高職電子商務(wù)核心課程教學(xué)研究

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摘要：電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)積極面對社會需求，改善人才供求的差異，通過核心課程采用新型或者特殊的教學(xué)方法和教學(xué)手段來提升教學(xué)效果。例如，體驗教學(xué)、WebQuest（網(wǎng)絡(luò)探究性學(xué)習(xí)）教學(xué)法等就應(yīng)被引入電子商務(wù)專業(yè)核心課程的教學(xué)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)專業(yè)；核心課程；教學(xué)研究

近年來電子商務(wù)行業(yè)受“互聯(lián)網(wǎng)+”時代、經(jīng)濟全球化趨勢的影響，呈爆炸式發(fā)展。面對這種情況，高職院校如何開設(shè)好電子商務(wù)這個專業(yè)，以適應(yīng)新形勢、新要求，這給我們提出了新挑戰(zhàn)。電子商務(wù)作為一個交叉學(xué)科專業(yè)，其核心課程包括電子商務(wù)概論、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、市場營銷、計算機網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)店運營等。

一、電子商務(wù)專業(yè)核心課程的特點

1.課本內(nèi)容的更新速度跟不上形勢的變化

電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度較快，前沿知識不斷在更新，而課本的編撰周期往往比較漫長，不能完全反映該行業(yè)的前沿知識，我們的課本往往只能反映作者寫書時，該行業(yè)的最新發(fā)展?fàn)顩r。

2.內(nèi)容交叉，體系結(jié)構(gòu)松散

高職院校電子商務(wù)專業(yè)作為一個交叉綜合性學(xué)科，涉及知識面的范圍較廣，內(nèi)容交叉。僅核心課程的內(nèi)容就涉及管理學(xué)、市場營銷學(xué)、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計、網(wǎng)店運營等各個領(lǐng)域；這些內(nèi)容之間又相對比較獨立，相互之間的關(guān)聯(lián)度不高。

3.突出實踐環(huán)節(jié)，強調(diào)實用

高職的特點要求突出實踐，強調(diào)實用和適用，如網(wǎng)店運營、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計等專業(yè)核心課程，如果單獨依靠教師的講授，效果就會大打折扣，只有通過實習(xí)實訓(xùn)，才能讓學(xué)生理實結(jié)合，達到從感性的認識飛躍到理性的認識，通過反復(fù)實訓(xùn)，牢固掌握核心技能。

二、核心課程教學(xué)過程中存在的一些問題

鑒于以上核心課程特點，不難看出，電子商務(wù)專業(yè)作為一個綜合性交叉學(xué)科專業(yè)，涉及知識面廣，這無疑對任課教師和學(xué)生都提出了挑戰(zhàn)。

1.知識點跨度較大

對于計算機技術(shù)類的學(xué)生來講，電子商務(wù)專業(yè)所需的計算機科學(xué)方面的相關(guān)知識把握的比較理想，非常有利于他們對電子商務(wù)中技術(shù)方面知識的把握。但是在管理科學(xué)、市場營銷等方面知識的把握，就顯得有些吃力。反之，對于管理類的學(xué)生來說，也存在類似問題。

2.教學(xué)工具跟不上發(fā)展要求

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺進行的商務(wù)活動，隨著IT技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)的技術(shù)應(yīng)用也在發(fā)生變化。但是由于各種客觀條件的存在，在電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)中，主要靠簡單的多媒體教室，不能收到良好的效果，不能實時地連接到互聯(lián)網(wǎng)上，對某一知識點進行體驗教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生對有關(guān)問題的理解不夠透徹。

三、適合電子商務(wù)專業(yè)核心課程的幾種教學(xué)方法

電子商務(wù)專業(yè)核心課程可以采用新型教學(xué)方法和教學(xué)手段來提升教學(xué)效果，例如，體驗教學(xué)、WebQuest教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法、仿真模擬實訓(xùn)法等。

1.體驗式教學(xué)

體驗式教學(xué)是一種被廣泛應(yīng)用于各種拓展訓(xùn)練的教學(xué)模式，體驗式學(xué)習(xí)最大的特點就是寓教于樂，這種教學(xué)模式強調(diào)以學(xué)生為中心，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，加強學(xué)生的主動意識，體會到主動學(xué)習(xí)的樂趣。例如，在核心課程“網(wǎng)店運營”中，眾所周知，網(wǎng)店銷售必須要借助互聯(lián)網(wǎng)，進行選址、網(wǎng)店裝修等，如何進行網(wǎng)店運營？如單純靠講授，即使學(xué)生聽懂了，對知識的實際應(yīng)用也達不到要求。因此，可以采用體驗式教學(xué)，讓學(xué)生自己親身體驗開設(shè)網(wǎng)店的過程，體驗交易的過程，可以切實提高學(xué)生的專業(yè)動手能力。

2.Webquest（網(wǎng)絡(luò)探究性學(xué)習(xí)）教學(xué)法

WebQuest是由美國圣地亞哥州立大學(xué)教育技術(shù)系的兩位教授伯尼•道奇(BernieDodge)和湯姆•馬奇(TomMarch)首創(chuàng)的?！癢eb”指“網(wǎng)絡(luò)”，“Quest”指“尋求”“調(diào)查”。目前人們普遍將WebQuest稱為“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的探究性學(xué)習(xí)”。WebQuest作為一個以探究為主的互動性學(xué)習(xí)活動，它能教會學(xué)生如何利用好網(wǎng)絡(luò)，在培養(yǎng)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)方面優(yōu)勢明顯。電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)習(xí)特點之一就是要學(xué)會使用網(wǎng)絡(luò)，而WebQuest正是對網(wǎng)絡(luò)資源的一種挖掘，電子商務(wù)專業(yè)核心課程采用WebQuest教學(xué)法當(dāng)然可以事半功倍。

3.任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的概念，許多文獻都有說到，在此不再描述。電子商務(wù)專業(yè)中“電子商務(wù)概論”這門核心課程，主要包括電子商務(wù)的概念、電子支付、物流、法規(guī)等方面的概述內(nèi)容。這些內(nèi)容都是理論上的論述，也容易理解，但同時理論性的知識也容易讓學(xué)生感覺枯燥乏味。這種情況下，就可以利用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法進行教學(xué)。

4.模擬、仿真實訓(xùn)法

高職的特點要求突出實踐，強調(diào)實用和適用，電子商務(wù)專業(yè)也不例外，很多知識點僅僅依靠講授是達不到預(yù)期效果的，只有讓學(xué)生不斷去實踐、去體驗才能掌握專業(yè)技能。利用模擬教學(xué)軟件，可以讓學(xué)生不用去企業(yè)，而達到學(xué)生體驗真實企業(yè)場景的目的。如電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件，通過模擬仿真系統(tǒng)把電子商務(wù)的各個環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，學(xué)生可以以商家、消費者、物流等不同的角色去進行實戰(zhàn)性的模擬仿真練習(xí)，讓學(xué)生完成對知識的認知、驗證、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程。

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作者：高秀東 單位：四川航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院