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親子旅游市場特點(diǎn)精選(九篇)

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親子旅游市場特點(diǎn)

第1篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

41億

最新數(shù)據(jù)顯示,我國旅游消費(fèi)和投資再創(chuàng)新高。今年上半年,全國實(shí)際完成旅游投資3018億元,同比增長28%。中國旅游研究院預(yù)計,2015年全年旅游接待總?cè)藬?shù)將突破41億人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入3.84萬億元。

游客滿意度:“基本滿意”

調(diào)查顯示,2015年第二季度全國游客滿意度指數(shù)為75.45,穩(wěn)定在“基本滿意”水平,同比上升2.61。

不過,從第二季度全國游客滿意度調(diào)查中,也可發(fā)現(xiàn)目前存在的主要問題:行業(yè)要素的滿意度有待提升,外部發(fā)展環(huán)境制約著游客體驗(yàn)。

在線旅游“異軍突起”

30%

數(shù)據(jù)顯示,2014年中國在線度假旅游市場交易規(guī)模達(dá)到332.6億元人民幣,較2013年增長36.2%。相關(guān)機(jī)構(gòu)預(yù)測,中國在線度假旅游市場交易規(guī)模將維持30%左右增幅的高速增長,2017年在線度假市場交易規(guī)模翻番,將達(dá)到803.3億元人民幣。

2015~2017 年中國在線度假旅游市場交易規(guī)模預(yù)測

“90后”成新主力

1~3次

值得注意的是,“90后”用戶正逐漸成為旅游新主力,他們也有著不同的旅游消費(fèi)習(xí)慣。數(shù)據(jù)顯示,“90后”群體每年旅游在1~3次,最受他們歡迎的目的地分別是麗江、成都和杭州。

旅游也“玩”主題化

在旅游出行人群結(jié)構(gòu)中,主要以親子、戀人、朋友為主,其中親子占比高達(dá)50.1%。父母普遍認(rèn)為暑期出游既能增加親子感情,也能鍛煉孩子的能力。

在目的地選擇上,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高,在線親子游市場越繁榮,從在線親子游產(chǎn)品客源地的統(tǒng)計情況來看, 華北、華東、華南為在線親子游核心客源市場,是我國最大的親子游客源市場。

最親子旅游城市TOP10:北京、珠海、蘇州、上海、成都、香港、東莞、佛山、合肥、呼和浩特

最親子旅游省份TOP3:廣東、江蘇、北京

伴隨親子游市場發(fā)展起來的還有眾多親子游產(chǎn)品供應(yīng)平臺。目前可分為三大梯隊(duì):

出境游持續(xù)火爆

出境游方面,市場持續(xù)火爆發(fā)展,但目的地變化明顯。相關(guān)報告顯示,2015年暑期出境游五大旅游熱門地點(diǎn)分別是:泰國、日本、中國香港、美國、中國臺灣。

最受關(guān)注目的地國家及地區(qū)

十一黃金周前,相關(guān)機(jī)構(gòu)通過對海量搜索數(shù)據(jù)的分析整理,發(fā)現(xiàn)黃金周前目的地搜索整體呈現(xiàn)出的特點(diǎn)為:東南亞國家繼續(xù)“大熱”,而西方國家自由行最受青睞的地區(qū)仍以海島為主。此外,出行方式將呈現(xiàn)出長線游(12天以上行程)、深度游的特點(diǎn)。

短線出境游仍以亞洲為主

股市不給力 債基分紅130億惹人愛

美國一藥廠成本1美元藥片賣750美元

-35%

大眾遭遇“車禍”股價暴跌

美國國家環(huán)境保護(hù)局(EPA)9月18日表示,由于在所產(chǎn)車內(nèi)安裝非法軟件、故意規(guī)避美國汽車尾氣排放規(guī)定,德國大眾汽車可能面臨最高180億美元的罰款,同時需要召回近50萬輛汽車。之后,德國大眾汽車股價兩個交易日累計跌幅高達(dá)35%,導(dǎo)致其市值蒸發(fā)約三分之一,損失直奔300億歐元,跌幅創(chuàng)歷史之最。

130億元

債基年內(nèi)分紅創(chuàng)新高

股市不給力,債券基金惹人愛。去年債券市場碰上10年一遇大牛市,再加上今年債市繼續(xù)有好表現(xiàn),債券基金近兩年業(yè)績可觀,也成為分紅的主力軍。數(shù)據(jù)顯示,截至9月21日,今年以來債券基金分紅超過130億,創(chuàng)歷史新高。

600人

山東棗莊養(yǎng)老金神秘“蒸發(fā)”

據(jù)媒體報道,山東棗莊某市民繳納的7萬元養(yǎng)老金,賬戶金額“蒸發(fā)”,只有1萬元。報道一出,很多市民趕緊到養(yǎng)老保險中心去查詢自己的養(yǎng)老保險情況,這一查可出現(xiàn)了問題。據(jù)統(tǒng)計,目前有600多人的保險金出了問題,養(yǎng)老金神秘“蒸發(fā)”近千萬元。

750美元

成本僅1美元藥片暴利銷售

美國圖靈藥廠把已經(jīng)面市60多年的一種瘧疾特效藥的售價,從原先的每粒13.5美元,漲到750美元,漲幅50多倍,而這種藥每一顆的生產(chǎn)成本,大概只有1美元。

40億人

第2篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

兒童;旅游產(chǎn)品開發(fā);對策

[中圖分類號]F249.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1009-9646(2009)02-0038-03

旅游業(yè)一直被譽(yù)為朝陽產(chǎn)業(yè),自改革開放以來,中國旅游業(yè)飛速發(fā)展。尤其近幾年,中國已經(jīng)進(jìn)入大眾旅游活動時期,旅游作為一種生活方式在日益普及。隨著旅游業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用變得越來越重要,旅游行業(yè)的競爭開始加劇,不斷發(fā)現(xiàn)和開拓新的旅游市場日益成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的重要課題。在日益壯大的旅游隊(duì)伍中,發(fā)展的速度快、活力強(qiáng)的少年兒童旅游正在成為旅游業(yè)一個非常有潛力的市場。因此,充分了解我國兒童旅游市場的特點(diǎn)和開發(fā)現(xiàn)狀,結(jié)合兒童旅游特點(diǎn),推出適合兒童的旅游產(chǎn)品是社會各界共同關(guān)注的一個重要課題。

一、兒童旅游產(chǎn)品的含義

兒童是指較幼小的未成年人物。對于其年齡劃分,聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》規(guī)定為0~18歲,我國《未成年人保護(hù)法》等法律規(guī)定為0~18歲,醫(yī)學(xué)界則一般以0~14歲的兒童為兒科的研究對象。按照我國國情,兒童旅游產(chǎn)品的主體主要指14周歲以下的兒童,而兒童旅游產(chǎn)品研究的主要任務(wù)就是要根據(jù)兒童的年齡和心理特征,開發(fā)出適合兒童消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為、滿足兒童旅游需求的旅游產(chǎn)品,使這種產(chǎn)品具有以下特點(diǎn):一是具有社會效益,即可以使兒童的身心得以健康的發(fā)展,能游中有學(xué),游中有獲,起到豐富孩子課余生活的效果;二是具有經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)能夠從中獲利。只有這樣,兒童旅游市場才有源源不斷的動力,旅游企業(yè)才愿意不斷地推出兒童旅游產(chǎn)品,從而推動兒童旅游市場的發(fā)展。

二、兒童旅游產(chǎn)品開發(fā)的現(xiàn)狀及問題

據(jù)國家統(tǒng)計局第五次人口普查的顯示,我國0~14歲的人口為28979萬人。由此可見,我國兒童旅游市場巨大。自1999年國家為中小學(xué)生“減負(fù)”的政策出臺以來,中小學(xué)生旅游熱潮一涌而起。著眼于兒童旅游市場所凸現(xiàn)的巨大市場潛力,許多旅游企業(yè)紛紛涉足,推出了一大批為青少年學(xué)生量身訂做的產(chǎn)品。例如“廣之旅”2000年以“學(xué)校教育的有益補(bǔ)充,素質(zhì)教育的有效途徑”為賣點(diǎn),推出了一批修學(xué)旅游產(chǎn)品,如工農(nóng)兵修學(xué)營、生態(tài)考察營、科技奇趣營、民俗風(fēng)情營、井岡山革命老區(qū)尋蹤游等;北京航天國際旅行社組織了航天科技夏令營,推出了包括中華航天博物館、航天育種基地、火箭發(fā)動基地等在內(nèi)的數(shù)個景點(diǎn);還有一些旅行社組織了赴境外了解異域歷史、強(qiáng)化英語的夏令營,等等。這種具有行政色彩的暑期夏令營到學(xué)生旅游的百花齊放,說明少年兒童學(xué)生旅游市場已真正啟動,正在成為全民旅游的重要組成部分。[1]但從2000年以來,因?yàn)橹T多方面的原因,我國兒童旅游市場的開發(fā)一直處于舉足不前的狀態(tài),針對兒童開發(fā)的旅游產(chǎn)品種類是少之又少。雖然家長也開始改變觀念,積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識,孩子們對外出旅游有著熱切的愿望,但是每次前往旅行社咨詢少兒旅游線路的家長和孩子大多失望而歸,兒童產(chǎn)品仍主要由共青團(tuán)以冬、夏令營的形式開發(fā)。作為全世界潛力最大的中國兒童旅游市場,我們的兒童旅游產(chǎn)品仍沒有得到深度開發(fā),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1.依然沒有突破傳統(tǒng)模式,主題單一,孩子興趣不高

隨著兒童旅游市場的興起,雖然旅行社針對孩子們放暑假的時間推出了不少兒童旅游產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品歸納起來只有兩類:一類是以“學(xué)”為主的各種主題夏令營,主要針對有一定學(xué)習(xí)能力的小學(xué)生;另一類是以“游”為主的親子游產(chǎn)品,主要針對年齡較小的孩子,而且都是由家長帶著出游,行程設(shè)計得跟一般成人線路差不多,只是附帶了一些兒童游樂項(xiàng)目而已。這種流于形式的兒童旅游,缺少了兒童天生的歡樂因素和夢幻成份,難以贏得孩子們的歡心。究其原因,在于目前大多數(shù)旅行社沒有很好地研究兒童的心理特點(diǎn)和需求,推出的產(chǎn)品大都缺乏個性和深度,因而失去了兒童旅游的“本我”意義。據(jù)最近一項(xiàng)社會調(diào)查顯示,長沙市約有80%的小學(xué)生有暑假期間外出旅游的愿望,他們的愿望看起來五花八門,但充滿了童趣,而且也不難實(shí)現(xiàn)。孩子們并不像成年人想象的那樣一心向往夏令營和游樂場,他們想去的地方包括了田園農(nóng)莊到手工作坊,他們要看花草蟲魚、看工藝品制作,還要看家畜下仔、看野生動物覓食……

2.面臨少兒的導(dǎo)游很少,針對性的服務(wù)更少

在上海工作的臺商王女士“六一”后的周末要帶上小學(xué)的兒子、外甥和侄女來長沙旅游,希望游覽岳麓山和岳麓書院時找面向少兒的導(dǎo)游,但各旅行社及景區(qū)都告訴她“沒有這種導(dǎo)游”。目前旅行社導(dǎo)游的講解,幾乎全部面向成年人,主要是對景點(diǎn)的歷史文化,淵源和景觀形成等方面進(jìn)行講解和介紹,而很少面向兒童、語言淺顯的語言講解??吹胶⒆淤M(fèi)解而厭倦的神態(tài),旅行社有必要配備專門面向少兒的導(dǎo)游,讓他們?nèi)ソo孩子講解舉世無雙的中國古典建筑藝術(shù)和寶貴的中國傳統(tǒng)文化,讓孩子們在旅游的過程中真正有所收獲。遺憾的是,這方面的服務(wù)太少。

3.過于注重“學(xué)”的因素,片面追求“求知”

現(xiàn)在旅行社推出的各種類型的夏令營,常常過多地注重“學(xué)”的因素,不是名校校園參觀、成功學(xué)子的報告,就是參觀科研基地,搞集中式培訓(xùn),讓孩子們感覺只是換了一個地方學(xué)習(xí)。在整個旅游活動中,他們依然不是主體而只是聽眾,和校園的傳統(tǒng)教育毫無二致,沒有參與性與互動性。而造成這種結(jié)果的原因,就在于沒有深入挖掘兒童旅游中“學(xué)”與“游”的契合點(diǎn),沒有把“學(xué)”與“游”有機(jī)地融合在一起。

4.旅行社缺乏開發(fā)動力

在進(jìn)行兒童旅游產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)時,旅行社并沒有表現(xiàn)出很大的熱情,主要是因?yàn)橐韵乱蛩兀?/p>

(1)安全問題。對于兒童旅游來說,由于孩子們年齡小,在智力、體力及社會閱歷上均處于不成熟的階段,為此,旅行社的付出和風(fēng)險要比一般團(tuán)隊(duì)大得多。一些旅行社介紹,除了帶隊(duì)老師,一般10個孩子就要配1個導(dǎo)游,因此特別怕孩子們不聽從導(dǎo)游安排,與團(tuán)隊(duì)走散。事實(shí)上也是如。據(jù)報道,一個兒童在跟團(tuán)旅游的過程中出了一點(diǎn)小意外,家長以此為由咬住不放,提出不合理的賠償,雙方協(xié)商了很長時間才得以解決;另一學(xué)生在參團(tuán)中不聽從導(dǎo)游安排,與團(tuán)隊(duì)走散,導(dǎo)致旅行社和家長尋至深夜才找到,造成責(zé)任糾葛。類似的例子不時出現(xiàn),這讓旅行社頗為頭疼。[2]

(2)經(jīng)濟(jì)效益問題。組織兒童旅游,旅行社的經(jīng)濟(jì)效益相對要低:一是兒童景點(diǎn)門票本身就有優(yōu)惠,其團(tuán)隊(duì)報價要比成人的低。二是兒童是非收入群體,在整個旅游活動中消費(fèi)水平不高,不可能從購物方面彌補(bǔ)團(tuán)費(fèi)的差價。所以,兒童旅游投入很大,但利潤卻沒有水漲船高。說白點(diǎn),有點(diǎn)吃力不討好。

(3)對產(chǎn)品的功能要求多。出門旅游的孩子對外面的世界充滿好奇,到一個陌生的地方去旅游,孩子們學(xué)到的應(yīng)該是科學(xué)知識而不是封建迷信,是良好的品德和意志教育而不是懶惰和不良習(xí)氣。這是旅行社應(yīng)該重視的問題。旅行社必須對孩子的旅游進(jìn)行正面積極的引導(dǎo),而不是相反。

(4)景點(diǎn)對兒童旅游的積極性不高,導(dǎo)致旅行社設(shè)計兒童旅游產(chǎn)品有難度。很多旅行社反映,其實(shí)有不少適宜兒童游覽的景點(diǎn),但因?yàn)榻?jīng)濟(jì)效益的原因,許多景點(diǎn)并不想花過多精力為孩子們進(jìn)行專門考慮和特殊接待,造成旅行社沒有辦法設(shè)計路線。

