計劃年終總結精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的計劃年終總結主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：計劃年終總結范文

第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

第二.會計工作中仍有許多待改進之處去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

第三.管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

第四.缺乏溝通，對相關信息掌握不到位財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

二.鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1.在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調(diào)整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3.做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

4.不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。

第2篇：計劃年終總結范文

一、活化機制，優(yōu)化服務，綜合經(jīng)濟實力顯著增強。

工作機制得到創(chuàng)新。新一屆鎮(zhèn)黨委、政府班子上任后，對鎮(zhèn)干部總體分工進行了調(diào)整，實行“一辦兩中心”工作機制，即把全體人員分成三大塊（黨政綜合辦、經(jīng)濟發(fā)展服務中心、三農(nóng)服務中心），把工作重心轉(zhuǎn)移到創(chuàng)優(yōu)環(huán)境和搞好服務上來，大部分人員和精力從事發(fā)展服務工作。同時，建立健全了鎮(zhèn)村干部工作目標考核獎懲制度，實行規(guī)范化管理，鎮(zhèn)干部的服務意識明顯增強，工作熱情得到充分激發(fā)。

項目建設進展顯著。規(guī)范經(jīng)濟發(fā)展服務中心運作，實行企業(yè)項目日常巡訪制度，組織精干人員搞好項目全程服務，截至目前全鎮(zhèn)新上投資千萬元以上的項目8個，三信公司投資1億元新上重鋼流水線，目前基礎工程已完工，車間面積3萬平；偉炬公司投資5000萬元新上風力發(fā)電塔架項目，目前土建工程已完工；中原公司投資3000萬元新上四條生產(chǎn)線，已達產(chǎn)達效；速安達公司投資1100萬元新上鐵路電氣化接觸網(wǎng)項目，世紀、鑫源、亞華、華通四公司各投資1000萬元新上生產(chǎn)線，此外，三信公司投資2.5億元的鋼結構住宅產(chǎn)業(yè)一體化、中訊公司投資2.36億元的風力發(fā)電塔架兩個項目被列入第二批重點省項目計劃，繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭。

招商引資邁出新步伐。實行招商引資中介人獎勵制，鎮(zhèn)主要領導分別到北京、天津等地開展招商活動，特別是利用北楊木舊爻廠進行定向招商，目前吸引項目3個，孫興華計劃投資5000萬元新上鑄造項目，孫章芹計劃投資5000萬元新上閥門項目，益通公司計劃與韓國仆向集團合作投資6000萬元擴建通水管道項目。此外,閆俊杰計劃利用原河渠中學閑置場地投資2億元新上電子項目。

特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。鐵塔商會第二屆會員大會勝利召開，商會換屆工作圓滿完成，發(fā)展合力得到增強；建立鐵塔產(chǎn)業(yè)宣傳網(wǎng)站，積極向外推介廣川特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，為明年中國鐵塔生產(chǎn)基地的命名奠定了堅實基礎；積極引導企業(yè)搞好企業(yè)管理、結構調(diào)整，新引進大學畢業(yè)生42人，5家企業(yè)進行了技術改造，6家企業(yè)實現(xiàn)鐵塔產(chǎn)品外貿(mào)出口，鐵塔鋼構特色產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

三農(nóng)工作扎實推進。認真搞好林木管護，在今春方田林網(wǎng)建設通過達標驗收的基礎上，今秋又新建林帶15公里，植樹1.66萬株，進一步擴大了林業(yè)規(guī)模；積極發(fā)展畜牧養(yǎng)殖業(yè)，新上存欄3000只的林下養(yǎng)雞場2家，新上投資150萬元、占地7畝，存欄2000頭的養(yǎng)豬場1家，新增黃粉蟲養(yǎng)殖戶7戶，進一步加快了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化步伐；積極搞好農(nóng)田水利基本建設，新打深井7眼，淺井25眼，新增咸淡混澆井組20組，進一步提高了農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力；認真落實各項惠農(nóng)政策，健全農(nóng)業(yè)服務體系，推廣優(yōu)質(zhì)作物品種16萬公斤，進一步提高了農(nóng)業(yè)效益；大力開展勞務輸出工作，組織技能培訓2期、200人次，輸出700人、就地轉(zhuǎn)移900人，進一步拓寬了農(nóng)民增收渠道。

二、改善民生，促進和諧，各項社會事業(yè)穩(wěn)步推進。

文教衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展。在去年投資650萬元新建廣川中學教學樓、學生宿舍樓基礎上，今年又投資90多萬元完成了水、電、床、鍋爐等配套工程，廣川中學與河渠中學實現(xiàn)合并；前莊投資80萬元新建高標準的學前教育中心，投資119萬元的廣川小學64間校舍全部建成，小學合校并點工作全面完成；農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度全面鋪開，全鎮(zhèn)農(nóng)民參合率達到85%，截至目前受益人數(shù)達2524人，累計受益金額45.5萬元。

小城鎮(zhèn)建設不斷加強。針對廣川實際，開展城建知識講座培訓，并制定出臺了《廣川鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設管理辦法》，干部群眾的城建意識明顯增強；投資80萬元的廣興路翻修工程順利完成，兩側便道、給排水等設施全部到位；老鄭龍路翻修拓寬工程竣工通車，景棗縣級路通過立項，全鎮(zhèn)的交通條件明顯好轉(zhuǎn)；認真開展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和集體搬遷整治，城鎮(zhèn)形象明顯提升。同時，前莊村在空心村治理上先行一步，目前已拆遷26戶，為實現(xiàn)村鎮(zhèn)規(guī)劃奠定了基礎。

文明生態(tài)村建設進展順利。健全環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，認真開展村莊“六亂”整治、農(nóng)戶“四凈”達標活動，各村的村容村貌得到較大改觀；投資121萬元，新建村民中心2處，裝修村室48間，安裝路燈150盞，房呂、前莊等5個村對主要街道進行了翻修硬化，西早、付趙等4個村進行便道硬化，新植樹木3000株，第三批4個村已通過市縣達標驗收，目前全鎮(zhèn)21個已達標，文明生態(tài)村建設得到完善提高。

村村通公路、廣播電視、計劃生育等工作有序開展。村村通工作圓滿完成，最后3個村實現(xiàn)了通公路；21個村完成有線電視進村入戶工作，入戶率全部達到40%；投資100萬元的房呂村鍍鋅污水處理項目建設完成，環(huán)境保護工作得到加強；計劃生育工作順利通過考核驗收，民政、人民武裝等工作也有序開展。

三、健全組織，提高素質(zhì)，黨的執(zhí)政能力明顯提高。

農(nóng)村基層組織建設深入推進。7個工程村完成村室建設，各項設施配備齊全，農(nóng)村黨建陣地得到加強；認真實施“換腦”工程，舉辦村干部培訓班3期，農(nóng)村干部素質(zhì)得到提高；調(diào)整村班子4個，調(diào)整支部書記3人，2個后進村得到轉(zhuǎn)化，農(nóng)村班子戰(zhàn)斗力得到增強；投資6000多元對村務公開欄進行版面更新，完善百分制考核辦法，加大監(jiān)督檢查力度，農(nóng)村民主政治建設得到推進。

