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零售業(yè)市場現(xiàn)狀精選(九篇)

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零售業(yè)市場現(xiàn)狀

第1篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞:零售業(yè)態(tài);產業(yè)集中度;影響因素

中圖分類號:F7文獻標識碼:A

產業(yè)集中度是衡量某一產業(yè)競爭性或壟斷性最常用的指標,是決定市場結構的基本因素。本文從地區(qū)市場集中度和零售業(yè)態(tài)集中度兩個角度重新對我國的零售產業(yè)的集中度進行了測量,試圖對我國零售業(yè)市場集中度做出總體上的分析,使人們對零售業(yè)市場集中度有一個更為清晰的認識。

一、零售業(yè)態(tài)和產業(yè)集中度

1、零售業(yè)態(tài)。作為連接廠商和消費者的重要紐帶,零售業(yè)態(tài)是流通環(huán)節(jié)最重要的一環(huán),是零售企業(yè)為滿足不同的消費需求而形成的不同經營形態(tài)。針對特定消費者的特定需求,按照一定的戰(zhàn)略目標,有選擇地運用商品經營結構、店鋪位置、店鋪規(guī)模、店鋪形態(tài)、價格政策、銷售方式、銷售服務等經營手段,提供銷售和服務的類型化服務形態(tài)。零售業(yè)態(tài)可分為百貨店、便利店、超市、大型綜合超市、倉儲式會員式商店、專業(yè)店、專賣店和購物中心等8種形態(tài)。

2、產業(yè)集中度。產業(yè)組織SCP理論認為,市場結構決定市場行為,進而決定市場績效,而決定市場結構的首要因素就是市場集中度。產業(yè)集中度也叫市場集中度,是指市場上的某種行業(yè)內少數(shù)企業(yè)的生產量、銷售量、資產總額等方面對某一行業(yè)的支配程度,它一般是用這幾家企業(yè)的某一指標占該行業(yè)總量的百分比來表示。從理論上講,市場集中度越高,大企業(yè)支配市場的能力越強,產業(yè)利潤率也就越高。

二、零售業(yè)產業(yè)集中度影響因素

本文主要從地區(qū)和業(yè)態(tài)兩個方面分析我國零售業(yè)產業(yè)集中度。由于各零售形態(tài)間特點不同及相互影響,地區(qū)間零售業(yè)態(tài)的相互獨立性,都會影響到我國零售行業(yè)產業(yè)集中度。

1、地區(qū)因素。由于各地區(qū)經濟發(fā)展水平不同,經濟環(huán)境政策上的差異,使得各地區(qū)間零售產業(yè)集中度也不相同。比如,北京零售業(yè)集中度相對較高,而西部地區(qū)由于發(fā)展落后,零售產業(yè)集中度較低。

2、企業(yè)因素。企業(yè)行為可能導致產業(yè)集中度的提高。企業(yè)兼并行為可能大幅度降低某一特定市場競爭程度,提高集中度。兼并有橫向兼并、垂直兼并和混合兼并,在流通業(yè)中橫向兼并明顯提高流通集中度。連鎖加盟不僅導致某一大型流通企業(yè)更大更強,而且使原本分散的便利店產生了聚集,提高了流通集中度。此外,還有技術進步,信息技術、管理手段和水平是影響集中度的重要因素之一。

3、行業(yè)因素。首先是進出壁壘,零售連鎖業(yè)是門檻相對較低的行業(yè),對人力、物力、財力及技術性要求相對較低,資本流入的經濟屏障較小。而我國連鎖企業(yè)定位趨同,經營的產品差異性較小,沒有形成自己特有的經營方式和風格,難以對新的進入者構成產品差異障礙和相對成本障礙;其次是規(guī)模經濟。規(guī)模經濟導致了高效率,能夠充分發(fā)揮集中采購,配送中心的作用,減少成本,擴大銷售量,進而提高其產業(yè)集中度。

4、政策因素。政府的政策既會影響地區(qū)零售業(yè)產業(yè)集中度,同時也會影響業(yè)態(tài)間產業(yè)集中度。雖然政府在此間扮演的是引導角色,但仍會對產業(yè)集中度產生較大影響。

三、我國零售業(yè)現(xiàn)狀

1、產業(yè)集中度測量方法。產業(yè)集中度是衡量市場競爭性和壟斷性的最常用指標。它一般以產業(yè)內最大的若干家廠商的市場占全權產業(yè)市場份額的比重來衡量。可分為高度寡占型、低度寡占型、低集中度競爭型、分散競爭型、高度分散競爭性和極端分散型。通常用CRn來衡量,以該行業(yè)內銷售額最大的前4家或8家企業(yè)的年銷售額之和占總行業(yè)銷售總額的比例來計算,即CRn=行業(yè)前n位銷售額/行業(yè)銷售總額。根據(jù)貝恩的市場結構分類法,如果CR4≤30%或者CR4≤40%,屬于競爭性行業(yè);CR4>30%或者CR4>40%,則該行業(yè)為寡頭性行業(yè);65%~75%為極高寡頭壟斷性行業(yè)。對于零售業(yè),則以全國連鎖零售業(yè)內年度銷售額最大的前4家或前8家企業(yè)的年銷售額之和占該年度全國社會消費品零售總額的比例來計算,即CRn=連鎖百強前n位銷售額/社會消費品零售總額。

在分析地區(qū)產業(yè)集中度中,按照不同的區(qū)域市場進行劃分,分別計算10個區(qū)域市場各自的集中度,再以該區(qū)域市場占全國市場的份額為權數(shù)進行加權平均,用公式表示為:CRm=∑(CRi/∑Xi),(i=1,2,…10),其中CRm表示按加權平均計算的產業(yè)集中度,CRi為第i地區(qū)的產業(yè)集中度,Xi表示i地區(qū)相關數(shù)據(jù)占全國的百分比。

2、我國零售業(yè)產業(yè)集中度現(xiàn)狀。本文搜集了2006~2009年我國零售行業(yè)的CR值,行業(yè)集中度CR4值分別為2.87、3.44、4.15、5.01,行業(yè)集中度CR8分別為4.18、4.82、5.55、6.44;地區(qū)集中度CR4值分別為29.6、37.02、44.28、55.04,地區(qū)產業(yè)集中度增長率分別為23.01、25.12、26.09和19.65。通過分析2006~2009年的CR值發(fā)現(xiàn),我國連鎖零售業(yè)市場集中度仍然較低,同時零售業(yè)的行業(yè)特征決定其較低的市場集中度,仍存在著較大的發(fā)展空間。中國零售產業(yè)集中度呈現(xiàn)低集中度寡占型特點。以國外指標衡量中國零售產業(yè)為低集中度,但是實際上由于中國二元經濟結構,農村流通集中度低,大城市流通集中度高。同時,中國零售集中度低、效益差。中國零售企業(yè)的商品周轉率低,費用率高,資產負債率高,利潤率低。同質化競爭,價格戰(zhàn)迭起,中國零售業(yè)的經濟績效趨于下降。

但從長遠看,我國零售業(yè)市場集中度將呈現(xiàn)逐漸升高趨勢。零售業(yè)市場集中度之所以呈現(xiàn)不斷升高的趨勢,主要因為零規(guī)模經濟及技術創(chuàng)新,而零售業(yè)規(guī)模經濟性日益顯著推動產業(yè)市場集中度不斷提高,零售產業(yè)內部不斷升溫的聯(lián)合兼并將直接推動市場集中度的提高,技術創(chuàng)新的應用提高了零售業(yè)規(guī)模經濟壁壘,帶動零售行業(yè)市場集中度趨于提高。

3、原因分析。第一,零售市場容量的急劇增長。由于我國居民生活水平的提高,對于零售業(yè)來說,隨著市場容量的擴大,大型零售企業(yè)在整個市場所占的份額便會降低,使市場集中度有下降的趨勢;第二,零售企業(yè)的規(guī)模過小。與發(fā)達國家零售企業(yè)相比較,我國零售企業(yè)的經營組織規(guī)模仍然偏小,缺乏大型的零售企業(yè)。盡管我國大型零售企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模都有所擴大,但總體上仍然偏小,使零售業(yè)市場集中度較低;第三,行業(yè)本身特點所決定。零售行業(yè)本身是一個進出壁壘較低的行業(yè)。進入壁壘方面,零售業(yè)的經營是為了滿足分散型的消費需求,從而決定了零售經營的分散性,造成其規(guī)模經濟壁壘低。

四、我國零售業(yè)發(fā)展對策

1、企業(yè)方面。第一,整合資源,擴大企業(yè)規(guī)模。企業(yè)在進行規(guī)模擴張的過程中,最常用也是最有力的手段就是進行企業(yè)兼并,同時兼并聯(lián)合是本土零售企業(yè)應對國外競爭的必然選擇。通過兼并,其積極推進大型企業(yè)集團的發(fā)展,促進零售企業(yè)的資產重組,擴大零售企業(yè)規(guī)模。要在短時間內打造國內零售企業(yè)航母,唯有實施資本運作,跨地區(qū)兼并重組,打造全國性的大公司,幫助企業(yè)迅速擴大規(guī)模,增強競爭實力,占據(jù)市場份額的同時直接推動產業(yè)市場集中度的提高;第二,連鎖經營,實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢。通過走連鎖之路,企業(yè)既可以擴大規(guī)模,同時又可節(jié)約成本,實現(xiàn)商家與消費者的“雙贏”。連鎖經營是一種現(xiàn)代化的企業(yè)組織形式和經營方式,它克服了資本生產經營的大規(guī)模要求與現(xiàn)代消費分散化的矛盾,既不違背零售業(yè)的傳統(tǒng)特點,又能實現(xiàn)大規(guī)模生產、大規(guī)模銷售,產生規(guī)模效應;第三,加強技術與管理創(chuàng)新,提高產業(yè)集中度。我國零售企業(yè)經營缺乏特色,技術含量低并一味地追求規(guī)模,缺乏企業(yè)經營特色和品牌意識,這些因素在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展和行業(yè)集中度的提升。因此,通過技術進步與管理創(chuàng)新,也是提高零售行業(yè)產業(yè)集中度的重要方法,技術進步使實力雄厚的大企業(yè)能夠推廣和應用先進的商業(yè)流通技術和信息技術,從而降低經營成本。所以,技術進步使零售產業(yè)的規(guī)模經濟效益更為顯著,從而提高了零售業(yè)的規(guī)模經濟壁壘,并進一步提高市場集中度。

2、政府方面。政府應當鼓勵企業(yè)聯(lián)合,創(chuàng)造良好的環(huán)境以利于零售行業(yè)的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)行為,促使產業(yè)集中度的提高。在行業(yè)政策方面,應該側重于鼓勵企業(yè)兼并和聯(lián)合,鼓勵零售企業(yè)“強強聯(lián)合”,設計適度壁壘高度,促使零售業(yè)市場集中度向有效市場集中度發(fā)展,做好建立和健全完善的市場體系等方面的工作。因此,政府在這方面還需要做很多,才能保證零售業(yè)產業(yè)集中度的提高,促進我國零售行業(yè)更好更快地發(fā)展。

(作者單位:首都經濟貿易大學)

主要參考文獻:

[1]祝合良.現(xiàn)代商業(yè)經濟學[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,1994.