三、兒童旅游產(chǎn)品開發(fā)的對策

1.觀念更新是關(guān)鍵

當(dāng)前制約兒童旅游的最大障礙是觀念問題。有關(guān)方面怕危險、怕麻煩,有的學(xué)校認(rèn)為旅游是不務(wù)正業(yè),還有不少家長認(rèn)為旅游就是浪費(fèi)時間和金錢,這些觀念嚴(yán)重地阻礙了兒童旅游事業(yè)的健康發(fā)展和兒童旅游產(chǎn)品的生產(chǎn),必須予以摒棄。觀念的更新是兒童旅游產(chǎn)品創(chuàng)出精品的源動力。市場是由需求和供給兩方面構(gòu)成的,有了強(qiáng)有力的需求,就會大大地拉動供給,就不怕市場提供的產(chǎn)品創(chuàng)造不出精品來。

2.解決安全問題

安全是兒童旅游產(chǎn)品的首要原則,也是旅行社對兒童旅游產(chǎn)品顧慮最大的地方。不管何種旅游形式,都要首先確保兒童的安全:一是旅游前要對兒童進(jìn)行必要的安全教育,反復(fù)申明注意事項(xiàng),對景區(qū)的安全設(shè)施要確保萬無一失;二是要采取必要的保障措施,最好在旅游前為學(xué)生購買旅游保險,讓學(xué)校和家長都沒有后顧之憂;三是在旅游中要按比例為學(xué)生配備導(dǎo)游和隨行人員,落實(shí)責(zé)任,確保學(xué)生在旅行、參觀、住宿、飲食等多個環(huán)節(jié)上的安全;四是設(shè)立區(qū)域甚至全國性的兒童綠色旅游通道,成立在組織上、實(shí)施上、保險方面能保障兒童團(tuán)隊(duì)旅游客源和安全的連鎖式專門旅游機(jī)構(gòu);五是可以考慮成立專門接待兒童的專業(yè)性旅游接待公司,由旅游行政部門對其進(jìn)行嚴(yán)格的資格認(rèn)定,確保規(guī)范操作。[3]

3.加強(qiáng)產(chǎn)品的針對性,產(chǎn)品主題多元化

兒童旅游根據(jù)陪同人員的不同,可以分為學(xué)校組織的春秋游、夏冬令營,父母陪伴的親子游和獨(dú)自外出的修學(xué)游等。不管是何種形式的兒童產(chǎn)品,都必須以兒童為主體,把兒童作為這個產(chǎn)品的真正服務(wù)對象,不能把只是把平常的成人觀光線路簡單包裝一下,就成為兒童旅游產(chǎn)品。真正從兒童的角度出發(fā),研究他們的心理特點(diǎn)和行為特征,推出不同主題的真正適合他們的旅游產(chǎn)品。在主題多元化的這個問題上,應(yīng)在以下方面多下功夫:

(1)旅行社在開發(fā)修學(xué)類旅游產(chǎn)品之前,有必要深入研究孩子們的課本,然后根據(jù)教材和課程內(nèi)容,開拓思路,開發(fā)出形式多樣、特點(diǎn)鮮明、學(xué)生喜聞樂見的修學(xué)旅游主題。如結(jié)合中小學(xué)課本,可設(shè)計為石油工業(yè)游、農(nóng)家體驗(yàn)游、教學(xué)體驗(yàn)游、生物游、地質(zhì)成因游、書畫游、名人故居游、愛國教育游、奧運(yùn)游等。

(2)針對兒童的年齡特點(diǎn)和心理特點(diǎn),了解他們喜歡什么樣的景點(diǎn),喜歡參與什么樣的活動,投其所好,在此基礎(chǔ)上推出有個性、有深度的精品兒童旅游線路。如現(xiàn)在孩子口中最多的詞是北京、奧運(yùn)、迪士尼、大海、航空飛機(jī)、肯德基、麥當(dāng)勞等。由此可以看出,孩子們并沒有生活在自己的童話世界,他們也很關(guān)注這個社會和社會正在發(fā)生的事。[4]我們可以把孩子們經(jīng)常接觸到的這些信息囊括到旅游產(chǎn)品中,真實(shí)地展現(xiàn)在孩子們的面前,從而到達(dá)旅游產(chǎn)品主題的多元化和細(xì)分,以適合不同目標(biāo)市場兒童的旅游需求。

4.定位教育功能和娛樂功能,實(shí)現(xiàn)“游”中有學(xué),“娛”中有學(xué)

與其他的旅游產(chǎn)品不同,兒童旅游是一種特殊的產(chǎn)品,不僅要體現(xiàn)“游”,還要力爭游客能從“游”中有所“學(xué)”、有所“獲”。在旅游活動中培養(yǎng)兒童的意志、團(tuán)隊(duì)合作精神、知識技能等,是兒童旅游產(chǎn)品的功能之一。但應(yīng)注意的是,在產(chǎn)品的設(shè)計上,“學(xué)”與“游”一定要掌握好恰當(dāng)?shù)谋壤?,把教育理論鑲嵌在旅行中進(jìn)行,注重文化與娛樂的統(tǒng)一、知識與欣賞的結(jié)合、讓知識和文化在娛樂和觀賞中滲透、鞏固、深入。否則,兒童旅游產(chǎn)品又成為了枯燥課堂教育的翻版。所以,在景點(diǎn)內(nèi)容的安排上,要避免純?nèi)宋木坝^的參觀,做到自然、人文、社會資源的合理設(shè)計和搭配;要注重兒童的參與性與體驗(yàn)性,讓兒童在旅游中體驗(yàn)美好,感悟人生,達(dá)到寓教于游,寓教于樂的目的。

5.提高產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益

經(jīng)濟(jì)效益是旅游企業(yè)開發(fā)旅游產(chǎn)品的源動力。要提高兒童旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):一是要旅行社改變觀念,著眼于長遠(yuǎn)利益,創(chuàng)出品牌,創(chuàng)出精品,到時利潤自會不請自來;二是要在政府和各方面的支持下,兒童旅游市場盡量形成規(guī)模,產(chǎn)生規(guī)模效益,形成高質(zhì)薄利多銷的局面;[5]三是充分地利用我國獨(dú)生子女家庭中小孩一般是中心地位的優(yōu)勢,實(shí)行“一拖二”的營銷方式,在保證兒童旅游產(chǎn)品獨(dú)特性的前提下,把家長引入到兒童旅游產(chǎn)品中,從而贏得社會和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

6.加強(qiáng)宣傳

開發(fā)出了好的旅游產(chǎn)品,旅行景點(diǎn)、旅行社還應(yīng)該加強(qiáng)宣傳。一是不僅要針對兒童,而且要針對家長進(jìn)行宣傳;二是要選擇好媒介,除了傳統(tǒng)的宣傳媒介外,一本好書,一部好的電影,一個好的電視節(jié)目都是最好的宣傳,例如《北京天安門》、《登泰山》、《桂林山水甲天下》、《長江三峽》等曾激發(fā)了千千萬萬的少年兒童旅游的愿望就是最好的證明。

7.政府部門積極引導(dǎo)

首先,政府部門應(yīng)加強(qiáng)法規(guī)建設(shè),設(shè)立相應(yīng)的旅游安全機(jī)構(gòu)和安全預(yù)警系統(tǒng),完善旅游保險,在各景點(diǎn)建立醫(yī)療衛(wèi)生站和餐飲衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)兒童旅游安全教育,提高兒童的安全意識。其次,要為開發(fā)兒童旅游產(chǎn)品的企業(yè)營造一個良好的政策環(huán)境,比如:對那些致力于兒童旅游產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)予以政策上的支持和鼓勵,比如減免稅收、提供多樣化的融資渠道;規(guī)定交通部門對學(xué)生假期旅游實(shí)行全面打折優(yōu)惠;鼓勵餐飲、旅館、景區(qū)景點(diǎn)等在兒童住宿、餐飲和門票上收取較低的費(fèi)用;等等。其次,政府投資修建相關(guān)的配套設(shè)施,如游樂場、兒童篝火基地,科技展覽館等基礎(chǔ)設(shè)施,吸引兒童前來旅游。

8.吸收學(xué)校參與兒童旅游產(chǎn)品的開發(fā)

學(xué)校參與兒童旅游新產(chǎn)品的開發(fā),具有以下優(yōu)勢:一是有利于兒童旅游產(chǎn)品安全性的提高,因?yàn)槲覀兛梢哉埨蠋熯^來給我們的學(xué)生擔(dān)任臨時的全陪;二是學(xué)校比旅游企業(yè)更加了解學(xué)生的心理特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣以及個人愛好,可以配合旅行社為兒童開發(fā)出量體裁衣的旅游產(chǎn)品;三是學(xué)校熟悉學(xué)生所學(xué)的課本知識,便于實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與教材內(nèi)容的結(jié)合,配合旅行社找到“游”和“學(xué)”的最佳結(jié)合點(diǎn),開發(fā)出具備教育和娛樂雙重功能的特色旅游產(chǎn)品來。

[1]曹新向,王偉紅.我國青少年學(xué)生旅游市場特征及其開發(fā)J.河北師范大學(xué)學(xué)報(自然科學(xué)版),2004-1(28).

[2]張建宏.少年兒童旅游產(chǎn)品初探N.中國旅游報,2006-7-10.

[3]文靜.青少年旅游市場的思考J.市場透視.

[4]劉蓮.閑暇教育與兒童旅游市場開發(fā)問題研究J.消費(fèi)導(dǎo)刊,2008,(01).

[5]2006-12蒙睿.我國青少年旅游網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)的初步探討J.旅游學(xué)刊,2001,16(1):47-50.

第3篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:廈門園林植物園 旅游市場 市場營銷SWOT分析 營銷策略

廈門園林植物園(以下簡稱植物園)是鼓浪嶼―萬石山國家級風(fēng)景名勝區(qū)的重要組成部分,至今已有40多年的歷史,2001年被列入國家首批“4A”級風(fēng)景名勝區(qū),是國內(nèi)頗具影響力和特色的園林植物園。它包括多個專類園區(qū),并有旅游休憩娛樂場所,包括茶室、餐廳、養(yǎng)生會所等,平均每年接待數(shù)以百萬計的游客。然而,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)事業(yè)的不斷發(fā)展,國家對植物園的投入逐年減少,未來進(jìn)行經(jīng)營機(jī)制改革是必然的,植物園景區(qū)在不久的將來必將全面推向市場,實(shí)行自負(fù)盈虧。而由于過去在旅游發(fā)展方面缺乏主動性。景點(diǎn)無新意、設(shè)施老化陳舊、服務(wù)質(zhì)量不高等問題顯著,該景區(qū)漸漸失去對游客的吸引力,難以應(yīng)對旅游市場的激烈競爭。植物園面臨著較為尷尬的經(jīng)營困境。植物園利用自身優(yōu)勢,面向市場,強(qiáng)化服務(wù),根據(jù)廈門園林植物園所具有的條件,積極拓展旅游市場乃當(dāng)務(wù)之急。

一、廈門市旅游市場背景及植物園SWOT分析

(一)廈門旅游市場背景。

廈門市是我國早期開發(fā)的五個經(jīng)濟(jì)特區(qū)之一,地處廈漳泉閩南金三角地區(qū),與臺灣、金門隔海相望,是東南亞的重要海港之一,地理位置優(yōu)越,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好。同時,這里氣候宜人,風(fēng)景如畫,也是我國優(yōu)秀旅游城市。

市場規(guī)模:2007年全年廈門市共接待國內(nèi)外旅游者1857萬人次,同比增加8.4%,旅游總收入合計253億人民幣。同比增加9.5%。其中接待海外游客101萬人次,旅游外匯收入5.8億美元;接待國內(nèi)游客1756萬人次,實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入207億元。

客源地:國內(nèi)主要客源地是華東、華北地區(qū),粵、贛和省內(nèi)地區(qū),以及臺灣和香港地區(qū);海外主要客源國為日本、韓國及東南亞地區(qū)。

滯留時間:2天。

季節(jié)性:廈門氣候宜人且地理位置優(yōu)越,因而無明顯淡季,高峰期集中在周末、清明、五一、國慶、中秋、春節(jié)。

旅游動機(jī):度假為主,投資、商務(wù)、會議為輔。

旅游方式:散客、公司團(tuán)隊(duì)式游客、旅行社組團(tuán)。

(二)植物園的SWOT分析。

S(強(qiáng)項(xiàng)):優(yōu)良的環(huán)境、宜人的自然風(fēng)光;豐富的科學(xué)內(nèi)涵,5000多種亞熱帶、熱帶植物,插花、花卉造型水平國內(nèi)首屈一指;富有中國特色的園林建筑,在華南地區(qū)極為罕有:景區(qū)內(nèi)有廈門名景兩處,民族英雄鄭成功讀書處遺址。兩座寺廟其素食手藝在閩南地區(qū)頗富美譽(yù)和特色;依山傍水,怪石嶙峋,有匯集海內(nèi)外諸多名家摩崖石刻120余幅:景點(diǎn)風(fēng)光口碑極佳,游客在景區(qū)內(nèi)能夠感受到閑適與放松;消費(fèi)價位平易近人,是市民與周邊地區(qū)游客周末度假、夏日消暑的上佳之選;處于市中心,交通便利,周邊有數(shù)家二星級及以上的飯店;有兩塊大面積草坪和寬闊平整的湖面,利于開展節(jié)慶活動。

W(弱項(xiàng)):服務(wù)質(zhì)量有待提高;景點(diǎn)缺乏新意,無亮點(diǎn);營銷人員奇缺,宣傳力度?。簾o宣傳畫冊海報,無廣告標(biāo)識,極少參加國內(nèi)外旅游展覽和交易會,因而外地游客不知其特色和所在;餐飲設(shè)施、娛樂場所和旅游活動設(shè)施不配套:管理人員的市場競爭主動性不高,存在消極等待的現(xiàn)象;與廣大旅行社、旅游銷售商聯(lián)絡(luò)少,致使團(tuán)隊(duì)游客日益減少。

O(機(jī)會):經(jīng)營機(jī)制正在轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)班子已進(jìn)行更新?lián)Q代,吸收了一批年輕、有開拓精神的行銷人才;原景區(qū)內(nèi)的散存村落正在搬遷,將留下大面積空地,周圍植被保護(hù)良好,利于興建野營地和青少年活動基地等設(shè)施;2001年廈門市內(nèi)所有市民公園取消門票、拆除圍墻,因而投資商撤出在那些公園舉辦盈利性活動的計劃,對此,植物園正可接手這些活動,如元宵燈會、中秋“博餅”(廈門特有的風(fēng)俗)等,增加客流量和抬高知名度;市政府重點(diǎn)抓會展旅游和體閑旅游,廈門一年就有20多個國際性、全國性、區(qū)域性大型展會,到會人次平均每次有20萬之眾,而市政府欲打造會展名城,可借此機(jī),加大宣傳力度,擴(kuò)大商務(wù)客源,吸引豪華市場。

T(威脅):胡里山炮臺旅游區(qū)是近幾年來異軍突起的廈門旅游熱點(diǎn),其有著抗擊日艦侵略的歷史,世界第一的德國古炮王,以及海上觀金門的熱門項(xiàng)目。該旅游區(qū)地理位置優(yōu)越,特色鮮明,服務(wù)系統(tǒng)完備,基礎(chǔ)設(shè)施齊全,在廈門這個文化歷史背景相對薄弱的小城市,占盡了天時地利。近年來已分走植物園大部分外地客源,尤其是旅游團(tuán)隊(duì)。另外。廈門周邊地區(qū)正在興起的數(shù)個森林公園無疑也將成為未來強(qiáng)大的競爭對手。