機關建設及安全穩(wěn)定工作扎實開展。健全和完善機關管理各項制度，堅持民主集中制，加強理論學習，依法行政，扎實開展民主評議，干部服務意識明顯增強，辦事效率明顯提高；硬化機關大院院落，更換老化的門窗，粉刷各科室、宿舍墻壁，置辦新的辦公設備，機關形象明顯提升；健全安全穩(wěn)定體系，成立穩(wěn)定和安全生產(chǎn)領導小組，下設辦公室和8名治安聯(lián)防隊，建立經(jīng)常巡邏和定期巡訪制度，杜絕了各種安全穩(wěn)定事件的發(fā)生。

回顧總結20**年的工作，雖然取得一定成績，但還存在一些問題和不足，主要是土地問題沒能得到有效解決，道路交通條件較差，民營經(jīng)濟發(fā)展受到挫傷；小城鎮(zhèn)建設相對滯后，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，輻射帶動作用不強；產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品單一，科技含量低，附加值不高，產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的任務還相當艱巨；文化事業(yè)發(fā)展滯后，董子故里資源沒能得到充分挖掘等。

針對這些問題，我們確定了2008年工作的指導思想，即深入貫徹黨的十七大精神，堅持以科學發(fā)展為指導，以改善民生為根本，以機制創(chuàng)新為保證，堅定不移地實施“工業(yè)強鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn)、文化名鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力把廣川建成為全國知名的鐵塔生產(chǎn)基地。主要預期目標是：國內(nèi)生產(chǎn)總值增長18%，固定資產(chǎn)投資增長30%，稅收增長20%以上，農(nóng)民人均純收入增長5%以上。

按照上述思路，我們將集中精力抓好以下幾項重點工作：

一、堅持以機制創(chuàng)新為切入點，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力保障。

實行“三定一掛”機制。堅持“一辦兩中心”的機關干部總體分工，建立“三定一掛”工作機制（定崗位、定目標、定措施、與實績工資掛鉤），結合學習宣傳黨的十七大精神，認真開展解放思想大討論活動和紀律作風集中教育整頓，提高服務發(fā)展的能力。

開展“五星創(chuàng)建”活動。在各企業(yè)深入開展“五星”創(chuàng)建活動（即納稅星、捐助星、創(chuàng)業(yè)星、誠信星、人才星），認真進行評選評議，在鎮(zhèn)區(qū)主要街道設置廣告燈箱標牌，大力弘揚獲星企業(yè)的業(yè)績，迅速掀起“爭五星、創(chuàng)大業(yè)、比貢獻、謀發(fā)展”的熱潮。

開展“爭三好樹旗幟”活動。在農(nóng)村深入開展“爭三好樹旗幟”活動，創(chuàng)新農(nóng)村班子和農(nóng)村干部考核獎懲機制，大力宣傳樹立“團結、干事、廉潔”三面旗幟，激勵各村干部搞好服務、加快發(fā)展，實現(xiàn)基層黨建與經(jīng)濟發(fā)展的良性互動。

加強“平安廣川”建設。認真分析研究社會治安面臨的新情況、新問題，成立治安聯(lián)防隊、矛盾糾紛排調(diào)以及安全生產(chǎn)隱患排查組織，建立一套完善的社會治安綜合治理體系，有效地預防和遏制各種社會治安案件的發(fā)生，創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。

二、堅持以科學發(fā)展為指導，推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟的快速發(fā)展。

完善基礎設施。繼續(xù)實施“2132”工程，利用新建景棗縣級路的機會拓寬調(diào)直新老鄭龍路連接線，搞好政府路的拓寬改造以及政府東商貿(mào)街的翻修工作，完善路燈、給排水等配套設施，提升外部形象，搭建良好的發(fā)展平臺。

搞好項目建設，利用兩個省重點項目積極跑辦土地指標，同時加快龐莊舊爻廠土地置換，爭取更多的項目用地；景棗路竣工通車時，舉行廣川工業(yè)基地二期暨項目開工奠基儀式，激發(fā)干部群眾上項目的積極性，爭取年內(nèi)新上投資5000萬元以上項目2個，投資千萬元以上項目6個。

提升產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，引導企業(yè)進行廠房、設備、工藝和技術的改造，加快結構調(diào)整，擴大生產(chǎn)規(guī)模，實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)；支持6家重點企業(yè)申辦自營出口權，搞好外貿(mào)出口，提高經(jīng)濟效益；充分發(fā)揮鐵塔商會和鍍鋅協(xié)會的作用，加強對企業(yè)的督查、督辦，做好中國金屬建筑結構協(xié)會檢查驗收的準備工作，爭取“中國鐵塔生產(chǎn)基地”命名成功。

做好三農(nóng)工作。加大農(nóng)田水利設施建設力度，改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，搞好優(yōu)質(zhì)糧食生產(chǎn)；大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，積極探索林下經(jīng)營模式，增加農(nóng)民收入；搞好勞務技能培訓，提供信息、技術服務，加快勞務輸出步伐，拓寬農(nóng)民增收渠道。

三、堅持以改善民生為根本，加快和諧社會的建設步伐。

改善上學就醫(yī)環(huán)境。搞好廣川中學軟環(huán)境建設和教師宿舍樓建設，改善辦學條件；認真落實農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度，完善和簡化就診程序，加強基金監(jiān)督管理，滿足群眾的基本醫(yī)療需求。

加快文化名鎮(zhèn)建設。聘請有關專家學者，對廣川的文化理念、載體等進行研討，充分挖掘董子文化內(nèi)涵，在此基礎上認真制定文化名鎮(zhèn)建設規(guī)劃，分步進行開發(fā)利用；開展豐富多彩的文化體育活動，培育、宣傳廣川的文化亮點，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

加強城鎮(zhèn)管理。完善自來水、有線電視等基礎設施，制定促激優(yōu)惠政策，吸引農(nóng)民進城從事餐飲、娛樂、物流等第三產(chǎn)業(yè)；宣傳落實《城鎮(zhèn)建設管理辦法》，健全城鎮(zhèn)管理組織，搞好集市搬遷治理和環(huán)衛(wèi)工作，提升城鎮(zhèn)形象。

第3篇：計劃年終總結范文

作為一名項目預算員在年終歲末的時候是需要做好這一整年的工作總結的，還得規(guī)劃好即將到來的新一年的工作計劃，下面是小編給大家整理的項目預算員年終總結及計劃范文_預算員年度工作總結及計劃范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

項目預算員年終總結及計劃范文1初來乍到的我來到這個新的環(huán)境中，顯得有些暮生。但幸運的是我遇到了善解人意的領導，熱心助人的同事，因此，我在領導的悉心關懷下，在同事們的熱情幫助下逐漸的成熟起來，無論在事業(yè)上還是在思想上都有了很大的提高。時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回顧今年來本人的工作情況，現(xiàn)簡述如下：

一、作為一個項目部的預算員，我能按照公司及項目部的各項章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項預算管理工作。

按照公司的規(guī)定要求，每天記好工作日記，及時完成領導交付的工作。無論自己手中的工作多忙，總是服從公司領導的工作安排，本人總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務。

1、例如三月份進入公司后就著手算配電室的工程量，不明白的地方直接到施工現(xiàn)場觀摩，例如鋼筋的搭接問題，圖紙與實際施工現(xiàn)場的出入地方，并咨詢在場的施工人員，及時做好現(xiàn)場簽證工作，為以后結算工作能順利進行打好基矗計算完畢后報師父復核，把錯項漏項的內(nèi)容加上并套價出具工程造價結果。

