人民滿意公務(wù)員事跡精選(九篇)

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第1篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

抱有這種心態(tài)的人還有不少。一些公務(wù)員坦言，在全面深化改革、大力整頓“”的背景下，收入在下降，監(jiān)督在加強(qiáng)，公務(wù)員“不好當(dāng)”、當(dāng)公務(wù)員“沒意思”，有的甚至選擇了辭職——公務(wù)員離職正是當(dāng)前媒體關(guān)注的熱點(diǎn)話題。

與極少數(shù)公務(wù)員的“失落”相反，2013年底，國家統(tǒng)計(jì)局的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，中央實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定以來，87.3%的群眾認(rèn)為不正之風(fēng)和腐敗問題與以往相比有好轉(zhuǎn)；中央新聞媒體進(jìn)行的問卷調(diào)查顯示，78.9%的受訪者認(rèn)為，身邊黨員干部的工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)或有所改進(jìn)。這些數(shù)據(jù)證明，公務(wù)員“不好當(dāng)”、當(dāng)公務(wù)員“沒意思”，是一個(gè)職業(yè)觀偏向?qū)е碌膫蚊}！

本刊2011年第4期《大山深處的“摩托法官”》，報(bào)道了酉陽縣法院第二人民法庭副庭長白明德的事跡。為給群眾服務(wù)，他扎根山區(qū)二十幾年，騎壞了七輛摩托車，2013年被評(píng)為第八屆全國“人民滿意的公務(wù)員”。

要說“不好當(dāng)”，像白明德這樣的公務(wù)員才是真的不好當(dāng)！可為啥他們沒感到當(dāng)公務(wù)員“沒意思”？

白明德是這樣回答的：“鄉(xiāng)親們這么信任，我能不使勁干嗎？”

美國心理學(xué)者塞繆爾·龐德說：“事業(yè)的滿足感是什么？收入、社會(huì)地位，還是別的？不，事業(yè)的滿足感，僅僅就是工作本身。”國內(nèi)一項(xiàng)最新研究佐證了這一觀點(diǎn)：越認(rèn)為自己從事公務(wù)員這份工作是服務(wù)公眾的，就越容易獲得職業(yè)滿足感。

可見，公務(wù)員要獲得職業(yè)滿足感或者說是提升幸福指數(shù)，首先應(yīng)明確自己的職業(yè)定位——公務(wù)員就是人民的公仆，身為公務(wù)員，就是選擇了一條為公眾服務(wù)的道路。

和其他工作相比，公務(wù)員既是一個(gè)養(yǎng)家糊口的“飯碗”，更是一項(xiàng)為大多數(shù)人謀福利的事業(yè)。如果只從經(jīng)濟(jì)角度看，公務(wù)員的確不如商界大腕、明星甚至小老板，但從社會(huì)價(jià)值來看，公務(wù)員手握公共權(quán)力，能夠親身參與國家現(xiàn)代化建設(shè)的偉大進(jìn)程，既是難得的人生際遇，也是重大的責(zé)任和使命，這樣的成就感，是其他職業(yè)難以企及的。

第2篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

2002年以來，市檢察院在全市6個(gè)基層院提前一年實(shí)現(xiàn)“五好”、市院榮獲“全國基層檢察院建設(shè)組織工作獎(jiǎng)”的基礎(chǔ)上，更加自覺地把基層院建設(shè)擺上檢察事業(yè)強(qiáng)基固本的重要位置，始終堅(jiān)持發(fā)揮市院“一線指揮部”作用與發(fā)揮基層院主體作用相統(tǒng)一、提高履行職責(zé)的法律監(jiān)督能力與提高自我完善的發(fā)展能力相協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取黨委支持與創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)相一致，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更細(xì)的要求和更實(shí)的措施落實(shí)高檢院工作部署，實(shí)現(xiàn)了兩級(jí)檢察院的同步協(xié)調(diào)發(fā)展，全市檢察機(jī)關(guān)成為三門峽市的一面旗幟。7個(gè)院中有6個(gè)院多年保持省級(jí)文明單位稱號(hào)，有4個(gè)院被當(dāng)?shù)攸h委樹為先進(jìn)典型。市院先后被省委、省政府授予河南省“人民滿意的政法單位”、“人民滿意的公務(wù)員集體”榮譽(yù)稱號(hào)，市委政法委作出向檢察院學(xué)習(xí)的決定。

一、抓根本，把方向，在精神狀態(tài)上開辟基層院建設(shè)新境界

堅(jiān)持以“為人民服務(wù)、向人民負(fù)責(zé)、受人民監(jiān)督、讓人民滿意”為根本方向，確定奮斗目標(biāo)。在檢察業(yè)務(wù)上，單項(xiàng)奪第一，全面爭(zhēng)先進(jìn)；在綜合指標(biāo)上，爭(zhēng)創(chuàng)和保持省級(jí)以上文明單位；在檢察系統(tǒng)，爭(zhēng)創(chuàng)全省、全國先進(jìn)檢察院；在地方，“逢先必爭(zhēng)、逢旗必奪”，爭(zhēng)當(dāng)黨委的先進(jìn)典型，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著一個(gè)共同的目標(biāo)不斷進(jìn)步。堅(jiān)持“以法為本抓好業(yè)務(wù)、以人為本建好隊(duì)伍、以民為本搞好服務(wù)”的總體思路，指導(dǎo)各基層院發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、突出特色，增強(qiáng)了基層院自我發(fā)展的原動(dòng)力。堅(jiān)持“創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)精品”，評(píng)選“十大精品案件”“十大精品工作”，激發(fā)了基層院追求進(jìn)步的創(chuàng)造力。全市檢察機(jī)關(guān)29個(gè)單位（部門）獲省以上榮譽(yù)稱號(hào)，數(shù)十項(xiàng)工作在全國、全省評(píng)比中名 事跡材料網(wǎng)

二、抓關(guān)鍵，上水平，在核心環(huán)節(jié)上實(shí)現(xiàn)新突破 三、抓重點(diǎn)，解難題，在協(xié)調(diào)發(fā)展上開拓新空間

加強(qiáng)與縣區(qū)黨委政府的聯(lián)系，優(yōu)化外部發(fā)展環(huán)境。向人大匯報(bào)工作40余次，發(fā)放征求意見函2300余份。解決從優(yōu)待警和經(jīng)費(fèi)保障問題，激發(fā)內(nèi)部發(fā)展動(dòng)力。三年來6個(gè)基層院干警晉職晉級(jí)68人次，爭(zhēng)取財(cái)政撥款4100余萬元，初步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化、辦案現(xiàn)代化和管理系統(tǒng)化。

第3篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

廉政，真正的含義應(yīng)該是廉潔勤政之意。但很多時(shí)候，大都只重視廉潔奉公，強(qiáng)調(diào)要不貪不拿，而忽視了為政者的根本要義――勤政為民。像上面這個(gè)故事所說的，為官一任，不能為百姓謀利，就算再如何清廉，比之一木偶又好了多少呢?