廈門園林植物園與普通的植物園不同,它一開始就依據(jù)兩條路線發(fā)展,一為植物研究,二為旅游風(fēng)景區(qū)。長期以來植物園的科研職能一直被作為重點(diǎn),致使其旅游資源沒有得到很好的開發(fā)和利用,在新經(jīng)濟(jì)條件下,利用自身優(yōu)勢、開發(fā)旅游資源、拓展旅游市場是其走出困境的必由之路。由以上分析可知,廈門園林植物園處于廈門市良好的市場背景下,自身有極大的潛力和實(shí)力開展旅游,可以取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前急需的是制定一個完備的市場營銷計劃,對其原有的旅游資源進(jìn)行重新整合,制定營銷策略,將一個全新的植物園推向旅游市場,使?jié)撛诘馁Y源優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。

二、廈門園林植物園市場營銷工作的具體操作

(一)市場調(diào)查、分析。

如前文所述。其銷售點(diǎn)(USP)即以一流的環(huán)境、一流的服務(wù)、科學(xué)的內(nèi)涵、公園的外貌為賣點(diǎn),既區(qū)別于一般植物園又突出本景區(qū)的科學(xué)內(nèi)涵。突出特色和亮點(diǎn)是突破口。

(二)市場定位。

市場定位要考慮三大要素:旅游區(qū)目標(biāo)、目標(biāo)市場、競爭對手。

廈門園林植物園可以建成一流的休閑觀光勝地,變單純的植物同為植物公園為近期目標(biāo),即在保持良好環(huán)境不變的前提下,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善旅游設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施。把在保持原有優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,拓展經(jīng)營層面,增加休閑度假設(shè)施,使之成為一個老少皆宜的休閑勝地作為長期目標(biāo)。

目標(biāo)市場:一級市場:本市及省內(nèi)周邊地區(qū);二級市場:粵、江、浙及全國其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和城市;三級市場:熱衷于綠色旅游、休閑度假旅游、體驗(yàn)亞熱帶風(fēng)情的國內(nèi)市場;四級市場:節(jié)事旅游和商務(wù)會議旅游市場。

競爭對手:胡里山炮臺旅游區(qū)和正在興起的森林公園及度假村。

由此可見,廈門園林植物園應(yīng)定位在面向國內(nèi)中低檔旅游消費(fèi)市場,以優(yōu)良的環(huán)境、特色的活動為吸引點(diǎn),把它建成為我國最有文化特色的植物園及東南沿海最美的公園,輕松、閑適的休閑勝地。

(三)營銷策略。

1,產(chǎn)品/服務(wù)策略

要在旅游者心目中樹立一個區(qū)別于競爭市場的地位和特色,植物園可抓住:平易的價位,有品位、有特色的節(jié)事活動,宜人的自然環(huán)境,周到而令人舒心的服務(wù)。要在盡量保持目前優(yōu)質(zhì)自然環(huán)境的前提下,改善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量,推出特色文化活動,彰顯“綠色和休閑”兩大主題。面向大眾,搶占廣闊的中低檔消費(fèi)市場,凸最人情味與親切感。結(jié)合中國傳統(tǒng)節(jié)日推出“夜游”項(xiàng)目,興建新的度假設(shè)施。利用植物園的科研職能和優(yōu)勢。創(chuàng)立青少年活動基地。

2,價格策略

從主體來看,植物園主要吸引大眾化市場,因而門票價格要趨于平易,以增加可參與性的旅游活動,增添特色餐飲等服務(wù),來提高經(jīng)濟(jì)效益。但從長期發(fā)展來看,仍需推出一些高層次、高價位的項(xiàng)目,以提高旅游檔次,吸引豪華市場。同時,景區(qū)內(nèi)的散存村落正在搬遷,將留下大面積空地,由于那里山體起伏,周圍環(huán)境相對獨(dú)立,增加新的建筑不會對原有景觀造成破壞,因此有條件推出有情趣、格調(diào)高雅的度假木屋、園林別墅、娛樂中心等。這部分可定高價,顯示其推銷的是情趣與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

3,銷售渠道策略

植物園傳統(tǒng)的直銷對象主要有兩個:一是本市的大中型企事業(yè)單位和機(jī)關(guān),二是市內(nèi)及周邊城市的大中小學(xué)校。主要吸引的是廣大市民休閑和青少年活動。這些市場有很大的團(tuán)隊(duì)消費(fèi)能力,同時具有重復(fù)消費(fèi)的特性,給植物園提供了一個比較穩(wěn)定的市場。但目前,這個市場已經(jīng)顯現(xiàn)出它的狹窄性:消費(fèi)檔次不高、范圍小、季節(jié)性強(qiáng)。為此,可以考慮擴(kuò)展到整個福建省乃至周邊的省份,而不是局限在一個地區(qū),還可引導(dǎo)企業(yè)的商務(wù)、會議、獎勵、度假旅游,這是一個高消費(fèi)、大規(guī)模、回頭率高的市場,無明顯季節(jié)性。

同時,不能丟掉一個重要的銷售渠道――旅游中間商,即旅行社。旅行社的推銷能力人所共知,增強(qiáng)與旅行社的聯(lián)系,與之達(dá)成合作意向和協(xié)議,可以給植物園帶來更多的客源,而且對提高植物園的知名度和經(jīng)濟(jì)效益具有促進(jìn)作用。

控制了這幾個銷售渠道,無疑既控制了散客旅游市場又控制了團(tuán)隊(duì)旅游市場,旅游區(qū)的發(fā)展也就有了根本保障。

4,宣傳促銷策略

首先,策劃統(tǒng)一的宣傳形象,突出植物園的特色,即綠色與休閑。

無疑,綠色是當(dāng)今世界的“流行色”,也是人類生活的最佳狀態(tài),符合健康與生態(tài)旅游的潮流。在旅游形象的策劃上要突顯人情味與親切感,給人舒適、悠閑、輕松的感覺,這也是植物園所要達(dá)到的目標(biāo)。

其次,開展促銷活動。

(1)節(jié)事活動

正如前面提到的,節(jié)事活動的作用在旅游營銷中不可低估,它能帶來大量的客源和可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時可快速提升旅游區(qū)的知名度和形象。植物園有兩個大面積草坪,周圍植被良好,尤其是薔薇園的草坪,帶有一個多功能水上舞臺,是現(xiàn)成的最佳活動場所。根據(jù)植物園的品位和地域條件,可舉辦這幾項(xiàng)活動:大型花展,這是植物園的最大優(yōu)勢;燈會,前面提到其他市民公園盈利性活動已取消,而這一活動是廈門元宵期間的傳統(tǒng)活動,植物園是廈門市內(nèi)唯一有條件吸引投資商開展大型燈會的地方,同時結(jié)合“夜游”工程,延長開放時間,增加客流;賞月、納涼,廈門的中秋節(jié)是最有民俗氣息的節(jié)日,“博餅”活動是廈門市獨(dú)有的民俗活動,深受本市居民的喜愛。也吸引了眾多外地游客的參加,可以結(jié)合中國傳統(tǒng)文化,開展一系列活動;另外還有婦女節(jié)、重陽節(jié)登山活動、兒童節(jié)親子游園活動、西洋情人節(jié)情侶活動等,這些活動無疑有利于提升植物園的形象與知名度,同時不會對原有環(huán)境有太多破壞。

(2)宣傳工作

宣傳工作是植物園在以往工作上的空白,需要加大資金與人力的投人。

第4篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

一、經(jīng)分析,人造景觀存在的問題如下

1.品位低,缺乏生命力。在修建人造景觀時建造者忽略了一個問題,就是人造景觀永遠(yuǎn)無法跟真正的歷史遺跡和自然景觀相比。諸如民俗村、世界樂園、影視城等復(fù)制、縮微的歷史遺跡或標(biāo)志性建筑難以達(dá)到該景點(diǎn)的品位,缺乏豐厚的內(nèi)涵,其功能僅限于留影留念。而人造的“自然景觀”也無法模擬大自然造物的恢弘奇秀。難以達(dá)到旅游觸摸歷史,增長知識、怡情養(yǎng)性的效果。真正的歷史遺跡和自然景觀因其高品位和所具有的獨(dú)特魅力能吸引旅游者多次游覽,而人造景觀僅僅能給旅游者帶來一時的新鮮感。此外,隨著旅游經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,游客們見多識廣日趨理性,他們的旅游品位越來越高,向往真山真水、生態(tài)旅游,對人造景點(diǎn)不感興趣,人造景點(diǎn)門庭冷落車馬稀、被淘汰出局亦屬必然。

2.盲目跟風(fēng),走入誤區(qū)。眾所周知,旅游業(yè)是“朝陽產(chǎn)業(yè)”、“無煙產(chǎn)業(yè)”,吃住行游購?qiáng)室粭l龍式服務(wù)對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)有很大的拉動作用,因此各地都把發(fā)展旅游業(yè)放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位。各地地方政府都在喊旅游,沒有條件創(chuàng)造條件也要上。因此人造景觀“處處開花”。復(fù)制曹雪芹筆下的《紅樓夢》大觀園在華東就一下子冒出了7座,吳承恩筆下的《西游記》游樂宮全國竟有近40座,各類民族文化村等主題公園更是數(shù)不勝數(shù)。據(jù)統(tǒng)計,目前人造景觀投資少則數(shù)百萬、數(shù)千萬,多則數(shù)億元人民幣,超過億元人民幣的占75%以上;圈地少則幾百畝,多則數(shù)千畝。就如西安的阿房宮,投資1.3億,占地780畝;大唐芙蓉園投資13億,占地1000畝。北京的人造景觀平均投資預(yù)算在1億元以上,其中1.5億元以上的5 個,超過2億元的4個。這還不包括未上馬的二期或三期工程的預(yù)算。“錦繡中華”的轟動效應(yīng)導(dǎo)致了后繼者追求經(jīng)濟(jì)效益的偏向。如此巨大的投資,未作詳細(xì)的論證和可行性就匆匆開工建設(shè),其結(jié)局也是可想而知的。

3.經(jīng)營方式僵化,缺乏想象力。首先是人造景觀規(guī)劃設(shè)計的水平偏低(甚至缺乏規(guī)劃設(shè)計)。由于設(shè)計人員對主題的理解膚淺導(dǎo)致了表現(xiàn)方式簡單粗糙,不能充分展示主題的文化內(nèi)涵。許多規(guī)劃只是將一個個模擬或微縮景點(diǎn)進(jìn)行排列組合。其次是以靜態(tài)景觀為主,缺少讓游客能真正參與進(jìn)來的體驗(yàn)性項(xiàng)目,難以激發(fā)游客的興趣。尤為不足的是大部分“主題園”中科技的應(yīng)用幾乎為零,技術(shù)水準(zhǔn)還不及一般的機(jī)械式游樂園,其結(jié)局只能是曇花一現(xiàn)。

二、重塑人造景觀的對策

1.二次開發(fā),使其重新煥發(fā)生機(jī)。首先應(yīng)適時更新游客失去興趣的娛樂設(shè)施和景觀。國內(nèi)的人造景點(diǎn)普遍表現(xiàn)為開業(yè)高峰之后客源逐年下降,迪斯尼樂園則常年保持上升趨勢,一個重要原因就是迪斯尼樂園對園內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施“三年評估制”,凡是不太受游客歡迎的項(xiàng)目就堅決拆掉,換成新的項(xiàng)目,游客每次重游都能發(fā)現(xiàn)景區(qū)內(nèi)有了新內(nèi)容,因而樂于重游。更新設(shè)施和主題,塑造新的形象。在以人造景點(diǎn)為主體的景區(qū),要堅持以旅游業(yè)為龍頭,開發(fā)獨(dú)具特色的旅游產(chǎn)品,增加體驗(yàn)性項(xiàng)目并隨時更新。如民俗園每天表演的各民族舞蹈只能吸引游客一次,如何吸引二次和多次旅游者,形成穩(wěn)定的客源呢?可按各民族的傳統(tǒng)節(jié)日舉行節(jié)慶活動,如彝族的火把節(jié)、藏族的轉(zhuǎn)山會、傣族的潑水節(jié)、蒙古族的那達(dá)慕等,在該節(jié)慶活動時組織游客參加該民族的節(jié)日游戲。除此以外,還可舉行少數(shù)民族傳統(tǒng)飲食文化節(jié)。在組織該類節(jié)慶活動時須認(rèn)真調(diào)研,精心設(shè)計組織節(jié)慶旅游產(chǎn)品,使人造景觀重新煥發(fā)生命力。

2.明確市場定位,多元化發(fā)展。人造景觀應(yīng)是一個地區(qū)旅游形象的延伸,是該地旅游景觀的補(bǔ)充。如西安、北京,本身就擁有大量高品位的歷史遺跡,再建與之相關(guān)的大型歷史文化園就顯畫蛇添足。秦皇島依據(jù)自身優(yōu)勢,依托海濱度假為中心修建了海上運(yùn)動中心、新澳海底世界和野生動物園、集發(fā)農(nóng)業(yè)園等多個不同形式的人造景觀,吸引了大量東北和俄羅斯游客,在當(dāng)?shù)囟毫魰r間大大增加。人造景觀不應(yīng)盲目追求規(guī)模大,小巧玲瓏也可,只要適應(yīng)旅游者的需要。城市人造景觀應(yīng)將目標(biāo)市場對準(zhǔn)都市休閑旅游人群,可定位為周末休閑。可修建如一體驗(yàn)為主的農(nóng)業(yè)園、花卉園、植物園,以拓展運(yùn)動為主的水上樂園、拓展訓(xùn)練場等。

3.彌補(bǔ)兒童旅游市場的空白。迪士尼樂園主打的就是兒童旅游這張牌,它的經(jīng)久不衰足以證明兒童旅游市場的穩(wěn)定。兒童旅游市場潛力巨大,但在我國還未被完全開發(fā),現(xiàn)有的兒童旅游產(chǎn)品僅僅是旅行社推出的“親子游”,與成人旅游產(chǎn)品并無多大差別。而城市周邊的兒童短途旅游、周末旅游還未被開發(fā)。很多家長周末只能帶孩子去公園、游樂園,兒童只有“玩”,沒有“游”,沒有達(dá)到讓兒童學(xué)習(xí)知識的目的。因此在人造景觀這一塊,可針對少年兒童的特點(diǎn)開發(fā)農(nóng)家體驗(yàn)游(種植蔬菜水果、喂養(yǎng)動物)、水族館、益智游樂園(側(cè)重兒童團(tuán)隊(duì)合作、拓展訓(xùn)練與開發(fā)智力)、兒童篝火基地、科技游樂園、體育公園等??沙浞掷梦覈?dú)生子女家庭中小孩一般是中心地位的優(yōu)勢,實(shí)行“一拖三”的營銷方式,在保證兒童旅游產(chǎn)品獨(dú)特性的前提下,把家長引入到兒童旅游產(chǎn)品中,從而贏得社會和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

人造景觀應(yīng)是城市原有歷史和自然旅游景觀的有力補(bǔ)充。要保持人造景觀持久的生命力、強(qiáng)大的吸引力,開發(fā)者應(yīng)做好充分的市場調(diào)研分析后再三思而后行。如何形成穩(wěn)定的客源市場,并獲得良好的效益,最終達(dá)到滿足人們休閑娛樂的目的,才是人造景觀永恒不變的主題。

參考文獻(xiàn):

[1]北京部分新建人造旅游考察報告.國公網(wǎng),2008-12-13.