2、接著計算高桿燈的工程量，土建工程師秦工向我們詳細講解了其中鋼筋的做法及燈座做法，使我們順利完成了高桿燈的算量工作。

3、配合秦工對園區(qū)內(nèi)各標段道路驗收檢查，在年輕的領導帶領的年

輕的團隊拼殺在施工現(xiàn)場第一線，能成為著第一線的一員，感到非常的榮幸，前線的工作非常的辛苦，以前在辦公室里根本無法體會這樣風吹日曬緊張工作，烈日當頭工作的感覺。

4、在一線工作完畢后緊接著又計算各標段地溝暖管的工程量、計算E-1、E-2公寓樓三四層公用面積及各戶型的面積，及其天棚抹灰和走廊抹灰的工程量，編制部分預算書。

5、和市政一公司對道路簽證預算，出現(xiàn)一些爭議問題，例如電纜井的數(shù)量，井的尺寸，鋼筋砼路面的鋼筋網(wǎng)片到底是一層還是兩層，還有鋼筋砼路面的尺寸等一系列問題，通過雍部長及主管道路工程的秦工的調(diào)解，問題還是得到了解決。

6、積極地配合雍部長進行合同管理，并把相應的合同價款統(tǒng)計出來，注明其扣款項目(保修費、保修年限、門窗扣款、墻面磚、地熱款、防水款、電線款及商砼)。

積極參與公司的招投標工作和其他的預算工作，協(xié)助徐工、張工對銀都承建的E-1進行預驗收包括屋面防水的驗收檢查，并對其中存在的問題加以整理成書面通知，并協(xié)助安裝工程上的電氣工程師肖工、水暖工程師王工展開工作，還對物流園內(nèi)各施工單位的工程變更進行現(xiàn)場實際測量，及時做好工程簽證單的算量，并請雍部長復核。

在工作中遇到的相關專業(yè)知識及技術問題，不懂及時請教雍部長和各位工程師。雖然工作過程中出現(xiàn)了些不足之處，但也及時彌補、認真對待，從錯誤中總結經(jīng)驗、收獲成果。在此期間及時參加項目的各種會議，按公司的規(guī)章制度進行值班等。

7、本人在工作中也存在一些問題：應變能力不強，對一些工作協(xié)調(diào)

和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發(fā)，處處維護公司的利益，不謀私利。在以后的工作中，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的員工。

二、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。

三、不斷的充實自己，提高自己的綜合素質(zhì)，是我堅持不懈努力的方向。

利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集__市有關現(xiàn)行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。

本公司有著一個好的工作環(huán)境，公司本著生存和發(fā)展的必然規(guī)律，做好人才儲備，培養(yǎng)新生力量是一條正確的道路，做到人才老中青合理搭配。明年的工作任務繁重，還要努力鍛煉自己，更好的為公司做出杰出的貢獻。

以上為粗略的個人工作小結，請領導審閱，如工作上有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。

明年我會更好的積極領悟預算員崗位職責：

1、熟悉掌握國家的法律法規(guī)及有關工程造價的管理規(guī)定，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預算定額及有關政策規(guī)定，為正確編制和審核預算奠定基矗

2、負責審查施工圖紙，參加圖紙會審和技術交底，依據(jù)其記錄進行預算調(diào)整。

3、協(xié)助領導做好工程項目的立項申報，組織招投標，開工前的報批及竣工后的驗收工作。

4、工程竣工驗收后，及時進行竣工工程的決算工作，并報部長簽字認可。

5、參與采購工程材料和設備，負責工程材料分析，復核材料價差，收集和掌握技術變更、材料代換記錄，并隨時做好造價測算，為領導決策提供科學依據(jù)。

6、全面掌握施工合同條款，深入現(xiàn)場了解施工情況，為決算復核工作打好基矗

7、工程決算后，要將工廠決算單送審計部門，以便進行審計。

8、完成工程造價的經(jīng)濟分析，及時完成工程決算資料的歸檔。

9、協(xié)助編制基本建設計劃和調(diào)整計劃，了解基建計劃的執(zhí)行情況。

最后，感謝公司所有的領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的幫助和支持使我進步。

20_年我會不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，唱得是同一首歌，走得是同一條路，奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功!

項目預算員年終總結及計劃范文2我于20_年4月底應聘進入公司預算經(jīng)營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經(jīng)驗。20_年將要過去， 20_年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現(xiàn)將過去一年的工作總結和回顧如下：

一、工作紀律方面：

作為一名預算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內(nèi)團結公司同事，互相幫助。

二、目標責任方面及預算工作方面：

本年度公司內(nèi)部結算的主要工程是__社區(qū)14#、19#樓，__社區(qū)14#、17#樓，__b1-b4#樓，__1#-7#樓，根據(jù)工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結算，結算誤差均控制在規(guī)定范圍內(nèi)。

今年由預算科投標的工程有__。在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。

對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。__14#、19#樓工程結算正在準備中。

本年度公司內(nèi)部工程材料工程量提取及現(xiàn)場核實工程量的工程有__14#、19#樓裝修工程工程量，__社區(qū)主體材料計劃及現(xiàn)場施工材料用量核實，__工程與施工現(xiàn)場和對工程量，公司自己開發(fā)的__項目材料計劃工程量及現(xiàn)場工程量核實。

本年度中能夠利用間隙時間加強學習，今年9月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。

在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內(nèi)容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細致了。

因為預算員的工作就是跟數(shù)字打交道，所以我們對數(shù)字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候，就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重復，二無漏項。

在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時，更要細致認真，嚴格把關，要做到這一點首先，要了解簽證發(fā)生的原因;其次，要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內(nèi)，是否存在重復、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。

再次，對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做?？傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。

三、工作不足方面：

今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。

1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。

2.學習的內(nèi)容還不夠全面，通過對外審計工作我發(fā)現(xiàn)自己掌握的東西仍然不夠全面。

3.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務能力還不夠強。

今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，將各項工作做得更好。

四、工作打算方面：

1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。

2、做好每個月的工作計劃安排，加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。

3、利用工作之余認真學習相關的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的一些重要問題，及時地向領導匯報，使問題能夠及時有效的解決。

平時多收集有關現(xiàn)行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務知識。

回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術水平及認知能力。

我深知：我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì)，積極進取，以適應公司的發(fā)展。積極學習各種規(guī)范、規(guī)程、標準，高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規(guī)章制度，爭做一名“合格的企業(yè)員工”，端正自己的思想認識。

在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揮自己的所長，克己所短，不斷總結自己的工作經(jīng)驗，找出得失提高自己的專業(yè)技術，使自己能夠更加勝任預算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。

項目預算員年終總結及計劃范文3一年的時間又過去了，回顧這一年的工作，在公司領導的細心指導和同事的熱心幫助下，我在思想意識和業(yè)務能力方面都有了很大提高，現(xiàn)在已經(jīng)能夠勝任造價員這一工作崗位工作。在這段工作的時間里我盡心盡力完成自己的本職工作并積極配合同事和其他部們的工作。

作為預算員我按照公司及工程部的各項規(guī)章制度及崗位職責工作，按時按質(zhì)地完成工程部的各項預算工作。下面是我工作以來的總結，主要從以下幾個方面：

1、按公司的領導要求，完成的工作如下：

(1)__住宅小區(qū)地下車庫電氣工程、室外低壓電氣工程及室外弱電預算的審核工作

(2)__火車站電氣工程6、7月份月報工作

(3)__保養(yǎng)點電氣工程已有圖紙施工圖預算

(4)__火車站消防電工程施工圖預算

(5)__《自在城市花園工程》電氣工程施工圖預算

(6)完成了__電氣工程工程量的計算

2、服從公司領導的工作安排，積極做好工程部以外的工作。

一切以公司利益為本，配合公司其他部門工作

3、利用工作之余的休息時間加強學習。

平時注意收集__省有關現(xiàn)行的定額資料文件及材料價格，并加強學習定額計算規(guī)則及定額說明、工程量計算的技巧，安裝軟件算量及計價等專業(yè)知識;