[2]陳阿興,陳捷.我國零售產業(yè)集中度的實證研究[J].產業(yè)經濟研究,2004.6.

第2篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞:外資 零售業(yè) 發(fā)展 影響

一、外資零售業(yè)在我國的發(fā)展

(一)外資零售業(yè)在我國的發(fā)展現(xiàn)狀

1. 外資零售業(yè)在我國的地區(qū)分布

2002年以前投資區(qū)域主要集中于東部沿海地區(qū)的大城市,2002年后投資區(qū)域轉向中西部和二級城市。隨著外商投資企業(yè)進入的程度日趨深入,跨國大公司已經開始實施戰(zhàn)略擴張,外資零售商業(yè)有從沿海發(fā)達地區(qū)向中西部欠發(fā)達地區(qū)、從省會城市向市場相對空白的二級城市城市擴張的趨勢。

2. 外資零售業(yè)在我國的規(guī)模

隨著我國加入WTO 和我國零售業(yè)的全面對外開放,外資零售巨頭就沒有停止過在中國進行規(guī)模擴張的腳步。2006年,即在我國內地市場全部對外資商業(yè)開放之后的差不多一年間,商務部批準設立的外資商業(yè)零售企業(yè)就有1027家。而外商零售業(yè)在華獨資的趨勢也正在加劇。2005年商務部批準入華的外商零售企業(yè)獨資的達到625家,占新批外資企業(yè)的比例高達61%左右②。

(二)外資零售業(yè)在我國的發(fā)展趨勢

(1)向多行業(yè)發(fā)展。

隨著我國零售市場的全面對外開放,外資零售業(yè)大舉進入中國。外資零售業(yè)在中國的發(fā)展將從零售領域向批發(fā)領域、生產領域、服務行業(yè)不斷發(fā)展。

(2)采用各種手段,向規(guī)模化方向發(fā)展。

隨著外資零售業(yè)進入中國市場的步伐不斷加速,中國零售業(yè)市場的競爭日趨激烈,為了占取更多的市場份額,外資零售業(yè)開始了在中國市場上的擴張之路。隨著我國西部大開發(fā)的推進,各外資零售集團紛紛將關注的重點投向中西部地區(qū),在進一步增加在中西部地區(qū)開店數(shù)量的同時,將其出口采購基地向中西部地區(qū)延伸。

四、外資零售業(yè)對中國零售業(yè)的影響

商業(yè)領域的對外開放, 是我國順應世界經濟發(fā)展潮流的結果。在WTO規(guī)則要求下,對我國零售企業(yè)而言,既面臨真正的威脅,又面臨難得的商業(yè)機會。

(一)發(fā)展的機遇

1. 外資零售商帶來了國際上先進的現(xiàn)代化營銷方式,比如自有品牌管理、洋快餐的店面管理、各種業(yè)態(tài)的經營方式等等。沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r”、“一站式購物”等理念得到了政府的充分肯定和廣大消費者的青睞。

2. 外資零售業(yè)的進入不可避免地會出現(xiàn)“技術外溢”,比如企業(yè)供應鏈管理、超市中的防損技術、信息技術的導入、先進的營銷方式等等。

(二)沖擊和震撼

我國零售業(yè)全面對外開放以后,越來越多的外資零售業(yè)將角逐中國市場,對中國尚未成熟和壯大起來的零售業(yè)造成強大的沖擊波。第一,由于現(xiàn)在進入我國的外資零售業(yè)規(guī)模龐大,進貨批量大,且本著低價采購、低價銷售的經營原則,從而使外資零售業(yè)的成本很低。但是我國的零售企業(yè)作為買方處于市場優(yōu)勢地位,供貨商不得不以多種優(yōu)惠讓利的方式來維持和鞏固與零售企業(yè)的供銷關系。其中最常見的便是由零售商以代銷形式銷貨,由供貨商承擔所有的市場風險。為轉移這種風險,供貨商便直接將其轉移到商品的價格中,這是導致我國零售業(yè)的商品售價居高不下的重要原因之一。 第二,西方發(fā)達國家的零售跨國集團在全球建立了廣泛的市場營銷網絡,因而可以自如地在世界范圍內進行商品、信息、人才的布局與運作。如美國沃爾瑪除了在全世界擁有近4000多家連鎖店外,還設有41個配送中心。而中國 700家連鎖公司中有規(guī)模、有效率的配送中心寥寥無幾。即使是開了120家連鎖網點的上海聯(lián)華超市公司也才擁有了4800多平方米的配送中心。多數(shù)企業(yè)的集中配送僅達到30%①。所以外資零售業(yè)在物流配送這方面的優(yōu)勢對我國零售業(yè)形成的挑戰(zhàn)是致命的。

五、中國零售業(yè)的應對策略

盡管國際零售集團發(fā)動猛烈攻勢使中國商業(yè)面臨多方面的沖擊和挑戰(zhàn),但國內零售企業(yè)不能因此悲觀,要利用本土優(yōu)勢,盡快提高我國零售業(yè)的整體素質。

(一)與供應商建立合作關系,建立完善的企業(yè)供應價值鏈。

未來的競爭是供應鏈之間的競爭,建立完善的企業(yè)供應價值鏈其實是進行更有效的信息溝通。建立完善的企業(yè)供應價值鏈,降低了成本,就等同于增加了利潤。我國的零售企業(yè)要加強與供應商的合作的關系,這樣才能獲得更低的價位,同時為大批量的采購提供便利。

(二)加強配送中心的建設和管理。

有條件的零售連鎖企業(yè)可以自建配送中心,在建庫初期,可先將原有的設施和裝備進行改造,為連鎖店進行配送,等企業(yè)走上軌道以后,再注入資金,建成規(guī)范化配送中心。資金不足的可以改造批發(fā)企業(yè)發(fā)展配送,可在原有倉儲運輸設施的基礎上加以改造,再增加一些先進的配送設施,拓寬業(yè)務范圍,滿足多種要求,從單一的儲運向全方位、多功能,集物流、信息流為一體的配送中心轉變,以適應連鎖企業(yè)規(guī)?;洜I的要求。

(三)加快跨區(qū)域的優(yōu)勢企業(yè)并購,聯(lián)大做大民族零售業(yè)核心企業(yè)。

歐洲貿易學院主任哈利爾博士表示: “零售業(yè)的全球化領先于其他許多行業(yè),大規(guī)模零售企業(yè)的影響力也日益顯著,所以中國的零售商應該組織起來?!睘榱藨獙θ蘸髮嵙Ρ葢沂獾母偁?,中國的零售企業(yè)正在越來越頻繁地進行合并與重組,從而在不同城市或區(qū)域形成一個個規(guī)模相對大的零售企業(yè)集團,發(fā)揮品牌優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、采購優(yōu)勢,促進聯(lián)合采購、社會化配送,取得規(guī)模效益,樹造民族品牌的核心企業(yè)、核心市場和核心競爭力。

注釋:

①資料來源:中國投資指南網2006年2月14日.

②公丕國.淺談我國零售業(yè)連鎖經營發(fā)展中存在的問題及對策[J].經濟師,2005,(12):28-29.

參考文獻:

[1]李敏.我國連鎖零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢[M].出處:國家統(tǒng)計局貿經司.

[2]龍永圖.入世與服務業(yè)市場開放[M].北京:中國對外經濟貿易出版社,1999.

第3篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞:零售業(yè) 外資 保障措施

零售業(yè)發(fā)展面臨的嚴峻挑戰(zhàn)

改革20多年來,我國的社會消費品零售總額每年平均遞增15.3%,20世紀90年代以來,隨著經濟高速發(fā)展,我國零售企業(yè)在獲得快速發(fā)展,消費需求的多樣化和個性化也開始呈現(xiàn),但中國零售業(yè)還不成熟,消費者向零售業(yè)貢獻了過多的利潤,該行業(yè)還存在著巨大的發(fā)展?jié)摿涂臻g。對此外資零售企業(yè)早已虎視眈眈,僅2002年1月到9月,我國新批外商投資零售業(yè)店鋪就達387家,因此加入WTO后,他們在與我國零售企業(yè)進行殘酷競爭,這同時也說明我國零售企業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn),這主要表現(xiàn)在:

價格競爭短兵相接

外國零售集團在世界各地有數(shù)千家甚至上萬家連鎖商店,如全球零售第一的沃爾瑪至1999年底在全球擁有3601家連鎖店,他利用龐大的規(guī)模優(yōu)勢直接同供應商總部議價,以低于原有銷售價或使供應商以正常對外售價另返回某種特殊利潤方式進貨。由于信譽好、周轉快、廠家風險小,不少供應商愿意以特低價向其供貨。相反國內的不少零售企業(yè),由于本來經營規(guī)模就小、資金缺乏、管理不力、資金利用率低等造成流動資金有限,因而普遍套用廠商鋪底資金,其結果只有一個進貨價高,這使得商品價格難以具有優(yōu)勢。畢竟在我國消費者收入有限的今天,價格將是零售企業(yè)競爭的一個最直接最有效的工具。