[2]薛晨囡.秦皇島市旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及深層開發(fā)的建議[J].財經(jīng)縱橫,2008-10-20.

第5篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

Key words: cultural tourism;new formats;foundation of the development;current situation of the development;typical type

中圖分類號:F590.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)32-0187-03

0 引言

自20世紀(jì)80年代以來,文化旅游成為國際旅游市場的重要構(gòu)成部分。Reisinger[1]認(rèn)為文化旅游是指體驗(yàn)文化經(jīng)歷的旅游行為,除了一般的遺產(chǎn)旅游,還包括藝術(shù)、信仰、習(xí)俗、民族宗教活動、風(fēng)味小吃的品嘗、自然歷史的旅游、生態(tài)旅游、體育旅游以及農(nóng)業(yè)旅游等內(nèi)容。Jamieson[2]認(rèn)為文化旅游包括手工藝、語言、藝術(shù)和音樂、建筑、對旅游目的地的感悟、古跡、節(jié)慶活動、遺產(chǎn)資源、技術(shù)、宗教、教育等。國內(nèi)學(xué)者指出中國的文化旅游活動具體體現(xiàn)在制度文化、傳統(tǒng)文化、民族文化、民間文化四方面[3]。文化旅游是集文化、經(jīng)濟(jì)于一體的一種特種旅游形態(tài),具有民族性、藝術(shù)性、神秘性、多樣性和互動性等特征[4]。文化旅游因其關(guān)聯(lián)度高、涉及面廣、輻射力強(qiáng)、帶動性大而成為21世紀(jì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中最具活力的新興產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前,文化旅游業(yè)已成為酒嘉地區(qū)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式,帶動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,提升城市形象的重要手段和方式。

1 文化旅游新業(yè)態(tài)發(fā)展的必然性

黨的十六大以來,中國旅游業(yè)發(fā)展令人矚目。在傳統(tǒng)旅游業(yè)發(fā)展框架內(nèi),旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展遭遇瓶頸,文化如何保護(hù)和開發(fā)的命題成為旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主要障礙。旅游在現(xiàn)階段需要轉(zhuǎn)型升級,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,走創(chuàng)新之路成為共識。在旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大、結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化、能級迅速提升、市場體系日趨成熟的今天,其演變、創(chuàng)新、延伸、與其它產(chǎn)業(yè)間的融合也正在不斷加快,也由此衍生出了種類繁多的新型業(yè)態(tài)。 “十二五”以來,這些新型業(yè)態(tài)正逐漸成為構(gòu)建整個“大旅游業(yè)”的新生力量和主力軍。

發(fā)展壯大旅游業(yè),要推進(jìn)旅游業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)等融合發(fā)展,積極發(fā)展森林旅游、生態(tài)旅游、文化體育旅游、工業(yè)觀光旅游、農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游等新興旅游業(yè)態(tài),打造旅游文化品牌,豐富旅游文化內(nèi)涵,把旅游業(yè)培育成現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),是“甘肅省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要”的重要內(nèi)容?!案拭C省十二五旅游發(fā)展規(guī)劃”提出[7]:大力推進(jìn)旅游業(yè)與文物、文化、體育、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水利、商貿(mào)、地質(zhì)、環(huán)保等相關(guān)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)的融合發(fā)展,支持有條件的地方發(fā)展文化旅游等新業(yè)態(tài),適應(yīng)現(xiàn)代旅游多元化、多層次發(fā)展趨勢,形成全省特色優(yōu)勢旅游新業(yè)態(tài)集群。依托全省文化資源的特點(diǎn)和優(yōu)勢,加大文化旅游資源開放、開發(fā)力度,重點(diǎn)打造系列文化旅游產(chǎn)品,建設(shè)文化旅游大省。旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展觀,要求在市場變革下不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),走創(chuàng)新之路,文化旅游新業(yè)態(tài)的發(fā)展成為必然。

2 酒嘉地區(qū)文化旅游新業(yè)態(tài)現(xiàn)狀

2.1 文化旅游發(fā)展基礎(chǔ) 酒泉境內(nèi)分布著一千余個獨(dú)具魅力的西部文化勝跡,積淀了豐厚的文化底蘊(yùn)。古代石窟藝術(shù)、古長城、關(guān)隘遺址、古建筑藝術(shù)、古墓群遺址、古文化遺址以及被譽(yù)為本世紀(jì)文史資料第五大發(fā)現(xiàn)的“懸泉置”遺址等,得天獨(dú)厚的自然環(huán)境,輝煌的歷史文化為酒泉留下了豐厚的資源,使其成為古絲綢之路上旅游黃金地段。

嘉峪關(guān)市扼古絲綢之路交通要沖,具有草原文化與農(nóng)耕文化過渡地帶的天然優(yōu)勢,承載了厚重的人文內(nèi)涵,留下了有著獨(dú)特地域文化特征的長城、魏晉磚壁畫墓及絲綢之路遺跡等文化遺產(chǎn),是一座新興工業(yè)旅游現(xiàn)代化區(qū)域中心城市,是國內(nèi)唯一的長城文化和絲路文化交匯的城市。境內(nèi)有世界歷史文化遺產(chǎn)地和中國十大風(fēng)景名勝之一的嘉峪關(guān)關(guān)城、世界一流的國際滑翔基地、亞洲距城市最近的“七一”冰川、國家重點(diǎn)文物保護(hù)單位魏晉墓群、西部八達(dá)嶺之稱的懸壁長城、萬里長城第一墩、討賴河大峽谷、長城博物館、城市博物館、西部明珠氣象塔、迎賓湖旅游園區(qū)、東湖生態(tài)旅游景區(qū)等一批自然景觀和人文景觀,其中,全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位――新城墓群已入選 “絲綢之路”整體申報世界遺產(chǎn)甘肅省13處備選點(diǎn)。有較為配套完善的體育場館,是舉辦國際、國內(nèi)專項(xiàng)體育賽事的理想城市。

酒嘉兩市地緣關(guān)系緊密,歷史文化源遠(yuǎn)流長,文化旅游產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)性較強(qiáng)。兩市旅游資源得天獨(dú)厚,知名景點(diǎn)緊密相連,形成獨(dú)特的旅游景觀,旅游經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展已形成共識。兩市規(guī)劃同繪,產(chǎn)業(yè)同布,交通同網(wǎng),服務(wù)同享的一體化發(fā)展原則,旨在發(fā)揮區(qū)位交通和旅游資源優(yōu)勢,打造旅游商貿(mào)區(qū)域中心城市;依托酒嘉區(qū)域內(nèi)豐富的文化旅游資源,優(yōu)化旅游線路,整合旅游資源,加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,積極構(gòu)建大旅游格局,為全面貫徹落實(shí)酒嘉經(jīng)濟(jì)一體化戰(zhàn)略的思路和對策奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀

2.2.1 立足規(guī)劃先導(dǎo),文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善 酒泉市加快完善文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施。2013年,重點(diǎn)推進(jìn)敦煌莫高窟保護(hù)利用工程、鳴沙山月牙泉創(chuàng)5A基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、雷音寺景區(qū)、肅州區(qū)生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、金塔航天文化產(chǎn)業(yè)園、玉門赤金峽、玉門油田紅色旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、瓜州鎖陽城、玄奘取經(jīng)博物館、肅北黨河峽谷民族文化風(fēng)情園、阿克塞野生動植物園等58個旅游項(xiàng)目,全市創(chuàng)建A級景區(qū)總數(shù)達(dá)到24家。

2.2.2 發(fā)揮節(jié)會效應(yīng),城市影響力逐步提升 2013年,酒泉市圓滿完成了聯(lián)合國世界旅游組織第六屆絲綢之路國際大會暨第三屆敦煌行?絲綢之路國際旅游節(jié)開幕式承辦任務(wù),積累了大型節(jié)會特別是國際性會議的辦會經(jīng)驗(yàn),有效提升了全市國際化服務(wù)接待水平,擴(kuò)大了城市知名度和影響力。成功舉辦了第四屆中國?酒泉航天金塔胡楊旅游節(jié)、瓜州“玄奘之路戈壁挑戰(zhàn)賽”和戈壁音樂節(jié)、全國沙灘排球賽(敦煌站)、敦煌(國際)葡萄文化節(jié)、玉門赤金峽漂流文化節(jié)等節(jié)會活動,策劃組織了“神十”發(fā)射現(xiàn)場觀看活動。同時,組織參加在貴陽、西安、蘭州等地舉辦的旅游交易會,大力對外推介宣傳酒泉文化旅游,持續(xù)提升酒泉文化旅游知名度。

2.2.3 推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合,文化旅游業(yè)態(tài)加速升級 酒嘉兩地充分發(fā)揮文化在旅游發(fā)展上的靈魂作用,整合地方特色文化資源和旅游資源,深入挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵;以市場運(yùn)作方式,加快推進(jìn)文化演藝進(jìn)景區(qū)、進(jìn)飯店、進(jìn)農(nóng)家園、進(jìn)劇場工作。同時,結(jié)合華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè),重點(diǎn)包裝策劃文化旅游融合項(xiàng)目。2013年,酒泉市成功舉辦敦煌沙灘排球賽、瓜州玄奘之路戈壁挑戰(zhàn)賽、汽車摩托車?yán)悺①愸R節(jié)等體育賽事,體育、旅游融合發(fā)展有了新突破;加快開發(fā)速度,酒泉衛(wèi)星發(fā)射中心、玉門油田等紅色旅游取得新進(jìn)展。

2.2.4 推進(jìn)區(qū)域聯(lián)動發(fā)展,文化旅游發(fā)展環(huán)境優(yōu)化 酒泉市對①西四縣(市)旅游實(shí)現(xiàn)了五個同步,即同步加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、同步開發(fā)特色旅游產(chǎn)品、同步策劃包裝旅游線路、同步參加對外宣傳推介、同步培育航線航班和旅游專列;在開發(fā)具有地域特色的旅游商品、聯(lián)合開發(fā)新業(yè)態(tài)旅游線路、培育特色節(jié)會和文藝演出等方面達(dá)成了合作意向,西四縣(市)旅游合作全面啟動,扎實(shí)推進(jìn)。依托敦煌旅游品牌,通過整合旅游宣傳、客源互送、資源共享等方式,共同建設(shè)大敦煌旅游經(jīng)濟(jì)圈,促進(jìn)敦煌及周邊各縣旅游業(yè)快速發(fā)展,為引領(lǐng)全市文化旅游業(yè)快速發(fā)展奠定組織基礎(chǔ),提供更加強(qiáng)有力的機(jī)制保障。

2.3 酒嘉地區(qū)文化旅游新業(yè)態(tài)的典型類型和特點(diǎn)

2.3.1 節(jié)會賽事文化旅游 節(jié)會賽事是文化與旅游融合的最佳載體。近三年來,酒嘉地區(qū)加強(qiáng)旅游與節(jié)會賽事的融合,舉辦一些有影響力的展示地方特色的各類節(jié)會賽事文化活動,帶動文化旅游,使節(jié)會賽事成為集中展示地域歷史文化、自然風(fēng)貌、民族民俗風(fēng)情以及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展成就的平臺。各類節(jié)會賽事為酒泉市吸引招徠了大量游客,節(jié)會推動效應(yīng)顯著,對提升城市整體形象、旅游知名度以及帶動旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著重要的意義。例如,沙浴節(jié)實(shí)現(xiàn)旅游收入210萬元,赤金峽漂流文化節(jié)暨經(jīng)貿(mào)洽談會,實(shí)現(xiàn)旅游收入1496萬元。嘉峪關(guān)市將成為全國唯一連續(xù)舉辦10次國際鐵人三項(xiàng)賽的城市,借助各類節(jié)會平臺,該市將各類特色文化產(chǎn)品推向全國,展現(xiàn)雄關(guān)文化的繁榮與發(fā)展,推進(jìn)文化強(qiáng)市和華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)。

2.3.2 多元文化旅游新業(yè)態(tài)融合發(fā)展 表現(xiàn)為節(jié)會旅游業(yè)態(tài)與農(nóng)業(yè)文化、飲食文化、民俗文化等多種業(yè)態(tài)融合發(fā)展。

春節(jié)“黃金周”,酒嘉地區(qū)旅游客流多以探親訪友、度假休閑、民俗娛樂、觀光游覽為主要旅游目的,春節(jié)廟會、觀燈猜謎、文藝匯演、體育競賽、社火巡演等民俗文化活動,極大豐富帶動了假日旅游市場。2014年清明小長假旅游市場以祭祀、休閑、鄉(xiāng)村、中短途、自駕游、家庭游等一日游為主,僅嘉峪關(guān)市實(shí)現(xiàn)旅游收入1412.99萬元,比上年同期增長13.38%?!拔逡弧奔倨冢蓍e農(nóng)莊、農(nóng)家園、采摘園等周邊游火爆,自駕車、休閑娛樂、短程途步、篝火晚會等項(xiàng)目受游客青睞?!?014紅色之旅――千人走進(jìn)航天城”大型主題活動開創(chuàng)了旅游團(tuán)隊(duì)一次性進(jìn)入航天城人數(shù)之最,對加強(qiáng)企業(yè)合作、開拓旅游市場、創(chuàng)新企業(yè)文化注入新的內(nèi)涵和活力。金塔縣圍繞航天科技游、胡楊森林游、水域風(fēng)光游、大漠探險游、鄉(xiāng)村生態(tài)游、光電工業(yè)游六大主題游,以金塔、航天、鴛鴦、漢簡、胡楊等文化為特色,研發(fā)了金塔玉鴛鴦、金塔保健黑醋、金塔胡楊紀(jì)念品、金瓜御酒等一批突出金塔文化主題的文化旅游附加產(chǎn)品,豐富了旅游產(chǎn)品的種類,擴(kuò)大了酒泉旅游的知名度,同時帶動了全市旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2014年端午節(jié)巧遇六一兒童節(jié),敦煌市、阿克塞縣等縣市區(qū)分別舉辦龍舟大賽、賽馬、吃粽子等活動,吸引招徠游客;各大旅行社大力推出多條親子旅游線路,舉辦和諧家庭親子活動;農(nóng)村一日體驗(yàn)游以觀賞、采摘、體驗(yàn)、品嘗為主的農(nóng)事活動吸引大批游客,駕車舉家體驗(yàn)農(nóng)耕文化。“雙節(jié)”期間,全市旅游市場凸顯文化與旅游深度融合所帶來的巨大效益特點(diǎn),酒泉市接待游客達(dá)到32.66萬人次,同比增長123.75%,實(shí)現(xiàn)旅游收入2.12億元,同比增長254.42%。