4、做好下一年度工作計劃，讓自己可以有條不紊的做好每一項工作。

在工作以來接觸到了許多新事物、遇到了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在學到了許多新知識的同時，我也了解了自己的不足之處。

首先，提高造價專業(yè)知識和技能很重要，現(xiàn)在是自動化的時代，現(xiàn)代工程報價又多為清單報價模式，快捷的電子預算軟件對一個造價員來說是非常重要的，經(jīng)過這么長時間的實際操作鍛煉，我已基本掌握了廣聯(lián)達計價軟件和安裝算量軟件的一些基本的使用技巧，以后我會加強這方面的鍛煉，并注意學習技巧，這樣不但可以提高預算準確度而且還可以縮短預算時間。

其次，熟悉定額對做一個好的造價員也是很重要的，在之前所做的工作中，有工藝較為復雜的工程，由于我對定額不是特別熟悉，導致工作效率不高，有時還容易弄錯。

在以后的一段時間里，我打算抽出一定的時間來仔細熟悉__等地的預算定額，用心琢磨，逐漸的能對定額用起來得心應手，這對以后的工程量預決算準確度有很大幫助，可以把自己的本職工作按時按質(zhì)的做好。

再次，我們所接工程中有的只有概算，這就需要我們不斷總結經(jīng)驗，分析所做工作不同類別工程的造價指標，以備以后工作使用。同時，二類費用的相關文件也需要我們不斷學習，研究。只有熟悉了文件規(guī)定，才可以準確的計算出項目的投資，才能出色的完成任務。

還有一點，在工作態(tài)度上，只是愿意學，不怕累，這些是遠遠不夠的。我現(xiàn)在要學的是工作方法，學得是工作態(tài)度。

我要對我所做的工作負責。和在學校不同，錯改過來或者一句對不起就可以解決;現(xiàn)在算出來的是實實在在的錢，我得對公司負責。

所以我做每件事都會很謹慎。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導和同事學習工作工作方面認識和經(jīng)驗及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，從而更好地為公司做出自己應有的貢獻。

以上是我的年終總結，有不當之處請領導批評指點。

項目預算員年終總結及計劃范文4一年的時間，就這樣在充實的工作中度過了。下面來總結下20_年的工作情況：

我于20_年7月12日進入貴公司以來，也有將近半年的時間了，回顧半年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣"當他回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……" 當然，為了更好地做好自己今后的工作，讓自己在今后的工作中更加的出色，總結經(jīng)驗、吸取教訓，現(xiàn)將20_年的工作情況總結如下：

一、作為一名預算員，在工程預算這個領域里，我是一個新人。

初來乍到對工作環(huán)境非常陌生，對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺，但在公司領導和同事的信任和幫助下，對工作環(huán)境、規(guī)章制度以及自己的工作有了深刻認識，使我在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的推動和幫助作用。

二、作為一名預算員，我能嚴格按照公司及部門的各項規(guī)章制度，按時保質(zhì)地完成公司安排的各項工作。

進入公司以來，在領導及同事的支持與幫助下，參與完成了__工程的預算投標工作，獨立完成了__住宅樓工程、__商業(yè)街工程，__以及其他各項工程的預算和投標工作;積極參與了公司的投標報名及開標工作。通過親身參與預算工作的整個過程，使自己對預算有了初步的了解，加深了對預算概念的認識，從而對預算這項工作有了更深的了解。

三、服從公司領導的工作安排，積極做好自己份內(nèi)的工作。

在工作中積極參與公司的招投標工作和各項工程的預算工作，合理、科學地利用時間，爭分奪秒按時保質(zhì)的完成了公司安排的各項任務。

四、積極適應和遵守執(zhí)行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。

今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，本人以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預算員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作，為企業(yè)的輝煌和騰飛貢獻自己的一點力量。

五、利用工作之余的休息時間加強學習。

平時注意搜尋與預算工作有關現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料，并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識，積極、認真學習工程預算軟件，從而提高自己的工作效率，真正使自己達到事半功倍的效果。

六、通過這一段時間的工作，使自己也接觸到了許多各界的人士，在人際交往關系這一方面使自己又得到了很大的提高。

雖然自己對預算的行業(yè)有了一定的了解，但是自己對預算這一行業(yè)的深入認識還差得遠，通過這一段時間的工作發(fā)現(xiàn)自己還是存在很多的問題。

主要有以下幾方面：作為一名預算員，現(xiàn)階段只能夠?qū)σ粋€工程進行初步算量和簡單的套項工作，對其他的方面，比如說：算量過程當中出現(xiàn)的一些不常見的經(jīng)驗性質(zhì)的問題、取費方面等等的一系列問題都很模糊。

針對自己的上述問題，需要自己在今后的日子里繼續(xù)的努力，不斷地補充自己，不斷地給自己充電，爭取使自己對預算有更深的了解和認識，真正的對預算達到精通的地步。

鑒于自己對預算工作的認識相對比較膚淺，不是很徹底不是很精通，因此對自己在今后的工作中提出了幾點要求和計劃，有助于自己在今后工作中能夠順利的實施。具體要求如下：

1、繼續(xù)深入的學習預算專業(yè)知識，多積累與本專業(yè)相關的經(jīng)驗，多查相關的預算資料，做到活學活用，理論聯(lián)系實際，真正把平時學到的東西運用到實際的工作當中，能夠?qū)︻A算真正做到精通。

2、明確預算員的崗位職責，按照預算員的崗位職責做好自己的工作。

加深對自己所從事崗位的職責的認識，盡快轉(zhuǎn)變自己的觀念。

3、作為公司的一名員工，一切以公司的利益為重，做好自己本職工作的同時，不做對公司發(fā)展和信譽有損害的事情。

4、加強學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

在工作的時間，除了對自己的工作不斷地深入學習外，還要不斷補充自己的課外知識，充分利用業(yè)余的時間，使自己的自身素質(zhì)和個人修養(yǎng)不斷得到提高。

5、在今后的工作中，我一定要發(fā)揚本人優(yōu)點，改正不足，揚長避短，爭取更大的成績，不斷地完善自我。

總之，一年的工作也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。在即將到來的20_年，我會本做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進步，取得更大的成績。

項目預算員年終總結及計劃范文5時光荏苒歲月匆匆，回顧今年來的本人工作情況，首先，我很榮幸能來到__社區(qū)的施工現(xiàn)場，在這里理論結合實際讓我的工作生活有了不小的收獲，這一切都是公司的栽培和教育，但對于達到一個標準預算員的要求還差很大的一步，革命尚未成功，我仍需努力。但對于過去的這一年的工作生活自己也有不少的感悟和總結，現(xiàn)總結如下：