說到廉潔勤政的典范，有一個(gè)人不能不提，那就是我們敬愛的。不用說大家也都知道是如何的艱苦樸素，又是如何的廉潔奉公。的夜以繼日、不辭辛勞地工作，就算是躺在病床上，也要忍受病痛的煎熬為民服務(wù)，在奉獻(xiàn)中耗盡自己的心血。每每想到這些，我的心情就顯得異常的激動(dòng)。

公務(wù)員，其宗旨就是要忠于職守、勤奮工作，盡職盡責(zé)公正廉潔，克己奉公努力為人民服務(wù)。所以更要勤政為民，廉潔奉公。廉潔，就要求我們?cè)趰徫簧喜灰詸?quán)謀私，工作時(shí)不偏不倚，正確、客觀的對(duì)待每一件事。凡為官者，手里都有一定的權(quán)力。權(quán)力是一把雙刃劍，可以用之于公，為老百姓服務(wù)，造福人民;也可能用之于私，為個(gè)人和小團(tuán)體牟利，生出禍端?！傲边€是“貪”，充分展現(xiàn)一個(gè)人的內(nèi)心世界、為官之道、從政之德。現(xiàn)在的“八榮八恥”，就充分體現(xiàn)了清正廉潔的現(xiàn)實(shí)意義。勤政，就要在自己的崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，“在其位、謀其職”，時(shí)刻要把群眾的利益放在第一位。勤勤懇懇辦事，切切實(shí)實(shí)做好本職工作。

廉潔勤政，相輔相成，缺一不可。一個(gè)人的能力再強(qiáng)，工作再勤奮，但在廉潔上出了問題，就喪失了根本;而一個(gè)人再廉潔，但不為老百姓辦事，就貽誤黨和人民的事業(yè)。在實(shí)際生活中，不廉和不勤還往往是“孿生子”，一些人或因貪欲而喪失了工作上的進(jìn)取之心，或因懶惰而貪戀物質(zhì)上的享受。試想，一個(gè)終日沉湎于吃喝玩樂，紙醉金迷的人，怎能全心全意為人民辦好事、做實(shí)事;一個(gè)沒有兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇好作風(fēng)的人，又怎么會(huì)牢記“兩個(gè)務(wù)必”、堅(jiān)持清正廉潔?

第4篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

××，××區(qū)人民法院刑事審判庭審判員，三級(jí)法官。1992年參加法院工作，從事刑事審判工作十二年來，審理刑事案件1000余件，質(zhì)量高、速度快。今年截止到十月份已審結(jié)案件120余件，案件質(zhì)量、結(jié)案數(shù)均列××區(qū)法院榜首。她審理的刑事附帶民事案件有90%以上得到調(diào)解，受到了雙方當(dāng)事人的高度贊揚(yáng)。連續(xù)十一年被評(píng)為鞍山市法院系統(tǒng)先進(jìn)工作者，先后六次被評(píng)為辦案能手，三次被評(píng)為人民滿意干警，曾被授予三八紅旗手稱號(hào)，榮立個(gè)人三等功兩次。

××同志審結(jié)的案件質(zhì)量高、速度快在××區(qū)法院是有名的。她從事刑事審判12年，審結(jié)各類刑事案件千余件，無一錯(cuò)案和超審限案件，也因此連續(xù)6年被評(píng)為辦案能手。她審理案件，嚴(yán)格堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持不辦錯(cuò)一案，不錯(cuò)判一人。為了澄清一個(gè)犯罪事實(shí)，她曾不辭辛勞到發(fā)案地核實(shí)證據(jù)；為了一個(gè)證據(jù)能否采用，她曾反復(fù)查閱資料。她有一個(gè)夙愿：決不能因?yàn)樽约旱囊唤z疏忽辦錯(cuò)一件案子。正是她的這種認(rèn)真、細(xì)致勁，使得她審結(jié)的案子至今為止無一錯(cuò)案。

××同志在嚴(yán)懲罪犯的同時(shí)，特別注重辦案的社會(huì)效果，在辦理刑事附帶民事訴訟案件時(shí)，始終堅(jiān)持依法調(diào)解，化解矛盾，穩(wěn)定社會(huì)的原則，并因此取得了可喜的效果。如她受理的孫某、韓某故意傷害案件，案件發(fā)生后，因?yàn)楦鞣N原因被害人的經(jīng)濟(jì)損失一直得不到解決，導(dǎo)致他多次到法院、檢察院、大大、政法委等部門上訪，成了法院的上訪釘子戶。此案分到××手里后，××仔細(xì)閱卷，了解了案情后，她先找到被害人，做被害人的安撫工作，告訴他四處上訪解決不了問題，叫他寫好狀，交到法院，法院會(huì)維護(hù)被害人的合法利益的。接著××又找到兩名被告人的家屬，反復(fù)做他們的工作，終于家屬們被××的誠心所感動(dòng)，說袁法官，就沖你對(duì)工作的這份態(tài)度，我們就是砸鍋賣鐵也要代被告人賠償被害人的經(jīng)濟(jì)損失，最后，經(jīng)過××的多次耐心、細(xì)致的調(diào)解，雙方就民事賠償部分達(dá)成了和解協(xié)議，使這一歷經(jīng)幾年的棘手案件化上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，原、被告雙方都很滿意。被害人到法院取賠償款那天，帶著特制的錦旗送到法院政治部，表達(dá)對(duì)××的無限感激之情。

第5篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

**同志長期從事公安交通管理和交警隊(duì)伍建設(shè)工作，他以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，始終在公安交警基層領(lǐng)導(dǎo)的崗位上刻苦鉆研、恪盡職守，以“三個(gè)代表”重要思想和“二十公”精神為指導(dǎo)，時(shí)刻以一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，以駕馭大局的領(lǐng)導(dǎo)工作能力，出色地完成各項(xiàng)公安交通管理任務(wù)。他曾先后8次榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)，5次被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員，1997年被自治區(qū)評(píng)為“治理公路三亂先進(jìn)個(gè)人”，1998年被自治區(qū)評(píng)為“全區(qū)公安系統(tǒng)政工先進(jìn)個(gè)人”，2003年6月被自治區(qū)公安廳評(píng)為“全區(qū)優(yōu)秀人民警察”，2003年12月被自治區(qū)公安廳評(píng)為“全區(qū)優(yōu)秀公安領(lǐng)導(dǎo)干部”，2004年2月榮立個(gè)人三等功一次，2005年8月被公安部評(píng)為“全國優(yōu)秀人民警察”。作為基層交警隊(duì)伍的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，**并肩負(fù)著隊(duì)伍政工、紀(jì)檢等日常事務(wù)，分管公安車輛管理業(yè)務(wù)。在繁重的工作中，他堅(jiān)持從領(lǐng)導(dǎo)崗位的管理角度出發(fā)，對(duì)車管工作實(shí)行內(nèi)部整改。他經(jīng)常深入各客運(yùn)公司和有車單位，征求對(duì)車管工作的意見建議，并把歷年來在車管業(yè)務(wù)管理中行之有效的措施上升為規(guī)范的規(guī)章制度體系；在全區(qū)公安車管系統(tǒng)率先組織制定了《車管所民警被訴處罰制度》，以執(zhí)行制度的形式，明確了車管民警的被訴處罰范圍和處罰措施，并規(guī)范了車管民警的工作程序和為民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求民警做到“四個(gè)一”，即對(duì)人熱情一點(diǎn)、說話溫柔一點(diǎn)、笑容多一點(diǎn)、辦事快一點(diǎn)，促使車管民警牢固樹立了車管工作為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為社會(huì)公眾服務(wù)、為公安工作大局服務(wù)這三個(gè)服務(wù)的指導(dǎo)思想，努力實(shí)踐人民警察全心全意為人民服務(wù)的宗旨，受到了廣大群眾的普遍贊揚(yáng)和好評(píng)，樹立公安車輛管理所新形象。2003年8月，**為組織車管部門貫徹落實(shí)好公安部交通管理17項(xiàng)便民利民措施，他一邊克服時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，明確責(zé)任，分工負(fù)責(zé)，組織人員購置設(shè)備安裝調(diào)試，一邊通過新聞媒體召開新聞會(huì)，為群眾介紹便民利民措施，使措施深入人心，確保了17項(xiàng)便民本文轉(zhuǎn)載自 事跡材料網(wǎng)管理和駕駛員的規(guī)范管理工作，努力把支隊(duì)車管所建設(shè)成便民服務(wù)型車管所。