2.3.3 酒嘉地區(qū)文化旅游新業(yè)態(tài)的特點(diǎn) 首先表現(xiàn)在旅游各行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展和整合,然后擴(kuò)展到旅游行業(yè)之間的交叉融合,繼而開始旅游業(yè)與現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)的緊密關(guān)聯(lián),同時出于發(fā)展戰(zhàn)略考慮,與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、科技、教育等國民經(jīng)濟(jì)其他產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動。文化旅游業(yè)態(tài)的良性發(fā)展是旅游業(yè)綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力增強(qiáng)的集中表現(xiàn),是以“行業(yè)構(gòu)成多元化、行業(yè)結(jié)構(gòu)合理化和高度化,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)一流、核心競爭力突出,特色鮮明、品牌效應(yīng)顯著”三大特征為標(biāo)志,需要遵循“創(chuàng)新業(yè)態(tài)發(fā)展思路、優(yōu)化業(yè)態(tài)發(fā)展結(jié)構(gòu)、提升業(yè)態(tài)發(fā)展素質(zhì)、打造業(yè)態(tài)發(fā)展品牌、突出業(yè)態(tài)發(fā)展特色、營造業(yè)態(tài)發(fā)展環(huán)境和提高業(yè)態(tài)競爭力”的戰(zhàn)略方針才能達(dá)到。

3 酒嘉地區(qū)文化旅游新業(yè)態(tài)培育和發(fā)展存在的問題

3.1 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后 酒嘉地區(qū)文化旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改善明顯,但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足旅游業(yè)快速發(fā)展的需要。景區(qū)景點(diǎn)比較分散,無法形成集群優(yōu)勢,文化旅游資源可利用性差,無法滿足游客的多層次需求,嚴(yán)重制約了文化旅游新業(yè)態(tài)的培育和發(fā)展。

3.2 文化旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模投入不均衡 總體來看,酒嘉地區(qū)文化旅游行業(yè)規(guī)?;?、集團(tuán)化、網(wǎng)路化經(jīng)營程度較低,文化旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模投入不均衡,對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動力差異性大,產(chǎn)業(yè)鏈較短,旅游資源深度開發(fā)滯后,產(chǎn)業(yè)組織化程度不高,缺乏有效的資源整合手段,文化旅游人才培育與市場需求不完全適應(yīng),文化旅游業(yè)缺乏一線實(shí)用性人才等,導(dǎo)致文化旅游行業(yè)的總體競爭力不強(qiáng),嚴(yán)重影響并制約了文化旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的提升。相比酒泉市,嘉峪關(guān)市在文化旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模投入上,采取多措并舉,在推進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展進(jìn)程中,體現(xiàn)出更大的優(yōu)勢。2013年,嘉峪關(guān)市實(shí)現(xiàn)旅游收入24億元,增長40%;第三產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值53億元,增長15%,其中文化產(chǎn)業(yè)增加值2.9億元,同比增長37.5%,文化旅游產(chǎn)業(yè)對全市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的附屬帶動作用凸顯。

3.3 跨區(qū)域文化旅游產(chǎn)品開發(fā)欠缺 酒嘉地區(qū)理應(yīng)充分利用獨(dú)特的歷史、資源、區(qū)位等優(yōu)勢,積極加強(qiáng)與絲路沿線城市間的合作,探索共同開發(fā)旅游景點(diǎn),策劃精品線路,完善交通體系,加強(qiáng)與絲綢沿線國家的交流合作,開展絲路沿線各國旅游人才培養(yǎng)與交流,實(shí)現(xiàn)市場互動。加強(qiáng)區(qū)域文化旅游合作,開展絲綢之路跨區(qū)域旅游資源產(chǎn)品開發(fā),提升文化旅游產(chǎn)品品味,積極推動絲綢之路旅游經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)。

3.4 文化旅游融合發(fā)展機(jī)制不健全 從典型文化旅游類型分析可以看出,還存在文化旅游發(fā)展觀念落后,部門聯(lián)動、上下互動的協(xié)調(diào)合作機(jī)制沒有完全形成。在深入挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵,對敦煌文化、絲路文化、邊塞文化、航天文化和民族民間文化進(jìn)行深入挖掘整理和創(chuàng)意開發(fā),把優(yōu)質(zhì)文化資源融入到旅游規(guī)劃、項(xiàng)目建設(shè)、節(jié)慶會展、宣傳促銷以及旅游產(chǎn)品開發(fā)之中,創(chuàng)新開發(fā)具有地方文化旅游特色旅游工藝品和紀(jì)念品,提高旅游商品的文化附加值等方面,酒嘉兩地缺乏一體化發(fā)展合作機(jī)制的形成。

酒嘉兩地充分利用地緣優(yōu)勢,進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動,培育旅游新業(yè)態(tài),共同做大文化旅游市場,實(shí)現(xiàn)兩地文化旅游一體化發(fā)展,需要針對上述問題上進(jìn)行更深入的研究。

第6篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:研學(xué)旅游教學(xué)模式學(xué)生學(xué)科融合

1研學(xué)旅游定義

研學(xué)即研究性學(xué)習(xí),國際稱探究式學(xué)習(xí)Hands-onInquiryBasedLearning(HIBL)。研學(xué)旅游即研學(xué)旅行,是研究性學(xué)習(xí)和旅游體驗(yàn)相結(jié)合的校外教育活動,是學(xué)校和校外教育銜接的創(chuàng)新形式,是在師生共同組成的環(huán)境中,以學(xué)生為中心,讓學(xué)生主動探究、主動學(xué)習(xí)的過程。

2研學(xué)旅游、游學(xué)和夏令營簡析

“游學(xué)”是世界各國各民族最為傳統(tǒng)的一種學(xué)習(xí)教育方式,在國內(nèi)可溯源于孔子?!坝螌W(xué)”(JourneyEducation)指離開自己熟悉的環(huán)境,到另一個全新的環(huán)境里進(jìn)行學(xué)習(xí)和游玩,既不是單純的旅游也不是簡單的學(xué)習(xí),是在學(xué)習(xí)之中潛移默化的體驗(yàn)人生,在體驗(yàn)當(dāng)中學(xué)習(xí)?!坝螌W(xué)”這兩個字既符合當(dāng)下正流行的寓教于樂的教育理念也反映了這種夏令營的特質(zhì)。從學(xué)術(shù)角度,研學(xué)旅游與游學(xué)區(qū)別很大,前者側(cè)重于實(shí)踐研究深度,后者側(cè)重于學(xué)的方式是“游”;從旅游產(chǎn)品開發(fā)角度,二者都是旅游與教育結(jié)合的產(chǎn)物,是近兩年較流行的旅游產(chǎn)品;從本質(zhì)上講,二者都是夏令營。在國外,夏令營已是成熟產(chǎn)業(yè),且相當(dāng)有地位。美國在2012年就已有約1.2萬個夏令營,每年有逾1000萬美國中小學(xué)生,100萬成年人參加營地活動;日本人將修學(xué)旅游視為國家文化的重要組成部分,他們認(rèn)為修學(xué)旅游在幫助日本人學(xué)會集體協(xié)作并促進(jìn)身心健康同時提高了整體國民素質(zhì),且日本全國中小學(xué)生修學(xué)旅游實(shí)施比在90%以上;歐洲不僅夏令營形式多樣,還有嚴(yán)格的營地管理?xiàng)l例,甚至有強(qiáng)制注冊系統(tǒng)。在國內(nèi),夏令營最早多由學(xué)校、教委等教育部門贊助,一般針對特定的群體,到了20世紀(jì)90年代真正意義上的大眾化夏令營才開始發(fā)展,以學(xué)習(xí)為主要內(nèi)容的夏令營旅游活動一直占據(jù)夏令營旅游市場的主流位置。夏令營活動期主要為寒暑假,信息獲取主要源于教育機(jī)構(gòu)、媒體、拓展機(jī)構(gòu)、熟人。隨著經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,在政府層面,教育部于2012年啟動中小學(xué)研學(xué)旅游工作研究項(xiàng)目,在安徽、江蘇等8省開展試點(diǎn)工作,并確定天津?yàn)I海新區(qū)等12個地區(qū)為全國中小學(xué)生研學(xué)旅游實(shí)驗(yàn)區(qū),2016年底還聯(lián)合十一部委出臺了《關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅游的意見》將研學(xué)旅游納入中小學(xué)教育教學(xué)計劃。

3研學(xué)旅游國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

3.1國外經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

在海外市場方面,本世紀(jì)初,青旅等從事國際旅游業(yè)務(wù)的旅行社開始從事海外游學(xué)業(yè)務(wù),出國游學(xué)對孩子未來國外留學(xué)頗有益處,被認(rèn)為是一種合理有效的文化體驗(yàn)投資。目前,我國的海外游學(xué)活動多以學(xué)校名義組織,由各城市國際交流活動教育機(jī)構(gòu)承辦,目的地以美、英、澳等英語國家為主,參加人員年齡介于12~19歲間,教學(xué)內(nèi)容以語言學(xué)習(xí)和參觀游覽相結(jié)合,時間約三周,人均團(tuán)費(fèi)約29000元。

3.2國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀

與海外游學(xué)相比,國內(nèi)游學(xué)、研學(xué)人均團(tuán)費(fèi)僅4200元,性價比更高;在增長率方面,國內(nèi)游學(xué)增長達(dá)120%,遠(yuǎn)超海外游學(xué)50%;在初次接觸游學(xué)平均年齡方面,國內(nèi)游學(xué)為8.8歲,比海外游學(xué)早3.3年;在家庭收入方面,國內(nèi)游學(xué)家庭一般年均15~30萬元,低于國際游學(xué)家庭七成以上年收入超過30萬元的水平。

4研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)可行性與發(fā)展策略

4.1市場分析

《2018年全國旅游工作報告》指出,2017年中國人均出游近3.7次,在我國經(jīng)濟(jì)迅速增長,人人都出游且當(dāng)前主題游產(chǎn)品備受追捧的背景下,學(xué)生參與的研學(xué)市場也將大有可為。

4.1.1市場極具前景

中國旅游業(yè)對GDP的綜合貢獻(xiàn)已由2014年(6.61萬億元)占比10.39%,逐步上升至2018年(9.94萬億元)占比11.04%,旅游業(yè)的發(fā)展必然伴隨著旅游產(chǎn)品的豐富,以學(xué)生為主要目標(biāo)客戶的親子類、游學(xué)和研學(xué)類產(chǎn)品亦在其中。騰訊文旅團(tuán)隊(duì)和TalkingData聯(lián)合出品的《智慧旅游助力美好生活——2018年旅游行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2018年國內(nèi)移動旅游用戶中親子游用戶占比26.1%,即每四個移動旅游用戶就有一個學(xué)生旅游產(chǎn)品用戶。從數(shù)據(jù)上,我國現(xiàn)有幼兒園-12年級人數(shù)約1.8億,若每年參加研學(xué)、游學(xué)、夏令營人數(shù)比例為5%、時間3天、每天消費(fèi)1000元,花費(fèi)將達(dá)270億元。據(jù)估計,未來3~5年內(nèi)研學(xué)旅游市場總體規(guī)模將超過千億元。

4.1.2教育費(fèi)用承擔(dān)意愿強(qiáng)烈

中國家長對子女寄予厚望,家長愿意為子女受到更優(yōu)質(zhì)教育承受更高成本,近年來經(jīng)濟(jì)水平的提高也使家長具備了相應(yīng)的能力,而研學(xué)旅游具有教育屬性。

4.1.3孩子需要與外界接觸

多年的獨(dú)生子女政策使得多數(shù)中國家庭只有一個孩子,城鎮(zhèn)化的居住方式使家庭間相對隔絕,家長生活壓力大致使家庭內(nèi)部交流減少,學(xué)習(xí)壓力使孩子專注于學(xué)業(yè),孩子普遍缺少接觸外界特別是玩伴的機(jī)會,家長有意愿創(chuàng)造這種機(jī)會。從宏觀經(jīng)濟(jì)看,旅游業(yè)增長與經(jīng)濟(jì)增長走勢幾近一致。

4.1.4尋求更優(yōu)教育方式

教育問題是每個中國家庭的痛點(diǎn)。雖然國內(nèi)一直在進(jìn)行教育體制改革,但學(xué)生的壓力和家長的焦慮一直都在升級,盡管一直在探索,但很難找到好的解決辦法。有條件的家庭正在尋求更好、更豐富的方式作為體制教育的補(bǔ)充,研學(xué)旅游不失為一個不錯的選擇。

4.2定位重點(diǎn)

研學(xué)旅游產(chǎn)品最大的特點(diǎn)是可以在原有教育、旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài)上深度挖掘,廣泛聯(lián)合,形成靈活的、可分層的產(chǎn)品組合,其產(chǎn)品定位可從以下幾個方面入手。

4.2.1目標(biāo)客戶

以一線城市為主,本地居民為輔,不局限于學(xué)生。根據(jù)筆者2017年4月份對攜程網(wǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,上海、北京、杭州是國內(nèi)研學(xué)旅游出發(fā)頻率最高的城市,且總體上南方城市作為出發(fā)地的較多;同時,研學(xué)旅游產(chǎn)品的提供者多為一線城市的咨詢公司,數(shù)量從高到低依次分布在上海、北京、深圳、杭州、廣州、蘇州等,通過研學(xué)旅游產(chǎn)品供給和需求地點(diǎn)的一致性可以推斷出游學(xué)客戶群體主要在一線城市。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,依靠大交通費(fèi)用優(yōu)勢,二三線城市居民也將成本地優(yōu)質(zhì)且源源不斷的研學(xué)旅游客戶源。

4.2.2產(chǎn)品設(shè)計

(1)以特色入手,明確主題。在上一條論述中提及的研學(xué)旅游產(chǎn)品供給機(jī)構(gòu)產(chǎn)品數(shù)量在三個及以下的占82.86%,由此我們可以推斷出研學(xué)旅游產(chǎn)品設(shè)計的難度。目前市場上主要的游學(xué)主題有:電影取景地、沙生植被、荒野求生、宗教儀式、動手烹飪、戈壁課堂、科學(xué)探秘等,這些產(chǎn)品均從特色入手,值得借鑒。(2)提升參與度。游客越來越追求體驗(yàn)度、參與度,在產(chǎn)品設(shè)計上,可從不同角度入手進(jìn)行提升,激起游客的興奮點(diǎn),讓游客在滿意度提升同時主動宣傳產(chǎn)品。(3)避開景區(qū)客流主線。游學(xué)產(chǎn)品客人最看重的就是安全,對游學(xué)產(chǎn)品的主要消費(fèi)者學(xué)生兒童來講,在客流量大的地方本就是安全隱患,所以一定要避開景區(qū)客流主線或高峰期,保證研學(xué)游客安全和課程質(zhì)量。(4)整合資源?,F(xiàn)代科技為智慧旅游和資源整合提供了更好的平臺,為研學(xué)旅游資源整合提供了基礎(chǔ)。同時,資源的整合不僅可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的多元化,更有利于拉大產(chǎn)品價格差距,按客戶群細(xì)分市場,為價格歧視創(chuàng)造空間。

4.3營銷方案

在傳統(tǒng)營銷方式的基礎(chǔ)上,要注重與校方合作,側(cè)重網(wǎng)媒宣傳。研學(xué)旅游項(xiàng)目的主要客戶群體是學(xué)生兒童,在產(chǎn)品過硬的前提下與校方合作可以提升產(chǎn)品的客戶信賴度,而科技發(fā)展使每個人都成為了傳播端和客戶端,要將傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合,使?fàn)I銷目標(biāo)精準(zhǔn)直達(dá)客戶。