一、工作總結

1、同部門同事一起積極工作，實現(xiàn)了業(yè)務量逐步上升。

基本完成公司的每月__%增長率預期盈利目標。

2、在__指導下，學習完成__的輸入，承擔起亞太地區(qū)各地的__輸入工作。

3、和部門同事互相協(xié)調(diào)，輪流學習了__罐箱的進口，出口，和__的詢價報價工作。

并且在業(yè)務操作中不斷學習，為客戶處理了海關手冊刪單重報和轉(zhuǎn)口貿(mào)易等工作。

4、為了提高效率，理清思路，在__的帶領下，學習流程的操作，經(jīng)過_月的時間，利用下班時間完成__操作流程。

為今后的規(guī)范化操作，打下基礎。

5、積極完成本職工作的同時，做好客服，開發(fā)新客戶，維持且開拓老客戶的其他業(yè)務，為營業(yè)部的市場銷售出一份力。

6、在領導的支持和同事的幫助下，配了個新主機，工作效率得到有效改善。

二、對于新一年的展望

1、完善自身，戒驕戒躁，加強自己的學習能力和工作技巧。

處理好人際關系。

2、理清客戶的操作細節(jié)和要求，更新聯(lián)絡方，為新的業(yè)務增長做好充分準備。

3、完成自己的業(yè)余的學業(yè)，制定自身的職業(yè)規(guī)劃，與時俱進。

三、對公司的建議

1、因管設崗，因崗定人，各司其職，以責定酬，做到職責明確，獎罰分明。

使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下，始終保持企業(yè)良好的運作狀態(tài)。

2、注重以人為本，員工年齡普遍年輕化是我們公司的財富和優(yōu)勢，明確公司的企業(yè)文化，調(diào)動員工的工作積極性和團隊凝聚力，讓員工發(fā)揮能動性的同時也能享有該有的福利。

第4篇：計劃年終總結范文

尊敬的上級領導：

你們好！

在一個火辣辣的八月份，本人很辛運接到廣州總公司的任命，來到了武漢青山船廠擔任安全主管一職，自擔任安全主管這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇，踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作，在青山船廠任職半年以來，嚴格要求自己，全面貫徹“安全第一，預防為主”的方針，強化安全生產(chǎn)管理，XX年在熊經(jīng)理的正確領導下，公司有關領導的信任和支持下，以積極的態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常的充實。

一，XX年主要工作如下：

1：以“作一名合格的安全主管”，作為自己工作的動力，思想上圍繞著景程公司，行動上處處想著公司利益積極上進，協(xié)作青山船廠安技部及公司認真落實安全生產(chǎn)責任制，加強有關安全法規(guī)，決定，條例，扎實安全培訓工作，堅定的貫徹（安全生產(chǎn)責任書）的承諾，努力實現(xiàn)公司三級安全生產(chǎn)目標。在管理中敬業(yè)愛崗，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，不斷增進安全管理水平的提高，只要利于我司發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。

2：在廠安技部及公司領導正確領導下，我公司的安全檢查臺帳及每周六安全學習臺帳，每天的班前交底臺帳，并保證傳達到每一位員工，隨時接受廠安技部和車間安全員檢查及監(jiān)督。

3：在廠安技部和車間安全員的領導下，近半年來我司未發(fā)生重大安全事故，并且做好了新進員工的安全教育和傳，幫，帶，工作，并作好了臺帳。

二：存在不足

在這半年來雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足的地方，主要是員工的安全意識淡薄，經(jīng)常性的違章很多，例如下圖：

從以上圖來看，我司9-12月份中違章趨勢一直在上升 ，我司的員工對安全管理的有所松懈，其主要原因有四：1，我們的員工受教育不高，安全意識淡薄。2，剛來到青山船廠對廠里的管理模式一時還沒有適應過來。3，我們的管理人員極度散漫，對自己的工作態(tài)度要求不嚴。4，由于公司新到青山船廠來，有些管理制度還不是很健全和完善。

三：明年工作計劃

1：認真的學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，發(fā)揚不怕苦，主動找事干，做到“眼勤，手勤，嘴勤，腿勤，，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中磨練自己的意志，增長才干。

2：發(fā)揚默默工作無私奉獻的進取精神，廣泛吸取和收集各類安全信息及上級領導的建議，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風，力求把工作做的更好，樹立良好的形象。

3：努力搞好安全管理工作，對各項習慣性的違章和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化整改和解決辦法，配合部門領導完成公司下達的任務。

4：努力的完善公司的各項管理規(guī)章制度。

總之，來到青山船廠近半年，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離我要求的還有一定的差距，我將不斷地總結經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作，對事業(yè)高度負責任的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。

青山船廠安全組

第5篇：計劃年終總結范文

年末歲尾，正是各單位、各部門總結工作的時候，要做好年終總結工作，余以為必須做到“五忌、五體現(xiàn)”：一忌事無俱細，體現(xiàn)突出重點的原則。全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細地對所有工作進行總結，芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為完成指標克服困難所采取的措*施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。 二忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則?？偨Y成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當成績來總結，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。三忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。四忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則?？偨Y的目的全在于應用、發(fā)展和提高。“成績不講跑不掉，問題不講不得了”。在總結成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。

五忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。有總結才會有提高，才會有進步。工作總結不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領導干部本人也不能例外。只有大家都來總結，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。寫好總結并不是那么困難的事情，關鍵在于你沒有養(yǎng)成寫總結特別是不斷總結、反省和提高的習慣。記住，每天總結檢討一次，你一年將增加365%的成功機會?。。∷越ㄗh你首先養(yǎng)成不斷總結的習慣，每天工作之后每天睡覺之前思考一下今天*作了什么，哪些做對了該堅持哪些做錯了該改進，然后一個星期再總結一次，一個月一個季度再總結一次，不會花很多的時間關鍵是一種習慣的養(yǎng)成。這個習慣

 

不一定要以書面的形式，但剛開始的時候一定要用書面的形式。形成習慣后就用大腦就可以了。習慣養(yǎng)成后，寫總結就順理成章了?。?！然后對于你提到的xx年的工作計劃，我給你提出幾點建議供參考：做好xx年分公司的員工招聘，何時拿出招聘需求，何時組織規(guī)范的招聘等；做好xx年分公司員工培訓工作，分總部培訓的和分公司內(nèi)部培訓及外部培訓的，參與對象、培訓目的和重點等；做好xx年分公司績效考核工作，原績效制度還存在哪些不合理的地方，何時進行修改，如何組織xx年的績效考核，達到什么目的等；配合總部需要做的其他方面的工作及對公司在組織、文化和人力資源體系建設等其他方面的建議等。制定計劃的基礎是分解分公司的年度目標，看目標需要人力資源提供哪些方面的支持。必要時與分公司經(jīng)理進行討論。計劃不是一個人拿出來的，應該分公司進行協(xié)商。

 

第6篇：計劃年終總結范文

一、2009年工作回顧

（一）整合資源，找準定位，食品安全各項工作有序進行。

（二）落實責任，突出重點，藥械安全全程監(jiān)管扎實推進。

突出源頭治理。對環(huán)球藥業(yè)、涂山藥廠等藥品生產(chǎn)企業(yè)進行gmp跟蹤檢查，加強對城市藥業(yè)等重點高風險企業(yè)的監(jiān)管，及時處理企業(yè)在生產(chǎn)和質(zhì)量管理中存在的問題。組織品和經(jīng)營企業(yè)資質(zhì)重新審核認定，開展含麻黃堿復方制劑專項檢查。