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同時(shí)，在他的領(lǐng)導(dǎo)下，車管部門勇于打破舊的思維和管理模式，進(jìn)一步加大車管運(yùn)行機(jī)制的改革力度，寬條件，延伸服務(wù)，簡(jiǎn)化手續(xù)，在深入貫徹落實(shí)好公安部交通管理17項(xiàng)便民措施的基礎(chǔ)上，針對(duì)本轄區(qū)實(shí)際，組織車管民警創(chuàng)造性地為廣大群眾推出一系列便民利民措施，極大地方便了廣大人民群眾。他以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、務(wù)實(shí)的工作方法，出色的工作業(yè)績(jī)得到了區(qū)公安廳交警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和賀州市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和充分肯定，支隊(duì)車管所被評(píng)為“賀州市政法系統(tǒng)文明窗口先進(jìn)單位”、“賀州市公安交通目標(biāo)管理先進(jìn)單位”并榮立集體三等功一次。在日常的車輛管理業(yè)務(wù)中，**親自帶隊(duì)，組織車管民警深入轄區(qū)開山、水口、公會(huì)、大寧、桂嶺等10多個(gè)邊遠(yuǎn)山區(qū)村鎮(zhèn)，為廣大農(nóng)民群眾辦理車管業(yè)務(wù)，僅2003和2004兩年內(nèi)就行程達(dá)15000多公里，下鄉(xiāng)辦實(shí)事200多天，為群眾辦理機(jī)動(dòng)車入戶3659輛，年檢車輛14896輛，年審駕駛證6895本，考核駕駛員1337人，每年都提前并超額完成區(qū)公安廳交警總隊(duì)下達(dá)的公安車管規(guī)費(fèi)征收任務(wù)，在平凡的工作中做出了不平凡的業(yè)績(jī)。**同志以一心為警的奉獻(xiàn)精神和扎根基層實(shí)踐的顯著業(yè)績(jī)，推動(dòng)了新形勢(shì)下公安交通管理工作和交警隊(duì)伍建設(shè)工作，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，圓滿完成了公安交警的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，為建設(shè)一支能擔(dān)負(fù)新時(shí)期重任、使黨和政府放心、人民滿意的公安交警隊(duì)伍做出了突出貢獻(xiàn)。本文轉(zhuǎn)載自 事跡材料網(wǎng)

第6篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

個(gè)人感悟：

認(rèn)真，就是我的座右銘

在我的字典里只有“認(rèn)真”二字。我用認(rèn)真詮釋敬業(yè)，也用認(rèn)真守護(hù)公正。

十五年來,數(shù)千冊(cè)卷宗，七百余件案子無一錯(cuò)案，靠的是認(rèn)真。在辦理我省第一例因涉法上訪而聚眾擾亂社會(huì)秩序的廠韓某某、邱某某這一棘手案件時(shí)，面對(duì)厚厚的卷宗，認(rèn)真審查，做好出庭預(yù)案，靠的是認(rèn)真;庭審時(shí)，沉著冷靜、有理有據(jù)地指控犯罪，當(dāng)庭面對(duì)三百余名旁聽群眾進(jìn)行法制教育，靠的還是認(rèn)真;辦案之余不忘社會(huì)責(zé)任，擔(dān)任法制副校長、開展法制教育，對(duì)未成年犯罪嫌疑人進(jìn)行家訪……靠的還是認(rèn)真。

認(rèn)真，提升了工作品質(zhì);認(rèn)真，升華了執(zhí)法境界，曾經(jīng)獲得的一個(gè)個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)……是對(duì)“認(rèn)真”作出的最有力的褒獎(jiǎng)!

同志1995年代表區(qū)參加市公務(wù)員制度知識(shí)大獎(jiǎng)賽獲全市第二名;自1996年至今連年被評(píng)為院“五好干警”;獲全市偵監(jiān)能手比賽面試第三名;獲全市偵查監(jiān)督法律文書評(píng)比三等獎(jiǎng);底在反瀆職侵權(quán)檢察科所辦案件獲區(qū)政法委頒發(fā)的“優(yōu)秀個(gè)案獎(jiǎng)”;3月被評(píng)為“市十佳公訴人”;被評(píng)為“區(qū)巾幗建功先進(jìn)個(gè)人”;被區(qū)政法委評(píng)為“人民滿意的政法干警”;在市檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)“大練兵”活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀公訴人”;被區(qū)總工會(huì)評(píng)為“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”;12月獲“市十佳業(yè)務(wù)標(biāo)兵”。

一、政治堅(jiān)定、思想先進(jìn)

該同志政治立場(chǎng)堅(jiān)定，始終牢記自己作為一名人民檢察官的責(zé)任，堅(jiān)持個(gè)人利益永遠(yuǎn)服從于黨和人民的利益。在政治上對(duì)自己始終高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。

二、工作踏實(shí)、成績(jī)突出

該同志不論在哪個(gè)工作崗位上，均是勤勤懇懇，任勞任怨，以踏實(shí)的工作作風(fēng)銳意進(jìn)取。在批捕科工作期間，父親身患癌癥、2歲多的孩子無人照料，但她堅(jiān)持把工作放在第一位，努力克服家庭困難，辦案數(shù)量列全科第一，在瀆職侵權(quán)檢察科工作期間，所主辦的粱亞明受賄一案榮獲區(qū)優(yōu)秀個(gè)案獎(jiǎng)。到公訴科工作后，在科里人員少、任務(wù)重的情況下勇挑重?fù)?dān)，積極爭(zhēng)取多辦案、辦大案，辦案數(shù)量年年名列全科前茅。在辦案中嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān)，所辦案件中無一錯(cuò)案，在打擊各類嚴(yán)重刑事犯罪的檢察工作第一線起到了中流砥柱的作用。

三、熱愛公訴工作，勇挑重?fù)?dān)

該同志熱愛公訴工作，忠于事實(shí)和法律，精通公訴業(yè)務(wù)，具有審查辦理疑難、復(fù)雜、重大案件的能力，積極承辦大要案。我省第一例因涉法上訪而聚眾擾亂社會(huì)秩序的朝發(fā)公司韓景喜、邱萬忠一案中，韓景喜等人組織百余名退休工人多次到北京上訪，并組織大量人員封堵生產(chǎn)區(qū)大門長達(dá)十余天，嚴(yán)重影響生產(chǎn)，造成了巨大損失，在辦理該案時(shí)急企業(yè)之所急，面對(duì)大量的案卷材料加班加點(diǎn)認(rèn)真審查，五個(gè)工作日將此案至法院。庭審時(shí)面對(duì)三百余名旁聽群眾，她沉著冷靜，有力地指控犯罪，獲得了旁聽的省、市維穩(wěn)辦領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，為企業(yè)解除了后顧之憂，充分發(fā)揮了司法機(jī)關(guān)為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航的作用。在梁家街邱等人多次組織非法集會(huì)一案的觀摩庭審時(shí)同志對(duì)旁聽群眾以案說法，進(jìn)行法制宣傳，指出被告人多次到省、市政府非法集會(huì)的社會(huì)危害性，收到了良好的社會(huì)效果，為維護(hù)一方穩(wěn)定盡了一己之力。

