(yōu)勢和劣勢
優(yōu)勢
1.新媒體打破了傳統(tǒng)的傳播速度慢這一特點(diǎn),能以最快的速度進(jìn)行傳播。受眾接受信息大大的方便快捷。
2.容易保存,可重復(fù)。電子檔對(duì)于報(bào)紙這種媒體它更加易于保存和攜帶。
3.可信度高,印象深刻,更容易引起讀者的興趣。
4.它具有很強(qiáng)的靈活性,不受時(shí)間,地點(diǎn)的限制。
5.觀眾既可當(dāng)信息的接收者又可當(dāng)信息的者,在新媒體時(shí)代,每一個(gè)人都可作為信息的者。
強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)加上手機(jī)QQ、微信、微博等通訊方式可以把信息迅速傳遍整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。
劣勢
1)對(duì)新聞媒體人把關(guān)都不嚴(yán),要求不高。新聞媒體人的門檻過低。從而導(dǎo)致工作效率高,但是新聞的質(zhì)量明顯下降。
2)信息量大的雜亂無章,信息太多導(dǎo)致難以整理,給人的感覺是雜亂多。
3)新聞媒體人的素質(zhì)降低,部分新聞媒體人為了奪取頭條,不惜制造一些虛假新聞,造成不良的社會(huì)風(fēng)氣。
四、媒介的融合
當(dāng)前的的媒介形式,都不再是單純獨(dú)立生存,隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)現(xiàn),這些媒介形式相互滲透、相互融合,新老媒介的相互融合已經(jīng)成為了傳媒業(yè)發(fā)展的基本趨勢。但是任何事情都有兩面性,媒體的融合既給大家?guī)砹丝涨暗暮锰?,又給大家?guī)砹酥T多的弊端。
1.就媒介融合的好處來說,首先,媒介融合使各種媒介都有所獲益,收益巨大。
各種媒介都有其特長和特短,特定媒介在與網(wǎng)絡(luò)融合之后,各自的短處都有所減少,相反其長處得到很好的發(fā)揮和利用,使受眾在具備上網(wǎng)條件的情況下,不受時(shí)間,地點(diǎn)、空間的限制,隨時(shí)隨地在線閱讀了解新聞文字報(bào)道以及圖片、視頻等。就拿9.52慶祝日勝利70周年事例來說,盡管眾多頻道同時(shí)電視直播,但是相對(duì)一大部分人由于各種原因,無法在家里守在電視旁觀看閱兵,但是現(xiàn)如今媒介相互滲透,即便沒有電視,依然可以通過手機(jī),電腦,微博,QQ、微信朋友圈等,觀看直播和現(xiàn)場的狀態(tài)。
值得一提的是,現(xiàn)場觀看的好多觀眾,爭相拍照片,視頻,發(fā)送到微博和朋友圈,直接讓觀眾觀看了解到了電視直播沒有的畫面和狀況。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的的迅速傳播,以至于在短時(shí)間內(nèi),大量現(xiàn)場圖片閱兵圖片,英姿颯爽的一瞬間,現(xiàn)場觀眾的興奮和激動(dòng),快速傳遍了整個(gè)中國,當(dāng)天各種新聞?lì)^條,圖片,視頻,都被刷屏,讓13億中國人為之興奮和震撼。由此可見,媒介的融合,不僅使得傳播信息的增大,更是使得傳播速度大大提高,傳播費(fèi)用0元化、傳播方式多樣化、多元化、豐富而便捷。
更值得一提的是,它實(shí)現(xiàn)了平民化,大眾化,改變了以往只有新聞媒體人才能報(bào)道新聞的情況,無論你是誰,只要你有手機(jī),有電腦。你都可以參與,身邊的大小新鮮事,甚至成為全國的新聞焦點(diǎn)。就今年大家都熟悉的那句話“世界那么大,我想去看看”的事件,2015年4月14日早晨,一封辭職信引發(fā)熱評(píng),辭職的理由僅有10個(gè)字:“世界那么大,我想去看看”。網(wǎng)友評(píng)這是“史上最具情懷的辭職信,沒有之一”這位教師,已經(jīng)任職11年之久。更加“任性”不是領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了辭職,而是,這句話,就如狂潮一般,迅速在全國走紅,無論在哪個(gè)媒介上,都成為了熱搜。
全民狂刷這句話,在大街小巷都傳遍。這也是媒介融合的好處所在,人人都可以零費(fèi)用的傳播信息和圖片,更可能成為全民熱搜的頭條。
2.媒介融合的弊端
媒介融合盡管有諸多好處,當(dāng)然它也帶來了很多的弊端。
在媒介融合下,首先,信息量空前增大,增多,一時(shí)間,各種新聞,各種圖片猶如排山倒海一般的涌來,使得信息多又雜,各種媒體為了搶購頭條,甚至播報(bào)一些子虛烏有、模棱兩可、不夠精準(zhǔn)的新聞。9.19日迪拜王子因心臟病突發(fā)病世,一時(shí)間,各種刷屏,媒體爭相報(bào)道,以迪拜“最帥的有錢人”走了,吸引了無數(shù)的全球觀眾,由于之前網(wǎng)上報(bào)道過世界上最帥的王子“迪拜王子”,迪拜王子更是成為了網(wǎng)絡(luò)紅人,一時(shí)間,大家都感嘆那個(gè)網(wǎng)絡(luò)上最帥的王子病逝了,無不感嘆震驚和惋惜,各種熱門評(píng)論和刷屏。以為是之前那個(gè)讓無數(shù)少女瘋狂舔屏的王子,。但其實(shí)真正去世的是迪拜酋長的大兒子拉希德,他的全名是?bin?Mohammed?bin?,生于1981年11月12日。
而那個(gè)風(fēng)靡全世界的網(wǎng)紅王子則是他的弟弟哈曼丹,全名是?bin?Mohammed bin,生于1982年11月14日。兩個(gè)王子年齡只相差一歲,生日只差兩天,樣子也十分相像,但是性格截然不同,弟弟哈曼丹由于性格隨和平易近人,被評(píng)為全世界最帥的網(wǎng)紅樣子。
媒體為了吸引大眾的眼球,在不了解事情的真像下就大肆報(bào)道,很多媒體都沒搞清楚狀況鬧出了烏龍。無論是有意還是無意,都給大眾造成了不可免去意識(shí)和認(rèn)知上的困擾和誤區(qū)。這樣的弊端尤為突出。傳統(tǒng)媒介盡管弊端很多,但是傳統(tǒng)媒介根基牢固,在理論與實(shí)踐層面都經(jīng)歷了較長的歷史發(fā)展,積累下了經(jīng)過時(shí)間的積淀與檢驗(yàn)的獨(dú)特優(yōu)勢。
新媒體和傳統(tǒng)媒體融合之后,傳統(tǒng)媒體逐漸面臨爆冷的局面,如果長期不改善下去,也會(huì)對(duì)媒介造成很大的損失。因?yàn)樾旅襟w在迅速發(fā)展的同時(shí),也行當(dāng)注重和舊媒體的的融合。
五.新媒體形式下的市場營銷
1.線上營銷
新媒體出現(xiàn)以后,市場的營銷模式發(fā)生了巨大的改變,市場不再是單純的面向廣播電視以及簡單的活動(dòng),無論是線上還是線下活動(dòng),都緊緊的和新媒體聯(lián)系到了一起。
“微商”是以主要代表,微商就如雨后春筍一般的涌了出來,勢頭之大之勐,在短短的時(shí)間里,微商遍布了整個(gè)圈子,無論是微信還是微博.在或者是微店等,微商聲勢浩大的在發(fā)展著。很顯然,微商的發(fā)展借助的全部都是新媒體,新媒體的各種社交軟件的出現(xiàn),各種類似淘寶這樣的軟件出現(xiàn),導(dǎo)致了微商的如日中天。而微商不得不感謝的也就是新媒體了,如果沒有新媒體,根本不會(huì)有微商的出現(xiàn)。
2.線下營銷
當(dāng)我們復(fù)盤那場拍賣會(huì)時(shí),阿里系的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)版圖開始浮出水面。淘寶、微博、優(yōu)土等阿里生態(tài)圈的平臺(tái)也都紛紛推出了直播產(chǎn)品聚集一大批內(nèi)容生產(chǎn)者,圍繞網(wǎng)紅的養(yǎng)成、內(nèi)容傳播和價(jià)值變現(xiàn)形成一個(gè)大生態(tài),那么,這個(gè)網(wǎng)紅計(jì)劃到底隱藏著多少風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)呢?