技術競爭硝煙彌漫

外商零售企業(yè)依托計算機管理系統(tǒng)和先進的通訊技術,能對每一種商品的銷售情況隨時進行統(tǒng)計分析,篩選出暢銷品和滯銷品,及時調整商品結構和促銷方案。沃爾瑪積極利用EDI與供應商建立全自動的訂貨系統(tǒng),至1990年已與其5000余家供應商實現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換。相比之下,內資企業(yè)計算機網絡落后且大都處于封閉運行狀態(tài),運用的范圍相當有限,不少企業(yè)雖已建立POS系統(tǒng)但很少用于信息的收集與應用上,甚至還有部分零售企業(yè)尚未利用計算機管理技術。

人才競爭日益凸現(xiàn)

當今市場諸方面的競爭關鍵是人才的較量,沒有一批敢于創(chuàng)新、勇于拼搏的高素質隊伍,企業(yè)要謀求發(fā)展是句空話,外資零售企業(yè)為減少成本和配合其他營銷方面的需要,往往實施人才當?shù)鼗呗浴D敲赐赓Y零售業(yè)良好的培訓機制、優(yōu)厚的報酬和科學的人才管理方式,肯定會導致大批內資零售業(yè)的優(yōu)秀管理和專業(yè)人才流失。

市場份額堅冰打破,盈利空間江河日下

國際零售巨頭進軍我國市場,打破了內資一統(tǒng)天下的局面,給當前既無規(guī)模優(yōu)勢又無資本實力的內資商業(yè)帶來極大沖擊。1996年中外合資合作零售企業(yè)零售額約30億元占同期我國 零售總額的0.16%到了2000年中外合資合作零售企業(yè)零售總額已達526億元占同期我國零售商品總額的1.54%。在上海門店數(shù)僅占8.7%的大型洋超市的銷售額已占全市超市銷售額的25%??梢?,外資零售瓜分我國市場份額已成為不爭的事實。國際零售巨頭可能會通過與內資企業(yè)合資,分割我國零售企業(yè)的市場利潤或者另尋店址建起大商圈的倉儲式超市,來爭奪有限的客流和購買力,從而導致部分利潤外流,內資獲得的絕對利潤額減少。另外,外國零售企業(yè)的大量涌入使得價格大戰(zhàn)已不可避免,中國零售業(yè)利潤率會進一步下滑到微利甚至零利時代。如上海九百實現(xiàn)的凈利潤由2000年的5174萬元每股收益0.218元下降為2001年的-9831萬元每股收益-0.245元。

部分零售企業(yè)灰飛煙滅

外資零售集團的進入對國內零售業(yè)系統(tǒng)提出了嚴峻挑戰(zhàn)。這必將使體制落后、機制不靈活、經營效益差的企業(yè)陷入困境,促使一些零售企業(yè)加快關門倒閉或資產重組的步伐。

中國零售企業(yè)的現(xiàn)狀

探討完外資進入后的機遇和挑戰(zhàn),讓我們看看我國零售企業(yè)的現(xiàn)狀。在結構-行為-績效的框架中,市場績效通常表現(xiàn)為市場結構及市場行為的結果。根據(jù)該框架對中國零售業(yè)進行分析,我們可以發(fā)現(xiàn)中國零售業(yè)存在下面一些普遍問題:

整體規(guī)模小,市場集中度低 零售企業(yè)整體規(guī)模小、集約化進程與發(fā)展方式轉變不快、有較強市場競爭力的零售業(yè)大公司大集團發(fā)展不足。2001年沃爾瑪?shù)匿N售額為2198.12億美元,同年我國零售企業(yè)百強的第一名上海聯(lián)華的銷售額僅僅約為17億美元,不及沃爾瑪?shù)?%。2001年,我國零售企業(yè)百強零售額總計約為230億美元,僅占全社會消費品零售總額的5.06%,而美國前100強零售企業(yè)卻能占美國全部市場的34%。

行業(yè)集中度不高

由于現(xiàn)有零售企業(yè)之間激烈的競爭、替代服務的大量涌現(xiàn)以及潛在進入者的嚴重威脅,市場競爭主體仍以大量規(guī)模相近的中小零售商為主。中國的零售企業(yè)要在挑戰(zhàn)中勝出,必須正視自己的差距和規(guī)模實力,制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在采購管理、配送、信息和整體營銷技術上,全面增強企業(yè)的核心競爭力。

有效需求不足 購買力分流,減緩了批發(fā)零售貿易業(yè)的發(fā)展速度。由于當前中國正處于經濟轉軌時期新舊體制的更替使部分居民對未來消費產生了多收少支的心理,此外居民在教育、旅游、文化、娛樂、金融投資等方面支出大量增加,也從一定程度上抑制了商品性消費。

中國零售業(yè)態(tài)的發(fā)展不規(guī)范 由于中國市場經濟還處于不完全發(fā)育階段,中國零售業(yè)態(tài)的發(fā)展并不是完全遵循成熟市場經濟下的業(yè)態(tài)發(fā)展規(guī)律進行的,零售新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)不象西方國家那樣,由于技術革新帶來費用結構的競爭優(yōu)勢,而僅僅是追求銷售方式的花樣翻新。

我國零售業(yè)發(fā)展的保障措施

明確市場營銷主體結構,規(guī)范經營行為

在各種業(yè)態(tài)綜合發(fā)展中,選擇一種主導業(yè)態(tài)實現(xiàn)同業(yè)差異,異業(yè)互補。不應再一哄而上,市場主體應在自己的經營領域內應保持較強的穩(wěn)定性,依法經營。要取得最大利潤,應從降低成本,提高服務質量著手,而不是經營中投機取巧。當然,這還需要在商業(yè)領域的法律法規(guī)比較完備,以避免了經營者和消費者之間發(fā)生糾紛,來保證經營主體的公平競爭。

應用多樣化的營銷方式和業(yè)態(tài)形式

現(xiàn)有的營銷方式主要有連鎖經營銷售、特許銷售、廠家直銷傳銷、電視直銷、網上銷售等。在市場經濟動作中,商業(yè)業(yè)態(tài)形式豐富多彩。僅就連鎖店的類型來說就有百貨商店、大型綜合商場、大型超級市場、聯(lián)合型超市、折扣超市、倉儲式銷售店、專用商品超級市場及專門店、便利店、快餐店、咖啡店等類型。

準確定位市場,發(fā)揮各自優(yōu)勢

不同的市場營銷主體都應確定了自己在整個市場中的定位,做到不放過任何一個機會,也不盲目跟進擴張。營銷主體切實考慮自身的條件及外部環(huán)境充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,只有這樣才能在幾乎處于飽和狀態(tài)的市場中拓寬自有市場。

選擇合理的營銷場所布局及環(huán)境

營銷主體應注重針對交通條件和人口密集來選擇經營方式,安排營銷場所。大商店超級市場大都開在調整公路旁并建有大面積的停車場所,百貨公司、超級市場、專業(yè)商店、專賣店、折扣店等是人們的主要購物方式,而作為補充的便民店則側重于隨時隨地為消費者提供便利服務。

廣泛使用零售商業(yè)技術,推動商業(yè)技術的高速發(fā)展 許多零售企業(yè)大量使用先進的技術設備為消費者提供便利,為企業(yè)降低成本,在超市銷售電腦化現(xiàn)場監(jiān)控,大多商店與銀行合作,信用卡廣泛使用。

周到服務,利用關系營銷

與顧客建立情感聯(lián)系可以促進銷售,增強競爭能力。在大百貨公司,制定許多規(guī)章制度,有意見簿之類登記顧客需要并盡力滿足,商店定期拜訪一些顧客,送些公司的禮品征求其意見。日本商業(yè)企業(yè)善于利用關系情感進行營銷。

組建大型連鎖集團,積極對外擴張

單體店形成連鎖集團以集中購買來形成一定的規(guī)模效益,不僅可以降低商品成本,而且可以設立配貨中心和批發(fā)機構,為集團內企業(yè)提供方便迅速的服務,以進一步增強企業(yè)競爭力,實現(xiàn)有效率的商品流通。以前由于受體制影響,我國絕大多數(shù)零售企業(yè)無權開展跨國經營,現(xiàn)在已經加入了WTO,外國零售市場也在對我國開放,有實力的公司將依法獲得中國經營權。隨著融資渠道的拓寬,我國產品相對低的成本優(yōu)勢以及經營經驗的進一步積累,我國零售企業(yè)完全可以利用中國特色的商品和商業(yè)文化走向世界。

積極培育零售業(yè)內所需的各類人才

當今市場競爭的關鍵是人才的較量,沒有敢于創(chuàng)新、勇于拼搏的高素質隊伍,企業(yè)要謀求發(fā)展將是句空話。面對外資企業(yè)的洶洶來勢,內資企業(yè)必定要抓緊培育各類人才,積極應對他們的挑戰(zhàn)。

參考資料:

1. 盧辭,城市零售業(yè)態(tài)的問題及對策,商業(yè)經濟研究,1999年第7期

2. 周宇峰,加入WTO中國零售業(yè)面臨的機遇與挑戰(zhàn),商業(yè)研究,2003年6期

第4篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞: 零售業(yè) 經濟衰退 對策

21世紀初,亞洲,尤其是經濟飛速發(fā)展的中國已成為全球零售巨頭利潤的主要來源。在零售業(yè)嚴冬的當下,國際零售巨頭們在中國如何動作,給中國零售業(yè)可能帶來哪些機遇與挑戰(zhàn),而中國零售業(yè)將如何應對等等問題已是當前人們比較關注的課題。

一、國際零售服務貿易與我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1、國際零售業(yè)服務貿易的總體現(xiàn)狀

全球化步伐正在加快,其原因有以下幾點。一是經濟的全球化使各國市場呈現(xiàn)多樣化、國際化,消費者不僅只滿足于本國的商品及服務供給,而且對具有異國文化的商業(yè)服務也產生廣泛需求,這為各國零售業(yè)的國際化提供了市場條件。

二是自20世紀70年代中期以來,發(fā)達國家零售業(yè)由于西方國家經濟增長緩慢、消費不振、市場增長空間有限,制約了國內零售商業(yè)的擴張。另外,零售業(yè)經過幾十年的發(fā)展,已經實現(xiàn)了組織化和規(guī)?;?,而市場飽和以及過度競爭導致國內經營成本上升,商業(yè)利潤不斷下降。于是各國大型零售商紛紛沖破本國市場局限,進軍海外市場,在國外開店,在全球采購商品,并將全球化發(fā)展定為其發(fā)展目標。