四、從大局出發(fā)、注重辦案的社會(huì)效果

該同志在工作中深深感到，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，打擊只是手段，減少和預(yù)防犯罪才是真正目的。近年來未成年人犯罪呈上升趨勢(shì)，預(yù)防和遏制未成年人犯罪，已成為一個(gè)非常緊迫的任務(wù)。該同志充分發(fā)揮女檢察官細(xì)心的特點(diǎn)，為教育挽救犯罪的未成年嫌疑人投入了大量的時(shí)間和精力。在辦案中她與未成年犯罪嫌疑人逐個(gè)談心，教育其樹立正確的人生觀和世界觀，使其盡早地認(rèn)識(shí)自己到的罪錯(cuò)，她不怕辛苦進(jìn)行家訪，了解未成年人犯罪的原因，制定幫教措施，收到了良好的法律效果和社會(huì)效果。

同志牢記自己作為檢察官的社會(huì)責(zé)任，在繁忙的辦案之余為預(yù)防未成年人犯罪貢獻(xiàn)著自己的力量。通過擔(dān)任法制副校長、開展法制教育講座，在學(xué)校設(shè)立法制宣傳欄，與教育局、市55中聯(lián)合舉辦座談會(huì)等形式，使未成年人犯罪預(yù)防工作更貼近學(xué)校，架起教育界與檢察官溝通的橋梁。

五、深鉆苦學(xué)、在全市業(yè)務(wù)競(jìng)賽中屢創(chuàng)佳績(jī)

該同志多年來一直堅(jiān)持深鉆勤學(xué)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。近年來多次參加全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)競(jìng)賽，均取得了優(yōu)異成績(jī)，在全市偵監(jiān)能手比賽中取得面試第三名，全市審查批捕法律文書評(píng)比獲三等獎(jiǎng)。在市檢察機(jī)關(guān)第三屆公訴論辯賽中取得“十佳公訴人”稱號(hào)。市檢察機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)“大練兵”活動(dòng)中被評(píng)為“優(yōu)秀公訴人”。

六、克己奉公、廉潔自律

第7篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

一、強(qiáng)化大局意識(shí)，打造政治上過得硬的黨員干部隊(duì)伍

黨員干部政治上是不是過得硬，關(guān)鍵看有沒有大局觀念，能不能一心一意圍繞中心、服務(wù)中心。實(shí)踐中，我們著力抓了三點(diǎn)：

一是堅(jiān)持不懈抓好全局觀教育。把全局觀作為黨員干部人生觀、價(jià)值觀教育的重要內(nèi)容，每年結(jié)合稅收任務(wù)部署，專題安排一至兩次集中教育，引導(dǎo)黨員干部把個(gè)人的奮斗目標(biāo)定位在不折不扣地完成上級(jí)下達(dá)的稅收任務(wù)上，在自己的本職崗位上實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值。

二是大力培植“三個(gè)特別”精神。多年來，我們一直把黨員干部放在最重要的崗位，不論是黨組成員還是普通黨員，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，哪里的收入進(jìn)度掉下來，哪里有困難，他們就出現(xiàn)在哪里，組織納稅評(píng)估、納稅檢查、稅收服務(wù)、稅源調(diào)研，包括組織攻難點(diǎn)、拔“釘子”，樣樣工作都走在最前面。正因?yàn)檫@樣，在黨員干部中形成了一種“特別善團(tuán)結(jié)、特別敢吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了國稅系統(tǒng)黨員干部的精神風(fēng)范。

三是切實(shí)加強(qiáng)稅收實(shí)績(jī)考核。把稅收任務(wù)是否完成，作為檢驗(yàn)黨員干部隊(duì)伍大局觀念的試金石。在組織稅收收入中，堅(jiān)持月度通報(bào)、季度考核，隨時(shí)掌握收入進(jìn)度情況。通過考核評(píng)價(jià)基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮好不好，黨員干部的大局觀念強(qiáng)不強(qiáng)，工作干勁大不大，達(dá)到表揚(yáng)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的。

二、強(qiáng)化精細(xì)服務(wù)，打造作風(fēng)上過得硬的黨員干部隊(duì)伍

為納稅人服務(wù)，沒有最好，只有更好。我們經(jīng)常給黨員干部灌輸這種理念，引導(dǎo)他們?cè)诜?wù)納稅人、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)社會(huì)上體現(xiàn)國稅人的過硬作風(fēng)。

一是“服務(wù)e站”創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。積極推出十項(xiàng)服務(wù)舉措，即一站式辦稅、網(wǎng)上辦稅、公開辦稅、便捷辦稅、預(yù)約辦稅、優(yōu)惠政策服務(wù)、稅收宣傳服務(wù)、稅收咨詢服務(wù)、納稅提醒服務(wù)、維權(quán)服務(wù)。同時(shí)，為納稅人提供四項(xiàng)特色服務(wù)，即推進(jìn)辦稅服務(wù)“全縣通”，實(shí)施“稅企金橋工程”，構(gòu)建社會(huì)化辦稅平臺(tái)，完善并落實(shí)黨員干部掛牌上崗和服務(wù)承諾制。黨員干部通過自己的窗口和具體工作，使“服務(wù)e站”成為**納稅人家喻戶曉的國稅服務(wù)品牌。

二是服務(wù)發(fā)展不遺余力。局將全縣32戶重點(diǎn)稅源企業(yè)和高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)落實(shí)到每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，由他們牽頭聯(lián)系，為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策、排憂解難。在“**國稅網(wǎng)站”開設(shè)局長與納稅人互動(dòng)信箱，及時(shí)回答納稅人咨詢的各類問題。組織黨員干部走訪大、中、小型企業(yè)和納稅人，了解各個(gè)納稅層次的意見建議，及時(shí)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策。同時(shí)，加強(qiáng)洋口港LNG重大項(xiàng)目?jī)?yōu)惠政策和港口建設(shè)扶持資金及優(yōu)惠政策的研究，編印《洋口港開發(fā)納稅指南》，受到洋口港開發(fā)建設(shè)指揮部的好評(píng)。

三是服務(wù)社會(huì)情真意切。以黨員干部為主體，開展“富民春風(fēng)行”活動(dòng)。在掘港鎮(zhèn)余蕩村舉行啟動(dòng)儀式，并出資為余蕩村創(chuàng)辦了致富信息站、宣傳欄、廣播室、閱覽室、活動(dòng)室和富民夜校。與此同時(shí)，組織黨員干部向余蕩村捐款13800元，并贈(zèng)送了臺(tái)式電腦、健身器材、空調(diào)、書櫥以及400余冊(cè)圖書。啟動(dòng)儀式后，專門邀請(qǐng)縣委黨校的吳金明校長為部分村民及稅務(wù)人員上了一堂“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”的輔導(dǎo)課。這一做法受到了市縣文明委、市國稅局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。各分局也與9個(gè)村鎮(zhèn)建立幫扶對(duì)子，組織黨員干部參與共建文明社區(qū)、文明村鎮(zhèn)、扶貧助學(xué)和“三聯(lián)四送”等活動(dòng)。

三、強(qiáng)化制度監(jiān)管，打造廉潔上過得硬的黨員干部隊(duì)伍

我們把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，作為保持國稅系統(tǒng)黨員干部隊(duì)伍純潔的重要舉措。近年來，堅(jiān)持做到了“三個(gè)常抓不懈”。