淘女郎開直播賣東西商家卻不買阿里的賬
“參加了上百場會(huì),以前第一排坐的永遠(yuǎn)是領(lǐng)導(dǎo)或記者,現(xiàn)在卻把第一排讓給了網(wǎng)紅?!币晃挥浾吒锌馈?/p>
如今在會(huì)、展會(huì)上,常常都會(huì)看到帶著網(wǎng)紅妝容的年輕姑娘舉著自拍桿直播,她們對(duì)著鏡頭不斷介紹的新產(chǎn)品,然后引導(dǎo)粉絲們?nèi)ベ徺I,“天貓旗艦店里現(xiàn)在有新品的限時(shí)優(yōu)惠,大家快去搶哦,從我的鏈接進(jìn)去就行了?!泵缹毶徯侣剷?huì)嘗試請(qǐng)網(wǎng)紅在淘寶上直播,20分鐘就賣出了一萬支口紅,銷量不遜雙十一。
今年5月,淘寶開啟了直播平臺(tái),入口比較深地嵌入在“微淘”這個(gè)欄目里。目前有1000多人在淘寶上做主播,大部分是以前的淘女郎,現(xiàn)在的網(wǎng)紅店主。
當(dāng)廣告位資源越來越貴以后,很多商家開始尋求淘寶天貓平臺(tái)之外的營銷方式,利用網(wǎng)紅來聚攏流量就成了趨勢。從一個(gè)數(shù)據(jù)可以看到效果,2015年淘寶雙十一銷量排行榜的Top10中,有7家都是網(wǎng)紅店?!拔覀兩碳胰绻蹌澦恪⑺阉鹘Y(jié)果靠前等資源來增加流量時(shí),淘寶小二就會(huì)讓你來投廣告,我們賣出一件衣服,售價(jià)的10%都是給阿里的廣告費(fèi),淘寶很多時(shí)候做的是寡頭生意?!币晃惶詫毚笊碳彝嘎?。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)流量被第三方導(dǎo)購平臺(tái)、微商和社群電商所“劫持”時(shí),淘寶開始嘗試用淘寶頭條、ifashion等平臺(tái)來“招安”網(wǎng)紅,將主動(dòng)權(quán)握在自己手里。淘寶頭條是由自媒體來撰寫推薦帖,比如怎么穿顯瘦、黑girl怎么變白等等,一位從阿里出走的品牌營銷高管說道:“我還在阿里的時(shí)候,最想抄的就是小紅書,淘寶頭條也是學(xué)的它,最初是為了應(yīng)對(duì)蘑菇街、美麗說這些第三方導(dǎo)購平臺(tái)的分流?!眎fashion則是一個(gè)設(shè)計(jì)師網(wǎng)紅的孵化平臺(tái),但是淘寶頭條和ifashion都收效甚微,一方面商家沒有太多精力去配合,另一方面自媒體從中得到的傭金并不誘人。
于是,淘寶又開始嘗試用直播來引流,平臺(tái)也可以從網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)中分一杯羹。網(wǎng)紅變現(xiàn)的途徑只有兩個(gè):廣告和電商。淘寶擁有天然的平臺(tái)優(yōu)勢,但似乎還沒有想清楚新的模式。在大多數(shù)的直播平臺(tái),網(wǎng)紅的收入來源是固定工資和虛擬禮物分成。在淘寶直播,網(wǎng)紅通過引導(dǎo)粉絲購物,從商家處得到推廣傭金?!澳壳斑€在聚攏人氣時(shí)期,淘寶還沒有對(duì)直播平臺(tái)收費(fèi),但是小二會(huì)向商家要網(wǎng)紅的聯(lián)系方式,不免有將網(wǎng)紅資源握在自己手里,再將資源賣給商家的嫌疑,這不太符合做平臺(tái)的思路?!鄙鲜鎏詫毚笊碳艺f道。
papi醬們估值那么高投資人卻難以下手
記者在與十幾位投資人交流后發(fā)現(xiàn),風(fēng)投幾乎都在關(guān)注網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)但不敢貿(mào)然下手,有一個(gè)觀點(diǎn)似乎成了共識(shí):像papi醬這樣的網(wǎng)紅,太過依賴于網(wǎng)紅本人,不可控風(fēng)險(xiǎn)太多,失戀、生孩子、內(nèi)容面臨整頓等等。所以投資人更傾向于投社群經(jīng)濟(jì),比如網(wǎng)紅孵化器、網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司或網(wǎng)紅電商等等。
之前經(jīng)營外貿(mào)公司的錢江和在天貓服飾組工作多年的單志云聯(lián)合成立了一家“網(wǎng)紅孵化+網(wǎng)紅電商”的經(jīng)紀(jì)公司浙江光燦。他們主要幫淘寶網(wǎng)紅在微博等社交平臺(tái)聚攏粉絲,然后幫網(wǎng)紅運(yùn)營淘寶店鋪,包括生產(chǎn)、發(fā)貨、客服等。
錢江他們簽了30多個(gè)網(wǎng)紅,這些姑娘們白天要拍照,晚上要修片和上新,一天要發(fā)5條以上的微博,其中兩條必須是視頻,同時(shí)要跟粉絲不斷互動(dòng)?!拔覀冇形痪W(wǎng)紅店主上個(gè)月的銷量是一千萬元,她其實(shí)也很拼,每天只睡一個(gè)半小時(shí),這樣持續(xù)了一個(gè)禮拜。”
錢江旗下也有網(wǎng)紅因?yàn)樯⒆硬辉僮鎏詫毶?,還有一位姑娘因?yàn)槭俣换貜?fù)微博、不上新,但是當(dāng)她在錢江面前哭得像個(gè)淚人似的,他們也沒辦法用商業(yè)模式去制約她,所以只能不斷地培養(yǎng)新網(wǎng)紅。
為什么會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)紅電商?達(dá)晨創(chuàng)投董事總經(jīng)理高洪慶就投資了這樣的網(wǎng)紅電商,在他看來,中心化搜索電商開始向移動(dòng)買手制社交電商轉(zhuǎn)移,以前消費(fèi)者買一樣?xùn)|西,會(huì)選擇去綜合電商上用關(guān)鍵詞搜索,誰性價(jià)比最高就選誰,但現(xiàn)在更多垂直電商開始出現(xiàn),消費(fèi)者沒有太多時(shí)間去搜索,需要買手來推薦,小紅書就是一個(gè)很好的例子。以前中國最大的流量分發(fā)都在BAT,現(xiàn)在流量模式開始式微,從流水線生產(chǎn)到C2B定制,支付手段越來越便捷,在直播里發(fā)一個(gè)鏈接就可以下單。這也催生了網(wǎng)紅電商,而且網(wǎng)紅的粉絲數(shù)和變現(xiàn)能力是成正比的。
正常邏輯下,網(wǎng)紅流量變現(xiàn)的模式是廣告或電商,但是這兩種模式存在明顯的短板。電競?cè)χ辈サ淖藨B(tài)很高傲,廣告強(qiáng)行植入或是虛擬禮物分成,都過度消費(fèi)了粉絲,像張大奕這一類淘寶網(wǎng)紅店雖然切入了供應(yīng)鏈,但是沒有原創(chuàng)設(shè)計(jì),很難形成品牌辨識(shí)度。
“網(wǎng)紅可以創(chuàng)造巨額收益,但生命周期很短,大部分網(wǎng)紅只能活三到五個(gè)月,只有一部分網(wǎng)紅可以成為IP?!倍嗄陙砩罡谏缃幻襟w營銷的微播易CEO徐揚(yáng)表示。
同道大叔常常被當(dāng)作一個(gè)網(wǎng)紅IP養(yǎng)成的范例,他曾經(jīng)絞盡腦汁討好處女座的女友,沒想到用星座撩到了上千萬的粉絲?,F(xiàn)在,同道大叔已經(jīng)將觸角伸向了星座主題的出版物、游戲、影視、展銷、藝人團(tuán)體等等。
“我們十二星座的IP有望成為今年國內(nèi)最賺錢的卡通IP。papi醬的視頻貼片廣告賣了2200萬,我們即將舉辦星座展覽,到時(shí)半天的成交額都不止2200萬這個(gè)數(shù)?!蓖来笫鍧M懷信心地說道。
微博財(cái)報(bào)利好短視頻和直播決定未來
在接受阿里巴巴注資后,微博一度陷入商業(yè)化過重的詬病中,淘寶的導(dǎo)流模式讓用戶體驗(yàn)變差,但是網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)興起后,產(chǎn)業(yè)鏈各方都找到了合理的推廣方式,就像是影視劇里的“硬廣”變成了“軟植入”。
不久前,新浪微博公布了2016年第一季度的財(cái)報(bào),利潤和活躍用戶增長喜人。2016年,CNNIC的報(bào)告指出45.1%的用戶每天對(duì)微博的使用時(shí)長在半小時(shí)以上。Quest Mobile的報(bào)告也顯示,微博人均使用時(shí)長明顯增長,安卓端月人均使用時(shí)長增長34.7%,iOS端增長26.3%,這與微博第一季度財(cái)報(bào)公布的活躍用戶增長速率較為接近。
還有一個(gè)值得注意的數(shù)據(jù),第一季度的短視頻播放量同比增長了800%。也就是說,短視頻在很大程度上救活了微博的流量。微博花了三年火起來,微信花了兩年火起來,但短視頻卻只花了六個(gè)月。
最近,微博與一下科技推出了戰(zhàn)略合作產(chǎn)品“一直播”,嘗試借助直播為微博添加活力,成為“網(wǎng)紅搖籃”,培育一批papi醬們。在這對(duì)關(guān)系里,微博是阿里巴巴投資的社交媒體,一下科技(旗下有秒拍、小咖秀、一直播等產(chǎn)品)又是微博投資的短視頻老大。
目前,國內(nèi)直播平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)破百,直播已經(jīng)成為視頻社交的標(biāo)配。“現(xiàn)在的百播大戰(zhàn)其實(shí)是偽風(fēng)頭,我不認(rèn)為直播產(chǎn)品可以完完全全地建立一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò),像微博從文字、圖片、視頻到直播,不斷地增加互動(dòng)工具,說到底直播只是一種技術(shù),微博才是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)。”一下科技副總裁何一回應(yīng)道。
微博和一下科技是共生的,從秒拍到小咖秀,一下科技用爆款短視頻應(yīng)用籠絡(luò)了一大批明星和網(wǎng)紅資源。一直播在推出之際,就拿下了宋仲基中國粉絲巡回見面會(huì)的總冠名,宋仲基和賈乃亮15分鐘的互動(dòng)吸引了800萬人在線看直播。何一表示,直播不會(huì)放棄明星和秀場模式,微博目前有12個(gè)垂直行業(yè)月均閱讀量超過100億,其中就包括明星和美女。
不過,做直播并不是無本買賣。微博CEO王高飛算過一筆賬:“一個(gè)用戶的寬帶成本是2元/天,如果20萬人同時(shí)在線就需要投入40萬成本,賣廣告給這20萬人賺不回這筆成本。所以直播要將流水做到每月2到3億才會(huì)有利潤。”直播需要很高的寬帶成本,目前由微博和一下科技共同承擔(dān)。
在媒介渠道過剩的時(shí)代,傳媒影響力很大程度上取決于所的信息的附加值。因此,在內(nèi)容上提高策劃能力,尋找與建立差異點(diǎn),由差異點(diǎn)產(chǎn)出附加值,使欄目具備區(qū)別于競爭對(duì)手的特點(diǎn),就可以提高自身的受眾選擇率。
差異點(diǎn)常常由個(gè)性化的元素發(fā)展而成。比如,目前國內(nèi)運(yùn)作較好的廣播頻率北京交通電臺(tái),其成功有這樣幾個(gè)必要條件:北京車輛多,堵車頻繁,有車一族相對(duì)比較富有。在這些獨(dú)特的外部發(fā)展環(huán)境下,北京交通電臺(tái)的“交通信息” 節(jié)目成為人們上車后的必需。