4.4研學(xué)旅游產(chǎn)品開發(fā)思路

我國學(xué)生研學(xué)旅游在經(jīng)濟(jì)大幅度增長的背景下,具有十分廣闊的發(fā)展空間。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,生活條件的不斷改善,為研學(xué)旅游提供了豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。但是由于旅游市場體系缺乏規(guī)范性、研學(xué)旅游產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃不完善、旅游安全等諸多問題的困擾,使研學(xué)旅游發(fā)展受到一定的影響。所以在對有學(xué)生參與的研學(xué)旅游產(chǎn)品的開發(fā)上,必須要重視研學(xué)旅游發(fā)展中面臨的這些問題,研究旅游營銷策略主要可從以下幾個方面進(jìn)行努力。

4.4.1爭取政府支持

政府作為政策的制定與執(zhí)行主體,可針對學(xué)生研學(xué)旅游給予理念與政策上的支持。通過制定優(yōu)惠政策、旅游規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等,來加快研學(xué)旅游的實(shí)施,并對開展研學(xué)旅游的學(xué)校,加大資金投入,教育部門還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)研學(xué)旅游專業(yè)管理人才,來促進(jìn)與帶動研學(xué)旅游的健康發(fā)展。

4.4.2轉(zhuǎn)變觀念

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、媒體等各種傳播媒介,對研學(xué)旅游的益處進(jìn)行宣傳,使家長與學(xué)生認(rèn)識到研學(xué)旅游作用與意義,轉(zhuǎn)變教育理念,關(guān)注學(xué)生的身心發(fā)展,注重對學(xué)生的素質(zhì)教育。

4.4.3發(fā)揮學(xué)校及教師的作用

學(xué)生研學(xué)旅游作為待開發(fā)產(chǎn)品,也可借助于學(xué)校或教師的影響力,依據(jù)學(xué)生個性特征,合理開設(shè)研學(xué)旅游知識講座,合理安排研學(xué)旅游時間,發(fā)揮學(xué)校及教師的引領(lǐng)作用,對學(xué)生需求及時進(jìn)行關(guān)注。在我國目前經(jīng)濟(jì)大幅度增長的背景下,學(xué)生教育更傾向于素質(zhì)教育,所以在學(xué)生研學(xué)旅游上,著重培養(yǎng)旅游人才,為學(xué)生設(shè)計更完善、更豐富的研學(xué)旅游項(xiàng)目,平衡游學(xué)比例,設(shè)計好教師與研學(xué)旅游學(xué)生比例,合理安排研學(xué)旅游時間,通過研學(xué)旅游使學(xué)生掌握更多的社會與歷史知識,使學(xué)生知識與能力相結(jié)合,全面促進(jìn)學(xué)生的綜合素質(zhì)發(fā)展。

第7篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

一、加快麗水旅游接軌上海的意義

上海和麗水,兩座城市,兩種風(fēng)格,各放異彩,麗水旅游接軌上海是優(yōu)勢互補(bǔ),潛力廣闊。

(一)麗水旅游接軌上海的必要性

上海,經(jīng)濟(jì)繁榮、人口密集,是帶動21世紀(jì)長三角乃至中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大“引擎”。高收入水平、新生活理念、快生活節(jié)奏,加上久居大都市對綠色、自然的渴望,使得三千萬上海人普遍養(yǎng)成了喜好外出旅游休閑、放松身心的習(xí)慣,居民出游率居全國第一。同時,上海又是極具誘惑力的旅游目的地城市,吸引了全世界各地?zé)o數(shù)的游客。承接和分流數(shù)量如此龐大的上海本地游客以及到滬的全世界游客對推動麗水旅游發(fā)展的作用可想而知。此外,從交通上看,上海是我國通往國內(nèi)外的主要交通樞紐之一。以航空為例,目前,上海浦東機(jī)場日均起降航班達(dá)560架次左右,航線覆蓋73個國際(地區(qū))城市、62個國內(nèi)城市,上海虹橋機(jī)場以國內(nèi)航線為主,日均起降航班也在540架次左右。麗水旅游要提高全國化和國際化水平,必須主動接軌上海,借船出海,借梯登高。

(二)麗水旅游接軌上海的可行性

麗水,生態(tài)旅游資源豐厚、優(yōu)勢突出,有“中國生態(tài)第一市”、華東地區(qū)最大的“天然氧吧”等美譽(yù)。近年來,麗水重視旅游發(fā)展,已取得初步成效,2009年成功創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”。上海等許多大都市,生態(tài)環(huán)境相對欠佳,市民更加渴望呼吸到清新的空氣,喝上干凈的水,吃上無污染的食品,因此普遍向往生態(tài)較好的地方,而純凈自然、綠意盎然、自然風(fēng)光秀美的麗水正有這方面的優(yōu)勢,這為我們旅游接軌上海提供了可能、提供了契機(jī)。此外,我市深厚的歷史文化底蘊(yùn)也為旅游發(fā)展提供了強(qiáng)大的文化支撐,名氣漸響的“中國攝影之鄉(xiāng)”、“麗水三寶”文化、畬族風(fēng)情,保存良好的老鎮(zhèn)老街、古村落,這些都對上海人構(gòu)成了巨大的誘惑。

(三)麗水旅游接軌上海的現(xiàn)實(shí)性

近年來,麗水著力改善旅游環(huán)境,景區(qū)建設(shè)如火如荼,下轄九縣(市、區(qū))全部實(shí)現(xiàn)通高速。兩年后,上海到麗水,高鐵2.5小時,空中交通也為期不遠(yuǎn)。我市將開拓上海市場作為旅游工作重點(diǎn)來抓,成效日益明顯,雙方在經(jīng)濟(jì)、旅游、人才等各方面的合作與交流日益廣泛和深入。我市制定頒發(fā)了《麗水市鼓勵上海旅行社給麗水市4A級旅游景區(qū)送團(tuán)的獎勵辦法》,并每年都在上海舉辦大型旅游推介會,有效提升了上海旅行社參與麗水旅游市場開拓的積極性。上海鐵旅的旅游專列、上海青旅的旅游直通車已先后開通,上海市民來麗旅游更加方便。而我市在中央和東方電視臺的廣告和大量上海游客良好親身感受的口口相傳,也讓麗水旅游在上海民眾中的知名度和美譽(yù)度得到明顯提升,可以說,“麗水旅游”已逐漸被上海人認(rèn)可和接納。

二、麗水旅游接軌上海存在的問題

當(dāng)前,與我市加快接軌上海,建設(shè)長三角地區(qū)知名生態(tài)旅游目的地的目標(biāo)要求相比,還存在一些問題和不足:

(一)旅游產(chǎn)品問題

從旅游產(chǎn)品來看,尚缺乏具有較強(qiáng)帶動作用和影響力的重量級休閑旅游新產(chǎn)品;從旅游品牌來看,我市具有市場競爭力、特色明顯的響亮旅游品牌還不多。隨著對生態(tài)建設(shè)的普遍重視,上海周邊主打綠色生態(tài)牌的區(qū)域越來越多,與我市存在同質(zhì)化競爭問題,而它們往往占有先天性的地理之便。我市在認(rèn)真研究上海旅游市場需求特點(diǎn),將獨(dú)特的生態(tài)、文化優(yōu)勢與旅游結(jié)合形成競爭優(yōu)勢明顯的旅游產(chǎn)品上有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

(二)功能與結(jié)構(gòu)問題

從旅游功能來看,目前我市還沒有建成功能齊全的旅游集散中心,旅游市場環(huán)境、咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、自駕車服務(wù)體系、旅游停車場等系統(tǒng)的建設(shè)還有待進(jìn)一步完善。從產(chǎn)業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)看,旅游六要素中“吃、住、行、游、購、娛”要素都還較弱,高等級酒店建設(shè)滯后,購物、特色美食、消費(fèi)、演藝等要素不充分,還沒有出現(xiàn)真正意義上的能體現(xiàn)麗水資源稟賦特色的旅游區(qū),旅游逗留時間短,人均消費(fèi)低,綜合效益有待提高。

(三)知名度和影響力問題

從總體來說,我市城市形象雖有影響但還不夠鮮明,尤其是在境內(nèi)客源市場的知名度還有待進(jìn)一步提高,在境外客源市場則幾乎沒有知名度。通過多年努力,麗水旅游在上海知名度有所提升,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠響亮,同時,在長三角鄰省其他地區(qū)知名度和美譽(yù)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

(四)客觀因素制約問題

交通方面,麗水相距上海500公里左右,地理位置相對偏遠(yuǎn),尚未直通高鐵、動車和飛機(jī),這在一定程度上影響了潛在游客出行的欲望;另外,全國各地都非常重視上海這個龐大的客源市場,營銷手段豐富多彩,競爭激烈,我市接軌力度和財力投入有待進(jìn)一步加強(qiáng),方式方法有待進(jìn)一步創(chuàng)新。

三、加快麗水旅游接軌上海的建議

目前,我國旅游業(yè)迎來了快速發(fā)展、規(guī)范發(fā)展的歷史性機(jī)遇。下一步,我市應(yīng)采取更加有力的舉措,使麗水旅游更好、更快地接軌上海,抓緊做大做強(qiáng)。

(一)要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識

1、上海及長三角的經(jīng)濟(jì)龍頭地位明確,確保了旅游市場的潛力巨大,人口的高度集聚標(biāo)志著龐大的市場規(guī)模,區(qū)域個體的普遍高收入也確保了較強(qiáng)的消費(fèi)能力,上海地處長江三角洲的前沿,各類經(jīng)濟(jì)文化活動對整個長三角有全面的引領(lǐng)作用。

2、旅游業(yè)是一項(xiàng)開放性、互補(bǔ)性、聯(lián)動性極強(qiáng)的朝陽產(chǎn)業(yè),地域間資源和產(chǎn)品等方面的優(yōu)勢互補(bǔ)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必需條件。

3、隨著人們生活水平的不斷提高,旅游需求不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)條件和交通條件不斷改善,更大范圍的突破區(qū)域界限,實(shí)現(xiàn)資源共享,互惠互利,共同發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義越來越重要。緊緊依托上海,參與長三角地區(qū)的合作,搶占新一輪旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制高點(diǎn),是我市旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵點(diǎn)。

(二)要努力提升麗水旅游特色和服務(wù)水平,增強(qiáng)對游客的吸引力

1、突出麗水特色,加快重點(diǎn)景區(qū)建設(shè)和養(yǎng)生經(jīng)濟(jì)發(fā)展,形成一批有震撼力和吸引力的旅游景區(qū)景點(diǎn)和產(chǎn)品。充分發(fā)揮生態(tài)休閑養(yǎng)生旅游資源優(yōu)勢,突出“生態(tài)”、“休閑”、“養(yǎng)生”、“度假”四大主題,高起點(diǎn)規(guī)劃,大手筆建設(shè),大力推進(jìn)高等級景區(qū)和旅游度假區(qū)建設(shè),改變“有資源,沒產(chǎn)品”和景點(diǎn)“小、散、遠(yuǎn)”的尷尬,努力打造具有區(qū)域影響力和全國知名度的品牌景區(qū),為樹立“秀山麗水、養(yǎng)生福地、長壽之鄉(xiāng)”品牌奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。將文化體驗(yàn)、生態(tài)養(yǎng)生、運(yùn)動休閑、避暑度假作為旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn),加快千峽湖旅游度假區(qū)、縉云黃帝溫泉谷旅游綜合體等重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。建議重點(diǎn)強(qiáng)化對養(yǎng)生(養(yǎng)老)經(jīng)濟(jì)的研究,加快推進(jìn)休閑旅游景區(qū)、養(yǎng)生(養(yǎng)老)基地和養(yǎng)生鄉(xiāng)村“三大平臺”建設(shè),努力打造“食養(yǎng)”、“藥養(yǎng)”、“水養(yǎng)”、“體養(yǎng)”、“文養(yǎng)”五個特色品牌,形成麗水“養(yǎng)生福地”的鮮明特色,迎合都市人重健康重養(yǎng)生的時代需求。

2、加快無障礙旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系建設(shè)。加快通景公路建設(shè),提高等級,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通;在高速公路休息站、城市旅游咨詢服務(wù)中心、景區(qū)游客中心設(shè)立自駕游服務(wù)點(diǎn),提供必要的引導(dǎo)和救援服務(wù);加快旅游景區(qū)以及其他旅游設(shè)施的建設(shè),抓好吃、住、行、游、購、娛六大要素的協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是高等級酒店和特色購物、特色飲食設(shè)施建設(shè);大力培養(yǎng)、發(fā)展高素質(zhì)的專業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍,增強(qiáng)旅游企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力;不斷加強(qiáng)對旅游行業(yè)的規(guī)范管理,全力為游客創(chuàng)造安全、便捷、舒適的旅游環(huán)境。

3、做好游線設(shè)計。發(fā)揮本區(qū)域的客源、資源、地緣優(yōu)勢,科學(xué)組合各縣市區(qū)旅游資源。開發(fā)自駕游、雙休游、親子游、修學(xué)游、鄉(xiāng)村游、度假游、休養(yǎng)游等旅游精品線路,爭取成為長三角旅游產(chǎn)品體系中最具吸引力的“熱線”。

4、建設(shè)統(tǒng)一的旅游資訊平臺。建設(shè)受歡迎的旅游電臺、旅游頻道,建立有效的引導(dǎo)和預(yù)警機(jī)制,及時區(qū)域交通信息、各重點(diǎn)景區(qū)客情及服務(wù)信息;開展麗水生態(tài)旅游優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)評選活動,加大對優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品優(yōu)良景區(qū)的扶持,制定麗水生態(tài)專項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)旅游品質(zhì)提升。

(三)要切實(shí)加大宣傳營銷力度,不斷深耕上海這一重要的客源市場

1、抓好宣傳廣告。要編印好麗水宣傳畫冊和生態(tài)旅游服務(wù)指引、自駕導(dǎo)游手冊,拍攝主題風(fēng)光片,并建立穩(wěn)定長效的宣傳推廣渠道。要在上海人流集中的車站、碼頭、地鐵、機(jī)場、星級酒店、大型商場、高校、社區(qū)、政府辦事中心、重要景點(diǎn)、旅行社等地長久持續(xù)地擺放精美的麗水旅游宣傳資料供免費(fèi)取閱。精心選擇和編輯制作,加大在上海新聞媒體和機(jī)場、地鐵、樓宇、商業(yè)中心及城市周邊交通要道旁巨幅廣告、電子廣告投放,努力提升麗水旅游知名度和美譽(yù)度。

2、加大旅游合作和推介力度。繼續(xù)每年在上海舉辦旅游推介會,努力深化與上海各大旅行社的聯(lián)系和合作,爭取進(jìn)入各大旅行社的重點(diǎn)推薦線路。鼓勵我市旅游企業(yè)深入上?;鶎樱c上海各大型企業(yè)、高校、科研院所、工會等機(jī)構(gòu)加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),爭取成為其召開各種會議以及員工療養(yǎng)度假的目的地。進(jìn)駐各社區(qū),直接面對居民開展宣傳,千方百計組織和吸引游客。積極邀請各國駐滬領(lǐng)事機(jī)構(gòu)外交官考察訪問,提升麗水旅游的國際知名度。