一是廉政教育常抓不懈。先后組織“爭(zhēng)當(dāng)人民滿意公務(wù)員”、“國稅系統(tǒng)先進(jìn)人物事跡”兩場(chǎng)演講比賽?？h局出資購買五套100多張警示紀(jì)實(shí)光盤，全年在基層巡回播放。為保證廉政教育落到實(shí)處，要求各級(jí)達(dá)到“六個(gè)一”，即：有一個(gè)廉政教育陣地、一個(gè)教育傳播平臺(tái)、一套黨風(fēng)廉政法規(guī)叢書、一套完善的規(guī)章制度、一個(gè)可行的活動(dòng)方案、一定的保障經(jīng)費(fèi)，為活動(dòng)的持久開展創(chuàng)造了有利條件。通過教育，全局上下風(fēng)正氣順，思廉、倡廉成為一種團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣，廉政、勤政成為每名黨員干部的自覺行動(dòng)。

第8篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

耕耘者，孺子牛也。兩年來，**縣人事局在工作中，做到了突出一個(gè)重點(diǎn)，抓住一個(gè)契機(jī)。突出一個(gè)重點(diǎn)就是突出人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略這個(gè)重點(diǎn)，他們深知實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略關(guān)鍵在落實(shí)，在工作中他們腳踏實(shí)地貫徹省、地人事政策和方針，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，制定出了符合本地區(qū)實(shí)際的《人才工作五年總體規(guī)劃》，并按照步驟抓好組織實(shí)施。同時(shí)在人才的引進(jìn)、使用、培養(yǎng)等環(huán)節(jié)上狠下功夫，積極為人才創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。在人才推薦使用上，20xx年他們把全縣各方面的人才基本情況做了摸底調(diào)查，并將這幾年來畢業(yè)的大中專畢業(yè)生進(jìn)行了分類，同時(shí)積極為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，20xx—20xx年，向社會(huì)各屆提供人才咨詢服務(wù)1500人次，推薦人才200余人，共有50名畢業(yè)生通過人才中心這個(gè)中介找到了工作;在人才引進(jìn)方面，20xx年8月**縣人事局在大興安嶺地區(qū)人事局引智辦的協(xié)調(diào)和幫助下，成功地引進(jìn)了一名美籍英語外教，這是**縣首次引進(jìn)外教，外教的引進(jìn)在很大程度上緩解了該縣英語教學(xué)水平薄弱的問題，受到廣大教師、學(xué)生和家長的贊譽(yù)，稱**縣人事局為引進(jìn)人才的“紅娘”;在人才的培養(yǎng)中，20xx年**縣人事局根據(jù)《大興安嶺地區(qū)20xx—20xx年人才培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，對(duì)**縣497名公務(wù)員進(jìn)行了《行政許可法》、《信息化與電子政務(wù)》的培訓(xùn)，并完成了培訓(xùn)的考試工作，同時(shí)他們還積極與外省市聯(lián)系，讓**縣的中青年人走出去學(xué)習(xí)、深造，20xx—20xx年共派出學(xué)習(xí)深造人員100余人，有力地支援了縣域經(jīng)濟(jì)建設(shè)。抓住一個(gè)契機(jī)就是要抓住國家實(shí)施“振興東北老工業(yè)基地戰(zhàn)略”這個(gè)契機(jī)，做好人事人才工作，他們通過召開“振興東北老工業(yè)基地人事工作者應(yīng)該做些什么的討論”，進(jìn)一步明確了基層人事工作者努力的方向，明確了要在工作中做好充分的準(zhǔn)備，積極研究人事人才工作理論，查找自身的不足，解決發(fā)現(xiàn)的問題，為振興東北經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供人才保障。

公正

公道正派，也正是孺子牛的本色。**縣人事局在20xx—20xx年組織了多次招考錄用的考試。隨著考試選拔人才形式的出現(xiàn)，招考工作就越來越受到人民群眾的普遍關(guān)注，這就對(duì)**縣人事局的招考工作提出了新的更高的要求。在歷次的公開招考過程中，他們堅(jiān)持“對(duì)考生負(fù)責(zé)，為考生服務(wù)”的原則，在考前做了大量的準(zhǔn)備工作，每次招考都由紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督，在出題、監(jiān)考、評(píng)卷、面試、公示、考核等多個(gè)環(huán)節(jié)做得非?？b密，他們知道考試組織的公正與否，直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到黨和政府在人民群眾心目中的形象。20xx年**縣人事局在召開“兩風(fēng)”建設(shè)監(jiān)督員座談會(huì)時(shí)，**鎮(zhèn)社區(qū)辦主任說了這樣一件事情：在20xx年**縣公開招考社區(qū)工作人員時(shí)，有一位考生對(duì)招考工作的公正性存在疑慮，當(dāng)時(shí)他找到了這位社區(qū)主任，希望他能夠幫助拖一拖關(guān)系，走一走后門，但這位社區(qū)辦主任說:“**縣人事局是一個(gè)公道、正派的單位，他們是非常講原則的，這次考試一定會(huì)在公正、公開、公平的環(huán)境下開展”，但是這位考生還有些將信將疑的說：“我聽說名額早已內(nèi)定，我雖然成績(jī)好，可能被人頂?shù)簟?，社區(qū)辦主任說：“請(qǐng)你相信他們”。這番話在整個(gè)考試結(jié)束后，得到驗(yàn)證，這名考生考上了社區(qū)。后來他說：“**縣人事局是一個(gè)公道正派的集體”。近三年來，**縣人事局舉辦了多次招考工作，為縣域經(jīng)濟(jì)選拔人才近100人，但是沒有出現(xiàn)一例因?yàn)榭荚嚥还?，而出現(xiàn)考生上訪，沒有出現(xiàn)一例違規(guī)操作，影響招考的公正性。

改革

任何改革都是有風(fēng)險(xiǎn)、有阻力的，改革是發(fā)展的動(dòng)力，改革也勢(shì)在必行。**縣人事局做為事業(yè)單位人事制度和鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革的具體執(zhí)行者，在工作中，他們不斷地在實(shí)踐中探索，積累改革的經(jīng)驗(yàn)。20xx年在**縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革中，他們立足縣情，從大局出發(fā)，按照“既要積極、

縣人事局先進(jìn)事跡材料-俯首甘為人民孺子牛第2頁

又要穩(wěn)妥”的方針開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作，他們明白這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革具有很強(qiáng)的示范作用，其改革的成果直接影響明年縣直事業(yè)單位人事制度改革工作。在工作中，他們從出臺(tái)《機(jī)構(gòu)改革方案》、《競(jìng)爭(zhēng)上崗方案》到競(jìng)爭(zhēng)上崗的考試、考核等環(huán)節(jié)都進(jìn)行了周密的安排，增強(qiáng)了機(jī)構(gòu)改革工作透明度，做到了競(jìng)崗人員滿意，社會(huì)認(rèn)可。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作中，他們總結(jié)出了這樣幾點(diǎn)改革經(jīng)驗(yàn)。一是對(duì)改革工作要“勤”，即要勤奮學(xué)習(xí)、勤奮工作、認(rèn)真研究借鑒外縣(區(qū))好的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷的完善自我;二是要“實(shí)”，即要實(shí)事求是、從實(shí)際出發(fā)、深入基層、深入第一線，獲取第一手資料，傾聽基層的聲音，解決改革中的問題;三是要“細(xì)”既要細(xì)致入微、周密安排，既要總攬全局，又要注重細(xì)節(jié)，保證改革順利進(jìn)行;四是要“慎”，即要謹(jǐn)慎對(duì)待機(jī)構(gòu)改革工作，不武斷、不強(qiáng)制、不命令。這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作按照上級(jí)要求的時(shí)限順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，改革達(dá)到了調(diào)動(dòng)干部的工作積極性、主動(dòng)性的目的，機(jī)構(gòu)改革后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率明顯提高。

奉獻(xiàn)