同質(zhì)化是目前媒體面臨的一大難題。避免同質(zhì)化,就要更新觀念,不斷地尋求差異化的新聞理念。差異化理念就是強(qiáng)調(diào)從節(jié)目定位、內(nèi)容選擇、品牌營銷等多方面形成與競爭對(duì)手相區(qū)別的差異點(diǎn),從而確立自身競爭優(yōu)勢,立于不敗之地。
1.差異化的欄目定位。“定位”原是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的市場營銷概念,從傳播的角度看,可以理解為媒介為應(yīng)對(duì)市場占據(jù)的有利位置。近幾年興起的電視民生新聞節(jié)目,以平民化的地域新聞為節(jié)目定位,以城市居民為受眾定位,采取差異化的內(nèi)容定位以確立自身產(chǎn)品特色,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.節(jié)目內(nèi)容的差異化。做媒體強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容為王”,但在策劃節(jié)目時(shí)卻往往落入 “往上看”、“往外看”的誤區(qū)。“往上看”就是看看上級(jí)臺(tái)在辦什么節(jié)目,“往外看”就是看看外地臺(tái)在辦什么節(jié)目,接下來就是盲目跟風(fēng),什么樣的節(jié)目火就上什么節(jié)目,結(jié)果走上相互克隆的老路。因此,策劃節(jié)目時(shí)最重要的是要“向內(nèi)看”。節(jié)目設(shè)置的基礎(chǔ)是自身資源,包括:內(nèi)容資源、人力資源、環(huán)境資源、地域特色等等,弄清楚這些,節(jié)目才能體現(xiàn)自己的特色,使別人難以克隆模仿,才有生命力,才有市場價(jià)值,才能稱為品牌欄目。齊魯電視臺(tái)的《拉呱》可以說是山東方言版的民生新聞欄目,講述的是山東人自己的故事,本土味十足,深受本土觀眾喜愛。北京衛(wèi)視的《第7日》欄目,京腔京韻,帶有強(qiáng)烈京味特色。這類欄目的成功都充分說明,只有眼睛向內(nèi),挖掘本土資源,找到突破點(diǎn),精心制作、傾力打造,才是地方臺(tái)辦臺(tái)之路。
節(jié)目主持人是廣播電視節(jié)目的門面和形象標(biāo)志,隨著節(jié)目貼近性增強(qiáng),節(jié)目主持人在節(jié)目中的作用也越來越重要。中央電視臺(tái)的李詠主持的《非常6+1》和畢福劍主持的《星光大道》,不落俗套,敢于標(biāo)新立異。在節(jié)目形態(tài)和觀眾需求之間找準(zhǔn)位置,充分發(fā)揮各自特長,調(diào)動(dòng)一切娛樂元素,能夠很好地掌控節(jié)目的開場、起伏、升華和收尾,節(jié)目越辦越火。地方臺(tái)的部分主持人,如齊魯臺(tái)的“小么哥”,南京臺(tái)的光頭孟非,杭州臺(tái)的“阿六頭”等,是隨著民生新聞節(jié)目的出現(xiàn)而涌現(xiàn)的一批新人,他們敢于突破、敢于創(chuàng)新,主持風(fēng)格各異。有的點(diǎn)評(píng)犀利,率真中透著幽默;有的方言運(yùn)用得恰到好處,地方味道濃郁,讓人備感親切;有的熱辣詼諧,點(diǎn)到為止。通過他們個(gè)性化的演繹,欄目迅速擺脫共性色彩,從競爭中脫穎而出,擁有了與眾不同的差異點(diǎn),也使跟進(jìn)者無法模仿,為受眾提供了獨(dú)特的信息附加值。
3. 差異化中的品牌營銷。我們處在一個(gè)崇尚品牌的年代,品牌是欄目成熟和成功的標(biāo)志,欄目在樹立了差異點(diǎn)形成個(gè)性后,就應(yīng)該立即展開品牌經(jīng)營,全面提升競爭力。在節(jié)目名稱、節(jié)目標(biāo)志、主持人、宣傳口號(hào)、片頭片花等方面對(duì)節(jié)目進(jìn)行全方位的包裝,充分體現(xiàn)品牌特征。在實(shí)際操作中,還要不斷整合營銷傳播從而實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)品牌增值。有效的媒體聯(lián)動(dòng)也是實(shí)現(xiàn)品牌擴(kuò)張和延伸的有效途徑。濰坊人民廣播電臺(tái)的《行風(fēng)在線》節(jié)目和濰坊電視臺(tái)的《直播濰坊》欄目相互轉(zhuǎn)播、新聞線索共享,形成了“早上聽行風(fēng)在線,晚上看直播濰坊”的良性互動(dòng)。取得了非常好的共贏的效果。
“從沒想到過我的工作會(huì)和招商引資發(fā)生關(guān)聯(lián)?!彪S同成都招商推介團(tuán)從香港返回的曹俊興,戲稱自己是成都的編外“危機(jī)公關(guān)專員”。
“我的作用就是通過對(duì)震后成都地質(zhì)情況的專業(yè)分析和說明,向外界傳遞出成都是安全的投資地和旅游目的地這一重要信息,從而消除外界對(duì)于震后成都的不安和疑慮?!睂?duì)于成都市政府的“緊急征調(diào)”,曹俊興很樂意,而與曹俊興一起承擔(dān)同樣職責(zé)的地質(zhì)學(xué)家還有不少。
曹俊興的“身形”背后,一個(gè)由成都市政府牽頭構(gòu)建的“城市危機(jī)公關(guān)體系”悄然浮現(xiàn)。
化“?!睘椤皺C(jī)”
“一夜之間,全世界的目光都集中到了這里?!?月中旬,亞太旅游協(xié)會(huì)(PATA)的資深旅游專家來成都參與“成都營銷”建言工作時(shí)說,成都旅游業(yè)應(yīng)該利用這次機(jī)會(huì),增加曝光率,把危機(jī)變成機(jī)會(huì)。
該專家有著40年旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾參與過巴厘島爆炸案、香港“非典”等事件的危機(jī)公關(guān)。他建議,成都旅游業(yè)界要團(tuán)結(jié)起來,旅行社要重新組合自己的產(chǎn)品,政府部門要向外界傳遞正面消息,改革傳統(tǒng)的營銷方式。
隨后,成都市委、市政府成立了“成都城市形象提升協(xié)調(diào)小組”(以下簡稱“協(xié)調(diào)小組”),下設(shè)綜合組、城市組、旅游組、投資組、都江堰組、國際民間組織聯(lián)絡(luò)組、本地宣傳組等七個(gè)工作部門,希望減小汶川大地震對(duì)成都城市形象造成的影響,進(jìn)一步加快城市形象提升。
這是成都未曾有過的大手筆的“城市公關(guān)”行動(dòng)。在這一臨時(shí)機(jī)構(gòu)里,除了成都傳媒集團(tuán)、成都市委宣傳部等部門和機(jī)構(gòu)的工作人員之外,還包括市政府各經(jīng)濟(jì)部門以及知名公關(guān)公司、文化公司的專業(yè)人員。“至少有幾百名政府工作人員和各路專業(yè)人士在參與協(xié)調(diào)小組的工作,規(guī)模相當(dāng)龐大。”相關(guān)人員說。
此外,除了亞太旅游協(xié)會(huì),聯(lián)合國工業(yè)發(fā)展組織中國投資與技術(shù)促進(jìn)處、畢馬威、麥肯錫等國際知名的咨詢機(jī)構(gòu),也被成都邀請(qǐng)成為公關(guān)智囊團(tuán)成員。而國際知名公關(guān)公司阿佩克思達(dá)彼思整合營銷傳播公司,更是成為當(dāng)?shù)卣M庑蜗笮麄鞯摹坝谩惫P(guān)公司。
“之前,成都從來沒有進(jìn)行如此大規(guī)模城市危機(jī)公關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。即使在國內(nèi),恐怕也沒有先例?!薄皡f(xié)調(diào)小組”內(nèi)部人士表示。
按照成都市政府的設(shè)計(jì),“協(xié)調(diào)小組”直接負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織地震后成都面向國內(nèi)和全球的危機(jī)公關(guān)活動(dòng)?!皬?月份開始,將‘安全、充滿機(jī)遇’的城市形象特質(zhì)向全球進(jìn)行大范圍的有效傳播,整個(gè)周期將長達(dá)一年”。成都市市委常委、宣傳部長何華章出任“協(xié)調(diào)小組”組長,坐鎮(zhèn)指揮。
“化解因地震而遭受的城市品牌蒙損和由此而引發(fā)的‘經(jīng)濟(jì)次生災(zāi)害’,這還只是一個(gè)中短期的目標(biāo),最終目標(biāo)是全面提高成都的城市美譽(yù)度和城市影響力?!币晃粎⑴c進(jìn)“協(xié)調(diào)小組”的人士透露。
按照成都城市危機(jī)公關(guān)、城市營銷的執(zhí)行戰(zhàn)略,“協(xié)調(diào)小組”的工作分為三個(gè)階段。
第一階段是從6月初到8月初,“這一階段的主題是‘安全的成都’。”主要目的是讓成都市民恢復(fù)到安居樂業(yè)的正常狀態(tài),使外界充分了解并形成“成都安全”的清晰定位和認(rèn)知印象。重點(diǎn)公關(guān)對(duì)象是本地市民、國內(nèi)外游客以及投資者。
關(guān)于這點(diǎn),成都的心理也有一些矛盾。一方面,希望把成都定位成災(zāi)區(qū),這樣可以獲得一些優(yōu)惠政策或項(xiàng)目的支援,事實(shí)上成都也的確是災(zāi)區(qū);但另一方面,又擔(dān)心這種定位,長期會(huì)影響到成都的整體形象,會(huì)讓成都的旅游業(yè)和投資環(huán)境等惡化。
于是,“災(zāi)區(qū)”一詞讓當(dāng)?shù)卣兊妹舾衅饋怼R粋€(gè)未經(jīng)證實(shí)的例子是,中央電視臺(tái)有地震災(zāi)區(qū)天氣預(yù)報(bào)節(jié)目,之前的災(zāi)區(qū)都會(huì)有成都,但當(dāng)?shù)卣⒉幌M啥歼€戴著“災(zāi)區(qū)”的帽子,于是希望央視把成都去掉。據(jù)說這個(gè)請(qǐng)求最后得到了同意,天氣預(yù)報(bào)中,成都被改成了都江堰?!俺啥际蔷葹?zāi)的后方基地,不是災(zāi)區(qū)。”一些官員如此強(qiáng)調(diào)。
第二階段則從8月持續(xù)到12月以“機(jī)遇的成都”作為傳播主題。在前期“安全成都”理念推廣的基礎(chǔ)上,將成都在震后所呈現(xiàn)出的投資機(jī)遇、巨大商機(jī)向國內(nèi)外進(jìn)行系統(tǒng)推介。將國內(nèi)外商業(yè)團(tuán)隊(duì)、游客群體作為重點(diǎn)公關(guān)目標(biāo)。
從2009年1月到6月的第三階段,則將“創(chuàng)造奇跡的成都”作為城市形象塑造、推廣的重點(diǎn),旨在全面提升成都的國際美譽(yù)度、影響力,擺脫地震對(duì)于成都所造成的負(fù)面影響,力圖使成都超越震前,以使外界充分了解和接受成都是國內(nèi)外投資、創(chuàng)業(yè)和旅游最佳之選的概念。
與《赤壁》一起“秀”
這是一場波及全球的城市營銷之戰(zhàn)。
包括國內(nèi)各重要城市以及日本、歐美在內(nèi)的發(fā)達(dá)國家,都在“協(xié)調(diào)小組”危機(jī)公關(guān)和城市營銷的范疇之內(nèi)。