三是國際零售服務貿易的格局發(fā)生重大變化。在國際服務貿易格局中,發(fā)達國家在進出口方面都占絕對的優(yōu)勢??鐕N售額,包括沃爾瑪、家樂福、阿赫德、麥德龍等在內的世界超級零售企業(yè),每年都以百億美元計算。從進入國家和地區(qū)的數(shù)量來看,世界約20多家零售業(yè)巨頭開展跨國經營,其店鋪分布于歐、亞、中南美和北美等40余個國家和地區(qū)。

2、我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

經過20多年的改革和發(fā)展,我國零售市場體系已初步建立,并正在向現(xiàn)代零售市場體系的方向發(fā)展和完善,零售市場經營主體規(guī)模不斷擴大。

隨著居民購買力的持續(xù)提高,市場供應商品的極大豐富,以及市場經營主體規(guī)模的不斷擴大,我國零售市場總體規(guī)模迅速擴大。2006年,我國社會消費品零售總額實際增長12.6%,2007年上半年,我國社會消費品零售總額同比增長15.4%,增幅為1997年以來的新高。居民消費多元化和層級性的發(fā)展,促使我國零售業(yè)業(yè)態(tài)快速發(fā)展。目前,我國零售市場上的零售業(yè)態(tài),幾乎包含了世界上所有的零售業(yè)態(tài),以連鎖經營形式發(fā)展的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)己成為我國零售業(yè)發(fā)展的主流。

連鎖化、集團化經營管理水平進一步提高,零售企業(yè)重組、并購等改革步伐加快。大型零售企業(yè)規(guī)模持續(xù)快速擴大,漸成零售市場主體。2006年,中國零售企業(yè)百強商品銷售總額為8742.6億元,同比分別增長18.1%,占社會消費品零售總額的比重達到11.4%。

我國現(xiàn)行的國內零售市場開放政策,總體上非常接近加入WTO所作的承諾,在開放地域上已經超出了中國的承諾,突出表現(xiàn)為以沃爾瑪、家樂福的大賣場為代表的大型零售商場快速增長。到2008年底,沃爾瑪在我國開設了104家分店,家樂福開店達120家。目前,中國已成為家樂福在法國之外最重要的海外市場。

二、當前我國零售服務的SWOT分析

隨著中國市場的進一步開放,更多的國外資本通過多種方式進入中國零售領域是必然趨勢。在全球經濟危機的形勢下,中國零售業(yè)既面臨內部的優(yōu)勢和劣勢,也面臨著外部的機遇和挑戰(zhàn)。

1、內部優(yōu)勢

(1)改革開放和引進外資以來,我國零售業(yè)發(fā)生了很大變化,主要表現(xiàn)在:零售市場化程度大大提高;新的經營理念、營銷方式、管理手段和技術在零售業(yè)率先使用,引發(fā)了國內以流通社會化、現(xiàn)代化,與國際市場接軌為主要內容的流通革命;結構調整成效顯著。

(2)與外商零售業(yè)相比較,中國零售業(yè)的最大優(yōu)勢就是熟悉本國國情的本土化優(yōu)勢。這種優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:民族文化優(yōu)勢;門店地理位置優(yōu)勢;與供應商長期關系優(yōu)勢;區(qū)域銷售規(guī)模優(yōu)勢。從總體實力上看,目前沒有哪家國內零售企業(yè)能與沃爾瑪、家樂福等國際零售巨頭抗衡,但其在區(qū)域上的優(yōu)勢只是相對的。

2、內部劣勢

(1)企業(yè)規(guī)模零、散、小,從業(yè)人員素質低下。盡管我國流通企業(yè)已經具備較大規(guī)模,但放在全球背景下看,仍屬中小企業(yè)。零售企業(yè)的核心是員工的服務,但我國的許多零售企業(yè)只注重員工形象,而忽視員工的素質。

(2)經營管理水平不高,經營方式單一。我國零售企業(yè)在管理上大多數(shù)是粗放式管理,離規(guī)范化、制度化、體系化和特色化還有很大的差距,表現(xiàn)出勞動密集型的產業(yè)特色。在經營方式上,零售企業(yè)大多采用招商、聯(lián)營、代銷甚至出租柜臺,這種經營方式常常導致企業(yè)的管理與經營脫離,企業(yè)不僅無法提供有特色的優(yōu)質服務,也無法形成企業(yè)的經營戰(zhàn)略。

3、外部面臨的機遇

(1)國內零售市場容量擴大。2008年1—8月份我國社會消費品零售總額達到6.84萬億元,同比增長21.9%,這顯示出我國消費保持強勁增長態(tài)勢。我國零售市場業(yè)已經成為亞太地區(qū)乃至全球最具增長潛力的市場之一。

(2)政策扶持。中國政府已經將過去的管理職能轉變?yōu)闉槠髽I(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境,加快培育具有國際競爭力的民族大型流通企業(yè)。力爭培育出擁有自主品牌、自主產權、主業(yè)突出、核心競爭能力強,可以和外國零售企業(yè)相抗衡,初步具有國際競爭力的大型流通企業(yè)集團。

(3)享受加入WTO帶來的權利,可以進入更大的國際市場舞臺。

4、外部面臨的挑戰(zhàn)

我國零售企業(yè)外部面臨的最大挑戰(zhàn)是跨國零售商的沖擊,因為我國零售業(yè)與其差距是顯而易見的,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

(1)規(guī)模上的差距。進入中國的外資零售企業(yè)普遍規(guī)模大,如沃爾瑪公司2007年在華銷售額高達213億元,家樂福為296億元。我國本土零售企業(yè)普遍存在著規(guī)模相對較小、網點分布不合理、定位趨同化的缺陷,在總體經營規(guī)模上與跨國集團有較大差距。

(2)業(yè)態(tài)形式上的差距。目前,外資零售業(yè)在中國市場所涉及的業(yè)態(tài)包括百貨店、超市、大型綜合超市等現(xiàn)代零售業(yè)業(yè)態(tài)。雖然目前外資零售企業(yè)的銷售額只占國內消費品零售總額的20%左右,但在競爭激烈的高端大賣場,外資所占的份額已經達到80%以上,擁有絕對優(yōu)勢。

第5篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞:零售業(yè);物流服務化;物流信息化;電子商務物流

中圖分類號:F724 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)10-0-02

一、零售業(yè)物流概論

1.解剖零售業(yè)物流的含義

讓我們可以從多個角度去認識零售業(yè)物流:

(1)零售業(yè)物流為顧客提供方便,把貨物在一定時間內送到顧客的手里;讓顧客滿意。

(2)零售業(yè)物流的功能已不僅僅局限于傳統(tǒng)的運輸、裝卸、保管、包裝等活動,而是拓展到信息處理,價值增值等服務功能。

2.零售業(yè)物流的個性

零售業(yè)的特點隨著社會發(fā)展與人的關系非常密切,具體表現(xiàn)為:

(1)為物流活動創(chuàng)造升值空間。零售業(yè)的各項活動中,物流活動不僅能夠支持零售終端的銷售順利實現(xiàn),而且還能創(chuàng)造出新增的價值。

(2)解決物流活動的繁瑣性?,F(xiàn)代零售業(yè)的經營網點多,商業(yè)范圍廣,商品種類繁多。

(3)信息技術為物流活動創(chuàng)造可依賴的平臺,零售業(yè)物流活動的依賴性取決于現(xiàn)代管理工具手段的支持。

3.物流活動對零售業(yè)的作用

(1)物流活動可以降低零售業(yè)的經營成本,提高市場競爭力,擴大市場份額。

零售企業(yè)通過對采購、運輸、儲存、配送等環(huán)節(jié)的集中管理,解決各環(huán)節(jié)之間的矛盾,從而達到降低物流成本,實現(xiàn)一體化物流,縮短與供應商及顧客間的交易時間,提升企業(yè)的市場競爭力。

(2)物流活動可以合理預測商品銷量,滿足顧客需求

消費者對商品的需求越來越多樣化,促使零售業(yè)庫存管理的難度不斷加大,加強商品的預算意義重大。

(3)電子商務為零售業(yè)物流的發(fā)展提供有力武器

進入計算機和互聯(lián)網迅速發(fā)展時代,網絡越來越被人推崇,借助電子商務這一平臺,人們越來越享受生活、享受消費。電子商務物流擁有更廣闊的市場空間,提供的“門到門”服務更加人性化,網絡覆蓋面廣闊,更能夠體現(xiàn)零售業(yè)物流的全面發(fā)展。零售企業(yè)必須抓住電子商務這一平臺,建立完善的配送網絡系統(tǒng),才能抓住市場創(chuàng)造價值。

二、了解我國零售業(yè)物流的具體情況和分析

1.我國零售業(yè)物流現(xiàn)狀存在的問題敘述

進入信息時代,競爭日益激烈,消費者的多樣可變性,使得零售商倍感市場壓力重重。傳統(tǒng)的物流體系越來越跟不上發(fā)展的步伐,企業(yè)要發(fā)展,要壯大,必須要有創(chuàng)新意識,開創(chuàng)新型物流系統(tǒng)迫在眉睫。

2.我國零售業(yè)物流存在的主要缺陷分析

(1)物流服務不到位

我國零售業(yè)的物流服務不到位的原因主要有以下幾點

①我國零售業(yè)物流人才和物流知識缺乏是最主要之一,成為了國內物流業(yè)人才供需不足的趨勢。

②國內零售企業(yè)未能充分的利用現(xiàn)代高科技,目前國內的物流企業(yè),雖然運用了一些現(xiàn)代化的科技,但還是未能完全運用,部分還是由人工來完成。

③受到傳統(tǒng)管理體制的制約,我國零售業(yè)物流管理的軟條件極不完善,物流市場被部門、地區(qū)、行業(yè)等行政壁壘分割著,行業(yè)壟斷現(xiàn)象嚴重。

(2)信息技術不成熟

由于購買力的提高和貨物配載能力的擴大,迫使零售業(yè)物流要求要有較高的技術文化水平,然而在當前我國這一技術發(fā)展不成熟,出現(xiàn)的問題由以下幾個方面:

①物流信息系統(tǒng)不完善。就零售業(yè)物流中的配送系統(tǒng)來看,配送體系不完善,漏洞多,所需成本高。

②物流信息化的運用方式不強。物流信息化所需要軟硬件設施調理不清晰、構復雜化,這對使用者來說無疑造成困擾。

三、影響我國零售業(yè)物流發(fā)展的不利原因分析

我國零售業(yè)物流的發(fā)展道路,并不是筆直的,其中帶來的負面影響有以下幾個方面:

1.外部物流環(huán)境

打破條條框框的束縛,積極促進連零售企業(yè)的發(fā)展。在我國零售業(yè)物流發(fā)展歷程中,受到諸多的限制與約束,其中包括地區(qū)、行業(yè)、部門、利益等分割。無論是對門店的設計,還是物流的各個方面都受到分割,這對企業(yè)的發(fā)展很不利。國外零售業(yè)在我國盤踞市場份額大部分被占據(jù),迫使我國零售業(yè)發(fā)展受到擠壓。如何去打破諸多的分割和封鎖,做到利益平衡為企業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間,是我們需要解決的問題。

2.物流人才

吸取國外經驗,讓我們感受到人才是企業(yè)的不竭源泉。在我國零售業(yè)物流中物流人才的渴求更是迫切,企業(yè)需要人才,更需要高精尖的人才;然而就目前來看還不具備這樣的物流人員,在企業(yè)當中多數(shù)是技術與實際、書本不結合,計算機應用不嫻熟,所以如何前培養(yǎng)物流人才需要企業(yè)從多個方面考慮,著手做到后備軍的供給,使企業(yè)立于不敗之地。

3.物流觀念

第6篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

理性、客觀地分析我國的具體國情、經濟發(fā)達國家及實行市場經濟的發(fā)展中國家零售業(yè)對外開放后的現(xiàn)狀、目前跨國零售巨頭在本土和本土外市場擴張的發(fā)展過程,我認為并堅定地相信,我國的零售業(yè)絕不會由外資來主導。具體分析外資控制我國商品零售業(yè)的不可能性,有以下因素可以作為外資零售企業(yè)在我國零售業(yè)市場不可能達到起主導作用地位這一觀點的支持依據(jù)。

一、取消對外商投資商業(yè)企業(yè)在地域、股權和數(shù)量等方面的限制,并不等于外資零售企業(yè)在我國的發(fā)展可以不受任何限制,規(guī)??梢詿o限擴大。其發(fā)展必須遵循我國的零售產業(yè)發(fā)展政策,必須遵守相關的法律法規(guī),其門店的設立必須符合國家以及地方政府的商業(yè)網點規(guī)劃,其零售業(yè)態(tài)的擴張也必須適應我國零售業(yè)態(tài)發(fā)展的總體結構。

二、在目前市場經濟條件下,效率最高的市場競爭形式,是不完全的市場競爭。因此,國家將會本著這一原則去制定鼓勵企業(yè)競爭的相關政策和法律,也就是說,無論外資零售企業(yè)還是內資零售企業(yè),不管你采取何種市場擴張手段,收購或是自設新門店,其規(guī)模都不能超過國家法律認為其形成壟斷的程度,對于壟斷規(guī)模界限的界定,國家會充分考慮幾個大型零售企業(yè)勾接操縱、壟斷市場的可能性。

三、雖然近幾年外資零售企業(yè)在我國發(fā)展速度較快,但至2003年底,外商投資商業(yè)企業(yè)占我國社會消費品零售總額的比重只在3.5%左右。2003年我國社會消費品零售總額為45842億元 ,按每年增長9%計算,至2020年我國社會消費品零售總額將達198387億元,

第7篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞:零售市場業(yè)態(tài)格局規(guī)模格局政策選擇

加入WTO以后,我國經濟的改革及對外開放進一步深化,中央及地方政府也擴大了招商引資規(guī)模。外資的引入,加劇了零售市場競爭格局的變化。在加速我國零售業(yè)發(fā)展的同時,對我國目前的零售業(yè)態(tài)格局產生了較大影響,增加了零售業(yè)未來發(fā)展局面的不確定性。當前,在外資零售業(yè)的影響下,超市(含便利店)、專業(yè)(賣)店、購物中心等新業(yè)態(tài)相互角逐,并不斷蠶食著傳統(tǒng)百貨業(yè)的原有領地,其中超市(含便利店)發(fā)展最為迅猛;整體而言,我國零售企業(yè)跨地區(qū)、跨所有制的商業(yè)戰(zhàn)略重組和整合雖如火如荼,一些大型商業(yè)企業(yè)集團相繼出現(xiàn),原有市場格局亦漸趨緊湊,但從規(guī)模角度看與國外零售巨頭仍不可同日而語,而且集中度仍然較低。

我國零售市場業(yè)態(tài)格局與規(guī)模格局

零售業(yè)態(tài)的競爭格局現(xiàn)狀

本文就百貨商店、連鎖超級市場、倉儲式商場、專業(yè)店、便利店和購物中心這六類主要零售業(yè)態(tài)的競爭格局的現(xiàn)狀作出分析。

百貨商店指在一個大建筑物內,根據(jù)不同商品部門設銷售區(qū),開展各自的進貨、管理、運營的零售業(yè)態(tài)。目前,中國百貨商場的發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模大型化、組織集團化、經營多元化和向新業(yè)態(tài)延伸的特點。從市場形式看,百貨商場表現(xiàn)為如下現(xiàn)狀:

經濟效益日益下滑。雖然全社會消費品零售額整體呈上升趨勢,但百貨零售企業(yè)的毛利率確呈下降態(tài)勢,企業(yè)的效益增長遠低于銷售額的增長。同業(yè)過度擴張競爭。從2005年的發(fā)展情況來看,多數(shù)城市的百貨零售企業(yè)建設速度遠遠超過了居民實際購買力增長水平。市場缺乏特點,消費需求明顯斷層。城鄉(xiāng)居民收入水平有了一定提高,普及型、溫飽型需求已基本飽和,而新的高水平的購買能力尚未形成,加之居民購買力多渠道大量分流,商品消費需求在近幾年內將會逐漸減弱。因此,消費品市場難以出現(xiàn)熱點商品。

連鎖超級市場超市是指采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品等大眾化實用品、向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在百貨商場擴張受到影響的情況下,連鎖超市成為新的發(fā)展方向,具備競爭力的大型連鎖超市將成為下一輪發(fā)展熱點:

中國連鎖超市已成為商業(yè)領域最具活力的業(yè)態(tài)。尤其是近幾年來,大中型連鎖超市銷售規(guī)模逐年遞增,銷售增長明顯高于社會商品零售總額的增長和傳統(tǒng)百貨商店的增長。

競爭激烈,連鎖超市進入整合時期。同國外的連鎖超市公司相比,中國的連鎖超市規(guī)模明顯偏小。目前連鎖超市公司擴大規(guī)模的主要方式是對國有網點進行連鎖化改造和通過租賃、購買、新建網點等方式擴張,這些都屬于單一資本的擴張,要想擴大企業(yè)規(guī)模,建造內資連鎖超市的“航空母艦”,只有進一步轉變觀念,通過聯(lián)合、兼并、收購和加盟等多種形式,突破行業(yè)界限、地區(qū)界限,才能真正形成經營規(guī)模大、競爭實力強的大型連鎖超市公司。

外資進入速度加快。國外著名的超市集團公司看好了中國商業(yè)領域的發(fā)展?jié)摿?,紛紛搶灘中國,不斷加大投資力度,并取得了很好的經濟效益。如美國的沃爾瑪,法國的家樂福,已經逐步在我國形成了一定的網絡規(guī)模,而且擬定了進一步拓展中國市場的計劃。

倉儲式商場指在大型綜合超市經營的商品基礎上,篩選大眾化實用品銷售,并實行儲銷一體,以提供有限服務和低價商品為主要特征的,采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。

由于國外大型著名倉儲式商場紛紛進駐我國市場,不僅對國內倉儲式商場的發(fā)展起到示范作用,同時加劇了倉儲商場之間的競爭,我國倉儲式商場逐步注重人才的培養(yǎng)和內部經營管理的規(guī)范運作使之進入規(guī)范化發(fā)展階段。新經營理念的引入,使我國倉儲式商場的優(yōu)勢較為明顯:倉儲式商場一般都實行私人商場,即PB(PRIVATEBRAND)戰(zhàn)略。零售企業(yè)自己籌劃開發(fā)并貼有本公司特定商標的商品。倉儲式商場定位于中低檔次。中國目前仍有60%—70%消費者消費水平較低,因而倉儲式商場的定位仍適應當前消費狀況,再加上商場推出一系列便民服務,因而頗受歡迎。自主的購物形式。消費者購買的自主心理日益增強,對營業(yè)員的依賴性減弱,而倉儲式商場已適應了這種心理。倉儲式商場實行會員制,把一些收入較高、消費量較大但同時對讓利銷售比較敏感的消費者吸收為自己的會員,并對其大量消費進行獎勵,從而成為自己固定的消費群體。實行會員制也便于商家進行市場分析,確定消費趨向,以便制定出各種營銷策略。經營管理機構精簡、高效。

專業(yè)店指經營某一大類商品為主,并且具有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當售后服務的零售業(yè)態(tài)。專業(yè)店的發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:發(fā)展迅速,總量大幅度增加;專業(yè)細分化;經營形式多樣化。專業(yè)店的發(fā)展速度明顯加快,在一些大城市發(fā)展異常迅猛,逐漸成為與綜合百貨商場、超市并駕齊驅的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。這些專業(yè)店以相對價格較低、專業(yè)服務、連鎖經營等優(yōu)勢,迅速分割了原有大型百貨商店的市場份額,但其發(fā)展同樣面臨人才缺乏,經營管理水平落后,經營規(guī)模限制等問題。

便利店指滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店適應了我國現(xiàn)階段的經濟發(fā)展水平和消費需要,是我國零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N,估計今后的發(fā)展速度將會更快。

購物中心近幾年,購物中心在全國大城市處于興建中,建筑面積5—20萬平方米不等,全國正在興建的約有200處左右,基本上是以娛樂、餐飲、服務、休閑購物為一體的綜合性購物場所。