“吃的是草，擠出來的是奶”這是對(duì)奉獻(xiàn)精神最為本色的一種詮釋。**縣人事局在工資福利、軍轉(zhuǎn)工作、在急難險(xiǎn)重和幫扶工作中，體現(xiàn)出了一種孺子牛的奉獻(xiàn)精神。這幾年來該局的工資福利工作每年都要為3000多人次審批各種工資手續(xù)，他們每天都在迎來送往中，在復(fù)核工資表中緊張度過，有時(shí)恰逢工資改革，上級(jí)要求的時(shí)間緊，他們又秉燭夜戰(zhàn)，甚至連續(xù)工作48小時(shí)，有時(shí)又應(yīng)對(duì)詢問工資者十幾遍的詢問，他們都不厭其煩的解釋，在忙碌和重復(fù)中展現(xiàn)他們的奉獻(xiàn)精神。兩年來，**縣人事局累計(jì)加班達(dá)到200余天，平均每人加班20天，他們用自己的業(yè)余時(shí)間默默的在為人事人才工作做著貢獻(xiàn)。在軍轉(zhuǎn)工作中，**縣人事局在20xx年按照上級(jí)文件精神，落實(shí)了7名自主擇業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的社會(huì)保障工作，縣政府在財(cái)力非常困難的情況下將20xx年的取暖費(fèi)、獨(dú)生子女費(fèi)發(fā)放到軍轉(zhuǎn)干部手中，并補(bǔ)發(fā)了20xx年、20xx年的取暖費(fèi)和獨(dú)生子女費(fèi)，并在縣醫(yī)療保險(xiǎn)局為軍轉(zhuǎn)干部建立了醫(yī)療保險(xiǎn)專戶，解決了他們的后顧之憂，軍轉(zhuǎn)干部親切的稱**縣人事局為“娘家”。在急難險(xiǎn)重的工作中，**縣人事局更是表現(xiàn)出了奉獻(xiàn)精神，20xx年3月19日**縣突發(fā)森林大火，**縣人事局的全體男同志都沖到了打火第一線。俗話說“春凍骨頭、秋凍肉”，春天的寒冷他們是真真切切的體會(huì)到了，但是為了保護(hù)國家和人民群眾的財(cái)產(chǎn)不受更大損失，他們義無反顧。當(dāng)時(shí)晝夜的溫差達(dá)到30℃，夜里最低的溫度達(dá)到-20℃，每個(gè)人都睡在透風(fēng)的帳篷里，但是深夜就被凍醒，那時(shí)帳篷里的礦泉水已被凍實(shí)心，就是在這樣的環(huán)境下他們堅(jiān)持了26天不下火線，但是山火從3月一直燒到6月，**縣人事局全體男同志又先后3次上山撲火，平均每人上山打火時(shí)間達(dá)到42天。**縣人事局在撲救山火中，克服了初春的嚴(yán)寒，克服了雨天潮濕的氣候，克服了“非典”帶來的恐懼，用自己的實(shí)際行動(dòng)唱響了奉獻(xiàn)者之歌。由于**縣人事局在撲救山火中表現(xiàn)突出，被縣委、縣政府評(píng)為撲火先進(jìn)集體，有一人被評(píng)為地區(qū)撲火先進(jìn)個(gè)人。在幫扶工作中，**縣人事局一直把幫扶工作做為聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事、辦好事的紐帶，把幫扶工作做為開展群眾工作的落腳點(diǎn)，把幫扶工作做為走群眾路線的根本出發(fā)點(diǎn)。近三年來**縣人事局，共為幫扶對(duì)象捐資捐物達(dá)到25000元人民幣，已幫助三個(gè)幫扶對(duì)象脫貧。20xx年**縣新一輪“一幫一”扶貧解困啟動(dòng)后，**縣人事局立即與幫扶對(duì)象下崗職工徐海進(jìn)行了對(duì)接，并先后6次到他家了解情況，同他探討致富路子，為他的脫貧想辦法、出點(diǎn)子，使他重新樹立了脫貧致富的決心和信心。20xx年9月徐海確定了養(yǎng)殖泥鰍的項(xiàng)目后，需啟動(dòng)資金6000元，**縣人事局知道后，每名職工捐款600元，解決了他的燃眉之急，為他的脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。

自省

第9篇：人民滿意公務(wù)員事跡范文

一、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)　促進(jìn)干部綜合素質(zhì)全面提升

一是著力開展工商廉政文化建設(shè)：我們?cè)谌到y(tǒng)開展了以“兩個(gè)落實(shí)、五個(gè)結(jié)合、十項(xiàng)活動(dòng)”為載體的工商廉政文化建設(shè)活動(dòng)，制定了《廉政文化建設(shè)工作方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指導(dǎo)全系統(tǒng)廉政文化建設(shè)有序開展。今年以來，我們繼續(xù)深化廉政文化建設(shè)，重點(diǎn)開展廉政文化“五進(jìn)”活動(dòng)－進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)商場(chǎng)；大力推進(jìn)“五廉”教育－倡廉、育廉、助廉、督廉、促廉，把“六項(xiàng)禁令”、警句格言、先進(jìn)人物事跡、反面典型案例、歷史廉吏等內(nèi)容以漫畫、專欄、展板、書畫作品等形式裝飾辦公環(huán)境，加大反腐倡廉的宣傳教育力度，用積極健康的廉政文化統(tǒng)領(lǐng)干部職工的思想陣地，進(jìn)一步筑牢思想道德防線，提高拒腐防變能力，營造“以廉為榮、以貪為恥”的工商工作氛圍。同時(shí)，我們還譜寫了《**工商之歌》，編印了《廉政書法作品集》、《干部職工警句格言匯編》、《工作手冊(cè)》和《學(xué)習(xí)記錄本》等?；顒?dòng)的開展得到了省工商局的充分肯定,5月25日全省工商系統(tǒng)廉政文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)暨工作研討會(huì)在**舉行，與會(huì)代表進(jìn)行了廣泛的交流。

二是全面推行工商所長面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)：為進(jìn)一步提高執(zhí)法人員公正執(zhí)法、廉潔勤政的水平和意識(shí)，拓寬干部的監(jiān)督渠道，我局率先推行了工商所長向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉活動(dòng)。截止到今年上半年，全系統(tǒng)共有276名基層工商所正、副所長向11881名監(jiān)管服務(wù)對(duì)象進(jìn)行了述職述廉。在監(jiān)管服務(wù)對(duì)象中，個(gè)體代表占10110人，企業(yè)代表占1456人，行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員占315人。這項(xiàng)工作的開展得到了國家工商總局、省紀(jì)委和省工商局的充分肯定；省紀(jì)委也在今年2月14日的《貴州紀(jì)檢監(jiān)察信息》上專門介紹了這一活動(dòng)的情況。通過基層工商所長的述職述廉活動(dòng)，促進(jìn)了基層執(zhí)法部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化了“廉潔執(zhí)法、永葆先進(jìn)”主題實(shí)踐活動(dòng)的開展，營造了和諧管理的良好環(huán)境，為廉潔執(zhí)法尋求到新的、有效的監(jiān)督渠道。