“境內(nèi)外的公關(guān)、營銷重點(diǎn)會(huì)有所不同。”“協(xié)調(diào)小組”參與人士表示,“成都向外傳遞的信息將會(huì)通過多種載體和手段完成,包含新聞、活動(dòng)、節(jié)會(huì)、事件、廣告等多方面?!焙茱@然,這對(duì)“協(xié)調(diào)小組”整合、調(diào)配各種資源的能力要求相當(dāng)高。
在執(zhí)行層面,成都市政府將此次危機(jī)公關(guān)活動(dòng)分為兩部分。旅游、地產(chǎn)、投資等方面的整體或個(gè)案型危機(jī)公關(guān)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,由“協(xié)調(diào)小組”制定和推廣,并與旅游局、成都市投資促進(jìn)委員會(huì)配合執(zhí)行。針對(duì)境外的成都城市形象包裝推廣以及境外媒體傳播,交由阿佩克思達(dá)彼思整合營銷傳播公司負(fù)責(zé)。
“這樣的好處是各自發(fā)揮所長”,阿佩克思達(dá)彼思董事長樊劍修表示。境內(nèi)的危機(jī)公關(guān)和城市營銷,成都市政府的資源整合能力和推廣能力比較強(qiáng)。而境外部分,則充分利用阿佩克思達(dá)彼思及其母公司W(wǎng)PP的國際資源平臺(tái)和專業(yè)的執(zhí)行能力,協(xié)助成都完成境外的公關(guān)推廣。
6月以來,成都在四川省內(nèi)外策劃、實(shí)施了一系列城市形象重塑活動(dòng),通過新聞、廣告等方式向目標(biāo)群體進(jìn)行密集傳播。“涉及到拉升成都房地產(chǎn)、旅游、外來投資的策劃案就做了幾十個(gè),并通過各個(gè)部門的合作進(jìn)行落實(shí)?!薄皡f(xié)調(diào)小組”參與人士表示。
“通過一系列危機(jī)公關(guān)和城市營銷,起到了很大的效果?!背啥际型顿Y促進(jìn)委員會(huì)副主任周密表示,經(jīng)過強(qiáng)勢公關(guān),在最艱難的震后第一個(gè)月,成都市仍簽約45個(gè)項(xiàng)目,簽約金額332億元。騰訊公司投資5.5億元在蓉設(shè)立研發(fā)、客服中心,寧波奧克斯集團(tuán)、中國建筑材料集團(tuán)公司在成都投資數(shù)十億元的生產(chǎn)項(xiàng)目均已落定,并通過媒體進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳。
旅游、地產(chǎn)和投資領(lǐng)域訴求明確的推廣之外,借助各種眼球事件凸顯成都“安全與機(jī)遇”的理念也被充分運(yùn)用。借力傳媒的強(qiáng)大傳播能力,通過各種形式將成都“已恢復(fù)常態(tài)”的信息廣泛傳遞。
7月15日,在某門戶網(wǎng)站視頻頻道工作的呂輝告訴記者,他們就要為奧運(yùn)忙起來了。由于呂輝所在的網(wǎng)站獲得了奧運(yùn)會(huì)的視頻轉(zhuǎn)播權(quán),而相關(guān)轉(zhuǎn)播、點(diǎn)播、推廣等工作全都由她所在部門來負(fù)責(zé),所以今后一段時(shí)間會(huì)非常忙。而對(duì)于該網(wǎng)站奧運(yùn)頻道的編輯江楓來說,這樣忙碌的日子已經(jīng)持續(xù)了有一段時(shí)間,他每天要接上百個(gè)電話,從早上八點(diǎn)一直工作到晚上十點(diǎn)。
7月15日,新浪、網(wǎng)易、騰訊在北京聯(lián)合宣布,與2008奧運(yùn)官方新媒體轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)央視網(wǎng)簽約,獲得2008北京奧運(yùn)賽事的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播授權(quán)。網(wǎng)易CEO丁磊在新聞會(huì)上表示,這是奧運(yùn)傳播史上第一次大規(guī)模運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行賽事轉(zhuǎn)播,對(duì)于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說具有劃時(shí)代的意義。
分析人士普遍認(rèn)為,傳媒業(yè)將是奧運(yùn)召開之際最大的受益者之一,而網(wǎng)絡(luò)媒體借助奧運(yùn)平臺(tái)將發(fā)揮越來越大的影響力。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)媒體的“奧運(yùn)時(shí)間”早就已經(jīng)開始。
奧運(yùn)頻道:用戶流量快速增長
2005年,搜狐簽約成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商,這也是奧運(yùn)歷史上第一次設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)贊助類別。之后,包括新浪、網(wǎng)易等在內(nèi)的幾大門戶網(wǎng)站紛紛設(shè)立了奧運(yùn)頻道。對(duì)此,艾瑞咨詢的分析師蘇鑫在接受《經(jīng)濟(jì)》記者采訪時(shí)表示,根據(jù)各自的網(wǎng)民關(guān)注點(diǎn)不同,這些奧運(yùn)頻道的定位和報(bào)道角度也不同。比如搜狐可能更官方一些,而網(wǎng)易則強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性。
隨著奧運(yùn)會(huì)的到來,奧運(yùn)頻道更是成為門戶網(wǎng)站吸引用戶的主力軍。來自河北某報(bào)社的李成是一個(gè)體育迷,每天上網(wǎng)第一件事就是看新浪體育頻道,理所當(dāng)然對(duì)于奧運(yùn)頻道也是青睞有加。
根據(jù)艾瑞咨詢推出的網(wǎng)民連續(xù)用戶行為研究系統(tǒng)iUserTracker最新數(shù)據(jù)顯示,自2008年3月奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f開始以來,各網(wǎng)站奧運(yùn)頻道用戶數(shù)量快速上升,3月份已達(dá)到3565.4萬人,較2月份的1431.1萬人增長了149.1%。4月和5月也均保持了20%以上的增長。至5月份奧運(yùn)頻道用戶已達(dá)6992萬人,占中國家庭及工作單位網(wǎng)民的43.14%。奧運(yùn)頻道用戶流量占新聞資訊類服務(wù)的總流量比重也出現(xiàn)了較大增長,4月份這一比重已達(dá)38.2%。
同時(shí),艾瑞咨詢的研究還發(fā)現(xiàn),隨著用戶流量的快速增長,奧運(yùn)頻道的用戶黏性也在穩(wěn)步增長。奧運(yùn)頻道的人均月度訪問天數(shù)2008年3月開始連續(xù)3個(gè)月保持上升趨勢,從2月的1.76天增長至5月的2.55天。而奧運(yùn)頻道與新聞資訊、體育、娛樂等頻道的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng),奧運(yùn)頻道用戶流量及用戶黏性的上升,在一定程度上將會(huì)拉動(dòng)相關(guān)頻道用戶流量上升及使用黏性的增強(qiáng),達(dá)到1+1〉2的效應(yīng)。
艾瑞咨詢認(rèn)為,奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f、網(wǎng)上訂門票等活動(dòng)的展開使普通網(wǎng)民更真切地感受到了奧運(yùn),對(duì)奧運(yùn)的關(guān)注度也直線上升。
視頻轉(zhuǎn)播權(quán):提升影響力
四年之前,雅典奧運(yùn)會(huì)的時(shí)候,相信絕大部分人還是通過電視及報(bào)紙來觀看比賽,了解奧運(yùn)。四年過去了,網(wǎng)絡(luò)視頻的飛速發(fā)展,使得網(wǎng)絡(luò)電視在北京奧運(yùn)會(huì)期間將成為一個(gè)嶄新的媒體平臺(tái)。
我國的網(wǎng)絡(luò)視頻快速發(fā)展始于2006年,不久前CNNIC的網(wǎng)絡(luò)視頻調(diào)查報(bào)告顯示,我國使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民已經(jīng)高達(dá)1.6億,相當(dāng)于每1.3個(gè)網(wǎng)民中有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶。
蘇鑫對(duì)《經(jīng)濟(jì)》記者表示,和傳統(tǒng)媒體比起來,網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于觀看方便,不受時(shí)間限制,錯(cuò)過的比賽可以隨時(shí)看重播。這一點(diǎn)對(duì)于上班族來說尤其具有吸引力。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性也是其獨(dú)特優(yōu)勢之一??梢栽O(shè)想,一個(gè)體育迷坐在電腦前,一邊欣賞著網(wǎng)上播放的賽事直播,一邊與志同道合的網(wǎng)友分享著對(duì)比賽的感受,這是多么有趣。
2008年7月15日,三大網(wǎng)絡(luò)媒體公司新浪、網(wǎng)易、騰訊宣布與央視網(wǎng)簽約,獲得2008北京奧運(yùn)賽事的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)播授權(quán)。央視網(wǎng)于2007年12月從國際奧委會(huì)獲得了北京奧運(yùn)會(huì)的新媒體轉(zhuǎn)播權(quán),并有權(quán)在得到國際奧委會(huì)同意后將轉(zhuǎn)播權(quán)分銷給其他網(wǎng)絡(luò)公司。
新浪、網(wǎng)易、騰訊簽署的授權(quán)協(xié)議中明確規(guī)定,三家互聯(lián)網(wǎng)公司均具備第一時(shí)間對(duì)央視網(wǎng)轉(zhuǎn)播的北京奧運(yùn)會(huì)賽事進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播、點(diǎn)播的權(quán)益,其中包括了開幕式、閉幕式以及重點(diǎn)賽事內(nèi)容。
蘇鑫對(duì)此認(rèn)為,獲得奧運(yùn)賽事網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán),意味著這三家網(wǎng)站和搜狐處在了平等的競爭地位,最直接的好處就是可以吸引更多的用戶,進(jìn)而吸引廣告投放。而在此之前,通過艾瑞咨詢的監(jiān)測表明,搜狐的相關(guān)廣告投放量明顯多于其他三家網(wǎng)站。