強化應急處置。出臺應對甲型h1n1流感應急預案，對防控甲型h1n1流感工作作出全面部署。組織藥械企業(yè)落實應急藥械的生產(chǎn)、采購、存儲任務，開展對應急藥械生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的專項監(jiān)督檢查，嚴格值班和領導帶班制度等工作措施，為我市應對甲型h1n1流感疫情提供了防控藥械的質(zhì)量安全和儲備保障。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，做好服務，促進醫(yī)藥經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。

全力實施“振興皖藥行動計劃”成效明顯，中國醫(yī)藥報專門到我市采訪并予以報道。采取模擬認證方式對需gmp認證企業(yè)提前介入，對管理基礎薄弱的企業(yè)，進駐企業(yè)上門幫扶，指導企業(yè)整改。今年我市各認證企業(yè)在國家和省認證檢查中的缺陷項目明顯少于去年。今年截止目前，全市共6家企業(yè)12條生產(chǎn)線通過國家和省gmp認證檢查。積極協(xié)調(diào)省局幫助蚌埠豐原涂山制藥有限公司解決軟袋包材注冊和藥品包裝變更補充申請等實際問題。幫助解決富博醫(yī)藥化工公司與涂山藥廠資產(chǎn)重組變更藥品生產(chǎn)批準文號事宜，富博化工8000噸撲熱息痛原料藥項目順利通過gmp認證。幫助蚌埠泰格生物股份公司取得藥品生產(chǎn)許可證，我市又新增一家較大規(guī)模藥品生產(chǎn)企業(yè)。清大德人腦健康治療儀在我局的具體指導下，取得產(chǎn)品注冊證書，產(chǎn)品已經(jīng)上市。定期召開藥品批發(fā)企業(yè)經(jīng)營研討會，幫促企業(yè)調(diào)整經(jīng)營理念，不斷擴大藥品銷售渠道。搭建自主創(chuàng)新平臺，積極推進科技成果轉(zhuǎn)化。環(huán)球藥業(yè)與中科院上海藥物研究所合作開發(fā)的國家一類新藥鹽酸安妥沙星，是我國首個具有完全自主知識產(chǎn)權的喹諾酮類抗感染藥物，已經(jīng)于7月正式推向市場，這也是我市自主創(chuàng)新的重大成果之一。組織召開產(chǎn)學研對接會，達成科研轉(zhuǎn)化、共同研發(fā)、解決生產(chǎn)技術難題等協(xié)議和意向5項。今年到目前，全市藥品銷售總額比去年同期增長20％。醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值7億元，銷售收入6.8億元，分別比去年同期增長20%和30%；實現(xiàn)利稅9000萬元，比去年同期增長了一倍以上。在金融危機的大背景下，我市醫(yī)藥經(jīng)濟保持了快速健康發(fā)展。

今年以來，我局各項工作扎實有效開展，市政府目標考核獲得優(yōu)秀等次，先后榮獲全市依法行政工作先進單位和學法用法示范機關、黨委信息工作先進單位、全省農(nóng)村“兩網(wǎng)”建設工作先進單位等榮譽稱號。同時，積極籌建皖北食品藥品檢驗中心，市政府連續(xù)四次召開了有關部門參加的協(xié)調(diào)會，對食品藥品檢驗中心建設進行專題研究。目前項目選址和建設資金已經(jīng)基本確定。

二、2012年工作思路和安排

2012年，我局將以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會為指導，不斷提升食品藥品監(jiān)管能力，全面保障我市人民飲食用藥安全。

（一）積極履行監(jiān)管新職責。

結合我市餐飲消費的特點，制定餐飲單位整治的短期和中長期的目標。嚴格許可條件，細化審查標準，進一步規(guī)范許可受理、審核、審批和發(fā)證行為和文書。著力開展有固定經(jīng)營場所無證無照經(jīng)營戶專項整治活動，以創(chuàng)建小餐飲示范點為手段，發(fā)揮示范點的引領作用。加大餐飲具清洗消毒監(jiān)管，加大食品抽驗力度，推行快速檢驗方法，擴大抽驗覆蓋面。與相關部門配合，開展各類食堂的專項檢查。做好各類重大活動餐飲安全保障工作；加強法律法規(guī)培訓，規(guī)范執(zhí)法行為，規(guī)范餐飲服務業(yè)經(jīng)營行為；積極配合有關部門做好食物中毒的調(diào)查工作；依法做好對餐飲服務企業(yè)違法行為查處工作。組織開展保健品、化妝品安全監(jiān)管，加強對保健品、化妝品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的日常監(jiān)督指導，做好轄區(qū)化妝品、保健食品生產(chǎn)企業(yè)信用評級。開展保健食品、化妝品安全評價和不良反應監(jiān)測工作。

（二）保持藥械監(jiān)管高壓不松懈。

強化對藥品生產(chǎn)企業(yè)的動態(tài)監(jiān)管，采取跟蹤檢查、飛行檢查以及專項檢查相結合的方式，對全市所有藥品生產(chǎn)企業(yè)進行監(jiān)督檢查，覆蓋率達到100%以上，對注射劑生產(chǎn)企業(yè)進行重點監(jiān)管，檢查頻次達到3次。對新黃山玻璃有限公司等3家藥包材生產(chǎn)企業(yè)進行專項檢查。加強對進入國家基本藥物目錄產(chǎn)品的日常監(jiān)督檢查。督促和幫助企業(yè)做好gmp認證和再認證工作。開展藥品再注冊工作。深入推進生產(chǎn)工藝和處方核查工作，加強對高風險藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強對我市麻精藥品的動態(tài)監(jiān)管。

強化藥品購銷渠道的管理，整治藥品流通環(huán)節(jié)中“掛靠經(jīng)營”、“走票”等違法違規(guī)行為。規(guī)范中藥材、中藥飲片流通秩序。建立藥品和醫(yī)療器械企業(yè)不良行為記錄，并向社會公布。推行更加嚴格的產(chǎn)品召回制度。會同工商等部門加大違法藥品醫(yī)療器械廣告查處力度，重點監(jiān)測和打擊利用互聯(lián)網(wǎng)虛假廣告和虛假宣傳的行為。建立國家基本藥物生產(chǎn)供應和質(zhì)量保障機制。開展防控甲型h1n1流感藥械質(zhì)量專項檢查。開展醫(yī)療機構藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量專項檢查，加強醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測和藥品安全應急管理，完善藥械安全突發(fā)事件應急預案，建立和完善醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)日常監(jiān)管檔案。

保持打假治劣高壓態(tài)勢，加強藥品檢測車的運行管理，做好抽樣檢驗工作。完善藥品不良反應和醫(yī)療器械不良事件的監(jiān)測網(wǎng)絡，提高病例報告的質(zhì)量。

（三）促進食品醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

第7篇：計劃年終總結范文

一、指導思想和工作目標

年，是全面貫徹落實黨的十七大精神，深入學習“三個代表”重要思想的一年。這一年，項目辦在黨政班子的正確領導下，以招商引資和項目開發(fā)為中心，以項目建設和管理為重點，以優(yōu)化項目投資環(huán)境為基礎，以為項目服務為己任，突出抓好了招商引資、固定資產(chǎn)投資、小城鎮(zhèn)建設等項工作，認真落實社會主義榮辱觀，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以建設社會主義新農(nóng)村和構建社會主義和諧社會為總目標，堅持以人為本，服務、管理好重點項目建設，做精做強招商引資工作，促進城鎮(zhèn)容貌舊貌換新顏，吸引更多游客，努力推進項目建設與旅游業(yè)發(fā)展的科學融合，為我鎮(zhèn)實現(xiàn)“三最”目標及建設“兩個重鎮(zhèn)”夯實基礎。