除了上述幾種主要業(yè)態(tài),電視購物、郵購等作為新興的商貿形式,以其自身獨特的優(yōu)勢在市場上嶄露頭角。

零售企業(yè)規(guī)模格局

我國目前零售企業(yè)規(guī)模競爭格局表現(xiàn)為:首先,企業(yè)規(guī)?;厔葜饾u明顯,產業(yè)集中程度有較大幅度的提高,同時零售企業(yè)間并購進程加快,集團規(guī)模增大,出現(xiàn)了一批初具規(guī)模的大型企業(yè)集團。并且零售業(yè)向超大型零售企業(yè)的發(fā)展開始加速。其次,外商企業(yè)占有相當優(yōu)勢,增長也十分迅速。2004年我國零售業(yè)外商投資法人企業(yè)數(shù)264家,分店2200多個,比上一年增長了89%;2004年零售企業(yè)前30名中國內企業(yè)銷售額增幅為17.8%,而外商企業(yè)為21.6%,銷售額占零售企業(yè)30強銷售總額比例為20.8%,優(yōu)勢較為明顯。通過對上述零售企業(yè)規(guī)模競爭格局進行分析,可以得到以下結論:

基于物流、營銷以及客服等方面的規(guī)模經濟對處于流通末端的零售業(yè)來說至關重要。作為零售市場自身結構優(yōu)化的趨勢,零售企業(yè)必然走向大規(guī)模與集團化,行業(yè)集中度進一步提高;再者連鎖經營方式的大規(guī)模引入及廣泛流行,也是零售企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的一個誘因。

長期以來小、散、亂、差的競爭格局導致零售市場中的過度競爭和無序競爭,嚴重影響了零售企業(yè)的平均利潤水平,無益于企業(yè)的發(fā)展和效益的提高,也無益于整個零售行業(yè)的發(fā)展,要改變這一局面,必須走規(guī)?;?、集團化發(fā)展的道路,而我國零售業(yè)目前無論是規(guī)模還是集中程度與合理的市場結構都相差懸殊,因此作為一種趨勢,零售企業(yè)的規(guī)模仍將繼續(xù)增大,零售市場的集中度必將進一步提高。

外資的大量涌入,高投入、掠奪性布局及其迅速壯大,顯示出了對零售企業(yè)乃至整個行業(yè)的威脅,也在客觀上刺激和加速了我國零售企業(yè)的規(guī)?;霞靶袠I(yè)集中程度的提高,唯有自我發(fā)展壯大,方可應對外資在各方面的大沖擊,保護本國零售企業(yè)的市場地位。

從現(xiàn)狀來看,外資掠奪性戰(zhàn)略布局階段初步完成,隨之而來的必然是增店擴容時期,尤其是零售業(yè)全面對外資開放,限制進一步放寬后,外商投資將會更加自由,領域也將更加深入,這些因素決定著外商規(guī)模必將隨之增大,市場份額也將進一步提高。在近5—10年內,外商投資的商業(yè)企業(yè)在規(guī)模上將會保持在一個較高的增長水平上。

我國零售市場業(yè)態(tài)與規(guī)模格局的政策選擇

業(yè)態(tài)政策選擇

通過對我國零售業(yè)主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀的研究,我國零售市場要想成功面對新的機遇和挑戰(zhàn),筆者認為可采取以下應對措施:

改革以百貨為主的原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài),對不適合當前消費需求的業(yè)態(tài)形式進行現(xiàn)代化改造。當前百貨店在滿足消費者需求上已明顯落后于其它業(yè)態(tài),因此應對百貨店在數(shù)量上加以控制,在其功能上加以改革。

大力發(fā)展適合當前市場環(huán)境及消費需求的業(yè)態(tài)形式,如超市、專業(yè)店和購物中心等,制定相關政策,降低區(qū)域性政策壁壘,加速連鎖經營的拓展,使其合理、健康、有序的發(fā)展,并在此基礎上,結合我國現(xiàn)階段的狀況進行創(chuàng)新,探索適合我國國情的新型業(yè)態(tài),例如在大中城市的居民區(qū)附近,發(fā)展小規(guī)模超市與雜貨店相結合并帶有一定便民服務項目的類似便利店性質的業(yè)態(tài);在中西部廣大農村地區(qū),發(fā)展小型折扣商店等。

規(guī)模政策選擇

鼓勵跨地區(qū)、跨所有制的企業(yè)重組政府應在適度規(guī)模的原則下,以市場為導向,采取稅收、金融等支持手段,積極推進大型企業(yè)集團的發(fā)展,促進零售企業(yè)間的資產重組,打破體制的限制,通過政府制定和實施零售企業(yè)聯(lián)合政策,通過組建跨地區(qū)、跨部門的零售企業(yè)大集團,以實現(xiàn)規(guī)模經濟和競爭活力相兼容的有效競爭;制定有關政策,打破地區(qū)封鎖,大力推進連鎖經營組織向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸,促進企業(yè)間的跨地區(qū)重組,例如建立統(tǒng)一法規(guī),解決企業(yè)跨地區(qū)跨省市開店在工商登記、稅務交納等營業(yè)正常開放環(huán)節(jié)等方面的問題。

先本土化再國際化本土化和國際化是相輔相成的,沒有本土化,國際化就無從談起,成功的本土化是國際化的前提,本土化競爭程度和競爭優(yōu)勢決定著國際化進程和競爭實力;反之,如果沒有國際化理念和標準管理下的產品或服務作支撐,本土化也就失去了根本。對于我國零售業(yè)跨地區(qū)的重組和整合應首先側重于本國范圍內進一步拓展市場的深度和廣度,擴大企業(yè)規(guī)模,提升自身競爭力,培養(yǎng)企業(yè)開拓國內外市場的能力,為進軍國際市場積蓄力量。

支持中小企業(yè)的發(fā)展合理的市場競爭格局必然是以大企業(yè)集團為主導、中小商業(yè)企業(yè)為主體的相互競爭、相互支持、相互補充的塔形結構。中小企業(yè)通過細分市場及合理定位,在維持自身生存的基礎上有利于填補相對于大企業(yè)存在的需求空白,對于滿足多樣化需求有著不可替代的作用;同時,由于中小企業(yè)的存在,中小商業(yè)企業(yè)提供了廣泛的就業(yè)機會,可以吸收大量的勞動力就業(yè),對于社會的穩(wěn)定和社會福利的增加起到了一定的作用。因此,政府要對中小企業(yè)采取切實可行的扶持政策,扶持發(fā)展零售市場中由于規(guī)模原因和地位原因而處于劣勢的、對維持行業(yè)競爭又十分必要的中小企業(yè)。在大力推進中小連鎖企業(yè)整合、提升競爭力的同時,要建立健全相關法規(guī),維護公平競爭的正常秩序,使中小企業(yè)免受大企業(yè)集團的惡意侵害,為其創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

參考文獻:

1.中國統(tǒng)計年鑒2004[M].中國統(tǒng)計出版社,2004

2.中國社會科學院“流通創(chuàng)新理論與對策研究”課題組.業(yè)態(tài)變遷學說及其促進我國流通創(chuàng)新的政策建議[J].財貿經濟,2003(1)

3.郭冬樂.中國流通產業(yè)組織結構優(yōu)化與政策選擇[J].商業(yè)經濟文薈,2002(6)

第8篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

關鍵詞:零售市場業(yè)態(tài)格局規(guī)模格局政策選擇

加入WTO以后,我國經濟的改革及對外開放進一步深化,中央及地方政府也擴大了招商引資規(guī)模。外資的引入,加劇了零售市場競爭格局的變化。在加速我國零售業(yè)發(fā)展的同時,對我國目前的零售業(yè)態(tài)格局產生了較大影響,增加了零售業(yè)未來發(fā)展局面的不確定性。當前,在外資零售業(yè)的影響下,超市(含便利店)、專業(yè)(賣)店、購物中心等新業(yè)態(tài)相互角逐,并不斷蠶食著傳統(tǒng)百貨業(yè)的原有領地,其中超市(含便利店)發(fā)展最為迅猛;整體而言,我國零售企業(yè)跨地區(qū)、跨所有制的商業(yè)戰(zhàn)略重組和整合雖如火如荼,一些大型商業(yè)企業(yè)集團相繼出現(xiàn),原有市場格局亦漸趨緊湊,但從規(guī)模角度看與國外零售巨頭仍不可同日而語,而且集中度仍然較低。

我國零售市場業(yè)態(tài)格局與規(guī)模格局

零售業(yè)態(tài)的競爭格局現(xiàn)狀

本文就百貨商店、連鎖超級市場、倉儲式商場、專業(yè)店、便利店和購物中心這六類主要零售業(yè)態(tài)的競爭格局的現(xiàn)狀作出分析。

百貨商店指在一個大建筑物內,根據(jù)不同商品部門設銷售區(qū),開展各自的進貨、管理、運營的零售業(yè)態(tài)。目前,中國百貨商場的發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模大型化、組織集團化、經營多元化和向新業(yè)態(tài)延伸的特點。從市場形式看,百貨商場表現(xiàn)為如下現(xiàn)狀:

經濟效益日益下滑。雖然全社會消費品零售額整體呈上升趨勢,但百貨零售企業(yè)的毛利率確呈下降態(tài)勢,企業(yè)的效益增長遠低于銷售額的增長。同業(yè)過度擴張競爭。從2005年的發(fā)展情況來看,多數(shù)城市的百貨零售企業(yè)建設速度遠遠超過了居民實際購買力增長水平。市場缺乏特點,消費需求明顯斷層。城鄉(xiāng)居民收入水平有了一定提高,普及型、溫飽型需求已基本飽和,而新的高水平的購買能力尚未形成,加之居民購買力多渠道大量分流,商品消費需求在近幾年內將會逐漸減弱。因此,消費品市場難以出現(xiàn)熱點商品。

連鎖超級市場超市是指采取自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品等大眾化實用品、向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業(yè)態(tài)。在百貨商場擴張受到影響的情況下,連鎖超市成為新的發(fā)展方向,具備競爭力的大型連鎖超市將成為下一輪發(fā)展熱點:

中國連鎖超市已成為商業(yè)領域最具活力的業(yè)態(tài)。尤其是近幾年來,大中型連鎖超市銷售規(guī)模逐年遞增,銷售增長明顯高于社會商品零售總額的增長和傳統(tǒng)百貨商店的增長。