據(jù)媒體報(bào)道,2005年搜狐成為奧運(yùn)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)商時(shí),大家都覺得互聯(lián)網(wǎng)報(bào)道的長處是文字和圖片,視頻是電視的長項(xiàng)。因此,搜狐當(dāng)時(shí)主要強(qiáng)調(diào)圖片與文字內(nèi)容,并沒有在意維護(hù)視頻方面的權(quán)益。令人沒有想到的是,三年之后,視頻為互聯(lián)網(wǎng)帶來的總體流量已經(jīng)超過文字、圖片,由于其直觀、迅速、現(xiàn)場感強(qiáng),許多重大新聞在互聯(lián)網(wǎng)上都是通過視頻傳播。
據(jù)AC尼爾森資深研究人士分析,2008年奧運(yùn)期間,幾大門戶網(wǎng)站的網(wǎng)民覆蓋率將會(huì)超過90%,這不僅將會(huì)提升新媒體在此次奧運(yùn)新聞報(bào)道中的影響力,同時(shí)對(duì)奧運(yùn)的報(bào)道宣傳、奧運(yùn)文化的普及發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。
據(jù)記者了解,奧運(yùn)會(huì)共有3800小時(shí)賽事,而中央電視臺(tái)轉(zhuǎn)播奧運(yùn)的各個(gè)頻道加起來只能提供1200小時(shí)的播出空間,還有三分之二的比賽項(xiàng)目難以通過傳統(tǒng)電視得以展現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)電視為剩下的大部分比賽提供了播出平臺(tái)和空間,央視網(wǎng)將開通60路直播輪播頻道,全天候提供3800小時(shí)賽事點(diǎn)播。而通過出售網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播權(quán),央視網(wǎng)和其他網(wǎng)站一起構(gòu)建了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播平臺(tái)。
據(jù)了解,除了四大門戶網(wǎng)站,PPS網(wǎng)絡(luò)視頻、悠視網(wǎng)以及優(yōu)酷網(wǎng)等幾家網(wǎng)絡(luò)視頻提供商也分別與央視網(wǎng)簽署了協(xié)議,提供奧運(yùn)賽事視頻直播與點(diǎn)播服務(wù)。而政府有關(guān)部門已有規(guī)定稱,若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)授權(quán)的網(wǎng)站轉(zhuǎn)播奧運(yùn)賽事及其相關(guān)內(nèi)容,將對(duì)其嚴(yán)懲甚至予以關(guān)閉。
業(yè)內(nèi)專家評(píng)價(jià)認(rèn)為,2008年北京奧運(yùn)會(huì)是奧運(yùn)傳播史上第一次大規(guī)模運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體平臺(tái)進(jìn)行賽事轉(zhuǎn)播,這將極大提升網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力,對(duì)于國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說具有劃時(shí)代的意義。
獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)分析師秦川則表示,如果我們以長遠(yuǎn)的眼光來看,互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)奧運(yùn)資源的爭奪之所以如此激烈,完全是因?yàn)樾旅襟w在傳播方面的影響越來越大。
互聯(lián)網(wǎng)的奧運(yùn)商機(jī)
業(yè)內(nèi)專家分析,各視頻網(wǎng)站之所以如此看重奧運(yùn)會(huì)的契機(jī),目的有兩種:一是利用奧運(yùn)拉攏更多廣告客戶,尤其是那些成為奧運(yùn)會(huì)合作伙伴、贊助商以及供應(yīng)商的企業(yè)客戶,多賺些錢。二是熬過奧運(yùn)會(huì),在奧運(yùn)會(huì)期間吸引流量,當(dāng)一些視頻網(wǎng)站在奧運(yùn)會(huì)之后衰落,有了流量,活下來的網(wǎng)站將是勝利者。
艾瑞咨詢認(rèn)為,奧運(yùn)的到來,不僅為網(wǎng)絡(luò)媒體帶來了越來越多的用戶流量,也為其帶來了無限商機(jī)。受奧運(yùn)的刺激,2008年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場將保持高速增長趨勢,并在奧運(yùn)期間出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告投放高峰。
艾瑞咨詢結(jié)合網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測系統(tǒng)iAdTracker的最新數(shù)據(jù)研究發(fā)現(xiàn),奧運(yùn)贊助商網(wǎng)絡(luò)廣告投放趨勢與中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場的整體變化情況基本一致,但是2008年5月,在網(wǎng)絡(luò)廣告總投放下跌4%的情況下,奧運(yùn)贊助商網(wǎng)絡(luò)廣告投放費(fèi)用不降反升,比4月份增長了27.6%,達(dá)5918.4萬元。
iAdTracker的最新數(shù)據(jù)還表明,2008年4月,奧運(yùn)贊助商中網(wǎng)絡(luò)廣告投放天次最高的是三星2389天次,其次為中國移動(dòng)1552天次,聯(lián)想952天次;奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)廣告投放天次最高的是聯(lián)想783天次,其次是中國銀行477天次,一汽大眾324天次。
艾瑞咨詢認(rèn)為,奧運(yùn)期間,贊助商的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)會(huì)愈加激烈,對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的投入將進(jìn)一步加大。同時(shí),相關(guān)網(wǎng)絡(luò)媒體的營銷價(jià)值將會(huì)得到進(jìn)一步提高,網(wǎng)絡(luò)的奧運(yùn)營銷價(jià)值凸現(xiàn)。
現(xiàn)在,借著奧運(yùn)的東風(fēng),體育營銷已經(jīng)成為各門戶網(wǎng)站研究的一個(gè)重要課題。打開國內(nèi)最具影響力的幾個(gè)門戶網(wǎng)站,與體育營銷相關(guān)的信息充斥屏幕,點(diǎn)擊任何一個(gè)鏈接都能夠帶你進(jìn)入充滿活力的體育與品牌的世界?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為體育營銷不可或缺的傳播渠道。
>> 百事可樂的開放式營銷 簡論百事可樂的營銷戰(zhàn)略 沉默的百事 百事的難題 李自強(qiáng):百事營銷玩家 百事的中國算盤 百事的信任危機(jī) 蔚藍(lán)百事的“草根”陰謀 百事中國的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 尷尬的“百事通” 涼茶的“百事可樂” 百事的創(chuàng)意傳播 百事“微笑” 百事聯(lián)合PPLive網(wǎng)絡(luò)直播:劃時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)直播營銷事件 可口可樂與百事可樂的營銷差異 百事大力投入夏季娛樂營銷 百事:用社交網(wǎng)絡(luò)“眾包”公益營銷 營銷化解號(hào)碼百事通“困局”? 李自強(qiáng):百事營銷“無極七武器” 柒牌:百事式營銷之惑 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:中國 > 政治 > 百事營銷的奇幻之旅 百事營銷的奇幻之旅 雜志之家、寫作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶付款!安全又可靠! document.write("作者: 王偉")
申明:本網(wǎng)站內(nèi)容僅用于學(xué)術(shù)交流,如有侵犯您的權(quán)益,請(qǐng)及時(shí)告知我們,本站將立即刪除有關(guān)內(nèi)容。 在李自強(qiáng)看來,營銷與拍電影有著很多共通之處,都是需要?jiǎng)?chuàng)造力的工作,頁正因此,雖然在營銷行業(yè)工作這么多年,他從未覺得離自己的夢想太遠(yuǎn)。
牧羊少年圣地亞哥為尋找寶藏跨越了千山萬水,歷經(jīng)生死,可他一路追尋的財(cái)富,其實(shí)就在他平常放羊的山腳下。
這是巴西作家保羅?柯艾略作品《牧羊少年的奇幻之旅》一書的結(jié)局,對(duì)于百事大中華區(qū)首席市場官李自強(qiáng)(Richard Lee)來說,這個(gè)故事結(jié)局更像是一個(gè)隱喻――于個(gè)人也是于事業(yè)。
學(xué)生時(shí)代的李自強(qiáng),夢想是進(jìn)入電影學(xué)院當(dāng)一名導(dǎo)演,他曾拍攝過三部電影,最終由于父母的反對(duì)去哈佛讀了MBA?!皸売皬纳獭钡慕?jīng)歷一度讓他覺得離夢想漸行漸遠(yuǎn),直到當(dāng)年看到《牧羊少年的奇幻之旅》這本對(duì)他影響極深的書,從此豁然開朗。
年輕時(shí)追求的夢想和冒險(xiǎn),意義不在于跋涉千山萬水,即便最終沒有成為一名導(dǎo)演,在工作中保持初心,依然能夠?qū)崿F(xiàn)生命深處的渴望?!爱?dāng)初看到這本書時(shí),我有一種‘哇哦,這就是我想的’的感覺,就像找到知己一般。有的人說,我是幸運(yùn)的,因?yàn)樽鰻I銷讓我可以把自己的工作與興趣結(jié)合。”李自強(qiáng)說。
在李自強(qiáng)看來,營銷與拍電影有著很多共通之處,都是需要?jiǎng)?chuàng)造力的工作,也正因此,雖然在營銷行業(yè)工作這么多年,他從未覺得離自己的夢想太遠(yuǎn)。
而對(duì)于百事來說,一個(gè)有著濃重電影情結(jié)的首席市場官,某種程度上其實(shí)奠定了百事在大中華區(qū)營銷的氣質(zhì):一方面在眾多品牌中百事的微電影營銷一直做得駕輕就熟;另一方面,比起熱衷于營銷技巧上的細(xì)枝末節(jié),百事的營銷更加重視心法――歸根結(jié)底,所有的營銷手段都是為了能夠讓百事“突破渴望”的品牌精神貫穿始終,所謂營銷追求的寶藏,看似遠(yuǎn)在天邊,其實(shí)近在眼前。 玩轉(zhuǎn)微電影