二、年工作思路

1、加強領導、強化措施、完善機制

一是鎮(zhèn)黨委、政府不定期召開項目專題會議，研究分析項目推進中存在的難點和重點問題；

二是做到項目工作年初有計劃、階段有部署，年終有總結，加大檢查督促力度，確保各項工作順利開展；

三是完善領導分工負責制，做好項目跟蹤服務；強化部門分工協(xié)作制，做到項目服務到位,積極性、主動性顯著增強,營造良好的投資環(huán)境,服務意識有了明顯提高；

四是及時召開重點項目工作調(diào)度會，分析各大項目推進中存在的困難和原因，研究和落實具體推進措施；

五是嚴格按上級部門的要求，按時完成每月的項目月報表，為相關部門提供準確數(shù)據(jù);

六是以湯發(fā)[]52號文件形式出臺了項目管理的“六項制度”和“八項要求”，旨在強力推進項目管理工作，做到科學合理調(diào)度，確?！?25”工程的順利實施。

2、主要指標完成情況

年，按照“改造，建設寨西，發(fā)展山岔”的總體思路，堅持以招商為抓手，以項目為載體，大力實施“325工程”，即全年實施項目32個，其中續(xù)建20個，新建12個，完成項目投資5.5億元，全面加快鎮(zhèn)村改造與建設步伐。力爭全年新簽項目不少于8個(其中工業(yè)項目4個)，確保實現(xiàn)到位內(nèi)資3.5億元（其中工業(yè)項目資金1.75億元）、利用外資260萬美元的目標。年鎮(zhèn)共實施項目數(shù)為41個，累計完成規(guī)模以上固定資產(chǎn)投資5.77億元，占全年任務數(shù)5.5億元的105%，較上年同期增長9.28%；全年已簽訂招商引資項目6個，分別為黃山節(jié)能保溫材料、嘉華國際公寓、黃山龍鵬寫生創(chuàng)作基地、香河漂流及綜合樓、寨西旅游商業(yè)街、夢娜襪業(yè)黃山對目車間，總協(xié)議資金14100萬元，5個項目均已開工建設，開工率為83%，已累計到位資金5732萬元，資金到位率為40.65%，其中黃山節(jié)能保溫材料和夢娜襪業(yè)黃山對目車間2個項目為工業(yè)招商項目，協(xié)議資金1800萬元；完成招商引資到位內(nèi)資4.54億元，占全年任務數(shù)3.5億元的129.71%，較上年同期增長78.74%，其中市外省內(nèi)資金245萬元，省外資金21345萬元；黃山凱通置業(yè)有限公司到位外資50萬美元，占境外資金任務數(shù)的19.23%。

3、肯定成績，振奮精神，知難而進

抓好重點項目工作，對于加快鎮(zhèn)經(jīng)濟建設步伐，完善城鎮(zhèn)功能，提升對外形象，推進跨越發(fā)展至關重要。年，重點項目計劃總投資為3.19億元，12個列入?yún)^(qū)“933”計劃的重點項目全年完成投資3.92億元，占我鎮(zhèn)項目投資5.77億元的67.94％。我鎮(zhèn)項目快速推進，先后有古井國際大酒店、中國黃山•印象一期、黃山旅游購物中心a、b區(qū)、錦繡花園2－9號樓、天湖新村二期、華藝賓館擴建、蓮花山莊、黃山風景區(qū)公路工區(qū)綜合樓、天都山莊改造、黃山管委會辦公大樓二期、黃山汽車美容護理中心、岡村電站、云海小區(qū)、承啟四期、寨西新村等19個項目相繼竣工投入使用；芳村新村、浮溪花園、嘉華國際公寓、蘇坑水電站、205國道改造等項目正在加快建設。

項目建設的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展，離不開征遷工作的依法、有序進行。我鎮(zhèn)在項目征遷中始終堅持以人為本，促進和諧發(fā)展，以“堅持一個根本，抓住兩個關鍵，強化三項保障，弘揚四種精神”的做法抓好項目征遷工作。全年完成g205國道改造、中心小學擴建、水廠擴建、鎮(zhèn)科技文化活動中心、寨西旅游商業(yè)街等項目征遷，共征地約154畝，拆遷農(nóng)（居民）房36戶，總拆遷面積約11500m2。征遷工作的有序開展，迎來了我鎮(zhèn)項目建設投入的，也為下一步項目建設大發(fā)展奠定了堅實的基礎。

4、項目工作亮點紛呈。主要有：1、促進城市基礎設施建設，完善城鎮(zhèn)功能，進一步改善人居環(huán)境條件，塑造城市新形象；2、注重民生工程建設，結合社會主義新農(nóng)村建設要求，大力實施農(nóng)民新村建設，解決農(nóng)村行路難和居民飲用水問題；3、實施百萬工程，調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)結構，促進農(nóng)民增收，改造原有茶場，啟動岡村創(chuàng)業(yè)園項目；4、創(chuàng)造寬松環(huán)境，加快民營經(jīng)濟發(fā)展；5、年項目建設數(shù)量多，創(chuàng)歷史之最；6、續(xù)建、新建項目建設工期短，投產(chǎn)快；7、賓旅館升級改造居多，提升城鎮(zhèn)新形象，有利地促進當?shù)芈糜谓?jīng)濟的發(fā)展。

5、結合鎮(zhèn)情，做精做強招商引資

一要突出企業(yè)招商主體作用。企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體，也是招商引資的主體。一定要高度重視企業(yè)在招商引資中的主體作用，把企業(yè)推向招商第一線，引導企業(yè)參與招商，千方百計為企業(yè)招商引資創(chuàng)造條件，提供便利，努力形成企業(yè)招商與政府促進良性互動的新格局。

二要突出園區(qū)招商。搞好園區(qū)建設，提供良好的招商載體和平臺，是招商引資取得實效的重要保證。今年來，我們堅持不懈地抓園區(qū)建設，園標準化廠房、以及正在謀劃的創(chuàng)業(yè)園，隨著這些園區(qū)的建設和下一步加大資金投入，加快園區(qū)道路、管網(wǎng)、給排水等基礎設施建設，使之硬件更硬、環(huán)境更優(yōu)，不斷提高園區(qū)的承載力和對項目的吸引力，盡快把園區(qū)打造成為招商引資的平臺、招商項目的聚集地、城鎮(zhèn)建設的亮點區(qū)。隨著招商引資的不斷深入，必須注重提高招商質(zhì)量，抬高招商門檻，合理設置投資強度、確定土地投資密度，污染環(huán)境的項目堅決不引進，變招商為選商，變引資為選資，實施“綠色招商”。

三要做好項目服務工作，項目工作是經(jīng)濟工作的總抓手，是招商引資的重要載體，年我鎮(zhèn)在強化項目建設服務管理的同時，認真做好各項招商引資工作，積極開展以商招商和項目招商百日會戰(zhàn)等活動。

四要突出項目儲備。當前要結合編制“十一五”規(guī)劃，策劃一批戰(zhàn)略性強、牽動性大的重大項目，形成投產(chǎn)一批、建設一批、開工一批、論證一批、儲備一批的梯次推進格局。