3、充分利用各類傳播平臺。切實(shí)借助旅游博客、旅游qq群、微信等現(xiàn)代信息交流平臺,特別要充分利用麗水“攝影之鄉(xiāng)”的優(yōu)勢,通過圖片、影像以及在線交流等方式,努力使更多的人了解麗水;充分發(fā)揮商會、同鄉(xiāng)會作用,通過麗水干部群眾和麗水籍老鄉(xiāng)宣傳麗水旅游,強(qiáng)化人際傳播。

(四)扎實(shí)做好借力發(fā)展工作

吸引上海及長三角地區(qū)的優(yōu)質(zhì)資源,是麗水旅游接軌上海,加快把旅游資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的重要突破口。

1、引人才。要切實(shí)做好復(fù)合型旅游人才的引進(jìn)工作,建立一整套科學(xué)的選人、用人、留人機(jī)制,不拘一格選用優(yōu)秀人才。當(dāng)前尤其迫切需要重視優(yōu)秀影視作品對宣傳區(qū)域旅游品牌的重要作用,抓緊引人才,借外腦,立足麗水深厚歷史文化底蘊(yùn)和秀美自然風(fēng)光,拍攝出一部類似于《劉三姐》《阿詩瑪》這樣產(chǎn)生持久、巨大影響力的影視作品,快速提升麗水旅游知名度和影響力。要重視與上海的知名文化機(jī)構(gòu)和文化名人合作,積極探索合作方式,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

2、引資金。上海以及長三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、資金充沛,企業(yè)家群體目光敏銳、觀念超前,麗水藉企業(yè)家也多。我市應(yīng)予特別重視關(guān)注,要有針對性地推出好項(xiàng)目,接受好項(xiàng)目,做好相關(guān)服務(wù)工作,推動項(xiàng)目落地。

3、引管理。上海人見多識廣,對服務(wù)品質(zhì)要求特別高,要積極引進(jìn)國際先進(jìn)管理理念,盡快提升麗水旅游服務(wù)質(zhì)量。堅持服務(wù)品質(zhì)精細(xì)化,和上海旅游院校、旅游管理部門和旅游企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系和合作,學(xué)習(xí)和引進(jìn)先進(jìn)旅游管理經(jīng)驗(yàn)和國際化的旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培育更多從事旅游服務(wù)的高素質(zhì)人才。

第8篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

當(dāng)很多人“隨大流”式地選擇同樣的旅游目的地和服務(wù),人潮洶涌就難以避免了。根據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù),2015年國內(nèi)旅游和出境旅游規(guī)模都會有10%的增長,將分別達(dá)到39.5億人次、1.2億人次。在出游人數(shù)整體大幅增長的情況下,如果人們的旅途不“個性”一些,人潮或許會更加洶涌。那有沒有美妙的新常態(tài)可以經(jīng)歷呢?有,那就是通過在線定制旅游開啟個性化的深度體驗(yàn)之旅。

定制旅游注入互聯(lián)網(wǎng)動力

所謂定制旅游,就是根據(jù)旅客的特定需求和喜好,從目的地、線路、用餐、住宿、用車、購物、觀光、娛樂和導(dǎo)游等方面為旅客提供個性化的定制產(chǎn)品與服務(wù),這讓旅客的旅途不再顯得“千人一面”。

定制旅游不是一個新概念,它在國外已經(jīng)發(fā)展得比較成熟,而在國內(nèi)則剛剛開始。長期以來,定制旅游的需求確認(rèn)和產(chǎn)品策劃主要還是在線下進(jìn)行,旅客和旅行社多通過面談或電話的方式溝通需求。線下模式大大增加了旅客與旅行社的溝通成本。旅客需要花時間去旅行社柜臺表達(dá)自己的需求,旅行社方面需要付出巨大的人力成本,提供一對一的咨詢服務(wù),后續(xù)還需要提供資深策劃師為旅客定制個性化的旅程。線下模式在效率上的局限大大限制了定制旅游的規(guī)?;l(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)就是低成本、高效率地整合資源,它讓定制旅游在未來實(shí)現(xiàn)規(guī)模化成為可能。中國旅游研究院院長戴斌表示:“移動通信、云計算和大數(shù)據(jù)為代表的技術(shù)進(jìn)步讓分散的、個性化的旅游需求有了現(xiàn)實(shí)的可能。應(yīng)當(dāng)說個性旅游的需求一直都是存在的,但是在大規(guī)模生產(chǎn)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的時代,如果要滿足普遍意義上的個性需求,就旅游者的消費(fèi)預(yù)算和旅行社的生產(chǎn)成本而言都是非理性的?!?/p>

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在中國旅游行業(yè)的逐步融合與滲透,在線旅游近年來發(fā)展十分迅猛。根據(jù)速騰研究院的研究數(shù)據(jù),2015年第一季度中國在線旅游市場交易規(guī)模預(yù)估為800億元,同比增長37.5%。

升級版自助游

過去提到旅游,人們首先想到的就是跟團(tuán)游,而如今越來越多的人開始選擇自助游、自由行等更“自主”的旅游方式。自己做主的旅游使人們能更深入地根據(jù)自己的喜好和需求來深度體驗(yàn)旅途,而不是跟著“大部隊(duì)”停留在走馬觀花的層面。

在線旅游的主要目標(biāo)客戶更為年輕化,他們對根據(jù)自身個性化需求而設(shè)計的旅游產(chǎn)品有著更為旺盛的需求。根據(jù)艾瑞咨詢集團(tuán)的《2015年中國在線旅游度假行業(yè)研究報告》,2014年,自助游在中國在線旅游度假市場交易規(guī)模中的占比為55.1%,比2013年的54.7%多出0.4%。跟團(tuán)游的占比則從2013年的45.3%下降到了2014年的44.9%。

自助游雖然實(shí)現(xiàn)了“我的旅途我做主”,但它相比定制旅游還有一些缺點(diǎn)。選擇自助游,旅客雖然可以免于跟團(tuán)“隨大流”地觀看那些“被看爛了”的景點(diǎn),避免快節(jié)奏的勞累奔波,但也可能會錯失旅途中的亮點(diǎn)。旅客來到一個陌生的地方,如果不去人所共知的景點(diǎn),那必然會面臨去哪兒的問題。由于旅客對所在區(qū)域的風(fēng)土人情缺乏了解,雖然在旅途上可以“任性”,但很容易體驗(yàn)不到值得體驗(yàn)的旅途亮點(diǎn)。旅客可以提前上網(wǎng)查各種攻略,不過這種時間和精力上的付出本身就是一種成本,而且查到的攻略還不一定好用。在這種情況下,就需要專業(yè)的定制旅游服務(wù)商根據(jù)旅客的個性化需求,提供針對性的產(chǎn)品與服務(wù),讓游客在實(shí)現(xiàn)“我的旅途我做主”的同時,還能不錯失旅途亮點(diǎn),可以說是對自助游的創(chuàng)新升級,在跟團(tuán)游和自助游之間尋找到了一個最佳平衡點(diǎn)。

選擇定制旅游的旅客一般都是為了追求更優(yōu)質(zhì)的旅途體驗(yàn),而他們對體驗(yàn)的優(yōu)劣也更為敏感。雖然云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)在不斷降低定制旅游的成本,但目前定制旅游的費(fèi)用仍不便宜,所以中高收入群體是國內(nèi)定制旅游服務(wù)的主要客戶群體。例如,2014年成立的定制旅游平臺游心旅行就明確宣稱,其目標(biāo)客戶是白領(lǐng)及以上群體,多家銀行的VIP客戶、投資界人士都是游心旅行的現(xiàn)有或潛在客戶。隨著在線定制旅游在國內(nèi)逐步發(fā)展成熟及相關(guān)成本的降低,在線定制旅游在中低收入人群中的普及率也將不斷提升。

高端人群對定制旅游存在巨大需求。根據(jù)興業(yè)銀行和胡潤研究院聯(lián)合的《2014中國高凈值人群心靈投資白皮書》,健康、旅游和教育是中國高凈值人群心靈投資的前三大領(lǐng)域,旅游位居第二。高端定制、主題游、深度游則是高凈值人群旅游投資的重要方向。超過兩成的高凈值人群需要私人定制的高端旅游服務(wù),最富有人群中的六成需要定制旅游。高端人群對定制旅游在價格上不敏感,但對體驗(yàn)敏感,這就對定制旅游服務(wù)商的資源整合能力和產(chǎn)品豐富度提出了巨大考驗(yàn),畢竟資源整合的鏈條過長就很容易導(dǎo)致精力分散。

實(shí)現(xiàn)在線定制旅游的幾種途徑

個性化定制旅游主題。選擇契合自身需求、愛好的特色主題是旅客深度體驗(yàn)定制旅游的一種有效途徑。目前國內(nèi)定制旅游市場已經(jīng)開發(fā)了一批個性化的旅游主題,比如禪文化、親子、高爾夫、極地游、直升機(jī)攝影、熱帶雨林、避世靜修和醫(yī)療之旅等,這些主題的共同之處是讓游客深度體驗(yàn)自己最感興趣、最關(guān)注的場景。海外旅游公司甚至開發(fā)了更個性、更有特色的個性化主題供旅客選擇。2014年,芬蘭豪華旅游公司Luxury Action推出體驗(yàn)好萊塢大片的主題旅游服務(wù)。游客可以根據(jù)自己喜好,自編腳本,到達(dá)旅游目的地后參演該片,可為游客提供汽車追逐、打斗場面等電影場景,甚至是電影《霍比特人》中的玄幻場景,電影的拍攝和剪輯都由專業(yè)團(tuán)隊(duì)來完成。

實(shí)現(xiàn)組團(tuán)上的定制化與個性化。組團(tuán)與個性化的定制旅游并不矛盾,關(guān)鍵是能找到愛好、需求與自己一致的人同游。太美旅行總裁郭明曾針對高端定制人群做過旅行需求分析,發(fā)現(xiàn)同普通游客相比,高端定制人群更看重“圈子”,他們認(rèn)為“和誰去”比“去哪兒”更重要。這就為定制旅游服務(wù)商提供了一種思路,那就是實(shí)現(xiàn)組團(tuán)上的定制化與個性化,讓趣味相投的人同游,在滿足他們旅游需求的同時,也滿足社交需求。此外,旅游服務(wù)提供商還需要為每個“小團(tuán)隊(duì)”安排專業(yè)的旅行顧問。

把所有旅游要素打散,讓旅客自由組合。一場旅途中圍繞吃、住、行、玩、購等環(huán)節(jié)的差異有著大量的旅游元素。定制旅游服務(wù)提供商可以把這些元素打散,讓旅客根據(jù)自己的需求進(jìn)行模塊化的拼接與組合。旅客可以增加、刪除或改變相關(guān)旅游元素。如果旅客特別熱衷品嘗本地的特色美食,那么就可以增加美食方面的旅行元素,而弱化住宿等其他領(lǐng)域。如果說傳統(tǒng)的大眾旅游好比是購買現(xiàn)成的品牌電腦,那么定制旅游就是根據(jù)自己的需求和愛好購買各種電腦配件,自己組裝電腦。如果用戶更強(qiáng)調(diào)視覺享受,那就買高配置的顯示器和顯卡,而可以降低對其他元素的要求。

利用大數(shù)據(jù)分析,自動為旅客定制旅游產(chǎn)品與服務(wù)。長久以來,為旅客提供定制旅游策劃的人力成本是制約定制旅游規(guī)模化的一大因素。如果所有定制旅游策劃都由定制旅游服務(wù)商自己的專業(yè)人員來完成,那么業(yè)務(wù)量的不斷攀升,也會帶來人員成本的不斷攀升。然而隨著云計算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)的發(fā)展,一些定制旅游服務(wù)商開始嘗試由數(shù)據(jù)分析來為旅客提供快速的定制旅游策劃。以妙計旅行為例,旅客在線輸入目的地城市后,系統(tǒng)會在幾秒鐘內(nèi)提供規(guī)劃好的行程。妙計旅行的系統(tǒng)能夠從價錢、時間、體驗(yàn)三個維度去衡量和確定目的地周邊因素,如住宿、交通、景點(diǎn)順序等,它還可以隨時根據(jù)游客的個性化需求迅速做出調(diào)整。

由當(dāng)?shù)厝颂峁┒ㄖ坡糜尾邉潯6ㄖ坡糜芜€可以運(yùn)用“共享經(jīng)濟(jì)”的理念,讓在旅游目的地長期生活的當(dāng)?shù)厝藶槁每吞峁┎邉澴稍儭.?dāng)?shù)厝藢υ搮^(qū)域在吃、住、玩等方面的體檢和了解更深更全面,在了解旅客的需求后,往往能給出更合適的定制旅游策劃。目前國內(nèi)在這領(lǐng)域已經(jīng)誕生了一大批初創(chuàng)企業(yè),比如懶人游、Tagalong、客贊、鮮旅客、哈達(dá)旅行、收留我、丸子地球、智游啦和鮮旅客等。以懶人游為例,它搭建了一個對接旅客和當(dāng)?shù)厝说木W(wǎng)絡(luò)平臺,由長期生活在本地的人提供旅途規(guī)劃咨詢,不提供地陪服務(wù)。旅客與規(guī)劃師自行溝通,規(guī)劃師根據(jù)行程天數(shù)收費(fèi),懶人游不抽取任何提成或服務(wù)費(fèi)。

在線定制旅游典型案例

螞蜂窩。面向“自由行”的旅途定制已成為旅游社交網(wǎng)站螞蜂窩的重點(diǎn)發(fā)力方向。多年來,廣大用戶在螞蜂窩網(wǎng)站上了海量關(guān)于旅游攻略、旅途評價等方面的原創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。螞蜂窩運(yùn)用技術(shù)手段對所積累的內(nèi)容資源進(jìn)行語義分析,精準(zhǔn)掌握酒店、餐廳、景點(diǎn)等分類數(shù)據(jù),為旅客的旅途策劃提供指導(dǎo),然后與合作供應(yīng)商提供針對性的產(chǎn)品與服務(wù)。圍繞“自由行”,螞蜂窩可以向用戶提供全球6萬多個旅游目的地的旅游攻略、旅游問答、旅游點(diǎn)評等參考信息,并基于大數(shù)據(jù)分析向用戶提供交通、住宿、當(dāng)?shù)赜蔚茸杂尚挟a(chǎn)品和服務(wù)。用戶原創(chuàng)內(nèi)容、旅游大數(shù)據(jù)和自由行交易平臺已經(jīng)成為螞蜂窩的三大核心競爭力。