百事在營銷上,一直以制作電影形式的內(nèi)容廣告見長,無論是電視時(shí)代百事的足球明星系列電視廣告,還是在視頻時(shí)代的微電影營銷,二者都是以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容見長。
今年春節(jié)前夕,百事推出了基于新媒體平臺(tái)的微電影“把樂帶回家2013”。與各大品牌一擲千金,爭奪標(biāo)王的轟炸式廣告大戰(zhàn)不同,“把樂帶回家2013”延續(xù)了第一部的溫情路線,通過一部二十多分鐘的微電影,鼓勵(lì)年輕人積極傳遞社會(huì)關(guān)愛,幫助春節(jié)回家困難的人群得以返鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。 百事在微電影營銷方面的經(jīng)驗(yàn)在于:1)不是為了營銷而營銷,而是去認(rèn)真講一個(gè)故事。2)始終從情感層面打動(dòng)消費(fèi)者。3)娛樂明星參與并引導(dǎo)年輕人。4)清晰的品牌理念貫穿其中,每一個(gè)微電影都是圍繞一個(gè)清晰的主題。5)做有使命感的營銷。
在春節(jié)這個(gè)合家團(tuán)聚的特殊時(shí)期,百事的“把樂帶回家”微電影既是營銷同時(shí)也是公益行為。除了提出“愛是守望相助,有愛就有家,有家就有快樂”的理念之外,百事還聯(lián)合了中國扶貧基金會(huì)和天貓商城推出“藍(lán)色心愿2013溫暖回家”活動(dòng),送出1000份藍(lán)色心愿幫助回家困難的人與家人團(tuán)聚過年。同時(shí),百事還向中國婦女發(fā)展基金會(huì)發(fā)起的“母親郵包”公益項(xiàng)目捐贈(zèng)2013個(gè)愛心郵包,幫助2013個(gè)貧困母親實(shí)現(xiàn)心愿,傳遞社會(huì)關(guān)愛。
通過與線下的公益活動(dòng)結(jié)合,百事將“把樂帶回家”微電影倡導(dǎo)的理念變成一場社會(huì)活動(dòng),鼓勵(lì)人們互相幫助,傳遞人間有情的大愛,與單純的投放黃金時(shí)段廣告相比,這種溫情路線更容易打動(dòng)人心,也在潛移默化中將百事的品牌理念傳遞出去。
談到百事是如何在眾品牌紛紛試水微電影營銷時(shí)還能獨(dú)樹一幟,李自強(qiáng)認(rèn)為,玩轉(zhuǎn)微電影的核心就是說故事,廣告其實(shí)就是講故事的一種,只有創(chuàng)作出好的內(nèi)容才能帶動(dòng)消費(fèi)者進(jìn)行口碑傳播,進(jìn)而認(rèn)同品牌理念。
另一方面,相對(duì)于簡單的品牌廣告,20多分鐘時(shí)長的微電影拍攝起來耗時(shí)耗力,同時(shí)還要涉及到明星出演過程中溝通和協(xié)調(diào)成本,百事如何做到投入產(chǎn)出的平衡?對(duì)此李自強(qiáng)認(rèn)為當(dāng)他們找到的演員都是與百事有著相同信念的人的時(shí)候,這件事情做起來就會(huì)事半功倍。
“這些明星和百事合作不單單是為了功利的目的,而是確實(shí)認(rèn)同百事“把樂帶回家”的理念,愿意去參與,這就少了很多的溝通障礙和溝通成本。當(dāng)他們發(fā)自內(nèi)心做這件事情的時(shí)候,性價(jià)比才是最高的?!崩钭詮?qiáng)說。
這種價(jià)值認(rèn)同的結(jié)果也得益于百事多年以來系統(tǒng)進(jìn)行的明星發(fā)掘戰(zhàn)略。例如“把樂帶回家2013”的主演鄧寧本身就是2005年百事新星大賽發(fā)掘出的草根新人,多年以來,百事一直通過贊助草根選秀比賽,社區(qū)足球賽等方式為優(yōu)秀的年輕人脫穎而出提供舞臺(tái),同時(shí)這些新生代演員(歌手)一旦成名并與百事簽約,都將成為百事龐大的明星資源庫的一部分,他們也更加容易在內(nèi)心認(rèn)同百事所倡導(dǎo)的品牌精神。
在李自強(qiáng)看來,百事在微電影營銷方面的經(jīng)驗(yàn)在于:1)并不是單線條的為了營銷而營銷,而是去認(rèn)真講一個(gè)故事。2)始終從情感層面打動(dòng)消費(fèi)者。3)娛樂明星參與并引導(dǎo)年輕人。4)清晰的品牌理念貫穿其中,每一個(gè)微電影都是圍繞一個(gè)清晰的主題。5)做有使命感的營銷,一方面打造品牌,另一方面希望為社會(huì)出一份力。 新技術(shù)與營銷
在品牌定位上,百事一直與年輕人站在一起,年輕人既是它們的主流用戶同時(shí)也是百事希望去影響和引導(dǎo)的人群,他們渴望表達(dá)并對(duì)新技術(shù)敏感,正因如此,當(dāng)新技術(shù)帶來的營銷機(jī)會(huì)不斷出現(xiàn),百事自然不可能錯(cuò)過。
新技術(shù)帶來的營銷機(jī)會(huì),首當(dāng)其沖的就是視頻網(wǎng)站的崛起。視頻網(wǎng)站加上社交網(wǎng)絡(luò)正在占據(jù)著今天年輕人大量的在線時(shí)間,很多年輕人甚至一有機(jī)會(huì)無時(shí)無刻不在看視頻,相對(duì)電視廣告的分秒必爭,視頻這種長度也容許品牌更好地傳達(dá)情感的力量,這就為擅長說故事的品牌提供了更大的施展空間。 今年春節(jié),百事將“把樂帶回家”微電影倡導(dǎo)的理念變成一場社會(huì)活動(dòng),鼓勵(lì)人們互動(dòng)幫助,傳遞人間有情的大愛,與單純的投放黃金時(shí)段廣告相比,這種溫情路線更容易打動(dòng)人心,也在潛移默化中將百事的品牌理念傳遞出去。
有著電影人情結(jié)的李自強(qiáng)一直相信“內(nèi)容即廣告”,好的廣告應(yīng)當(dāng)能夠變成新聞,“你很少看到百度和谷歌在互聯(lián)網(wǎng)上打廣告,因?yàn)橄M(fèi)者每天都會(huì)使用他們的產(chǎn)品,他們網(wǎng)頁本身就是廣告?!闭沁@種內(nèi)容和情結(jié)及對(duì)微電影品質(zhì)的自信,使得視頻成為百事的一塊重要的營銷陣地。
作為百事大中華區(qū)的首席市場官,李自強(qiáng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于營銷帶來的巨大變革深有體會(huì)。
例如,2001年的時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)還沒有普及,那時(shí)候電視是年輕人接觸信息的主要渠道,品牌之間營銷的競爭主要集中在搶占電視廣告資源上。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,今天的年輕人基礎(chǔ)信息的渠道已經(jīng)發(fā)生了巨大變化,他們會(huì)把更多時(shí)間花在網(wǎng)購、微博和網(wǎng)絡(luò)視頻上,會(huì)花更多零碎的時(shí)間在手機(jī)App上,年輕人接觸信息方式的變化使得百事在營銷策略上必須及時(shí)作出調(diào)整。
2012年3月,百事與天貓合作推出的電子商務(wù)網(wǎng)站百事淘寶()上線。與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)不同的是,“百事淘寶”更像是一個(gè)集購物玩樂、分享體驗(yàn)、創(chuàng)意創(chuàng)業(yè)等眾多功能于一體的交流平臺(tái)。
在這一布局中,百事可樂瓶蓋成為連接消費(fèi)者和百事、百事淘寶上的品牌之間的重要橋梁。消費(fèi)者需要做的就是在選擇飲料時(shí)挑選百事的產(chǎn)品,然后通過瓶蓋串碼以優(yōu)惠價(jià)在百事淘寶購買商品、兌換優(yōu)惠券和游戲裝備等。
對(duì)品牌商而言,百事淘寶為他們提供了一個(gè)新的銷售渠道,百事在銷售終端數(shù)以幾十億計(jì)的百事瓶蓋,都為他們?cè)黾恿虽N售機(jī)會(huì);而對(duì)于百事可樂來說,百事淘寶提供了一個(gè)和年輕人交流分享的平臺(tái)。
而面對(duì)智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起, 2012年5月,百事聯(lián)合中國聯(lián)通與創(chuàng)新工場舉辦“百創(chuàng)沃3G原創(chuàng)APP大賽”,支持年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在APP開發(fā)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)業(yè),大賽主題圍繞年輕人的“吃喝玩樂”,這不僅與百事“為渴望而創(chuàng)”的品牌精神相吻合,也讓百事在App時(shí)代拉近品牌與年輕人的情感距離,例如如今紅極一時(shí)的K歌類App“唱吧”就曾在數(shù)月之前的“百創(chuàng)沃3G原創(chuàng)App大賽”上摘得桂冠。 營銷道與術(shù)
雖然對(duì)于新技術(shù)的趨勢保持著足夠的敏感,但是百事在營銷上并沒有陷入到營銷技術(shù)層面的細(xì)枝末節(jié)中。在李自強(qiáng)看來,無論微電影還是APP,都只是營銷的一種工具而已,背后更重要的是品牌理念的傳承,也就是說營銷的心法更加勝過具體的招式。
在公司內(nèi)部,李自強(qiáng)曾經(jīng)給他的同事潑過冷水:他們工作非常認(rèn)真,很注意細(xì)節(jié),比如會(huì)花幾個(gè)小時(shí)討論在產(chǎn)品包裝的哪個(gè)位置印一個(gè)認(rèn)證標(biāo)志。但是,李自強(qiáng)并不完全認(rèn)可這種做法。“每個(gè)消費(fèi)者都是普通人。他們有自己的生活、煩惱和興趣,他們根本不會(huì)刻意地去關(guān)注一個(gè)品牌標(biāo)志的位置。比起在細(xì)枝末節(jié)上絞盡腦汁,營銷人應(yīng)該集中時(shí)間和資源去想big ideas。”
所謂的“big ideas”其實(shí)就是要有大的視野,能夠敏銳覺察到目標(biāo)用戶的心理特點(diǎn),以百事為例就是能夠了解年輕消費(fèi)人群真實(shí)的需求是什么,怎么用恰到好處的營銷手段把百事的品牌主張與年輕人的情感需求相連接。
李自強(qiáng)一直強(qiáng)調(diào)百事要做有使命感的營銷,在他看來所謂的使命感營銷就是“我們的品牌主要消費(fèi)群都是年輕人,年輕人是社會(huì)的棟梁,我們希望我們的品牌能去啟發(fā)他們讓社會(huì)發(fā)展得更好。用百事獨(dú)有的方式去啟發(fā)年輕人,傳遞正能量,用他們最喜歡的明星去影響他們,讓他們?yōu)樯鐣?huì)出一份力?!?/p>
李自強(qiáng)認(rèn)為,這種營銷上的使命感并不是道德上的自我陶醉,也不是拍腦袋作出的決策,百事的很多決策背后都是一個(gè)清晰的理念,這個(gè)理念包括產(chǎn)品的創(chuàng)新,環(huán)境的友好,對(duì)于人才要尊重,籠統(tǒng)來說就是回饋社會(huì)。從營銷的角度出發(fā)就是要能夠把握住年輕人的脈搏,不光把產(chǎn)品做好,還要了解中國社會(huì),了解中國社會(huì)的問題在哪里,了解社會(huì)需要什么,年輕人缺乏什么,以及百事能夠做些什么來幫到他們。