競爭激烈,連鎖超市進入整合時期。同國外的連鎖超市公司相比,中國的連鎖超市規(guī)模明顯偏小。目前連鎖超市公司擴大規(guī)模的主要方式是對國有網點進行連鎖化改造和通過租賃、購買、新建網點等方式擴張,這些都屬于單一資本的擴張,要想擴大企業(yè)規(guī)模,建造內資連鎖超市的“航空母艦”,只有進一步轉變觀念,通過聯(lián)合、兼并、收購和加盟等多種形式,突破行業(yè)界限、地區(qū)界限,才能真正形成經營規(guī)模大、競爭實力強的大型連鎖超市公司。

外資進入速度加快。國外著名的超市集團公司看好了中國商業(yè)領域的發(fā)展?jié)摿?,紛紛搶灘中國,不斷加大投資力度,并取得了很好的經濟效益。如美國的沃爾瑪,法國的家樂福,已經逐步在我國形成了一定的網絡規(guī)模,而且擬定了進一步拓展中國市場的計劃。

倉儲式商場指在大型綜合超市經營的商品基礎上,篩選大眾化實用品銷售,并實行儲銷一體,以提供有限服務和低價商品為主要特征的,采取自選方式銷售的零售業(yè)態(tài)。

由于國外大型著名倉儲式商場紛紛進駐我國市場,不僅對國內倉儲式商場的發(fā)展起到示范作用,同時加劇了倉儲商場之間的競爭,我國倉儲式商場逐步注重人才的培養(yǎng)和內部經營管理的規(guī)范運作使之進入規(guī)范化發(fā)展階段。新經營理念的引入,使我國倉儲式商場的優(yōu)勢較為明顯:倉儲式商場一般都實行私人商場,即PB(PRIVATEBRAND)戰(zhàn)略。零售企業(yè)自己籌劃開發(fā)并貼有本公司特定商標的商品。倉儲式商場定位于中低檔次。中國目前仍有60%—70%消費者消費水平較低,因而倉儲式商場的定位仍適應當前消費狀況,再加上商場推出一系列便民服務,因而頗受歡迎。自主的購物形式。消費者購買的自主心理日益增強,對營業(yè)員的依賴性減弱,而倉儲式商場已適應了這種心理。倉儲式商場實行會員制,把一些收入較高、消費量較大但同時對讓利銷售比較敏感的消費者吸收為自己的會員,并對其大量消費進行獎勵,從而成為自己固定的消費群體。實行會員制也便于商家進行市場分析,確定消費趨向,以便制定出各種營銷策略。經營管理機構精簡、高效。

專業(yè)店指經營某一大類商品為主,并且具有豐富專業(yè)知識的銷售人員和提供適當售后服務的零售業(yè)態(tài)。專業(yè)店的發(fā)展呈現(xiàn)以下特點:發(fā)展迅速,總量大幅度增加;專業(yè)細分化;經營形式多樣化。專業(yè)店的發(fā)展速度明顯加快,在一些大城市發(fā)展異常迅猛,逐漸成為與綜合百貨商場、超市并駕齊驅的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。這些專業(yè)店以相對價格較低、專業(yè)服務、連鎖經營等優(yōu)勢,迅速分割了原有大型百貨商店的市場份額,但其發(fā)展同樣面臨人才缺乏,經營管理水平落后,經營規(guī)模限制等問題。

便利店指滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業(yè)態(tài)。便利店適應了我國現(xiàn)階段的經濟發(fā)展水平和消費需要,是我國零售業(yè)態(tài)中較有發(fā)展?jié)摿Φ囊环N,估計今后的發(fā)展速度將會更快。

購物中心近幾年,購物中心在全國大城市處于興建中,建筑面積5—20萬平方米不等,全國正在興建的約有200處左右,基本上是以娛樂、餐飲、服務、休閑購物為一體的綜合性購物場所。

除了上述幾種主要業(yè)態(tài),電視購物、郵購等作為新興的商貿形式,以其自身獨特的優(yōu)勢在市場上嶄露頭角。

零售企業(yè)規(guī)模格局

我國目前零售企業(yè)規(guī)模競爭格局表現(xiàn)為:首先,企業(yè)規(guī)模化趨勢逐漸明顯,產業(yè)集中程度有較大幅度的提高,同時零售企業(yè)間并購進程加快,集團規(guī)模增大,出現(xiàn)了一批初具規(guī)模的大型企業(yè)集團。并且零售業(yè)向超大型零售企業(yè)的發(fā)展開始加速。其次,外商企業(yè)占有相當優(yōu)勢,增長也十分迅速。2004年我國零售業(yè)外商投資法人企業(yè)數(shù)264家,分店2200多個,比上一年增長了89%;2004年零售企業(yè)前30名中國內企業(yè)銷售額增幅為17.8%,而外商企業(yè)為21.6%,銷售額占零售企業(yè)30強銷售總額比例為20.8%,優(yōu)勢較為明顯。通過對上述零售企業(yè)規(guī)模競爭格局進行分析,可以得到以下結論:基于物流、營銷以及客服等方面的規(guī)模經濟對處于流通末端的零售業(yè)來說至關重要。作為零售市場自身結構優(yōu)化的趨勢,零售企業(yè)必然走向大規(guī)模與集團化,行業(yè)集中度進一步提高;再者連鎖經營方式的大規(guī)模引入及廣泛流行,也是零售企業(yè)規(guī)?;l(fā)展的一個誘因。

長期以來小、散、亂、差的競爭格局導致零售市場中的過度競爭和無序競爭,嚴重影響了零售企業(yè)的平均利潤水平,無益于企業(yè)的發(fā)展和效益的提高,也無益于整個零售行業(yè)的發(fā)展,要改變這一局面,必須走規(guī)模化、集團化發(fā)展的道路,而我國零售業(yè)目前無論是規(guī)模還是集中程度與合理的市場結構都相差懸殊,因此作為一種趨勢,零售企業(yè)的規(guī)模仍將繼續(xù)增大,零售市場的集中度必將進一步提高。

外資的大量涌入,高投入、掠奪性布局及其迅速壯大,顯示出了對零售企業(yè)乃至整個行業(yè)的威脅,也在客觀上刺激和加速了我國零售企業(yè)的規(guī)模化整合及行業(yè)集中程度的提高,唯有自我發(fā)展壯大,方可應對外資在各方面的大沖擊,保護本國零售企業(yè)的市場地位。

從現(xiàn)狀來看,外資掠奪性戰(zhàn)略布局階段初步完成,隨之而來的必然是增店擴容時期,尤其是零售業(yè)全面對外資開放,限制進一步放寬后,外商投資將會更加自由,領域也將更加深入,這些因素決定著外商規(guī)模必將隨之增大,市場份額也將進一步提高。在近5—10年內,外商投資的商業(yè)企業(yè)在規(guī)模上將會保持在一個較高的增長水平上。

我國零售市場業(yè)態(tài)與規(guī)模格局的政策選擇

業(yè)態(tài)政策選擇

通過對我國零售業(yè)主要業(yè)態(tài)現(xiàn)狀的研究,我國零售市場要想成功面對新的機遇和挑戰(zhàn),筆者認為可采取以下應對措施:

改革以百貨為主的原有傳統(tǒng)業(yè)態(tài),對不適合當前消費需求的業(yè)態(tài)形式進行現(xiàn)代化改造。當前百貨店在滿足消費者需求上已明顯落后于其它業(yè)態(tài),因此應對百貨店在數(shù)量上加以控制,在其功能上加以改革。

大力發(fā)展適合當前市場環(huán)境及消費需求的業(yè)態(tài)形式,如超市、專業(yè)店和購物中心等,制定相關政策,降低區(qū)域性政策壁壘,加速連鎖經營的拓展,使其合理、健康、有序的發(fā)展,并在此基礎上,結合我國現(xiàn)階段的狀況進行創(chuàng)新,探索適合我國國情的新型業(yè)態(tài),例如在大中城市的居民區(qū)附近,發(fā)展小規(guī)模超市與雜貨店相結合并帶有一定便民服務項目的類似便利店性質的業(yè)態(tài);在中西部廣大農村地區(qū),發(fā)展小型折扣商店等。

規(guī)模政策選擇

鼓勵跨地區(qū)、跨所有制的企業(yè)重組政府應在適度規(guī)模的原則下,以市場為導向,采取稅收、金融等支持手段,積極推進大型企業(yè)集團的發(fā)展,促進零售企業(yè)間的資產重組,打破體制的限制,通過政府制定和實施零售企業(yè)聯(lián)合政策,通過組建跨地區(qū)、跨部門的零售企業(yè)大集團,以實現(xiàn)規(guī)模經濟和競爭活力相兼容的有效競爭;制定有關政策,打破地區(qū)封鎖,大力推進連鎖經營組織向更大范圍、更深層次發(fā)展和延伸,促進企業(yè)間的跨地區(qū)重組,例如建立統(tǒng)一法規(guī),解決企業(yè)跨地區(qū)跨省市開店在工商登記、稅務交納等營業(yè)正常開放環(huán)節(jié)等方面的問題。

先本土化再國際化本土化和國際化是相輔相成的,沒有本土化,國際化就無從談起,成功的本土化是國際化的前提,本土化競爭程度和競爭優(yōu)勢決定著國際化進程和競爭實力;反之,如果沒有國際化理念和標準管理下的產品或服務作支撐,本土化也就失去了根本。對于我國零售業(yè)跨地區(qū)的重組和整合應首先側重于本國范圍內進一步拓展市場的深度和廣度,擴大企業(yè)規(guī)模,提升自身競爭力,培養(yǎng)企業(yè)開拓國內外市場的能力,為進軍國際市場積蓄力量。