6、依據(jù)規(guī)劃，完善項目庫建設。

一是在積極為開發(fā)商服務的同時，規(guī)范項目立項程序，完善項目庫基礎材料收集，全年共新建項目19個。

二是圍繞打造“兩個重鎮(zhèn)”的總目標，以鎮(zhèn)總體規(guī)劃為依據(jù)，積極謀劃鎮(zhèn)中長期發(fā)展藍圖，同時根據(jù)項目實施狀況，及時增補謀劃項目，完善項目庫建設工作。全年項目庫共儲備項目19個，涉及基礎設施、旅游服務、教育、木竹加工業(yè)、農(nóng)業(yè)等多方面，總投資近10億元。

7、落實社會主義新農(nóng)村建設要求,實施為民辦實事項目。

年,我鎮(zhèn)繼續(xù)加大對村鎮(zhèn)基礎設施建設的投入，不斷完善城鎮(zhèn)服務功能。編制山岔村農(nóng)民科技文化活動中心的項目建議書;快速推進“組組通”道路拓寬改造等民生工程的建設，全面啟動山岔方蘇楊道路、寨西浮溪道路拓寬工程。山岔方蘇楊道路已竣工，投入資金達145萬元。

三、存在的問題和不足

年,我鎮(zhèn)項目(招商引資)工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，取得了一定成果，同時也存在不少問題和不足:

1、由于國家土地政策的宏觀調(diào)控,且現(xiàn)有—寨西城市規(guī)劃區(qū)用地已趨飽和,其它區(qū)域項目用地指標受到限制,直接制約了我鎮(zhèn)招商引資工作的落實，影響了項目建設進度。

2、工業(yè)經(jīng)濟一直是我鎮(zhèn)短腿現(xiàn)象,工業(yè)招商任務難以完成;

3、項目管理人員業(yè)務素質(zhì)和服務水平有待進一步提高。

四、年的工作謀劃

強化項目建設支撐作用。圍繞市委、市政府在全市組織“十大”工程，強力推進重大項目建設，加快建設現(xiàn)代國際旅游城市步伐工作目標，繼續(xù)強化項目建設在經(jīng)濟發(fā)展中的支撐作用。同時由于美國金融風暴影響沖擊國內(nèi)金融市場、國內(nèi)雪災和汶川地震及國際金融風暴等諸多因素影響，結合我鎮(zhèn)實際情況，項目投資總體萎縮，具體謀劃如下：

1、加大招商引資宣傳力度，利用我鎮(zhèn)綜合信息網(wǎng)、鎮(zhèn)有線電視臺等媒體，加大招商宣傳力度。轉(zhuǎn)變招商觀念，建立激勵機制，突出招大商、選好商，力爭全年鎮(zhèn)內(nèi)新簽項目不少于6個，確保實現(xiàn)到位內(nèi)資1.5億元、利用外資100萬美元的目標。同時要解放思想，加大工業(yè)園招商引資力度,創(chuàng)新招商方式，采取網(wǎng)上招商、以商招商、小分隊招商等方式多渠道，全方位提高業(yè)績，做精做強我鎮(zhèn)項目建設工作。

2、抓好項目編制工作。圍繞增強城鎮(zhèn)公共服務、完善旅游基礎設施等，著力抓好項目庫建設，即編制一批牽動強、效益好的項目，確保庫存項目不少于15個，投資總額超過10億元。

3、繼續(xù)做好重點建設項目的跟蹤服務工作。強化督查，并為企業(yè)及時排憂解難，推進各重點項目順利實施、建設。

4、圍繞創(chuàng)建“全國旅游重鎮(zhèn)、全國文明重鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標和社會主義新農(nóng)村建設要求，編制一批高質(zhì)量、有牽動性的發(fā)展項目，做好項目庫的建設工作，并編制好謀劃項目建議書；同時認真排定我鎮(zhèn)項目投資計劃，計劃全年完成項目投資3億元，其中續(xù)建項目14個，新建項目12個，謀劃項目12個，加快現(xiàn)代村鎮(zhèn)建設。拓寬思路，積極研討現(xiàn)代村鎮(zhèn)建筑風格。繼續(xù)完善項目聯(lián)系、調(diào)度、督查和跟蹤服務工作機制，實行項目建設合同管理制度，嚴格按照項目管理制度，確保各類項目加快實施。全力推進印象、浮溪花園、等續(xù)建項目建設；加快啟動黃山國際漢語培訓中心、承啟五期、鎮(zhèn)及山岔村等項目實施；加速啟動湯川徽韻商貿(mào)城地塊改造。

第8篇：計劃年終總結范文

站在新年的開端，透視過去的一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話務員到10000號話務員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領導及其同事們對我的信任和培養(yǎng)，回顧過去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。版權所有

從114查號向10000號客戶服務的過渡，從對舊平臺的生疏到熟練掌握，并參與新平臺的安裝調(diào)試跟工，從對業(yè)務知識的一知半解對了如指掌，從遇到難纏用戶的害怕到耐心解釋，從容應對，從接到騷擾電話的憤怒到平靜，從大家對我的不了解到欣賞認可，我想說，2005年對我來說，是學習的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

我接觸10000號的時間不長，跟許多人相比，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因為這樣，我就要付出比別人更多的精力和時間來學習，從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候，我很幸運地參加了寬帶查障學習，讓我對漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進行了溫習、鞏固，這使得我在寬帶預處理理論基礎上，得到了實際的證明和體驗。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺更替之時，我又一次幸運地獲得了跟工的機會，在與華為工程師跟工交流的過程中，我除了比同事們早先一步熟悉了新平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10000號平臺設備的整個運作流程，讓我在應用新平臺時更能得心應手。

然而10000號作為一個服務窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡單的技術之外，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動，我都認真學習，充分領會其精神，并且牢記；對于一些基礎業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話，那么良好的服務、溝通技巧版權所有就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務也是同樣。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓，通過網(wǎng)上大學學習相關服務、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過后才想起這些要點或運用的不是很好，顧此失彼。同時由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶服務過程中有時會缺少激情，缺少年青人應該具有的活力與朝氣。

在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多，也精彩了許多，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一年，我要再接再勵，

第9篇：計劃年終總結范文

這一年我遇到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔，銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時間把網(wǎng)點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;

本人好學，這一年來主動親近atm，關心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火，戶戶安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會第一時間去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結，對于二道門，我總是第一時間按照文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細胞。

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，用心地體會，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀行規(guī);尊敬領導，服從安排;團結同事，虛心求教;明確目標，腳踏實地”。

一年的工作實踐，深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關系到能否留下客戶，更關系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實堅持臨柜工作的服務宗旨“熱情周到，耐心細致，為客戶辦好每一筆業(yè)務，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了更多的新東西，使自己的業(yè)務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務知識不夠，還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務知識跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請教，互幫互助，共同學習，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。通過這一年的認真工作，使我自身有了很大的提高。

第一，增加了對工作的熱情度與自豪感，尤其是處理完棘手的業(yè)務問題與刁難的客戶時。

第二，提高了自身素質(zhì)，臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗、修養(yǎng)”，存的越多利息就越高，日益積累，，回報自然提高。

第三，提升了人際交流能力，通過與不同客戶交流，見識、膽識、才識增加了，溝通能力曾強了，人際關系處理的越來越好。

增加一點你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢

領導的關心和幫助使我更加喜愛這份工作，增加了我的壓力，更增加了我的動力。

我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚認識到自身的不足，需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標.

1、自覺加強學習，學習業(yè)務理論，學習業(yè)務實踐，學習身邊的同事，全方面提高自己。

2、腳踏實地做更多工作，提高工作主動性，不怕份外事，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。