孫權(quán)劉備兩家于赤壁之戰(zhàn)前夕聯(lián)合抗曹,諸葛亮以“欲破曹兵,宜用火攻。萬事俱備,只欠東風(fēng)”設(shè)計(jì)火燒曹兵,后又登南屏山設(shè)七星壇祭風(fēng),終以東風(fēng)助周瑜大破曹操八十萬水軍。然商場如戰(zhàn)場,隨著酷6網(wǎng)、悠視網(wǎng)和六間房獲得了廣電總局頒發(fā)的“信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證”(俗稱“視頻牌照”)之后,國內(nèi)視頻網(wǎng)站三國割據(jù)的局面已經(jīng)初步形成。2008年是中國網(wǎng)絡(luò)視頻走向成熟的轉(zhuǎn)折年,除了牌照和版權(quán),奧運(yùn)似乎更是成為了他們欲借的“東風(fēng)”。今年8月8日晚的北京奧運(yùn)會(huì)開幕式,由于在美國的唯一電視轉(zhuǎn)播商、美國全國廣播公司(NBC)的延播,導(dǎo)致全美觀眾要在9日的電視上才觀看,這惹惱了許多美國觀眾,也意外地促成部分美國人以訪問中國有關(guān)視頻網(wǎng)站的方式來觀看現(xiàn)場直播?!斑@是奧運(yùn)會(huì)第一次能夠通過網(wǎng)絡(luò)視頻進(jìn)行直播和點(diǎn)播,對(duì)于視頻網(wǎng)站來說是一個(gè)相當(dāng)好的發(fā)展機(jī)會(huì)。”悠視網(wǎng)CEO李竹對(duì)本刊記者表示。而酷6網(wǎng)的CEO李善友對(duì)此也表示認(rèn)同,“對(duì)于任何一個(gè)媒體來說,像奧運(yùn)會(huì)這么重大的事件是一個(gè)不可或缺的機(jī)會(huì),比如當(dāng)年的新浪網(wǎng)就是在報(bào)道了悉尼奧運(yùn)會(huì)之后,異軍突起,在門戶網(wǎng)站里占據(jù)了領(lǐng)先的地位。今天視頻網(wǎng)站參與到奧運(yùn)會(huì)的報(bào)道中必然也有著極大的影響力?!?/p>
井噴
國內(nèi)的視頻行業(yè)是在最近的兩三年內(nèi)異軍突起的,悠視網(wǎng)、土豆網(wǎng)、酷6網(wǎng)等大大小小近千家網(wǎng)絡(luò)視頻廠商如雨后春筍一般紛紛出現(xiàn),加上國外風(fēng)險(xiǎn)投資的大量涌入,整個(gè)行業(yè)持續(xù)升溫。表面的繁榮無法掩蓋現(xiàn)實(shí)中的硬傷,成本壓力、盈利壓力、內(nèi)容脫軌壓力以及技術(shù)攻關(guān)的壓力讓經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)視頻的廠商步履維艱甚至在市場中銷聲匿跡,截止2008年存活下來的大型網(wǎng)絡(luò)視頻企業(yè)不過十來家。網(wǎng)絡(luò)視頻曾經(jīng)面對(duì)政策和市場困難一籌莫展,然而一次奧運(yùn)轉(zhuǎn)播卻讓視頻網(wǎng)站獲得了新的生機(jī)。
中央電視臺(tái)通過競標(biāo)的方式從國際奧組委取得新媒體轉(zhuǎn)播授權(quán),并且獲得分銷的許可,國際奧委會(huì)授權(quán)給央視3800小時(shí)賽事內(nèi)容,包括相關(guān)的文化活動(dòng)的視頻,而央視最終選擇了九家互聯(lián)網(wǎng)廠商進(jìn)行奧運(yùn)相關(guān)視頻的直播與點(diǎn)播。在搜狐從央視手中購得奧運(yùn)視頻轉(zhuǎn)播權(quán)之后,新浪、網(wǎng)易、騰訊,以及PPS、PPLIVE、悠視網(wǎng)、酷6網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)視頻廠商也紛紛與央視簽約,不惜以重金購得奧運(yùn)視頻的轉(zhuǎn)播權(quán)?!皧W組委在最初銷售時(shí)根據(jù)內(nèi)容的不同分成了兩種不同的包,一個(gè)包是專門做奧運(yùn)視頻點(diǎn)播的,另一個(gè)包是專門做奧運(yùn)視頻現(xiàn)場直播的?!崩钪癖硎荆坝捎趦蓚€(gè)包的內(nèi)容不同,因此價(jià)格也有所不同。點(diǎn)播包的價(jià)格為3000萬元,而直播包的價(jià)格為2500萬元?!睋?jù)悉,如果只購買直播包,在賽事結(jié)束之時(shí)就是這個(gè)包有效期結(jié)束之日;而作為點(diǎn)播包,則能夠保證網(wǎng)絡(luò)視頻廠商使用兩個(gè)月,用戶可以隨時(shí)在網(wǎng)站上以點(diǎn)播的方式回放某一個(gè)感興趣的賽事視頻。
奧運(yùn)讓這九家擁有奧運(yùn)報(bào)道版權(quán)的網(wǎng)站如日中天,成為了它們高速成長過程中的強(qiáng)力催化劑。根據(jù)國內(nèi)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)顯示,獲得授權(quán)合作的這九家網(wǎng)站在開幕式當(dāng)天成為了互聯(lián)網(wǎng)流量激增的領(lǐng)跑者,當(dāng)日的全站不重復(fù)、站與站之間不重復(fù)的獨(dú)立用戶數(shù)達(dá)到1.61億人。在8月8日至18日期間的日均頁面訪問量(PV)總數(shù)達(dá)到63.96億人次/天;日均不重復(fù)獨(dú)立用戶數(shù)(UV)達(dá)到了1.38億人,是中國2.53億網(wǎng)民總數(shù)的54.55%。據(jù)酷6網(wǎng)內(nèi)部人士透露,在奧運(yùn)期間酷6網(wǎng)平均每天的PV訪問量是2.5億左右,日均獨(dú)立用戶數(shù)高達(dá)2390萬,而在8月8日奧運(yùn)開幕到24日奧運(yùn)結(jié)束期間,出現(xiàn)過三次峰值流量,均超過了3億/天。而悠視網(wǎng)李竹同樣也坦承悠視網(wǎng)是奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)直播的受益者?!皧W運(yùn)期間我們獲得了超乎預(yù)期的效果,每天獨(dú)立IP訪問量是500萬,比平時(shí)高出100%。”李竹坦言。
啟示
雖然2.44億的奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)受眾規(guī)模仍然比電視奧運(yùn)受眾規(guī)模小,但是對(duì)僅僅發(fā)展10余年的互聯(lián)網(wǎng)特別是網(wǎng)絡(luò)視頻廠商來說,取得這樣的成績實(shí)屬不易,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了奧運(yùn)主力傳播媒介和主要傳播渠道之一。盡管奧運(yùn)讓網(wǎng)絡(luò)視頻廠商皆大歡喜,然而在短短幾十天的奧運(yùn)會(huì)結(jié)束之后,他們?nèi)匀慌c運(yùn)營商會(huì)存在版權(quán)、內(nèi)容等問題,那么奧運(yùn)會(huì)為他們將來的經(jīng)營和發(fā)展上帶來一些什么啟示呢?
“奧運(yùn)轉(zhuǎn)播可以說是一個(gè)分水嶺,跨過這個(gè)分水嶺的才能夠繼續(xù)走下去。但是不論今后網(wǎng)絡(luò)視頻將以什么樣的形式呈現(xiàn)給用戶,只有真正握有版權(quán)的視頻網(wǎng)站才能夠成為未來的主流。”李竹表示,“只有有版權(quán)的視頻流量才是長久的,所以視頻網(wǎng)站與央視這樣的內(nèi)容提供商合作是非常好的方式,否則很難用有版權(quán)的節(jié)目來獲得實(shí)際收入?!弊鳛榫W(wǎng)絡(luò)視頻的主流傳播渠道,錯(cuò)誤、非法內(nèi)容的傳播影響是巨大的,因此所傳播的內(nèi)容是至關(guān)重要的。悠視網(wǎng)與中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、ESPN等近70家國內(nèi)外電視機(jī)構(gòu)達(dá)成了戰(zhàn)略合作,構(gòu)建了一個(gè)視頻聚合與分發(fā)平臺(tái),在很大程度上消除了內(nèi)容來源不正規(guī)所產(chǎn)生的不穩(wěn)定因素。
據(jù)李竹透露,在奧運(yùn)會(huì)之后,悠視網(wǎng)再次斥資購買了歐洲冠軍杯、NBA、意大利甲級(jí)聯(lián)賽等體育賽事的直播版權(quán),這些將再次為悠視網(wǎng)帶來長久不斷的高視頻流量?!绑w育是一個(gè)不朽的話題,習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上觀看體育賽事的受眾非常大,所以我們認(rèn)為體育賽事這部分是需要長久做下去的,也因此我們購買了很多體育賽事的播出版權(quán)?!贝送?,李竹認(rèn)為要將直播與點(diǎn)播相結(jié)合,為受眾提供全方位的播出方式,不論是現(xiàn)場賽事的實(shí)時(shí)播報(bào)還是賽后的精彩回放,都要讓受眾有滿意的用戶體驗(yàn)。
除了在內(nèi)容與用戶體驗(yàn)上需要下大功夫之外,實(shí)際上奧運(yùn)報(bào)道本身對(duì)于網(wǎng)站來說也會(huì)存在很多的流量風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)中國互聯(lián)網(wǎng)用戶都在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),流量的壓力會(huì)非常大,這對(duì)于每一個(gè)參與奧運(yùn)報(bào)道的網(wǎng)絡(luò)視頻廠商都是一個(gè)挑戰(zhàn)???網(wǎng)為了保證用戶流暢觀看奧運(yùn)視頻,儲(chǔ)備了上千臺(tái)服務(wù)器和200多G的帶寬?!翱?網(wǎng)所做的準(zhǔn)備帶來了非常好的實(shí)際效果,我們通過采用H.264的編碼技術(shù)使得視頻清晰度更高?!崩钌朴讶缡钦f,“這種技術(shù)能夠大大降低視頻存儲(chǔ)空間,提高了視頻的清晰度和畫質(zhì),更重要的是能夠使帶寬成本降低,費(fèi)用只占到傳統(tǒng)方式的三分之一?!毕啾容^于酷6網(wǎng)增加硬件儲(chǔ)備,悠視網(wǎng)采用了“綠色P2P”技術(shù)。據(jù)李竹介紹,悠視網(wǎng)通過技術(shù)創(chuàng)新建立了自己可靠的網(wǎng)格式構(gòu)架,盡量避免了占用骨干網(wǎng)的帶寬;跟CDN(Content Delivery Network,內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò))的無縫對(duì)接可以讓用戶在訪問CDN內(nèi)容的同時(shí)獲得P2P資源,從而幫助運(yùn)營商進(jìn)行CDN的擴(kuò)容;推出擁有自己版權(quán)的編解碼算法和播放器,能夠支持多種廣告形式。
洗牌