支持中小企業(yè)的發(fā)展合理的市場競爭格局必然是以大企業(yè)集團為主導、中小商業(yè)企業(yè)為主體的相互競爭、相互支持、相互補充的塔形結構。中小企業(yè)通過細分市場及合理定位,在維持自身生存的基礎上有利于填補相對于大企業(yè)存在的需求空白,對于滿足多樣化需求有著不可替代的作用;同時,由于中小企業(yè)的存在,中小商業(yè)企業(yè)提供了廣泛的就業(yè)機會,可以吸收大量的勞動力就業(yè),對于社會的穩(wěn)定和社會福利的增加起到了一定的作用。因此,政府要對中小企業(yè)采取切實可行的扶持政策,扶持發(fā)展零售市場中由于規(guī)模原因和地位原因而處于劣勢的、對維持行業(yè)競爭又十分必要的中小企業(yè)。在大力推進中小連鎖企業(yè)整合、提升競爭力的同時,要建立健全相關法規(guī),維護公平競爭的正常秩序,使中小企業(yè)免受大企業(yè)集團的惡意侵害,為其創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。

參考文獻:

1.中國統(tǒng)計年鑒2004[M].中國統(tǒng)計出版社,2004

2.中國社會科學院“流通創(chuàng)新理論與對策研究”課題組.業(yè)態(tài)變遷學說及其促進我國流通創(chuàng)新的政策建議[J].財貿經濟,2003(1)

3.郭冬樂.中國流通產業(yè)組織結構優(yōu)化與政策選擇[J].商業(yè)經濟文薈,2002(6)

第9篇:零售業(yè)市場現(xiàn)狀范文

[關鍵詞]零售業(yè);數(shù)據(jù)挖掘;技術;運用

中圖分類號:TP391 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2014)29-0354-01

數(shù)據(jù)挖掘技術是近年來興起的被各方關注的技術之一,其在實際應用中的顯著優(yōu)勢。我國零售業(yè)在近幾年的發(fā)展速度越來越快,對零售業(yè)中的量級較大的數(shù)據(jù)及信息需要專業(yè)化、科學化、有笑話的提取方法以供零售業(yè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

一、 零售業(yè)領域中數(shù)據(jù)挖掘技術應用概況

數(shù)據(jù)挖掘技術以數(shù)據(jù)庫技術、人工智能、機器學習、統(tǒng)計分析、模糊邏輯等多門學科的理論為基礎依托,結合不斷的探索、實踐、規(guī)律總結不斷演化出來的具有高端應用價值的技術。

(一)零售業(yè)數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展歷程

從數(shù)據(jù)挖掘技術的發(fā)展可以清晰看出人類對社會認知的轉變歷程。就數(shù)據(jù)挖掘技術而言,其核心技術在于數(shù)理統(tǒng)計理論,人們對于數(shù)據(jù)、信息的敏感程度可以對數(shù)據(jù)挖掘技術的不斷提升有所幫助。鑒于數(shù)據(jù)挖掘技術的優(yōu)點,零售業(yè)領域中復雜多樣的數(shù)據(jù)屬性,不斷與該項技術融合,促進零售業(yè)領域企業(yè)的商業(yè)利益最大化。

在應用數(shù)據(jù)挖掘技術的眾多行業(yè)中,零售業(yè)可以說是最早將此項具有現(xiàn)代化意義的技術應用于自身行業(yè)中的領軍行業(yè)。從摸索階段到現(xiàn)如今的已有基本規(guī)律的狀態(tài),數(shù)據(jù)挖掘技術的應有優(yōu)勢愈發(fā)凸顯,零售業(yè)相關企業(yè)期待著更好利用數(shù)據(jù)挖掘技術促進企業(yè)做出有利決策。比如在零售業(yè)領域中關于數(shù)據(jù)挖掘技術的經典例子包括沃爾瑪超市對啤酒和尿布在銷售方面的規(guī)律的提煉,以及臺風天氣對巧克力等食品的更多需求的研究。

在零售業(yè)領域嘗到數(shù)據(jù)挖掘技術的顯著優(yōu)勢后,包括制造業(yè)、財務金融保險業(yè)、醫(yī)療企業(yè)等多個其余行業(yè)也紛紛開始效仿,鑒于數(shù)據(jù)挖掘技術鮮明的實用性及可操作性,一些公司運用數(shù)據(jù)挖掘的成功案例,充分顯示了這項技術的強大生命力。

(二)零售業(yè)數(shù)據(jù)挖掘技術研究的意義

在零售業(yè)領域中,條形碼管理、銷售管理系統(tǒng)、客戶資料管理系統(tǒng)等關于商品信息、客戶信息、供應商信息、店鋪信息、會員信息等海量數(shù)據(jù),以零散狀態(tài)呈現(xiàn)在人們面前,表面看,這些類別的數(shù)據(jù)之間毫無關聯(lián),但透過數(shù)據(jù)挖掘的眼光便可以清晰看出這些類別數(shù)據(jù)之間、同一類別數(shù)據(jù)之間存在著千絲萬縷的聯(lián)系。大數(shù)據(jù)理論提出以來,零售業(yè)領域研究者們變采取研究手段探究領域內海量數(shù)據(jù)與商品銷售、客戶群體選擇等眾多零售商們頭疼的問題之間的關系。實踐證明,利用數(shù)據(jù)挖掘技術可以幫助零售商們解決上述看似無解決方法的疑難雜癥。比如,購物籃分析可以探究商品搭配方式與用戶訴求之間的匹配程度、消費者對于商品擺放樣式的好感度等。

從反方向看數(shù)據(jù)挖掘技術對于零售業(yè)領域的應用意義,對于零售業(yè)領域內的規(guī)律,人們僅憑經驗、人工查找總結的方法將很難實現(xiàn),缺乏有效數(shù)據(jù)挖掘手段的零售業(yè)領域的規(guī)律的探究的可能性非常小。而數(shù)據(jù)挖掘技術恰恰可以迎合人們這一需求,省去了人工查找的麻煩與困擾。特別是在銷售相關數(shù)據(jù)越來越多的環(huán)境中,依靠人工積累的方法很難實現(xiàn)行業(yè)發(fā)展的突破,對于海量數(shù)據(jù)問題的解決,數(shù)據(jù)挖掘技術是非常好的選擇。

可見,零售業(yè)領域中數(shù)據(jù)挖掘技術的應用不僅歷史久遠,并且成果顯著。但人們不能將眼光僅僅停留在數(shù)據(jù)挖掘技術給零售業(yè)領域帶來的已有成功影響,隨著社會的不斷發(fā)展、市場經濟環(huán)境的不斷變化,業(yè)內人士需要對于社會市場體系未來的發(fā)展要素予以準確把握,并將此作為零售業(yè)領域內數(shù)據(jù)挖掘技術研究的方向。本文的議題設置初衷也在于此。

二、零售業(yè)領域中數(shù)據(jù)挖掘技術的應用范圍

查閱大量相關資料、整合已有成功經驗后,可以發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)挖掘技術在零售業(yè)領域內的功能性體現(xiàn)在三個方面:

首先,數(shù)據(jù)挖掘技術以海量數(shù)據(jù)為基礎的技術要求恰恰符合了零售業(yè)領域內超大數(shù)量級的數(shù)據(jù)現(xiàn)狀。數(shù)據(jù)挖掘技術利用計算機設備的準確、快速的算法更新技術,實現(xiàn)了短時間內對零售業(yè)領域內的數(shù)據(jù)進行聚類、提煉規(guī)律性成果的可能。

其次,數(shù)據(jù)挖掘神經網絡算法的出現(xiàn),進一步提升了零售業(yè)領域內數(shù)據(jù)挖掘的應用效率。這一新型算法的出現(xiàn)有效緩解了外部商業(yè)競爭對于零售業(yè)領域發(fā)展的影響。零售業(yè)領域內企業(yè)的發(fā)展離不開高端有效的數(shù)據(jù)挖掘技術。

再次,數(shù)據(jù)挖掘技術令企業(yè)充分了解客戶對于商品銷售的喜好及興趣,幫助企業(yè)有效、準確、及時了解并掌握市場的動態(tài)變化,可以做到及時針對市場環(huán)境的變化調整自身企業(yè)的銷售模式及銷售方案。在對市場動態(tài)變化的及時掌握中,零售業(yè)企業(yè)可以及時洞察市場上的新商機,謀求企業(yè)緊急效益。

三、零售業(yè)領域中數(shù)據(jù)挖掘技術應用存在的問題及未來的發(fā)展趨勢

第一,零售業(yè)中數(shù)據(jù)挖掘技術在分析變量的選擇上仍有不足。數(shù)據(jù)挖掘的技術關鍵在于聚類方式的確定,而就相對更加復雜的零售業(yè)領域內的有關數(shù)據(jù)信息而言,其在分析變量的確定方式上仍舊需要持續(xù)關注實踐結果進行及時調整。選擇合適的數(shù)據(jù)挖掘分析變量,可以明顯提升數(shù)據(jù)挖掘技術在零售業(yè)領域中的應用效率。

第二,數(shù)據(jù)挖掘技術所依托的數(shù)據(jù)抽取方式需要結合用戶需要進行及時調整。抽取數(shù)據(jù)的目的在于從眾多雜亂數(shù)據(jù)中提煉有用信息,減少不必要的工作量。比如求和、平均值、方差、直方圖、餅狀圖等方式都可以結合實際情況嘗試。

第三,數(shù)據(jù)挖掘技術的數(shù)據(jù)趨勢需要有效預測。在紛繁復雜的數(shù)據(jù)信息中,也是有一些規(guī)律性的趨勢可以預測的。在零售業(yè)領域中,數(shù)據(jù)趨勢的預測工作十分重要。

四、結語

截至目前,真正適合零售業(yè)領域的數(shù)據(jù)挖掘模型還缺乏統(tǒng)一化,真正具有意義、有效性的數(shù)據(jù)模型的應用范圍應該是在各個行業(yè)中都具有互通性的,即便行業(yè)在特點方面存在差異,但符合當前社會發(fā)展形勢的數(shù)據(jù)挖掘技術需要往統(tǒng)一化中帶有特色化的方向發(fā)展。因此,要保障數(shù)據(jù)挖掘的基礎數(shù)據(jù)模型可靠。數(shù)據(jù)模型包括的種類很多,比如概念數(shù)據(jù)模型、邏輯數(shù)據(jù)模型、物理模型、采集模型、處理模型、其他模型等。但目前情況看,上述模型的可靠性均需要經過時間的考驗,因此,在零售業(yè)領域中的數(shù)據(jù)挖掘技術需要加大對模型可靠性的研究力度。

參考文獻