三是認(rèn)真開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。根據(jù)省委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)的意見》、省委辦公廳《關(guān)于在全省縣級(jí)以上黨政機(jī)關(guān)開展作風(fēng)教育整頓活動(dòng)的通知》以及省工商局《作風(fēng)教育整頓活動(dòng)實(shí)施方案》的安排，結(jié)合全市作風(fēng)教育整頓動(dòng)員大會(huì)的精神，我局及時(shí)進(jìn)行了安排部署，扎實(shí)開展了各項(xiàng)活動(dòng)。市局機(jī)關(guān)和全市系統(tǒng)十四個(gè)縣級(jí)局、108個(gè)工商所共1500余名干部職工參加了此次作風(fēng)教育整頓活動(dòng)。我局黨組成立了四個(gè)檢查組，由黨組成員帶隊(duì)，市局紀(jì)檢、人教部門參加，分赴全市十四個(gè)縣局進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查組對(duì)縣局的作風(fēng)教育整頓工作進(jìn)行了認(rèn)真的指導(dǎo)和細(xì)致的檢查，召開了全體干部職工大會(huì)，就各個(gè)階段的任務(wù)進(jìn)行了安排部署，提出了具體的要求和目標(biāo)；檢查組還與縣局班子成員進(jìn)行了集體談話，要求班子成員要高度重視此次活動(dòng)，起模范帶頭作用，確?；顒?dòng)不走過場(chǎng)，各項(xiàng)措施落到實(shí)處。與此同時(shí)，檢查組還就市局機(jī)關(guān)和市局黨組成員在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面征求了基層干部職工的意見和建議，共發(fā)放征求意見表1800份，收回1784份，返饋率達(dá)99.1%。經(jīng)梳理歸納共有9類23條意見和建議。我局黨組高度重視，逐條進(jìn)行認(rèn)真討論，提出了十條切實(shí)整改意見和措施。

四是深入開展“雙創(chuàng)”活動(dòng)：為了增強(qiáng)干部的“五種意識(shí)”，即大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、法制意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，解決為什么執(zhí)法、為誰執(zhí)法和怎樣執(zhí)法的問題，今年我局在全系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意工商所、人民滿意服務(wù)窗動(dòng)。以人民群眾是否滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)，把規(guī)范工商所和服務(wù)窗口工作人員的服務(wù)行為，更好地為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)，打造一支“為民、務(wù)實(shí)、高效”的工商行政執(zhí)法隊(duì)伍作為活動(dòng)的目標(biāo)，促進(jìn)機(jī)關(guān)和“窗口”作風(fēng)轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)效能，徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的陋習(xí)，讓人民群眾“一看就清楚，一問就明白，一聽就服氣，一辦就滿意”?；顒?dòng)在全市108個(gè)工商所和33個(gè)窗口部門展開，我們向全社會(huì)公開服務(wù)承諾，要求每一位工作人員使用文明用語接待辦事群眾；做到“咨詢解答一口清、發(fā)放資料一次清、對(duì)申報(bào)事項(xiàng)不講不行，告知怎么做才行”；實(shí)行“正在辦理的急件事項(xiàng)，不受下班時(shí)間限制，辦完后才下班”；告知“申報(bào)事項(xiàng)涉及相關(guān)部門的告知其聯(lián)系電話、地址”?；顒?dòng)的開展有力地規(guī)范了執(zhí)法人員的行為，提高了工商部門在群眾中的地位和形象。

五是繼續(xù)深化陽光收費(fèi)工程：陽光收費(fèi)工程是規(guī)范行政征收的有效措施。我局按照“六方定費(fèi)”原則，將收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)公開、定費(fèi)繳費(fèi)結(jié)果公示；制定了《收費(fèi)定費(fèi)制度》、《定費(fèi)繳費(fèi)聽證制度》等制度，確保收費(fèi)行為規(guī)范化，辦事程序公開化；個(gè)體經(jīng)營戶把工商干部當(dāng)做貼心人，“有困難找工商”不再是一句空洞的口號(hào)。上半年我們檢查了兩個(gè)局、12個(gè)工商所，被檢單位基本都能按照公開、公平、公正原則，對(duì)個(gè)體戶營業(yè)額和收費(fèi)額進(jìn)行評(píng)定，各工商所定費(fèi)、收費(fèi)、繳費(fèi)三分離，并將評(píng)定結(jié)果在公示欄進(jìn)行公示，做到了公開、透明、自覺接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界監(jiān)督。目前全市108個(gè)工商所全面實(shí)行了陽光收費(fèi)，陽光收費(fèi)已成為一項(xiàng)政務(wù)公開的長效機(jī)制。

六是根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的基本精神和省局提倡摒棄五種思想、樹立五個(gè)觀念。市局黨組在綏陽縣局試點(diǎn)取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，決定全市工商系統(tǒng)推行規(guī)范行政執(zhí)法行為,推行規(guī)范性法律文書工作。執(zhí)法服務(wù)于民、便利于民，提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)和辦案質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，推進(jìn)依法行政。

七是認(rèn)真貫徹國家總局“關(guān)于加強(qiáng)工商行政管理系統(tǒng)基層建設(shè)的意見”，加大投入完善基層硬件建設(shè)任務(wù)，在基礎(chǔ)設(shè)施和裝備條件方面，堅(jiān)持循序漸進(jìn)、適度適用的原則，今年我局科學(xué)制定方案，嚴(yán)格程序，籌集資金近16萬元為全市108個(gè)基層工商所配置了熱水器、洗衣機(jī)、電磁爐、電風(fēng)扇和dvd等設(shè)備。特別是在市政府支持50萬元，省局支持25萬元的情況下，我局緊縮開支配套部分資金為22個(gè)農(nóng)村工商所配備了“長安之星”執(zhí)法車，確?；鶎铀玫貫榻ㄔO(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。

八是加強(qiáng)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。根據(jù)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等有關(guān)文件精神，我局黨組于今年4月至5月對(duì)全市系統(tǒng)縣級(jí)局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了屆末考察。這次考察工作共發(fā)放民主測(cè)評(píng)表1249份，進(jìn)行個(gè)別談話823人次，首次將測(cè)評(píng)和談話面擴(kuò)大到縣局所有公務(wù)員包括基層工商所的工作人員,聽取了許多基層的意見和建議，得到了廣大干部職工的贊同。與此同時(shí)，我局堅(jiān)持黨管干部和公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，調(diào)整和提拔了部分正、副科級(jí)干部，將想干事、能干事、干成事的優(yōu)秀干部提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來。

二、提高履行職責(zé)的能力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

（一）履行職能不缺位　服務(wù)三農(nóng)顯真情

我局認(rèn)真貫徹中央1號(hào)文件精神，通過多項(xiàng)措施并舉，確保服務(wù)“三農(nóng)”職能履行到位?！吨袊ど虉?bào)》、《貴州日?qǐng)?bào)》、貴州電視臺(tái)等媒體對(duì)我局的紅盾護(hù)農(nóng)活動(dòng)先后多次進(jìn)行宣傳報(bào)道。目前，全市已登記個(gè)體農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人567戶，免收規(guī)費(fèi)21.27萬元，受益農(nóng)民達(dá)18萬人。上半年全市工商行政管理系統(tǒng)共查辦涉農(nóng)案件134件，收繳偽劣化肥272噸，農(nóng)膜4000公斤，以及偽劣種子及部分農(nóng)機(jī)具；新登記發(fā)展涉農(nóng)經(jīng)紀(jì)人151人，由經(jīng)紀(jì)人牽線搭橋簽訂的茶葉、辣椒、烤煙、油菜、南瓜等經(jīng)濟(jì)作物種植面積達(dá)21.5萬畝，簽訂合同24887份；全市工商行政管理系統(tǒng)共對(duì)41個(gè)種類的涉農(nóng)合同進(jìn)行了規(guī)范，為農(nóng)民兄弟免費(fèi)送去3萬余套合同示范文本，有效地保護(hù)了農(nóng)民的合法權(quán)益。