網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)中的“洗牌”一說已經(jīng)盛行很久了,而今年被稱為視頻網(wǎng)站的多事之秋,牌照的審核、政府監(jiān)管力度的加大,版權(quán)問題,特別是盈利問題都將網(wǎng)絡(luò)視頻廠商推上了風(fēng)口浪尖,大“洗牌”已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)公認(rèn)的趨勢。恰逢其時(shí)的奧運(yùn)不僅為網(wǎng)絡(luò)視頻廠商帶來了新的契機(jī),也加速了“洗牌”時(shí)刻的到來。
“能否獲得奧運(yùn)轉(zhuǎn)播權(quán),是判定一家網(wǎng)絡(luò)視頻廠商是否有實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)?!崩钪癖硎?,“要想獲得奧運(yùn)轉(zhuǎn)播權(quán),就要求這個(gè)廠商必須具有三個(gè)方面的實(shí)力:第一就是資金實(shí)力,如果是一個(gè)小的廠商根本無法解決動(dòng)輒千萬的賽事版權(quán)費(fèi)用。第二就是需要有很強(qiáng)大的技術(shù)來支持大量用戶的訪問。第三則是需要企業(yè)有足夠的營銷能力,三者缺一不可?!庇纱丝梢?,一家能夠成功獲得奧運(yùn)轉(zhuǎn)播權(quán)的網(wǎng)絡(luò)視頻廠商必然更勝一籌,而奧運(yùn)契機(jī)也就從一方面對(duì)現(xiàn)存的網(wǎng)絡(luò)視頻廠商進(jìn)行了考驗(yàn)和篩選。
新的多平臺(tái)方案亟需高效的壓縮
目前,非線性編輯已經(jīng)在各大電視臺(tái)普及,但隨著視頻質(zhì)量的不斷提高,文件數(shù)據(jù)量有增無減,數(shù)據(jù)遷移、轉(zhuǎn)碼、同步等等耗費(fèi)成本,電視臺(tái)需要在統(tǒng)一的工作流程中實(shí)現(xiàn)高效的壓縮,來消除分發(fā)到多平臺(tái)中高成本的流程復(fù)制。
“壓縮現(xiàn)在比以往任何時(shí)候都更加重要”Harmonic總裁兼CEO Patrick Harshman表示,“服務(wù)提供商和像我們這樣廠商都期待支持它。無壓縮,我們耗盡帶寬。就這么簡單。
在多平臺(tái)內(nèi)容分發(fā)的趨勢主導(dǎo)下,成本低、性能高、靈活性強(qiáng)、易用簡單的新壓縮編碼備受青睞。HEVC新編解碼標(biāo)準(zhǔn)壓縮效率比H.264高50%,同時(shí)可提供更好的圖像質(zhì)量。這就意味著視頻內(nèi)容的質(zhì)量將上升許多,而且可以節(jié)省下大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬。
高質(zhì)量、個(gè)性化視頻服務(wù)正成為觀眾的新寵,運(yùn)營商亟需部署新的多平臺(tái)方案來滿足市場的需求。愛立信已經(jīng)開發(fā)出支持HEVC的AVP4000壓縮芯片,該高性能壓縮平臺(tái)可提高跨所有網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的效率和靈活性,并滿足多種應(yīng)用,任何格式、分辨率或網(wǎng)絡(luò)均可支持,從SD到HD、再到UHDTV,AVP4000可以支持MPEG-2、MPEG-4AVC、HEVC和JPEG2000,輸出碼率從幾百kbps到100Mbps(甚至更高)可以隨意設(shè)置。據(jù)預(yù)測,到2020年將有大約500億臺(tái)視頻功能的連接設(shè)備。新多平臺(tái)將會(huì)讓廣播電視服務(wù)的質(zhì)量和效率提升到前所未有。
目前,有許多新的基于硬件的壓縮面板基于HEVC,軟件算法也利用HEVC,新興解碼技術(shù)支持所有的視頻文件顯示到超高清電視、電腦、平板電腦和智能手機(jī)上。而且,不只是對(duì)于最高分辨率;高清電視也將大大受益于精細(xì)壓縮和高度自動(dòng)的技術(shù)平臺(tái)。大多數(shù)廠商都表示,云計(jì)算,也就是遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)碼傳輸,將在對(duì)同時(shí)傳輸視頻到這么多設(shè)備上起到了很大的作用。
HEVC“隨時(shí)準(zhǔn)備好了”
有許多的文件需要此高效的壓縮方案,在未來,文件需要快速和無縫地提供給觀眾。對(duì)于內(nèi)容分銷商,壓縮將是其建立下一代平臺(tái)的唯一可行辦法。
正如Elemental公司CEOSam Blackman所說,HEVC編碼和解碼技術(shù)是“隨時(shí)準(zhǔn)備好了”,許可談判正在標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)MPEG LA和那些將在其產(chǎn)品(消費(fèi)電子公司和廣電設(shè)備供應(yīng)商)中采用此專利技術(shù)的廠商之間進(jìn)行,這些談判暫時(shí)延緩了實(shí)際部署。
Blackman表示,像蘋果、三星等公司現(xiàn)在擁有技術(shù)實(shí)力采用HEVC,但他們不敢,生怕支付數(shù)十億美元的授權(quán)費(fèi)。雖然一直對(duì)談判沒有正式的評(píng)論,坊間傳言MPEG LA每個(gè)用戶收2000萬美元的上限,而至今,對(duì)那些采用H.264的他們收到才大約700萬美元。而這兩者最大的區(qū)別在于潛在的多種用途,未來將需要新的基于IP的視頻服務(wù)。
“我們都在等候可以開始部署的消息,”Blackman 說?!拔抑牢覀冇锌蛻魧?duì)起步感興趣,也希望獲得HEVC壓縮帶來的好處?!盓lemental公司目前領(lǐng)先直播多屏市場,其視頻處理解決方案通過軟件升級(jí)提供對(duì)HEVC H.265編解碼支持,以極低視頻碼率將H.265內(nèi)容分發(fā)給各種觀看設(shè)備。該公司曾展示過精美的1080p 30fps高清圖片以2.8Mb/s運(yùn)行。這是按需素材的實(shí)時(shí)編碼。以60fps,Elemental營銷副總裁Keith Wymbs說他們最終可以實(shí)現(xiàn)大約以15Mb/s運(yùn)行。他說,現(xiàn)場試驗(yàn)已經(jīng)在美國的主要衛(wèi)星廣播公司開始了。
值得注意的是,有人解釋說,8位處理能夠很好地處理高清素材,但當(dāng)壓縮4K素材更大的數(shù)據(jù)速率時(shí),出現(xiàn)了一些“條帶效應(yīng)”問題。10位處理器貌似解決了8位技術(shù)留下的問題,但需要多20%的計(jì)算機(jī)處理能力。
目前解碼技術(shù)使用HEVC方案的例子很多。三星出品了一款85英寸LED4K電視,附加了HEVC功能的機(jī)頂盒,壓縮圖片看起來美極了。還有許多由其他公司(ATEME、松下、Sagecom、SES、索尼及其他)直播衛(wèi)星傳送4KTV的演示,還有許多如Aspera、Envivio、愛立信、Fraunhofer Institute、Harmonic和湯姆遜機(jī)架式HEVC產(chǎn)品。
HEVC在移動(dòng)視頻中的應(yīng)用活躍
在另一個(gè)用于移動(dòng)視頻應(yīng)用例子中,一家來自硅谷的公司Squid Systems推出了HEVC軟件解碼器,與Harmonic硬件協(xié)同工作,恩智浦軟件也推出了移動(dòng)解碼軟件。
Squid提供CPU和CPU+GPU技術(shù)的HEVC解碼器,利用OpenCL支持基于ARM Cortex A系列處理核心平臺(tái)。它也銷售內(nèi)置英特爾Atom芯片(移動(dòng))的編碼器和基于多核X86處理器的編碼器。經(jīng)Harmonic編碼器以非常低的碼率實(shí)現(xiàn)720p 30fps和1080p 30fps視頻編碼,在使用Squid HEVC解碼器的移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行解碼。
HEVC也可用于智能手機(jī)上的視頻顯示,一家名為VisualOn的硅谷公司推出HEVC軟件,把它安裝到LG新G2智能手機(jī)上,視頻質(zhì)量看起來相當(dāng)不錯(cuò)。因此,該公司表示,消費(fèi)者將體驗(yàn)優(yōu)化的數(shù)據(jù)使用,更高分辨率的視頻流,高效的媒體存儲(chǔ)和無縫播放。
還有更多的例子證明HEVC技術(shù),自HEVC在2013年1月26號(hào)正式成為國際標(biāo)準(zhǔn),正快速發(fā)展,走向成熟。
“為客戶提供優(yōu)良的用戶體驗(yàn),HEVC編碼器和解碼器想要被業(yè)界快速采用,必須在當(dāng)前和未來移動(dòng)設(shè)備上,從sub-HD到全高清實(shí)現(xiàn)無縫互操作。”Squid Systems產(chǎn)品和營銷副總裁Renga Sundararajan博士。
HEVC帶來了另一個(gè)重要的問題是所有這些OTT平臺(tái)需要遷移到逐行掃描格式。H.265編碼不支持隔行掃描。這是因?yàn)樗行碌娘@示設(shè)備和大多數(shù)采集設(shè)備本身使用逐行掃描。
AmberFin首席技術(shù)官Bruce Devlin(MXF規(guī)范共同作者)表示,鑒于專業(yè)內(nèi)容制作行業(yè)仍然制作1080i隔行掃描的內(nèi)容,比逐行掃描的內(nèi)容多,那么,在專業(yè)部署中,高質(zhì)量的去隔行便是HEVC獲得成功的關(guān)鍵所在。對(duì)于這一問題,AmberFin公司推出了基于軟件的去隔行設(shè)備(作為其ICR多通道處理平臺(tái)的一部分),該公司稱當(dāng)HEVC應(yīng)用于各種類型的內(nèi)容和分發(fā)平臺(tái)時(shí)可以幫助HEVC表現(xiàn)得更好。
基本上,從長遠(yuǎn)來看,Devlin說廣電機(jī)構(gòu)公司在其分發(fā)平臺(tái)采用逐行掃描技術(shù)將有利于其OTT業(yè)務(wù)模式?!拔覀冋娴牟恍枰粜袙呙琛彼f?!拔覀冇懈玫倪x擇,采用先進(jìn)的固體電子和數(shù)字處理,實(shí)現(xiàn)真正的逐行掃描,不需要折中處理。”
這意味著,網(wǎng)絡(luò)如CBS和NBC,他們已基于1080i高清格式規(guī)范了傳統(tǒng)電視基礎(chǔ)設(shè)施,明智的做法是重新考慮他們的技術(shù)操作。ABC和Fox高清轉(zhuǎn)播則采用720p格式。
因此,盡管HEVC授權(quán)問題得以解決,廣電運(yùn)營商如何部署壓縮技術(shù)還有很多需要考慮:硬件與軟件;GPU與CPU的平臺(tái);8位與10位處理;云與內(nèi)部部署文件處理。目前有這么多的廠商在爭奪多平臺(tái)交付蛋糕,不可避免會(huì)出現(xiàn)一些兼并。目前,主要的設(shè)備供應(yīng)商,如哈里斯廣播或米蘭達(dá)(百通旗下)也將收購某個(gè)硅谷HEVC供應(yīng)商的技術(shù)。