第9篇:親子旅游市場特點(diǎn)范文

旅游已然成為現(xiàn)代社會大眾休閑放松的重要方式,它有效滿足了人們緩解壓力、探新獵奇等精神需求,對于優(yōu)化國民素質(zhì)發(fā)揮了重要作用。然而,在龐大的游客隊(duì)伍中,兒童作為特殊群體無論在旅游供給層面還是在旅游權(quán)利主張以及旅游素養(yǎng)培育層面,一直未獲得足夠的關(guān)注和支持,最終使其淪為成人社會的“附屬品”,抑制了兒童旅游應(yīng)有價值的發(fā)揮。根據(jù)聯(lián)合國兒童基金會的《中國兒童發(fā)展指標(biāo)圖集(2014)》,2013年中國0-17歲兒童人口2.74億,占中國人口總數(shù)的20%,占世界兒童總?cè)藬?shù)的14%,兒童人口位居世界第二。面對龐大的兒童群體,開展積極健康的兒童旅游活動,合理發(fā)揮其特有的價值,對我國兒童素質(zhì)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和國民整體素養(yǎng)的提升具有重要作用。根據(jù)《兒童權(quán)利公約》(1989)所言:“為本公約之目的,兒童系指18歲以下的任何人,除非對其適用之法律規(guī)定成年年齡低于18歲?!北疚乃竷和?-18歲的未成年人。

一、兒童旅游的價值

(一)提升認(rèn)知水平

兒童旅游有利于深化個體認(rèn)知,與學(xué)校傳統(tǒng)教育形成互補(bǔ)。即使不具教育性質(zhì)的旅游,也能帶給孩子有益于課堂學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。兒童在外出旅游中感知和操作物質(zhì)世界,學(xué)到比課本知識更廣博的第一手經(jīng)驗(yàn),發(fā)展創(chuàng)造思維能力和語言能力,培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。旅游幫助兒童獲得知識體驗(yàn)、鞏固技能技巧、推進(jìn)思維發(fā)展、優(yōu)化認(rèn)知結(jié)構(gòu),并促進(jìn)良好學(xué)習(xí)動機(jī)和態(tài)度的形成,從而主動地實(shí)現(xiàn)智育目的。

(二)增進(jìn)社會交往

兒童旅游能促進(jìn)兒童社會性發(fā)展,有利于兒童掌握更多的交往技能,消除長期封閉式教育形成的“自我中心觀”。旅游中兒童通過區(qū)分社會角色,站在別人的立場思考問題,理解他人。作為團(tuán)體游客中的一員,兒童學(xué)會通過分享、協(xié)商、謙讓和互助的形式相互交流與合作,從而改善社會適應(yīng)水平,發(fā)展交際能力。作為親子旅游中的一員,讓孩子分擔(dān)出游任務(wù),落實(shí)具體出游事務(wù),有利于孩子從小增強(qiáng)責(zé)任感,學(xué)會關(guān)心他人,懂得體諒家人,減少任。

(三)促進(jìn)身心健康

通過戶外旅游活動,能幫助兒童協(xié)調(diào)肌肉運(yùn)動,增強(qiáng)體質(zhì),促進(jìn)兒童生長發(fā)育。更為重要的是旅游給兒童帶來的輕松、愉悅的積極情緒情感體驗(yàn)給兒童生活奠定了良好的心理基礎(chǔ)。兒童在旅游活動中能消除緊張、緩解焦慮、鍛煉意志品質(zhì)、增強(qiáng)自信心、培養(yǎng)活潑開朗的性格特征,最終促進(jìn)兒童身體和心理兩個方面健康發(fā)展。

(四)培育審美能力

兒童的審美能力培育可以促進(jìn)兒童綜合素質(zhì)的和諧發(fā)展,對兒童的健康成長具有重要意義。傳統(tǒng)知識灌輸型的審美教育存在諸多不足,而參加旅游使兒童與大自然親密接觸,為兒童提供豐富生動的體驗(yàn)環(huán)境。一旦特定的外在形式落在視野之內(nèi),兒童便會通過審美知覺自然地選擇和篩選,與特定的內(nèi)心情感模式聯(lián)系起來,引起某種特定的感受,對美的敏感性也由此產(chǎn)生。

(五)優(yōu)化道德情操

教化對于德育的意義在于將“已有”的道德要求灌輸給兒童,但兒童最終表現(xiàn)出的道德行為將取決于其在生活和成長過程中對道德的體驗(yàn)和認(rèn)知。通過旅游活動,兒童在生動逼真的現(xiàn)實(shí)情境中,了解國情、民情和各地獨(dú)特的風(fēng)土人情,有利于培育愛國主義情懷并接受道德教育。這種通過主動體驗(yàn)實(shí)現(xiàn)的道德浸潤在潛移默化中提高了兒童的思想素質(zhì)和道德情操。

二、制約兒童旅游價值實(shí)現(xiàn)的因素

(一)兒童旅游權(quán)利主張難以落實(shí)

盡管《兒童權(quán)利公約》第三十條規(guī)定:“兒童有權(quán)享有休息和閑暇,從事與兒童年齡相宜的游戲和娛樂活動,以及自由參加文化生活和藝術(shù)活動”。并且1980年的《馬尼拉世界旅游宣言》中也予以強(qiáng)調(diào)“旅游應(yīng)是人人享有的權(quán)利”。但在現(xiàn)實(shí)生活中,受競爭文化和“成人中心”教育觀的影響,兒童不僅要肩負(fù)艱巨的校內(nèi)學(xué)習(xí)任務(wù),而且校外的生活也被繁重的作業(yè)以及“興趣班”、“補(bǔ)習(xí)班”等填塞。旅游活動開展所需要具備的重要客觀條件――閑暇時間缺乏有效保障。加之兒童尚未形成獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,導(dǎo)致旅游活動開展的另一必備條件――可自由支配收入缺失,兒童能否出游很大程度上取決于家長能否提供經(jīng)濟(jì)支持。受到以上兩大客觀條件的制約,兒童雖有強(qiáng)烈的旅游動機(jī)卻難以順利付諸行動。

(二)兒童旅游素養(yǎng)培育機(jī)制缺失

國民旅游不文明行為對我國國家形象和文化軟實(shí)力提升造成不良影響,簡單依靠各類宣傳標(biāo)語和制度性措施顯然不能從根本上解決問題。從兒童階段開始,注重培育旅游素養(yǎng),是休閑社會全面提升國民素養(yǎng)和社會發(fā)展水平的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。由于我國尚未形成兒童旅游素養(yǎng)培育機(jī)制和環(huán)境,兒童出游需具備的旅游文化知識、旅游文明出游習(xí)慣、環(huán)境保護(hù)理念等基本旅游素養(yǎng)缺失。在這種情況下,兒童旅游中頻繁出現(xiàn)的“走馬觀花”、“亂涂亂刻”“隨地扔垃圾”等現(xiàn)象出現(xiàn)也就不足為怪 。兒童旅游素養(yǎng)缺失導(dǎo)致兒童旅游內(nèi)涵不足,通過旅游優(yōu)化兒童道德情操和培育審美能力等價值難以實(shí)現(xiàn)。

(三)兒童旅游產(chǎn)品服務(wù)供給不足

兒童旅游主體構(gòu)成特殊,旅游開發(fā)中的食、住、行、游、購、娛各要素都需要順應(yīng)兒童的生理特點(diǎn)和心理特點(diǎn)做出相應(yīng)調(diào)整。從供給層面上看,目前我國大部分旅游企業(yè)對兒童旅游產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)性要求重視不足,影響其旅游價值真正實(shí)現(xiàn)。市場上許多所謂的“兒童旅游產(chǎn)品”或“親子旅游產(chǎn)品”僅僅把傳統(tǒng)線路稍加改動,更有甚者只是將產(chǎn)品名稱改頭換面,旅游活動內(nèi)容卻沒有實(shí)質(zhì)性變化,市場亟需符合兒童心智特點(diǎn)和成長需求的專業(yè)化旅游產(chǎn)品。其次,兒童旅游服務(wù)嚴(yán)重缺失,很多旅游企業(yè)并未重視兒童旅游的專業(yè)化服務(wù),表現(xiàn)為諸如兒童游覽講解和旅游安全指導(dǎo)等關(guān)鍵服務(wù)環(huán)節(jié)與成人出游并無二致。

(四)兒童旅游功利性導(dǎo)向明顯

近年來,兒童旅游逐漸受到追捧,但其背后隱含的功利性導(dǎo)向阻礙了其應(yīng)有價值的實(shí)現(xiàn)。

1、表現(xiàn)為求炫耀心理。一些家長及兒童不考慮自己的消費(fèi)需要,而去追求流行時尚,去模仿別人的消費(fèi)方式,甚至與鄰居、同事和朋友進(jìn)行攀比,因?yàn)樽约涸诼糜蜗M(fèi)生活上的不輸于人、高于人而獲得心理的畸形滿足。超越家庭消費(fèi)能力和兒童實(shí)際需求的旅游活動由此產(chǎn)生,某些兒童旅游直接以炫耀、攀比為目的,兒童旅游的內(nèi)在價值則被嚴(yán)重忽略。

2、表現(xiàn)為求實(shí)效心理。家長以兒童的學(xué)業(yè)提升績效作為外出旅游價值的重要評價標(biāo)準(zhǔn)。如國際游學(xué)項(xiàng)目中被過度夸大的外語學(xué)習(xí)成效,受此影響,國際游學(xué)項(xiàng)目設(shè)計注重知名目的地和景點(diǎn)的機(jī)械組合,活動過程中兒童的國際視野、文化浸潤、團(tuán)隊(duì)合作等關(guān)鍵元素未得到應(yīng)有的重視和挖掘。此類功利性導(dǎo)向使得兒童旅游的價值觀扭曲,兒童旅游的應(yīng)有價值無從實(shí)現(xiàn)。

三、構(gòu)建多方參與的兒童旅游價值實(shí)現(xiàn)路徑

(一)政府部門層面

政府部門在兒童旅游價值實(shí)現(xiàn)中應(yīng)發(fā)揮政策導(dǎo)向和頂層設(shè)計的作用。

1、政府部門通過出臺建設(shè)性的兒童旅游政策,推動兒童旅游權(quán)利的有效實(shí)現(xiàn)。目前我國已經(jīng)出臺一些與中小學(xué)生研學(xué)旅行相關(guān)的支持性政策。2013年國務(wù)院辦公廳《國民旅游休閑綱要(2013―2020年)》首次提出逐步推行中小學(xué)生“研學(xué)旅行”的設(shè)想,2014年《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》又提出將研學(xué)旅行納入中小學(xué)生日常德育、美育、體育教育范疇,作為青少年愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、國情教育的重要載體。

2、與國家層面政策相配合,地方相關(guān)政府部門如教育主管部門、旅游行政部門要層層推進(jìn)和落實(shí)。各級政府部門在兒童旅游的時間保障、經(jīng)費(fèi)支持、協(xié)調(diào)溝通等方面出臺相應(yīng)的政策,使兒童旅游從宏觀倡導(dǎo)落實(shí)到具體行動。如一些省份推出的中小學(xué)春秋假制度,即為兒童旅游全面開展提供了有力保障。

(二)學(xué)校層面

長期以來,學(xué)校在兒童旅游中所能發(fā)揮的作用并未得到足夠的關(guān)注。事實(shí)上,國家政策層面出臺的中小學(xué)生研學(xué)旅行政策最終需要通過學(xué)校加以具體落實(shí)。學(xué)校作為兒童生活和學(xué)習(xí)的重要場所,可以在旅游活動組織和旅游知識傳播兩方面有所作為。

1、發(fā)揮學(xué)校的旅游知識傳播平臺功能。中小學(xué)提倡開發(fā)旅游校本課程,根據(jù)學(xué)業(yè)段的差異和所在地域的資源特點(diǎn),在各個階段推出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、地市、省域以及國家等不同尺度地域范圍的旅游類校本課程,傳授旅游知識技能、培育文明旅游習(xí)慣,構(gòu)建有利于兒童旅游素養(yǎng)實(shí)現(xiàn)的旅游知識體系,開發(fā)課程體系資源包,使旅游類校本課程成為素質(zhì)教育的重要載體。

2、發(fā)揮學(xué)校的集體旅游組織功能。學(xué)校通過組織春游、秋游以及多種形式的集體旅游活動使兒童旅游真正付諸于行動,促進(jìn)兒童身心健康和素質(zhì)教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。學(xué)??梢栽谇捌诼糜晤愋1菊n程開發(fā)的基礎(chǔ)上,依據(jù)不同年齡層次兒童的特點(diǎn)選擇出游的距離、出游的方式和出游目的地,在有組織的集體旅游活動中提升其團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)溝通、堅毅果敢等優(yōu)秀品質(zhì),并在寬松開放的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)游學(xué)相長和積極的愛國主義情感。

(三)旅游企業(yè)層面

旅游企業(yè)針對兒童實(shí)際需要,提供專業(yè)性的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。

1、旅游企業(yè)開發(fā)的兒童旅游產(chǎn)品要注重體現(xiàn)專業(yè)性。圍繞旅游中所涉及的“食、住、行、游、購、娛”等要素,全方位打造兒童旅游產(chǎn)品的特色。如餐飲企業(yè)充分考慮兒童營養(yǎng)與健康需求,推出兒童特色餐飲產(chǎn)品;自然和文化遺產(chǎn)區(qū)、博物館、藝術(shù)館、旅游景區(qū)等場所定期實(shí)行免費(fèi)開放日,以減小兒童等特殊群體的出游經(jīng)費(fèi)負(fù)擔(dān);旅行社組織并設(shè)計符合不同年齡段兒童身心發(fā)展需要的旅游線路和產(chǎn)品等等。

2、提供切合兒童需要的專業(yè)化服務(wù)。兒童出游相較于成人而言,對服務(wù)的要求更高。旅游中既需要生活層面和安全保障方面的服務(wù),又需要旅游知識和技能方面的指導(dǎo)服務(wù),甚至還需要心理層面的輔導(dǎo)。對于旅游企業(yè)而言,只有將旅游服務(wù)作為核心競爭優(yōu)勢才能獲得持久的發(fā)展動力。因此,旅游企業(yè)在開展兒童業(yè)務(wù)時,需要凸顯自身的服務(wù)優(yōu)勢,提供專業(yè)化的兒童旅游服務(wù)。

(四)家庭層面

除了物質(zhì)層面需要家庭給予相應(yīng)的支持,對兒童極有意義的是家庭所給予的行動層面支持。

1、兒童開展旅游活動時,家長需充分尊重兒童自身的意愿,諸如旅游目的地的選擇和旅游活動的開展方式等,并且努力幫助其實(shí)現(xiàn)旅游活動中的參與權(quán)。兒童參與權(quán)是兒童擁有的天賦權(quán)利,教育者和父母應(yīng)盡可能地讓兒童實(shí)現(xiàn)最大程度的參與,并根據(jù)兒童的年齡與成熟程度盡量準(zhǔn)確地判斷兒童應(yīng)該怎么參與,參與到哪個層次。對于兒童旅游活動而言,家長要設(shè)法讓兒童參與旅游事務(wù)的策劃與實(shí)施,并與家長共同做出決定。讓兒童在具體旅游全程的參與中不斷地學(xué)會思考并提高自身處理問題的能力,發(fā)展身心與個性。

2、在親子共同參與的家庭旅游活動中,家長要以自身積極、健康、文明的旅游活動發(fā)揮旅游示范作用,以樂觀的旅游情緒感染孩子、以樸實(shí)的旅游方式引導(dǎo)孩子、以文明的旅游行為影響孩子。在旅游活動中實(shí)現(xiàn)家長及孩子的共同成長,促進(jìn)國民旅游素養(yǎng)培育與提升。

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