在惠農(nóng)措施方面今年我們還重點(diǎn)抓了兩件事，一是購置工商流動(dòng)服務(wù)車，用于邊遠(yuǎn)地區(qū)流動(dòng)辦照、流動(dòng)投訴受理，使80％的鄉(xiāng)鎮(zhèn)做到辦照不出鎮(zhèn)、投訴不出村，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的利益；二是對(duì)農(nóng)資經(jīng)營機(jī)構(gòu)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)實(shí)行不辦照、不收費(fèi)、重點(diǎn)抓質(zhì)量監(jiān)管的政策，有效減輕了農(nóng)民的負(fù)擔(dān)。

我們還積極宣傳、引導(dǎo)和幫助涉農(nóng)企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)，根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)積極引導(dǎo)和幫助企業(yè)與農(nóng)民做好商標(biāo)和地理標(biāo)志注冊(cè)工作。目前，全市已有農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo)69件，地理標(biāo)志1件，有33件被認(rèn)定為“貴州省著名商標(biāo)”。

（二）多項(xiàng)措施并舉　促非公經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

為貫徹xx“6。25”重要講話強(qiáng)調(diào)的“要堅(jiān)持和完善公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，毫不動(dòng)搖地鞏固和發(fā)展公有制經(jīng)濟(jì)，毫不動(dòng)搖地鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展，形成各種所有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)、相互促進(jìn)新格局?！钡木瘢瑘?jiān)持“摒棄“限制為主”的把關(guān)思想，樹立“非禁即允”的準(zhǔn)入觀念”，積極促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。我局制定了《關(guān)于預(yù)約上門服務(wù)的意見》、《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能積極培育農(nóng)村市場(chǎng)主體的意見》和《關(guān)于進(jìn)一步做好下崗職工再就業(yè)工作的意見》等一系列措施，從思想認(rèn)識(shí)、組織領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施辦法、政策措施等方面制定了更加明確寬松的扶持發(fā)展政策，使全市工商干部在思想上更加解放，操作上更加靈活，服務(wù)上更加優(yōu)良。

一是全面推行“一審一核”制度和委托基層工商所登記個(gè)體工商戶營業(yè)執(zhí)照，減少審批環(huán)節(jié)、減化辦事程序，縮短辦照時(shí)間，在全市設(shè)立了123個(gè)“一站式”服務(wù)窗口和“綠色通道”。二是全面推行“網(wǎng)上注冊(cè)”和堅(jiān)持上門年檢服務(wù)。對(duì)有特殊困難的私營企業(yè)、個(gè)體工商戶實(shí)行上門咨詢、上門辦照、上門服務(wù)；今年我們?yōu)?74戶招商引資企業(yè)和國有大型企業(yè)提供了上門年檢服務(wù)。我們還重新修訂了“辦事指南”，將注冊(cè)登記程序、資料、收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、以及服務(wù)承諾內(nèi)容等在工商紅盾網(wǎng)和公示欄、辦事大廳等處公布，并設(shè)置了專門的注冊(cè)登記郵箱、試行網(wǎng)上注冊(cè)登記服務(wù)。三是全面推行“三個(gè)一”活動(dòng)。即每一個(gè)工商所今年要為非公企業(yè)“做一件滿意事、解一道難題、獻(xiàn)一道發(fā)展良策“。四是優(yōu)惠服務(wù)工程的開展惠及了廣大會(huì)員。今年全市個(gè)私協(xié)會(huì)在醫(yī)療衛(wèi)生、交通旅游、餐飲、百貨、法律服務(wù)等行業(yè)，同195家企業(yè)簽訂了服務(wù)協(xié)議，會(huì)員憑《會(huì)員證》就能享受近200項(xiàng)優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目。

（三）搭建“12315”指揮平臺(tái)　切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益

“12315”指揮中心的成功運(yùn)作，是我局著力營建的一件深受社會(huì)好評(píng)的實(shí)事之一。我局克服經(jīng)費(fèi)和人員嚴(yán)重不足的困難，于去年8月14正式建成“12315”統(tǒng)一指揮中心。該中心截止目前共接受咨詢46469人次，接受投訴4785個(gè)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失664.38萬元。同時(shí)我們還將“12315”向農(nóng)村延伸，在全市1340個(gè)行政村設(shè)立了村級(jí)“12315”投訴站和消費(fèi)者投訴站，方便群眾隨時(shí)維護(hù)自己的合法權(quán)益，截至6月20日，共收到消費(fèi)者投訴1388件，受理消費(fèi)者咨詢37762人次，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失310.22萬元，消費(fèi)警示23期，辛勤的工作，得到了消費(fèi)者的認(rèn)可，全市12315工作站共收到消費(fèi)者送來的感謝信12封、表揚(yáng)信16封、錦旗3面； “12315”指揮中心正成為名城經(jīng)濟(jì)生活中的“110”。

（四）加大食品消費(fèi)安全監(jiān)管力度　構(gòu)筑食品安全的防線

今年上半年在食品安全專項(xiàng)整治中，共出動(dòng)執(zhí)法人員檢查經(jīng)營戶16463戶，檢查批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等各類市場(chǎng)259個(gè)，取締無照經(jīng)營156戶，搗毀制假售假窩點(diǎn)4個(gè)，查處制售假冒偽劣食品案件73件，罰沒金額4.37萬元，銷毀假冒偽劣等不合格食品7700公斤等，總價(jià)值 18.71萬元。同時(shí)開展了農(nóng)村食品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治，全市共共檢查經(jīng)營戶1158戶，查獲偽劣糧食及其制品45公斤，肉及其制品34公斤，兒童食品25公斤，腌熏制品67公斤，罐頭87公斤。

與此同時(shí)，為確保食品消費(fèi)的安全，我局一方面著力加強(qiáng)監(jiān)管硬件的建設(shè)，共擠出資金76萬元，購置食品安全檢測(cè)車16臺(tái)，分別為全市14個(gè)縣級(jí)工商局配置了1-2臺(tái)。運(yùn)行至今，已快速檢測(cè)11類食品，得到當(dāng)?shù)攸h政和廣大群眾的普遍贊揚(yáng)。另一方面我局高度重視食品安全監(jiān)管體系的建立和完善，從今年6月開始，我局在全市范圍內(nèi)全面推行食品安全監(jiān)管“三聯(lián)三培一推進(jìn)”的機(jī)制。所謂“三聯(lián)三培一推進(jìn)”就是要在繼續(xù)落實(shí)好現(xiàn)有監(jiān)管措施的基礎(chǔ)上，以工商所為最小的單位聯(lián)系一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、培育一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)食品安全示范點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)超市進(jìn)農(nóng)村；以工商所所長、副所長為骨干聯(lián)系一家較大超市、培育10戶食品安全示范戶；發(fā)動(dòng)每一個(gè)工商所干部聯(lián)系一個(gè)社區(qū)（街道）、培育5戶食品安全示范戶；用我們?cè)鷮?shí)的工作業(yè)績(jī)，推進(jìn)工商職能的全面到位，構(gòu)筑食品安全的一道堅(jiān)固防線。

（五）繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序　構(gòu)建規(guī)范有序、和諧誠信的市場(chǎng)環(huán)境

截至6月，全市工商行政管理系統(tǒng)共查辦各類違法違章案件3248件，其中一般程序案件634件，簡(jiǎn)易程序案件2614件，罰沒款152.68萬元，移送司法機(jī)關(guān)案件8件，搗毀制假窩點(diǎn)21個(gè)。復(fù)核全市“守合同重信用”單位368家，新申報(bào)69家，全市“守合同重信用”單位總計(jì)437家，其中：國家級(jí)9家、省級(jí)162家、市級(jí)266家。辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記61份，抵押物價(jià)值6.6億元，主債權(quán)金額3.2億元。